5 ключевых навыков, необходимых всем рекрутерам для раскрытия своего потенциала

Содержание
  1. Будущее рекрутинга: роль и важные навыки HR-специалистов
  2. Преимущества функции советника по развитию талантов
  3. Роль советника по развитию талантов
  4. 5 ключевых навыков, необходимых всем рекрутерам для раскрытия своего потенциала
  5. 1. Уверенность в своих силах
  6. 2. Умение слушать
  7. 3. Умение донести свою мысль
  8. 4. Умение управлять временем и многозадачность
  9. 5. Умение сохранять спокойствие в критической ситуации
  10. О важности возвращения к основам
  11. Как сформулировать в резюме ключевые навыки?
  12. Что такое ключевые навыки
  13. Как и в каком разделе их описать
  14. Продавец-консультант
  15. Руководитель отдела продаж
  16. Водитель
  17. Нужно ли ссылаться на конкретные примеры и людей
  18. Пример написания
  19. Пример из резюме PR-менеджера:
  20. Пример для менеджера по продажам:
  21. 6 навыков, которые нужны рекрутеру сейчас + бесплатные курсы для их развития от LinkedIn
  22. Работать эффективно и управлять командами на удаленке
  23. Применять сторителлинг
  24. Прокачивать личный бренд
  25. Анализировать данные
  26. Управлять эмоциями
  27. Что такое ключевые навыки для резюме
  28. Из чего выбрать
  29. Умения лидеров
  30. Профессии связанные с общением
  31. Иные варианты
  32. 14 лучших навыков рекрутинга, которые есть у всех великих рекрутеров
  33. Что делает рекрутер?
  34. Сколько зарабатывают рекрутеры?
  35. Как стать рекрутером?
  36. Типы рекрутеров
  37. Навыки найма
  38. Как улучшить свои навыки найма
  39. Должны ли вы стать рекрутером?

Будущее рекрутинга: роль и важные навыки HR-специалистов

5 ключевых навыков, необходимых всем рекрутерам для раскрытия своего потенциала
« Назад

07.12.2017 15:28

На протяжении десятилетий рекрутеры успешно работали в рамках «транзакционной модели», просто выполняя «заказы».

Однако этот подход устаревает по мере того, как технологии искусственного интеллекта и машинного обучения постепенно охватывают все аспекты процесса найма и оценки кандидатов.

 Это значит, что типичная роль рекрутеров по «заполнению заявок» будет сокращаться как по численности, так и по важности. 

В последнее время с функцией рекрутинга происходит стратегический сдвиг в сторону «модели советника по развитию талантов». Это роль консультанта, подразумевающая сотрудничество с менеджерами с целью улучшить навыки управления талантами и извлечь максимальную пользу в работе с ними.

 Новая роль предполагает экспертные рекомендации по оптимизации внутренних кадровых ресурсов и тому, как доминировать на рынке внешних талантов. Поскольку эта функция ориентирована на улучшение результатов бизнеса, такие консультанты будут востребованы в долгосрочной перспективе.

Преимущества функции советника по развитию талантов

Основная цель этой модели – улучшить бизнес-результаты, так как менеджеры предпочитают руководствоваться экспертными советами грамотных консультантов.

 Кроме того, менеджеры, сотрудничая с эйчарами, лучше информированы о будущих проблемах и возможностях талантов, о действиях конкурентов, с которыми они борются за высококвалифицированных специалистов.

 Наконец, менеджерам приходится меньше времени тратить на управление талантами.

Роль советника по развитию талантов

Итак, настало время, когда корпоративным советникам по развитию талантов нужно выступать в роли консультантов, а не заказчиков. Что включает в себя эта новая роль?

  1. Фокус на бизнес-результаты, а не просто заполнение открытых вакансий

Цель будет заключаться в прямом и измеримом улучшении бизнес-результатов.

 Специалисты по управлению персоналом должны быть способны продемонстрировать менеджерам, как с помощью более широкого набора действий и методов они могут значительно улучшить результаты бизнеса.

 Чтобы полностью понять потребности бизнес-единиц, эйчары должны стать экспертами в вопросах бизнеса и понимать ключевые факторы успеха.

  1. Ориентация на будущие, а не только текущие потребности

Эйчары обучают менеджеров нанимать людей, которые смогут удовлетворить как текущие, так и будущие потребности в талантах.

 А это означает, что новички будут обладать современными навыками, у них будет более крутая карьерная траектория и они смогут переходить на новые роли по мере изменения и роста компании.

 Чтобы понять будущие потребности, эйчары должны стать экспертами в планировании трудовых ресурсов и консультировать менеджеров о предстоящих проблемах и возможностях, связанных с персоналом.

  1. Сохранение конкурентных преимуществ

Это необходимо для найма лучших технических талантов и новаторов, больше внимания следует уделять пониманию внешнего рынка талантов. Поэтому эйчары должны внимательно изучать этот рынок и тратить больше времени на анализ данных, чтобы гарантировать, что факторы привлекательности талантов и бренд конкретного работодателя превосходят возможности конкурентов.

  1. Расширение круга талантов

Эйчары помогают менеджерам освоить различные стратегии и инструменты для управления талантами. Поэтому HR-специалисты должны обучать менеджеров более эффективному внутреннему продвижению талантов, чтобы «подходящий специалист занимался подходящей работой». Эйчары также способны консультировать менеджеров по вопросам удержания талантов.

  1. Экспертиза в области маркетинга

Из четырех основных областей рекрутинга (брендинг, поиск, оценка и продажа кандидатов) две области, которые будут мало затронуты технологиями и предложениями поставщиков, – это брендинг работодателей и продажа кандидатов.

 Поэтому рекрутинг и эйчары должны переключиться на чистый маркетинговый подход.

 Им нужно использовать данные маркетинговых исследований, чтобы лучше понять ценных пассивных кандидатов и возможности персонализации методов продажи кандидатов.

  1. Фокус на приоритетные рабочие места и таланты

Вместо традиционного подхода к рассмотрению всех рабочих мест и кандидатов в равной степени эйчар должен помочь менеджерам разобраться, какие рабочие места и кандидаты оказывают самое серьезное влияние на бизнес. Такая расстановка приоритетов дает превосходные результаты при одновременном подключении меньшего количества внутренних рекрутинговых ресурсов.

Рекрутинговая функция полностью переключается на работу с данными. Эйчары руководят процессом перехода менеджеров на управление, основанное на четких данных, а не на интуиции. Они должны анализировать ошибки для выявления причин любых сбоев в работе.

  1. Совместное использование лучших практик

Эйчары постоянно хватаются за лучшие практики, связанные с внутренними и внешними талантами. И затем они «подтягивают» менеджеров, чтобы те не выпадали из процесса и всегда оставались на переднем крае в этом вопросе.

  1. Оптимизация времени менеджера 

Эйчары должны обучать менеджеров экономии времени на работу с персоналом. Время, которое они посвящают управлению талантами, будет значительно влиять на общие результаты.

Навыки, необходимые для того, чтобы стать успешным советником по развитию талантов

Эйчары сегодня играют значительную стратегическую роль, поэтому нуждаются в различных навыках. 

Рекрутеры должны разбираться в своей профессиональной области, чтобы иметь возможность консультировать, отвечать на все вопросы и предоставлять рекомендации на основе данных. Компетентность и экспертиза позволяют убедить менеджеров в том, что их советам нужно следовать.Эйчары разбираются в отраслевых вопросах, бизнесе и критических факторах успеха, которые делают найм эффективным. Эти современные знания позволяют им грамотно общаться как с менеджерами по найму, так и с кандидатами.
  1. Способность постоянно и быстро учиться

Эйчары постоянно учатся в разных отраслях, чтобы уметь применять передовые методы в области управления талантами.Эйчары должны уметь находить правильные подходы, привлекать внимание, а затем «подталкивать» менеджеров по найму следовать рекомендациям. 

  1. Навыки влияния – без давления и правил

Эйчары используют навыки влияния, убеждая менеджеров по найму уделять больше времени рекрутингу и принимать оптимальные решения.

Эйчары должны преуспеть в построении доверительных отношений с менеджерами, сотрудниками, кандидатами. Но это доверие должно строиться на знаниях и опыте, а не на личных качествах.

  • Способность давать универсальные советы 

Такие советы отличаются оттех, что ориентированы исключительно на рекрутинг, и эйчары должны давать рекомендации по различным возможностям управления талантами (внутреннее перемещение, удержание, замена сотрудников технологиями и др.). При этом эйчарам не следует зацикливаться преимущественно на расходах и вопросах стоимости, они должны предоставлять решения с самыми высокими бизнес-результатами.Эйчары должны знать, как поддерживать связь с востребованными кандидатами и менеджерами по найму и привлекать их внимание. Поэтому им следует сначала изучить, а затем использовать каналы связи, которые наиболее предпочтительны для тех, с кем они выстраивают коммуникации.Эффективные эйчары отталкиваются от бизнес-кейсов. Менеджеры, которых они консультируют, должны получать достаточно ресурсов, чтобы наращивать возможности для бизнеса.HR-специалистам важно уметь управлять своим временем и временем менеджеров, которых они консультируют. Тайм-менеджмент особенно важен в тех случаях, когда ответственность за управление талантами прибавляется к стандартным обязанностям, связанным с подбором персонала.

  • Концентрация на кандидате

Эйчары способны убедить менеджеров отказаться от эго и сосредоточиться исключительно на кандидатах. Они используют данные рыночных исследований, поэтому адекватно оценивают многие проблемы: на что кандидаты обращают внимание, во сколько обходится компании негативный опыт в найме и т.д.

  • Умение продавать кандидатов

На ограниченном рынке умение продавать– это критически важный навык, которым должны обладать эйчары. Они также должны уметь делиться различными методами продаж с менеджерами по найму.

  • Использование показателей и данных 

Эйчары должны применять данные в своей работе, а также готовить отчеты с показателями, на основе которых будут предприниматься конкретные действия. Эти отчеты руководители и менеджеры по найму должны воспринимать без особых затруднений.

  • Способность быть открытым

HR-специалист должен быть откровенным с менеджером по найму. Это необходимо для того, чтобы каждый менеджер всегда чувствовал себя полностью информированным.Эйчарам необходимо знать, как использовать новые технологии в области управления талантами, чтобы результаты в этом направлении постоянно оптимизировались.

Джон Салливан, эксперт в области управления персоналом

Перевод: Степан Добродумов

Источник: ere.net

Актуальные и интересные HR-кейсы в нашем Telegram. Подписывайтесь на канал!

Копирование и любая переработка материалов с сайта neohr.ru запрещены

Источник: https://neohr.ru/rekruting/article_post/budushcheye-rekrutinga-rol-i-vazhnyye-navyki-hr-spetsialistov

5 ключевых навыков, необходимых всем рекрутерам для раскрытия своего потенциала

5 ключевых навыков, необходимых всем рекрутерам для раскрытия своего потенциала

За последние 30 лет сектор рекрутинга существенно изменился. В начале карьеры у меня были шкафы для хранения документов, ящики с карточками и факс-машины, а кандидаты лично являлись ко мне, чтобы отдать свое резюме. Без Интернета профессиональная пригодность рекрутера определялась его умением выстраивать отношения с соискателями и соотносить их с имеющимися возможностями.

Сегодня мы используем социальные сети, порталы по трудоустройству и смартфоны. Технологии обеспечивают нас инструментами для быстрого и легкого доступа к детальной информации о большом количестве кандидатов и вакансий, где бы мы ни находились. 

Экономическая активность и потребность в социальном рекрутинге вызвали быстрый рост отрасли. В настоящее время ежегодный объем продаж в ней примерно равен 300 млрд фунтов стерлингов, а средняя зарплата выросла почти в 4 раза, однако реальный комиссионный доход на одного рекрутера практически не изменился.

Когда я начинал, хорошие рекрутеры зарабатывали от 10 тыс. фунтов. Как человек, создавший, развивший и успешно продавший рекрутинговый бизнес, я знаю, что эта цифра неплохо выглядит и теперь. Несмотря на развитие ресурсов и инструментов, доступных современным рекпутерам, это кажется странным, не так ли?

Рынок в наши дни славится огромной конкуренцией. В 1985 году в Великобритании было всего 90 рекрутинговых агентств. В настоящее время их насчитывается более 20000.

Примерно 70% из них никогда не наймут более 10 сотрудников и не смогут получить более 0,05 млн фунтов валовой прибыли.

Успех рекрутингового агентства основывается на успехах талантливых рекрутеров, поэтому главам подобных компаний необходимо инвестировать в своих сотрудников, обеспечивать им должное обучение и способствовать их профессиональному росту.

1. Уверенность в своих силах

Уверенность в себе — это ключевое качество для любого специалиста по продажам, однако рекрутер должен излучать уверенность, никого при этом не раздражая. Основой уверенности в себе всегда являются достоверные знания.

2. Умение слушать

Лучшие рекрутеры, работавшие на меня, обладали одним общим качеством. Они действительно умели слушать. Они всегда знали, чего хотели их клиенты и кандидаты, и это позволяло им соответствовать ожиданиям обеих сторон.

3. Умение донести свою мысль

Рекрутеры работают с людьми, поэтому они должны вести себя профессионально и тактично при любом взаимодействии с клиентами и кандидатами, будь то переписка по электронной почте, общение в социальной сети или личная встреча.

4. Умение управлять временем и многозадачность

В условиях стабильного рынка рекрутерам приходится обрабатывать многочисленные резюме и работать с несколькими клиентами одновременно. Если вы хотите оставаться на плаву, вам пригодится умение управлять временем и распределять внимание между несколькими проектами.

5. Умение сохранять спокойствие в критической ситуации

Рекрутинг — это агрессивная сфера, и для успешной работы необходимо проявлять твердость и уметь справляться с давлением.

О важности возвращения к основам

Несмотря на то, что виды деятельности рекрутеров и используемые ими инструменты сильно изменились, самые успешные из них по-прежнему полагаются на традиционные методы и процессы, обеспечивающие высокий уровень удовлетворенности клиентов. 

Профессионалы своего дела приносят прибыль, пытаясь превзойти ожидания клиентов и помогая кандидатам получить работу мечты. Хороший рекрутер понимает, что доверие и высокое качество обслуживания строятся на полном понимании процессов в целом, и не ставит один из компонентов (например, поиск источников или просмотр резюме) выше других.

Сегодня клиенты могут связываться с кандидатами напрямую, поэтому нам приходится обслуживать их как можно лучше, чтобы не оставаться без работы. Откровенно говоря, специалисты среднего уровня просто не выживают на этом рынке.

К сожалению, 25% тех, кто желает попробовать свои силы в рекрутинге, уходят из отрасли в течение первых 12 месяцев работы.

Я уверен, это происходит потому, что они просто не знают о подходящих инструментах, позволяющих справляться с повседневными задачами, а потому не могут приобрести навыки, необходимые для процветания в этой сфере. Я виню во всем недостаток обучения и отсутствие обмена опытом.

Я надеюсь, что эта статья поможет вам раскрыть свой потенциал, в полной мере овладеть искусством рекрутинга, опередить всех конкурентов и в конечном итоге достичь небывалого успеха.

linkedin.com, перевод: Айрапетова Ольга

Источник: https://hr-portal.ru/story/5-klyuchevyh-navykov-neobhodimyh-vsem-rekruteram-dlya-raskrytiya-svoego-potenciala

Как сформулировать в резюме ключевые навыки?

5 ключевых навыков, необходимых всем рекрутерам для раскрытия своего потенциала

Ключевые знания и навыки в резюме — это совокупность знаний, умений и личных качеств, которые подтверждают профессионализм в выбранной области деятельности. Как их сформулировать и в каком месте резюме лучше указывать?

Что такое ключевые навыки

Как правило, это отдельный раздел в резюме. В нем пишут то, что не вошло в описание обязанностей, но критично для будущего работодателя. Речь о профессиональных умениях, важных для выполнения обязанностей. Возможно, вы и не применяли их на последнем месте работы, но можете актуализировать в нужный момент.

Ключевые навыки можно разделить на группы:

  • Коммуникативные: умение вести различные переговоры, разрешение спорных ситуаций, улаживание конфликтов, претензионная работа, работа с возражениями, навыки публичных выступлений, умение убеждать, грамотная письменная и устная речь
  • Организаторские: тайм-менеджмент, ведение проектов, умение работать в многозадачном режиме, стратегическое планирование, работа с большим объемом информации
  • Лидерские: руководство людьми, мотивация сотрудников
  • Прикладные: опытный пользовать ПК, делопроизводство, знание языков, законодательства, умение работать с базами, разбираться в ГОСТах, СНИПах, «слепая» печать, владение деловой перепиской

Как и в каком разделе их описать

Все знания, которые вы укажете в резюме, будут внимательно рассмотрены работодателем. Грамотное заполнение этого блока дает работодателю понять, что вы тот, кто ему требуется. Для этого нужно сформулировать собственные профессиональные навыки для резюме.

Часто работодатель сам указывает, что он хочет от будущего сотрудника, и можно просто перефразировать эти требования, но обязательно добавить что-то свое и, конечно, правдивое. Навыки и умения в резюме что написать.

На случай, если самому сформулировать сложно, можно воспользоваться следующими формулировками:

  • Способности к деловому общению.
  • Организация и планирование рабочего времени.
  • Внимательность к мелочам.
  • Стрессоустойчивость.
  • Гибкость, лояльность.
  • Навыки делового лидерства.

Это общие специальные навыки для резюме, подходящие для любого вида деятельности.

Теперь рассмотрим, что можно указать для различных должностей.

Продавец-консультант

  • знание личных продаж,
  • знание кассы,
  • мерчандайзинг,
  • работа в команде,
  • умение обучать других,
  • опытный пользователь ПК.

Руководитель отдела продаж

  • управление продажами,
  • управление персоналом,
  • поиск и привлечение клиентов,
  • активные продажи,
  • ведение переговоров,
  • аналитика продаж,
  • организаторское мастерство.

Водитель

  • стаж безаварийного вождения,
  • опыт работы на автомобилях представительского класса,
  • прекрасное знание требуемых маршрутов,
  • отличное знание устройства автомобиля,
  • работа с путевыми документами и т.д

Список не должен быть очень длинным и подробным, рекомендуется взять несколько содержательных пунктов.

Наниматель, читающий резюме, должен видеть, что указанные ключевые навыки – это следствие трудовой деятельности кандидата, поэтому не стоит придумывать того, чего не было.

Не нужно путать описание навыков и личных качеств. Об ответственности, коммуникабельности, пунктуальности и приятной внешности лучше написать в разделе «О себе». А раздел «Навыки и достижения» предназначен исключительно для деловой информации. В нем и перечисляем все свои знания и умения.

Нужно ли ссылаться на конкретные примеры и людей

Очень хорошо, если в конце резюме будут указаны контакты прежнего руководства и их должности, для того, чтобы потенциальный работодатель или его представитель смогли сами при желании получить отзывы.

Для этого надо заранее связаться с этими людьми и уведомить о том, что им могут позвонить и попросить кратко охарактеризовать вас как специалиста и просто человека.

Если потенциальный работодатель и не захочет звонить, то сам факт наличия контактов для рекомендаций увеличит его доверие к претенденту.

Пример написания

Рассмотрим варианты того, что писать в навыках в резюме.

Пример из резюме PR-менеджера:

  • опыт PR-продвижения (более 8 лет работы, есть связи в крупных СМИ);
  • знание рекламы и продвижения в интернете (опыт развития интернет-проектов с нуля);
  • опыт переговоров и продаж (более 8 лет);
  • уверенное знание ПК;
  • умею просто объяснять (ставить задачи, делать презентации, обучать);
  • легко выступаю на публике.

Пример для менеджера по продажам:

  • опыт заключения торговых сделок;
  • опыт делового общения, ведения переговоров;
  • опыт работы на выставках, презентация продукции;
  • ведение и расширение клиентской базы;
  • составление и заключение договоров;
  • ведение первичной бухгалтерии;
  • контроль отгрузки и доставки товара;
  • уверенное владение ПК, знание 1С.

Итак, профессиональные навыки, указанные в резюме, помогут устроиться на желаемую должность. Они раскрывают способности и цели соискателя для дальнейшего продвижения по карьерной лестнице.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/clubtkru/kak-sformulirovat-v-reziume-kliuchevye-navyki-5d5d254be6cb9b00ade044b5

6 навыков, которые нужны рекрутеру сейчас + бесплатные курсы для их развития от LinkedIn

5 ключевых навыков, необходимых всем рекрутерам для раскрытия своего потенциала

Утром не успеваешь открыть глаза, а тебя уже одолевают новости про вирус, изоляцию, трудовое законодательство и прочее. С такой же скоростью меняются  потребности компании и запросы заказчиков. 

Пока мы не знаем, когда и на чем закончится эта коронавирусная история. Но факт, что умение быстро адаптироваться будет большим плюсом для каждого.

The Importance of Resilience

Шерил Сэндберг (главный операционный директор LinkedIn) и Адам Грант (психолог, профессор Уортонского унивеситета) рассказывают, что делать, если все пошло не по плану. Попробуйте развить в себе навык психологической гибкости, чтобы смело смотреть в лицо любым неудачам.

Работать эффективно и управлять командами на удаленке

Вы находитесь все время дома (мы на это надеемся), скорее всего с семьей. Дети не могут сидеть на месте, а у любимого кота так вообще вечный выходной (и так хочется его потискать). Все это мешает оставаться продуктивным и поддерживать баланс между работой и личной жизнью. 

Но мир после COVID-19 не будет прежним: подходы к рабочему процессу станут более гибкими. Поэтому, нужно быть готовым, что после мы продолжим работать из дома, коммуницировать с коллегами удаленно, проводить собеседования онлайн и также нанимать людей. Чтобы вам было легче не только сейчас, но и в будущем, попробуйте эти курсы.

Working Remotely

Узнайте, как создать продуктивную рабочую среду, какие инструменты использовать, а также как успешно работать с удаленными кандидатами и сотрудниками.

Managing Virtual Teams

Обратите внимание на этот курс, если вы курируете удаленную команду. Всего за час вы поймете, как наладить коммуникацию, организовать рабочие процессы и получить максимальный результат при работе с удаленной командой.

Применять сторителлинг

Рассказать про вакансию и ценности компании так, чтобы кандидаты хотели у вас работать, очень сложно. Удаленно: практически невозможно. Но мы знаем секрет. Попробуйте подать информацию через рассказ и передать атмосферу работы в компании и вашей команде.

Кстати, сторителлинг — это не только искусство рассказа о компании, но и правильной подачи/структурирования информации, например, на сайте компании или в вакансии. Овладеть этим навыком не так просто. Однако, сейчас есть время, чтобы посмотреть курсы и отработать этот навык.
Бонус: навык сторителлинга пригодится даже вне работы. 

Shane Snow on Storytelling

Шейн Сноу, автор книги Сторителлинг в бизнесе и основатель площадки для журналистов-фрилансеров Contently, рассказывает, как создать самую убедительную историю в жизни ваших слушателей.

Прокачивать личный бренд

У вас появилось свободное время, да и люди стали больше зависать в социальных сетях. Может, это знак? Возможно, сейчас идеальный момент, чтобы раскрутить свой личный бренд.

Transform Your Personal Brand
Голди Чан, ведущий digital-маркетолог в LinkedIn, а также автор канала #DailyGoldie и куратор сообществ #LinkedInCreators и #WomenOnLinkedIn, рассказывает все-все-все о создании личного бренда. Воспользуйтесь советами и узнайте:

  • как и где рассказывать о себе;
  • как преодолеть синдром самозванца и выделиться среди общей массы;
  • как выбрать площадки для взаимного партнерства;
  • как вести свой блог каждый день и получать удовольствие;
  • и многое другое.

Анализировать данные

Данные в рекрутинге приобретают все большее значение. Ну, вы уж точно знаете! Аналитика поможет не только найти правильных кандидатов и удовлетворить потребности бизнеса, но и убедительно отстаивать свои интересы. Например, если вы подкрепите запрос на штатную единицу реальными цифрами, вам будет легче доказать ее необходимость.

People Analytics

Посмотрите видеолекции Джоша Берсина, основателя исследовательской компании Bersin by Deloitte. Он рассказывает, как использовать данные, чтобы: 

  • повлиять на уровень удовлетворенности своих сотрудников;
  • повысить производительность труда;
  • выявить лидеров.

Управлять эмоциями

Да, все мы испытываем сильнейший стресс и беспокойство. Поэтому, позаботьтесь о своем психическом здоровье. Делимся двумя небольшими курсами, которые уже смотрим сами.

Mindfulness Practices

Бизнес-коуч Хенна Инам показывает упражнения, которые помогут вам:

  • сконцентрироваться на том, что действительно важно;
  • развить творческое мышление;
  • испытывать радостные эмоции в трудные моменты. 

Managing Stress for Positive Change

Как оценить глубину стресса в команде и перенаправить негативную энергию в положительное русло? Узнайте на курсе, как повысить эффективность работы в команде с помощью особой корпоративной культуры.

И друзья, давайте помнить, что любое изменение — это шанс для личного развития. Не вешайте нос (ведь кризис когда-нибудь пройдет) и получайте те знания, которые принесут вам новые возможности. А мы вам как всегда в этом поможем.

Подписывайтесь на наш телеграм-канал и страницу в , чтобы не упустить ничего важного из мира HR.

Источник: https://blog.potok.io/6-navykov-kotorye-nuzhny-rekruteru-sejchas-besplatnye-kursy-dlya-ix-razvitiya-ot-linkedin/

Что такое ключевые навыки для резюме

5 ключевых навыков, необходимых всем рекрутерам для раскрытия своего потенциала

Важным пунктом резюме, на который обращают внимание все работодатели, является графа о главных профессиональных умениях. Ни образование, ни опыт работы не скажет о вашей личной экспертизе в определенных вопросах. Поэтому стоит посмотреть примеры ключевых навыков в резюме, чтобы грамотно заполнить соответствующий раздел. Это поможет показать работодателю, что именно вы умеете делать.

Из чего выбрать

Сложно подобрать какие-то «типовые» умения. Ведь в каждой профессии выдвигаются свои требования и соискатель должен им соответствовать. Если вы не знаете, что именно можно написать, то можно указать следующие:

  • навыки межличностного делового общения;
  • умение организовывать работу, планировать, принимать решения;
  •  внимание к различным нюансам и деталям;
  • способность анализировать проблемы, эффективно искать пути их разрешения;
  • умение проявлять гибкость;
  • навыки управления проектами;
  • деловое лидерство.

Но все же желательно подбирать умения в зависимости от требований к кандидатам. Обычно работодатель сам указывает, что он хочет от будущего сотрудника. Соискателю можно просто перефразировать его требования и указать их в ключевых навыках.

Умения лидеров

В первую очередь разобраться, что такое ключевые навыки для резюме важно тем, кто претендует на должность руководителя. К потенциальным управленцам всегда предъявляют повышенные требования и их кандидатуры проверяются более скрупулезно.

В качестве навыков можно указать такие умения:

  • разрешать конфликтные ситуации;
  • планировать и оптимально организовать рабочий процесс;
  • принимать решения и за их результаты отвечать самостоятельно;
  • критически мыслить;
  • эффективно управлять временем и людьми, находящимися в подчинении;
  • применять мотивационные программы;
  • стратегически и творчески мыслить;
  • вести переговоры;
  • коммуникативные навыки, умение завоевать доверие коллег, партнеров и вышестоящего руководства.

Важно уметь отличать свои умения от личных качеств. Первые приобретаются в процессе работы и обучения, а вторые характеризуют вас как личность.

Также в список можно добавить многозадачность, способность приспосабливаться к различным условиям, передавать часть полномочий и следить за надлежащим выполнением поставленных задач.

Полезно знать:  Ваши хобби и увлечения в резюме

Профессии связанные с общением

Отдельно стоит отметить, какие следует указывать навыки, если вы претендуете на должность продавца, менеджера или консультанта. Например, можно указать следующие навыки продавца-консультанта в резюме:

  • умение управлять временем;
  • опыт личностного общения и успешных продаж;
  • грамотная устная речь, хорошо поставленный голос, необходимая дикция;
  • творческий подход к продажам;
  • умение слушать, давать компетентные советы, находить подход к клиентам;
  • способность быстро обучаться и легко воспринимать крупные объемы информации;
  • навыки обслуживания людей, умение проявлять тактичность и толерантность.

Если вы знаете, что компания работает с зарубежными клиентами, то неоспоримым плюсом станет знание иностранных языков. Претендуя на вакансию менеджера по продажам, также укажите, если это, конечно, соответствует действительности:

  • владение английским, итальянским, французским или другим языком;
  • уверенное пользование ПК, знание программ MS Office;
  • навыки деловой переписки, в том числе и на иностранном языке;
  • умение проявлять внимание, заинтересованность, дружелюбие.

Полезно знать:  Положительные черты характера в резюме

А вот для преподавателей, учителей, ведущих семинаров и тренингов предъявляются несколько иные требования. Они должны обладать такими навыками:

  • мотивированность на результат обучения;
  • высокая энергичность и инициативность;
  • умение сконцентрировать внимание группы людей и удерживать его определенное время;
  • наработанные навыки терпения и гибкости, которые необходимо проявлять при общении с обучаемыми;
  • умение планировать и грамотно организовывать рабочий процесс.

Общим для всех этих профессий является главное умение — наладить контакт с людьми.

Иные варианты

Выбирать необходимые навыки для технических специалистов не менее просто. Основной задачей, например, для системного администратора является контроль работы всей компьютерной сети. Поэтому он должен обладать такими ключевыми умениями и навыками:

  • проводить диагностику профессионального оборудования;
  • мониторить возможные риски и планировать пути восстановления функционирования систем в кратчайшие сроки;
  • владеть техническим английским;
  • работать с крупными объемами информации.

По указанным необходимым умениям для этой должности видно, насколько специфика работы влияет на то, что необходимо указывать в резюме. Отдельно стоит отметить, что в некоторых отраслях профессиональные умения настолько тесно переплетены, что их сложно отделить.

Если вы претендуете на должность специалиста по учету, то вначале лучше ознакомиться с предъявляемыми требованиями. Примеры ключевых навыков в резюме для бухгалтера можно взять прямо из описания требований к кандидатам. Они должны:

  • уметь аналитически мыслить;
  • организовать работу на закрепленном участке;
  • анализировать проблемы, уметь искать пути их разрешения;
  • грамотно планировать;
  • уделять достаточно внимания мелким нюансам и важным деталям;
  • правильно расставлять приоритеты;
  • уметь работать с большим количеством документов;
  • уметь выделять первостепенные задачи;
  • обладать навыками работы с контролирующими органами.

Полезно знать:  Что писать в резюме о причинах увольнения

К сотрудникам правового отдела выдвигаются несколько иные требования. Для юриста можно указать:

  • знание законодательства, принципов работы судебной системы;
  • умение составлять документы, договоры;
  • навыки анализа правовых документов;
  • возможность работать с разнообразной информацией и быстро ее усваивать;
  • знание компьютера, программ MS Office;
  • коммуникативные навыки;
  • умение использовать правовые базы, представленные в электронном виде;
  • многовекторность (умение работать в разных направлениях);
  • навыки работы с клиентами и сотрудниками органов контроля;
  • способность работать с документами;
  • умение организовывать работу и планировать выполнение задач.

В каждой специальности должны быть свои навыки, но вы можете выбрать что-то подходящее для вашей будущей работы из всех представленных перечней.

Дополнительным подспорьем в поиске правильных и уместных характеристик может стать такое размышление: представьте себя руководителем, которому требуются сотрудник на заинтересовавшую Вас должность. Что бы Вы ожидали от кандидата на работу?

Источник: https://rezume2016.ru/razdely/chto-takoe-klyuchevye-navyki-dlya-rezyume/

14 лучших навыков рекрутинга, которые есть у всех великих рекрутеров

5 ключевых навыков, необходимых всем рекрутерам для раскрытия своего потенциала

Если вы когда-либо стремились сделать карьеру в области человеческих ресурсов, сейчас самое подходящее время для этого.

Учитывая, что  уровень безработицы  падает ниже, чем когда-либо, и высокий спрос на лучшие кадры, отличный рекрутер является ценным активом для компаний во всех отраслях.

 Однако для того, чтобы стать рекрутером, вам необходимо иметь определенный набор навыков набора, помимо сильного желания работать.

Вот наиболее распространенные типы рекрутеров, наиболее желательные навыки найма и как их улучшить, чтобы повысить свою ценность для работодателей и кандидатов.

Совершенствуйте свои навыки набора с этими курсами обучения рекрутингу:

IT-рекрутер: продвинутый уровень

Что делает рекрутер?

Короче говоря, рекрутер — это человек, отвечающий за закрытие вакансий в организациях. Это включает в себя такие задачи, как составление объявлений о вакансиях , поиск кандидатов, проверка их квалификации, согласование заработной платы и все остальное, что связано с наймом новых сотрудников. Их обязанность — найти лучшего человека на данную должность в организации.

Сколько зарабатывают рекрутеры?

По данным Glassdoor, средняя зарплата рекрутера в США в 2018 году составляет около 55 000 долларов в год, что составляет в районе 3,5 миллионов рублей в год или 290 тысяч в месяц.

В России эта цифра гораздо скромнее: средняя заработная плата рекрутера в районе 100 тысяч рублей в месяц.

Более подробно о заработных платах технических рекрутеров смотрите  в нашей статье Сколько зарабатывает it рекрутер в разных странах мира.

Сколько зарабатывает it рекрутер в разных странах мира

Как стать рекрутером?

Что касается образования, большинство работодателей запрашивают степень бакалавра, предпочтительно в области человеческих ресурсов (HR), хотя есть рекрутеры, имеющие степень бакалавра в области маркетинга, бизнеса, психологии и науки. Другими словами, если у вас есть степень бакалавра, ваш опыт не будет иметь большого значения.

Типы рекрутеров

В зависимости от того, как они работают, существует несколько типов рекрутеров. Самое важное различие — это различие между внешними и внутренними рекрутерами.

Внешние рекрутеры (также известные как независимые или агентские рекрутеры) не работают в конкретной компании. Вместо этого они работают самостоятельно и нанимают сотрудников по мере необходимости для клиентов.

Внутренние рекрутеры работают только в одной конкретной компании и помогают им находить и нанимать новых сотрудников.

Есть некоторые споры о том, что внутренний рекрутер будет действовать в наилучших интересах работодателя, а внешний рекрутер будет действовать в наилучших интересах кандидата, в действительности оба будут делать все возможное, чтобы найти отличного сотрудника для организации.

Это различие имеет значение, потому что наличие внутреннего рекрутера на штате означает – еще один человек в вашей платежной ведомости. Если вы управляете стартапом или небольшой компанией , вы, вероятно, не можете позволить себе внутреннего рекрутера, и вам лучше иметь внешнего.

Кроме того, есть нишевые рекрутеры и кадровые агентства, специализирующиеся в определенной области. В последнее время существует огромный спрос на рекрутеров в сфере ИТ, и поэтому число ИТ-рекрутеров растет.

Независимо от типа рекрутеров (внешний или внутренний) или их ниши, есть общий набор навыков подбора, которые должны быть у каждого хорошего рекрутера. Вот некоторые из них.

  1. Внимание к деталям важно для каждого рекрутера. В силу дефицита рынка труда рекрутер, как правило, работает с относительно небольшим пулом кандидатов, поэтому так чрезвычайно важно помнить каждую деталь. 

Иногда игнорирование подробности может испортить репутацию компании, если рекрутер безрассуден. Известны случаи с внешним рекрутером, который пытался завербовать сотрудников компании, которая его наняла.

  1. Найти лучшие таланты на сегодняшнем рынке чрезвычайно сложно. Количество открытых вакансий намного выше, чем число претендентов (для ИТ и других горячих отраслей), и кандидаты не будут спешить ни с одной компанией.

Вот почему великие рекрутеры также должны быть хорошими маркетологами и знать, как продавать позиции и компанию, используя новейшую маркетинговую тактику.

  1. Независимо от должности, на которую ведется поиск, рекрутер является ключевым связующим звеном между компанией и кандидатом. В зависимости от впечатления, которое они производят, они могут либо привлечь, либо отбить желание кандидата продолжить обсуждение вакансии.

Таким образом, рекрутеры должны иметь отличные коммуникативные навыки и уметь мотивировать кандидатов к продолжению диалога, и в конечной цели – принять предложение заказчика. Эти навыки очень важны для всех должностей, но они критически важны для таких отраслей, как машиностроение или ИТ, в которых, как правило, больше кандидатов-интровертов.

  1. Великие рекрутеры считают рекрутинг отношениями между кандидатом и компанией. Подобно процессу продаж, для совершения продажи требуется намного больше, чем одно касание, или в нашем случае для закрытия позиции.

Рекрутеры с хорошими навыками построения отношений могут строить и развивать отношения между кандидатом и компанией, действуя на благо обеих сторон.

  1. Наем — это длительный процесс, и между размещением объявления о работе и закрытием вакансии проходит довольно много времени. Рекрутеры должны собирать объявления о вакансиях, проверять кандидатов, проводить проверку анкетных данных, проводить собеседования, консультироваться со своим работодателем, делать предложения о работе и многое другое. Великий рекрутер умеет делать несколько вещей одновременно и превосходить в каждой из них.
  2. С многозадачностью приходит потребность в управлении временем, так как в сутках всего 24 часа, а иногда закрыть вакансию надо очень быстро. Время становится еще более актуальным, если рекрутер работает с компаниями, которые имеют гибкий график работы и сотрудников в разных часовых поясах.
  3. Успешный рекрутер должен иметь большое терпение, поскольку он имеет дело как с кандидатами, так и с компаниями. Простая задача, такая как организация собеседования, может потребовать большого терпения со стороны рекрутера, так как они часто не могут найти окно — слот, который подходит всем.
  4. Рекрутеры должны слушать в два раз лучше любого другого специалиста, так как им приходится выслушивать и Заказчика, и кандидата. 
  5. Особенно важно для рекрутеров общего профиля, уверенность является обязательным навыком найма. Когда они нанимают на роль, с которой у них очень мало опыта, рекрутеры должны быть уверены в своих навыках, чтобы найти лучшего человека для своей вакансии.
  6. Здорово, когда рекрутер владеет разными языками, но не менее важно владеть языком тела.Успешные рекрутеры должны знать язык тела, чтобы лучше считывать и заказчика, и кандидата. Это крайне необходимо, чтобы выявить истинные потребности заказчика, выявив «подводные камни» вакансии, и оценить правдивость кандидата в момент собеседования с ним.
  7. Независимо от того, работаете ли вы внешне или внутренне, рекрутеры должны работать в команде, чтобы найти лучших сотрудников для организации.
  8. В 21-м веке навыки в области ИТ перестали быть необходимостью только для ИТ-ролей. Базовое понимание ИТ-навыков может иметь большое значение для успеха рекрутера. С одной стороны, это подразумевает использование программного обеспечения для набора персонала (например, Smart talent search— Умный поиск талантов, бесплатная система автоматизации поиска в социальных сетях). С другой стороны, знания рекрутеров it-скилов для оценки программистов, дизайнеров и др. могут в значительной степени помочь им в поиске кандидатов в этих областях.
  9. Часто компании зависят от рекрутеров, которые должны нанять X человек на определенную дату. Рекрутеры, ориентированные на цели, учитывают эффективность компании и вовремя набирают нужное количество.
  10. Рекрутеры имеют доступ к конфиденциальной информации. Они знают тонкости вакансий и «скелеты заказчика, спрятанные в шкафу». Так же им доступны все персональные данные кандидатов, вплоть до деталей личностных целей. В этой ситуации очень важно рекрутеру быть тонким психологом и человеком, которому можно довериться.

Как улучшить свои навыки найма

Если вы на пути к тому, чтобы стать великим рекрутером, вы можете предпринять ряд действий, чтобы улучшить себя.

Получите дополнительное образование. Если вы попали в рекрутинг из не связанной с этим области, то лучше всего получить какое-то специальное образование в области HR. Вы можете получить дополнительную степень бакалавра или магистра или просто посетить некоторые онлайн-курсы, например Онлайн школы it рекрутера.

Должны ли вы стать рекрутером?

Если вы человек с отличными коммуникативными навыками и страстью к поиску отличной работы для качественных соискателей, у вас есть множество флажков для позиции рекрутера.

Если вы еще сомневаетесь, для вас ли эта деятельность, то предлагаем пройти Онлайн Тест IT рекрутера: предназначение.

 Даже если у вас нет формального обучения в сфере HR — вы можете начать менять жизнь соискателей и компаний уже сегодня!

Источник: https://it-recruiting.ru/skills-of-great-recruiters/

Все HR- сотруднику
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: