5 типов ваших конкурентов на собеседовании

Содержание
  1. Вопросы на собеседование менеджера по продажам: гид
  2. Что вы можете рассказать о себе?
  3. Почему вы покинули прошлое место трудоустройства?
  4. В чем ваши преимущества перед другими кандидатами?
  5. Назовите пять ваших качеств, характеризующих вас как личность?
  6. Если у вас есть вопросы, задавайте
  7. Какие у вас недостатки или каверзные вопросы
  8. Чем вас привлекает новая работа? Почему вы хотите трудоустроиться у нас?
  9. Как вы видите свое будущее в компании, к примеру, через 3 года?
  10. Почему именно вас мы должны принять на эту должность менеджера по продажам?
  11. Какую оплату труда вы хотите видеть?
  12. Итоги
  13. Как информация о конкурентах поможет вам в бизнесе
  14. Шаг 2. Провести анализ
  15. Шаг 3. Создать постоянно обновляемую систему мониторинга конкурентов
  16. Как использовать информацию о конкурентах
  17. Чтобы оценить, есть ли спрос на аналогичные товары, которые уже есть в продаже
  18. Чтобы определить общую стратегию развития бизнеса
  19. Чтобы рассчитать юнит‑экономику проекта
  20. Чтобы составить финансовый план
  21. Чтобы составить инвестиционный тизер и найти инвестора
  22. Чтобы выстроить систему привлечения клиентов
  23. Ловушки на собеседовании: 14 каверзных вопросов, которые вам могут задать при устройстве на работу
  24. 1. Расскажите о себе
  25. Как ответить?
  26. 2. Какие ваши самые сильные стороны?
  27. 3. А что насчет ваших слабых сторон?
  28. 4. Почему вы ушли с предыдущего места?
  29. 5. Какими были ваши обязанности?
  30. 6. Как вы относитесь к стрессу на работе и как с ним справляетесь?
  31. 7. Расскажите о самой большой проблеме, с которой вы столкнулись на предыдущей работе, и как вы с ней справились?
  32. 8. Почему вы хотите занять эту должность?
  33. 9. Как вы думаете, что такое успех?
  34. 10. Каким был ваш самый большой успех на прошлой работе?
  35. 11. Что мотивирует вас больше всего?
  36. 12. Почему мы должны взять именно вас?
  37. 13. Где вы видите себя через 5 лет?
  38. 14. Каковы ваши ожидания насчет зарплаты?
  39. 30 вопросов для собеседования менеджера по продажам
  40. Собеседование кандидата на менеджера по продажам
  41. ВОПРОСЫ ДЛЯ ВЫЯВЛЕНИЯ ДИЛЕТАНТОВ
  42. Личностные вопросы к кандидату
  43. Вопросы про отношения в коллективе
  44. Вопросы о квалификации претендента на менеджера
  45. Вопросы о вакансии
  46. Карьерные ожидания соискателя
  47. 5 типов ваших конкурентов на собеседовании
  48. 1. Отличники
  49. 2. Импровизаторы
  50. 3. Продвинутые профи
  51. 5. Дерзкие претенденты

Вопросы на собеседование менеджера по продажам: гид

5 типов ваших конкурентов на собеседовании

Для многих кандидатов вопросы на собеседование менеджера по продажам становятся «камнем преткновения» на пути к высокооплачиваемой работе.

Чтобы избежать трудностей, к общению с работодателем важно подготовиться и знать ответы. Ниже рассмотрим, о чем именно могут спросить во время собеседования, и что отвечать для повышения шансов на трудоустройство.

Что вы можете рассказать о себе?

Как правило, вопросы на собеседовании для менеджера по продажам начинаются со знакомства. Работодатель намерен узнать больше о претенденте, его жизненной позиции и будущих целях. При получении такого вопроса расскажите следующее:

  • в каких сферах деятельности имеется опыт работы;
  • что вы знаете и умеете;
  • сильные стороны и качества, помогающие в решении поставленных задач;
  • главные достижения;
  • успехи в карьере;
  • почему вы подходите для этой работы и хотите ее получить.

К этому вопросу лучше подготовиться и заранее и собрать материал. Если вы не можете связно рассказать о себе, работодатель с большой вероятностью откажет. Вы ведь будущий менеджер по продажам, поэтому должны уметь презентовать себя и товар/услугу.

Почему вы покинули прошлое место трудоустройства?

Основные вопросы на собеседовании менеджера по продажам нередко касаются прошлой деятельности. Интервьюеру интересно узнать, что привело к увольнению.

В такой ситуации нельзя уходить от ответа или говорить шаблонную фразу: это будет сразу заметно и отпугнет работодателя.

Запрещено критиковать прошлого начальника или предприятие.

Следуйте таким советам:

  1. Сделайте упор на том, что вы не торопитесь никуда уходить, а пока только задумываетесь над этим вопросом.
  2. Расскажите, почему вы решили поменять место трудоустройства. При этом не делайте указанных выше ошибок. Отметьте желание двигаться дальше или развиваться в новом направлении.
  3. Укажите, чем именно вас заинтересовала вакансия, почему именно вас должны взять на эту должность.

Причинами увольнения можно назвать банкротство и сокращение, переезд или неудобное расположение, желание изменить направление деятельности и т.д. Как вариант, укажите несогласие с изменением стратегии в развитии прошлого работодателя и сделайте упор на карьерных перспективах.

В чем ваши преимущества перед другими кандидатами?

Работодатель обязательно спросит о сильных сторонах претендента, и к этому вопросу важно быть готовым.

Соискатели допускают три ошибки — проявляют скромность, перечисляют не те преимущества или не проводят предварительный анализ умений.

Для определения сильных сторон, сделайте такие шаги:

  1. Обратите внимание на объявление компании-работодателя и выделите из него главные требования к претенденту на должность.
  2. Посмотрите другие аналогичные вакансии на рынке и обратите внимание, чего именно ждут от соискателей.
  3. К сильным сторонам относится опыт, образование, личностные качества, умение свободно разговаривать на английском языке, технические навыки и т.д.

Ответ зависит от возраста человека. Если вы студент, не имеющей опыта работы, сделайте упор на технических навыках. Большой плюс, если выпускник ВУЗа обучался на системного администратора или умеет работать с новыми программами.

Опытный сотрудник может сделать упор на наработанных навыках и подкрепить их достижениями.

Назовите пять ваших качеств, характеризующих вас как личность?

В отличие от вопроса о преимуществах, здесь упор делается не на профессиональные, а на личностных качествах. При выборе варианта делайте упор на характеристиках, наиболее важных для выбранной должности.

К востребованным качествам претендента на должность менеджера по продажам можно отнести:

  • Стрессоустойчивость и ориентированность на результат.
  • Амбициозность.
  • Умение аналитически мыслить и обрабатывать большие объемы информации.
  • Настойчивость и ответственность.
  • Способность вести деятельность в трудных условиях.
  • Коммуникабельность и способность работать в команде.
  • Умение находить в людях лучшие стороны и направлять их в нужное русло.
  • Лидерские качества.
  • Организованность и способность грамотно управлять временем.
  • Энергичность и т.д.

Перед тем как хвастаться качествами, определите желания работодателя: что именно он ищет в потенциальном кандидате. Для сбора информации посмотрите на объявление о вакансии или изучите аналогичные объявления других компаний.

Наиболее востребованные качества:

  • лидерство — способность сплотить вокруг себя людей, разрабатывать и реализовывать инновационные решения;
  • умение стратегически мыслить — видение цели и построение плана для ее достижения;
  • командный характер — готовность быстро «влиться» в коллектив для достижения единой цели;
  • работоспособность — способность трудиться сверх плана для решения поставленных задач;
  • умение реагировать на инновации — внимание ко всему происходящему с позиции новых тенденций и умение воплощать их в реальность.

Не забудьте упомянуть готовность к саморазвитию и умение быстро учиться на ошибках. Здесь важно не перехвалить себя, чтобы у работодателя не возникло сомнений по поводу искренности претендента на должность менеджера по продажам.

Если у вас есть вопросы, задавайте

Не торопитесь забрасывать интервьюера вопросами. К этому моменту подойдите со всей ответственностью, ведь одна ошибка может привести к провалу собеседования и потере должности менеджера по продажам.

При этом отказываться от дополнительной информации не стоит, ведь собеседник жаждет узнать человека, а для этого необходимо вступить с ним в диалог.

Выделяется две главные ошибки соискателей:

  1. Вы вообще не задаете вопросов. В таком случае создается впечатление, что работа претенденту не интересна. Вы не мотивированы в ее получении и единственная цель — побыстрее выбраться из «страшного» кабинета.
  2. Вы задали глупые вопросы. Не нужно спрашивать только ради того, чтобы что-то сказать. Не стоит трогать сферу графиков работы, вопросы материального плана или количества дней в отпуске.

Лучше поинтересуйтесь политикой предприятия и его будущими перспективами, результатами, основными задачами, возможностями карьерного роста.

В ваших вопросах интервьюер должен видеть заинтересованность претендента.

Можно спросить, кто будет находиться в вашем подчинении, какова текучесть кадров, как оцениваются сотрудники по итогам года и т.д.

Какие у вас недостатки или каверзные вопросы

Это наиболее трудный вопрос с позиции психологии, требующий хитрости от соискателя.

Необходимо найти такие минусы, которые в будущем станут преимуществом для работодателя. Сюда можно отнести трудоголизм или перфекционизм.

Запрещено:

  • Рассказывать о личных качествах: эмоциях, неуверенности, скромности и т.д.
  • Передавать негативное отношение прежнему месту работы.
  • Заставлять сомневаться в собственной компетенции.

Слабая сторона не должна препятствовать получению новой должности.

К примеру, расскажите о своих навыках программиста 1С. Хотя в объявление не входили эти требования, вы продолжаете обучаться и совершенствовать знания.

При упоминании недостатка сразу сделайте пометку об его устранении в ближайшее время. Помните, что людей без минусов не существует, поэтому говорить работодателю, что вы — идеал, не стоит.

Чем вас привлекает новая работа? Почему вы хотите трудоустроиться у нас?

Ни в коем случае не говорите, что ваша цель — зарабатывать больше денег. Работодатель может подозревать такую причину, но озвучивать ее не желательно.

Выберите два-три пункта из предложенного списка и назовите их на собеседовании:

  • перспективы подъёма по карьерной лестнице;
  • ценности предприятия;
  • хорошая репутация;
  • возможность профессионального роста;
  • множество наград и призов;
  • высокий рейтинг и т.д.

Нельзя упоминать об уровне оплаты труда, удобном расположении или социальном пакете. Такая прямота отпугивает представителя компании и заставит сделать вывод, что претендент ничего не знает о будущем рабочем месте.

Помните, что это основной вопрос на собеседовании менеджера по продажам, поэтому к нему подготовьтесь с особой ответственностью.

Сделайте следующему алгоритму:

  1. Зайдите на сайт работодателя и изучите важную информацию. Обратите внимание, сколько лет работает компания, в каком направлении ведет деятельность, много ли людей в ней трудится, какие услуги предоставляются и т.д.
  2. Найдите страницы компании в соцсетях. Такие площадки, как правило, используются для привлечения работников. Можно найти данные руководителей и оперировать ими во время общения.
  3. Постарайтесь найти информацию о человеке, который проводит собеседование. Данные можно черпать в социальных сетях, на интернет-сайте работодателя и в печатной прессе.
  4. Соберите сведения о компаниях-конкурентах и рынке, где ведется деятельность. Для этого почитайте интервью руководителей, оцените экономические перспективы, обратите внимание на планы по развитию. Что касается конкурентов, интересующие сведения доступны в социальных сетях, СМИ или других источниках.
  5. Прочтите отзывы других сотрудников, которые ранее работали в компании, но теперь уволились.

На завершающем этапе проанализируйте данные для формирования развернутого ответа.

Как вы видите свое будущее в компании, к примеру, через 3 года?

В этом вопросе мало смысла, но таким способом работодатель хочет выяснить серьезность намерений претендента.

Главные ошибки, которые допускает соискатель — уход от ответа, банальные фразы или упор на личные амбиции.

При ответе на проективные вопросы на собеседовании менеджера по продажам говорите то, что хочет услышать работодатель.

Основное внимание уделите следующим моментам:

  1. Сделайте упор на достижения и планы по профессиональному развитию.
  2. Покажите, что вы — амбициозный кандидат и планируете добиваться успехов вместе с компанией.
  3. Уточните, что вам интересно работать именно в этом предприятии.
  4. Сделайте акцент на том, чем вы можете быть полезны для компании и ее развития.

К примеру, скажите, что через 3-5 лет вы себя видите руководителем какого-либо отдела или старшим менеджером по продажам. Отметьте желание повысить квалификацию и пройти дополнительное обучение.

Расскажите о результатах, которые принесет ваша деятельность. Можно пойти дальше и сказать о желании занять должность финансового директора или добиться еще какой-то высокой должности.

Соискателей привлекают амбициозные сотрудники, ориентированные на результат.

Почему именно вас мы должны принять на эту должность менеджера по продажам?

Этот вопрос каверзный, ведь конкуренция на место может быть высокой. Для попадания в цель желательно продумать каждое слово и глубоко знать требования вакансии.

Для грамотного ответа соберите сведения заранее:

  1. Проведите предварительный анализ. Попробуйте встать на место работодателя и понять, кого именно он ищет. Внимательно изучите вакансию и примете решение, подходите ли вы заявленным требованиям.
  2. Определитесь со своими сильными сторонами. Об этом вопросе уже упоминалось выше. Чтобы дороже себя «продать», необходимо показать лучшие качества, составив список из пяти главных достижений.   Это может быть образование, опыт, знание какой-либо сферы или даже стаж работы в качестве тестировщика.
  3. Отрепетируйте речь заранее. Представьте, что вы выступаете перед большой аудиторией и вам необходимо рассказать о себе, представить лучшие качества и заслужить одобрение публики. Здесь важно быть убедительным и верить в свои слова. Иначе другие люди в них засомневаются.

Не нужно растягивать рассказ на целую лекцию — сделайте небольшой доклад кратким и лаконичным с указанием преимуществ и ваших способностей принести компании дополнительный доход.

Какую оплату труда вы хотите видеть?

Здесь необходимо озвучить не только сумму, но и причины, почему вы на нее рассчитываете.

Иными словами, необходимо «продать» свои знания и показать, что ваши умения и опыт способны окупить расходы компании.

По результатам ответа работодатель оценивает, может ли предприятие позволить себе такого сотрудника.

Учтите следующие моменты:

  1. Заранее подготовьтесь и уточните, какие зарплаты предлагают аналогичные компании. В таком случае называйте сумму в среднем диапазоне. Тем самым шокировать интервьюера не получится.
  2. По возможности отложите рассмотрение этого вопроса. Сделайте упор на том, что главная задача на данный момент найти работу с учетом компетенции и амбиций карьерного роста, а финансовые вопросы можно обсудить позже. Таким способом вы даете понять, что цените свои знания и планируете продать их дороже.

Можно пойти третьим путем — указать зарплату заведомо ниже, чтобы перебить «ценник» конкурентов. В таком случае все зависит от работодателя.

Если он планирует сэкономить на сотруднике, такая хитрость пройдет. Если же цель — найти квалифицированного специалиста, подобный ответ, наоборот, отпугнет от претендента.

Итоги

Выше рассмотрены не все вопросы на собеседовании менеджера по продажам. Но в 90% случаев именно такой диалог ведет соискатель и интервьюер.

Если вы заранее подготовите ответы по указанным в статье направлениям, справиться с каверзными вопросами не составит труда. Помните, что конечная цель дискуссии в том, чтобы произвести хорошее впечатление и заслужить должность правильными ответами.

С уважением, Александр Петренко
специально для проекта proudalenku.ru

Это тест-драйв удаленной профессии, он рассчитан на новичков. Особенно полезен будет тому, кто давно мечтает зарабатывать удаленно, но не знает, с чего начать. Предлагаю начать с марафона!

Источник: https://proudalenku.ru/voprosy-na-sobesedovanie-menedzhera-po-prodazham/

Как информация о конкурентах поможет вам в бизнесе

5 типов ваших конкурентов на собеседовании

  • Когда есть рынок, есть и конкуренты — это показатель наличия спроса.
  • От успешных конкурентов можно многому научиться.
  • Успешной компанию делает не отсутствие сильных кон­курентов, а реализация сильной конкурентной стратегии на привлекательном рынке.

Перед тем как применять инструменты анализа, пойми­те, кого именно анализировать.

Конкурентами в первую очередь стоит считать тех, кто а) решает ту же проблему, что и ваш проект, и б) претендует на те же деньги тех же потен­циальных клиентов.

Шаг 2. Провести анализ

После составления списка конкурентов, который может пополняться в ходе дальнейшего анализа, следует прорабо­тать четыре ключевых источника информации и при необходи­мости дополнить его чем‑либо из дополнительных инстру­ментов.

1. Сайты конкурентов

Будет полезна следующая информация:

  • Посещаемость и источники трафика. Нередко эту ин­формацию можно получить с помощью сервиса SimilarWeb.
  • Ключевые слова, по которым сайт появляется в ор­ганическом поиске и по которым продвигается в кон­текстной рекламе. Тут будут полезны сервисы SEMrush и SpyWords.
  • Обратные ссылки (сайты, на которых есть ссылка на анализируемый сайт). На данном вопросе специализирует­ся сервис LinkPad.
  • Внешний вид, содержание (особенности описания, офферы, преимущества и прочее), используемые сервисы. Эта за­дача решается в первую очередь с помощью «ручного» про­смотра сайтов и записи необходимой информации. Если вы разбираетесь в html, то нелишним будет также посмотреть и код сайта.

2. Отчётность

Если ваши конкуренты — это ООО или АО и большая часть их продаж проходит официально, поищите данные их налоговой отчётности. Например, через K‑agent или анало­гичные сервисы.

Данные для поиска юрлица (название, ИНН или ОГРН) можно узнать на сайте в разделе «Контакты» (если он есть), в пользовательском соглашении на сайте (если оно есть) или обратившись в компанию в качестве потенци­ального клиента.

3. СМИ

Вас должны интересовать новости о конкурентах, анали­тика и интервью основателей / директоров.

Используйте поиск по ключевым словам в «Яндексе» и Google (в том числе в разделе «Новости»), попробуйте так­же вбивать сочетание названия конкурентов со словами: ин­вестиции, объём продаж, презентация и прочее.

Помимо поисковых систем, попробуйте внутренний по­иск по отраслевым СМИ (например, Rusbase, если речь идёт о стартап‑проектах), поиск в и базы публикаций, на­пример Public.ru.

Также анализу можно подвергнуть социальные сети (что пишут о конкурентах и что пишут сами конкуренты). Анализ упростится с использованием специальных сервисов, напри­мер Buzzsumo.com.

4. Собственный опыт

Личный опыт — это самый полезный инструмент, кото­рым часто пренебрегают.

Сделайте несколько покупок у конкурентов и посмотри­те номера чеков / квитанций (как правило, они последователь­ны и, совершив две покупки, можно понять, сколько поку­пок было сделано за данный промежуток времени). Если речь идёт о сервисе, то последовательными часто бывают номера аккаунтов клиентов.

Пообщайтесь с продавцами. Многие из них легко гото­вы выдать любую информацию, которой владеют.

Если у конкурента есть розничная точка — понаблюдайте за ней: сколько людей проходит мимо, сколько заходит, сколько выходит с покупками, с какими эмоциями они выходят и прочее.

5. Дополнительные источники

  • Базы стартапов. Иногда отслеживать информацию по конкурентам можно также через базы стартап‑проектов: Crunchbase и CB Insights — для проектов междуна­родного масштаба и база Rusbase для российских проек­тов.
  • Обращение за франшизой. Если у кого‑то из конкурен­тов есть своя франшиза, обязательно запросите у них всю ин­формацию и изучите её.
  • Презентации конкурентов. Если ваши конкуренты вы­ступают на мероприятиях, стоит их посещать или как мини­мум находить презентации выступлений.
  • Интервью с отраслевыми экспертами и бывшими со­трудниками конкурентов.
  • Наиболее радикальный метод — устроиться на работу к конкуренту.

Успешной компанию делает не отсутствие конкурентов (это скорее признак ограниченности рынка), а реализация сильной конкурентной стратегии на привлекательном рын­ке. Грамотный анализ конкурентов создаёт великолепную и почти беззатратную базу для формирования подобной стратегии.

Шаг 3. Создать постоянно обновляемую систему мониторинга конкурентов

Мониторинг конкурентов удобно вести в облачной таблице, заполняя ключевые поля по основным игрокам и создав регулярный бизнес‑процесс обновления этой таблицы.

Например, таблица «Нетологии» включает следующую информацию по конкурентам каждого из бизнес‑юнитов:

  • название конкурента;
  • УТП;
  • слабые места;
  • инсайдерская информация;
  • продажи (объём и основная воронка продаж);
  • линейка продуктов (направления, количество курсов);
  • формат (онлайн / очный / blended), продолжительность обучения, рас­писание, наличие практики, формат и качество контента;
  • партнёры курсов;
  • сопровождение обучения (координаторы / менторы / автоматизиро­ванное, наличие индивидуальных траекторий, площадка коммуника­ции);
  • экосистема на основе контента (доступ к апдейтам занятий, гостевые вебинары / лекции / воркшопы, тематические рассылки);
  • медиа конкурента (блог, ТГ‑канал, сообщества в ВК и );
  • трудоустройство студентов;
  • стоимость (цена / средний чек, рассрочки / кредиты, возврат денег, скидки на повторные покупки);
  • скорость ответа отдела продаж на заявку на обучение;
  • B2B направления / продукты.

Как использовать информацию о конкурентах

Анализ конкурентов перед запуском бизнеса в первую очередь нужен для того, чтобы в будущем обеспечить продукту твёрдые позиции на рынке. Чтобы стартап мог не только отстроиться от ряда конкурентов, но и сильно опередить их.

Руководитель использует информацию, полученную в ходе оценки рынка, на каждом этапе запуска, развития и роста стартапа. Приведём только некоторые примеры таких этапов.

Чтобы оценить, есть ли спрос на аналогичные товары, которые уже есть в продаже

Исследуйте существующие аналоги и схожие идеи, которые были реализованы в вашей стране и за границей, внимательно изучите их истории и результаты (объёмы продаж и полученных инвестиций, оценку стоимости бизнесов, динамику количества пользователей, маржинальность). Отдельным важным вопросом является понимание объёмов продаж текущих лидеров рынка. Это создаёт понимание текущего потенциала целевого рынка.

Чтобы определить общую стратегию развития бизнеса

Начните с письменного краткого, но ёмкого описания стратегии, включающего миссию, видение продукта, его ценность, результат использования и основные функции, а также информацию о потенциальных пользователях. Информация о ключевых конкурентах поможет вам понять, на какие показатели вам стоит сделать упор при определении стратегии.

Чтобы рассчитать юнит‑экономику проекта

Юнит‑экономика (unit economics) — это совокупный показатель, который определяет, есть ли финансовый смысл в реализации и масштабировании бизнес‑модели.

Задача данного этапа — спрогнозировать эти показатели на основе значений конкурентов, среднеотраслевых показателей или собственного опыта и понять, насколько ваша модель бизнеса будет жизнеспособна.

Чтобы составить финансовый план

Цель работы с финансовым планом на этапе создания бизнеса — выявить и устранить непроверенные допущения, оценить перспективность проекта, а также показать ожидаемую картину развития бизнеса для потенциальных инвесторов.

Информация о конкурентах при составлении финансового плана помогает избежать тех самых непроверенных допущений. Исходные данные должны браться из прайс‑листов поставщиков и подрядчиков, из показателей конкурентов и из собственноручно проведённых тестов.

Чтобы составить инвестиционный тизер и найти инвестора

Инвестиционный тизер (меморандум или запрос) — это документ, который предоставляется потенциальному инвестору для первичной оценки инвестиционной привлекательности проекта.

Задача этого документа — показать, что у вашего бизнеса есть конкурентное преимущество, способное лечь в основу быстрого занятия существенной доли интересного рынка.

В тизере должны быть:

  1. Список конкурентов и сравнение с ними (с выделением преимуществ вашего предложения перед предложением конкурентов).
  2. Конкурентный анализ: количество клиентов, продаж, привлечённые раунды инвестиций.

Чтобы выстроить систему привлечения клиентов

На этом этапе изучение конкурентов и их опыта успешного маркетинга, направленного на вашу аудиторию, особенно важно. Это могут быть любые товары со схожим процессом принятия решения.

Ведь чтобы определиться с инструментами привлечения аудитории, нужно понять:

  • Где ваши целевые клиенты обычно проводят время (в офлайне и онлайне)?
  • Откуда ваши целевые клиенты обычно черпают информацию?
  • Что они обычно делают перед выбором?
  • Где продвигаются успешные бренды, нацеленные на данную аудиторию?

Максим Спиридонов — предприниматель с двадцатилетним опытом и генеральный директор образовательного холдинга «Нетология‑групп».

Вячеслав Макович — сооснователь венчурной инвестиционной компании AAA Trust и создатель агентства личного брендинга SLV.

Вместе они написали книгу «Стартап на миллиард», в которой объясняют, чем диджитал‑бизнес отличается от других видов бизнеса, разбирают популярные ошибки предпринимателей‑новичков и дают практические советы, как их избежать.

Купить книгу

Источник: https://Lifehacker.ru/informaciya-o-konkurentax/

Ловушки на собеседовании: 14 каверзных вопросов, которые вам могут задать при устройстве на работу

5 типов ваших конкурентов на собеседовании

Как часто вы ходили на собеседование и не получали обещанного звонка? Хотя были уверены, что соответствуете должности, на которую претендовали. В такие моменты вы удивляетесь и искренне не понимаете, почему с вами так поступили.

Еще неделю вы ходите в расстроенных чувствах, а желание отправлять резюме постепенно улетучивается. Однако на самом деле большинство распространенных вопросов полно подводных камней.

Быть может, вы просто не смогли дать правильный ответ, который выделил бы вас среди других претендентов?

Почти на каждом собеседовании есть каверзные вопросы, и наша проблема – в недостаточной подготовке.

Мы в 1Gai.ru предлагаем избавиться от страха перед разговором с потенциальным работодателем и вместе поработать над будущими ответами.

1. Расскажите о себе

 ReactionGif

Это тот самый вопрос, который определяет, как долго будет длиться ваше собеседование. Большинство кандидатов не готовятся к нему заранее, хотя он встречается гораздо чаще других. Он кажется каким-то неформальным – претендент теряет бдительность и расслабляется. В этом и есть ловушка!

Как ответить?

Отвечайте коротко и четко. Расскажите о себе и своих достижениях, стараясь не касаться личных подробностей (HR-менеджеру совсем неинтересно слушать о ваших детях).

Расскажите, кто вы, где вы учились, о вашем опыте (буквально в двух словах). Лучше заранее прорепетировать ответ, чтобы вы не уходили в сторону и могли сделать рассказ более коротким.

Этот вопрос – та часть собеседования, которая может заинтересовать собеседника и определить, как сложится дальнейший разговор.

2. Какие ваши самые сильные стороны?

Nickelodeon

По ответу HR-менеджер сможет оценить вашу компетентность, а также узнать о вашем характере.

3. А что насчет ваших слабых сторон?

SNL

Это самая настоящая ловушка! Так HR-менеджер сможет понять, как вы оцениваете самих себя. Этот вопрос очень любят задавать на собеседовании, поэтому будьте готовы отвечать правильно.

4. Почему вы ушли с предыдущего места?

TV Land

То, что вам не хватало на прошлом месте работы, конечно, важно для вашего следующего работодателя. Ловушка заключается в том, как вы реагируете на эту тему и как преподносите свой ответ.

5. Какими были ваши обязанности?

 Fox

На самом деле, это способ оценить, насколько вы были ответственными и инициативными на предыдущей работе.

6. Как вы относитесь к стрессу на работе и как с ним справляетесь?

NBC

Это один из самых распространенных вопросов на собеседовании – впечатление, которое вы произведете своим ответом, может иметь решающее значение. 

7. Расскажите о самой большой проблеме, с которой вы столкнулись на предыдущей работе, и как вы с ней справились?

 ReactionGif

На этом этапе от вас хотят услышать небольшую (конечно, далекую от преувеличения) историю успеха. Это способ понять, насколько вы хладнокровны в кризисных ситуациях, и оценить ваши навыки решения проблем.

8. Почему вы хотите занять эту должность?

Walt Disney

Очевидно, этот вопрос задают с целью выяснить, каковы ваши намерения. Вам просто нужна работа, и вы отправили резюме? Или это именно та должность, на которую вы всегда хотели попасть? Этот вопрос позволяет определить разницу. Именно поэтому советуем репетировать ответы перед каждым собеседованием!

9. Как вы думаете, что такое успех?

POP

Подобные вопросы помогают работодателю оценить вашу трудовую этику и карьерные цели. Да и в целом понять, какая вы личность. Ваш ответ, естественно, должен быть связан с позицией, на которую вы претендуете.

10. Каким был ваш самый большой успех на прошлой работе?

 ReactionGif

Теперь пришел черед проверить, согласуются ли ваши действия с вашим пониманием успеха. Кроме того, работодатель хочет узнать, чего вы достигли на прошлой позиции.

11. Что мотивирует вас больше всего?

Master1305 / Getty Images

Другими словами, можете ли вы организовать работу самостоятельно или на вас действуют только пинки руководства?

12. Почему мы должны взять именно вас?

 ReactionGif

Независимо от позиции, на которую вы претендуете, от вас ждут, что вы опять расскажете о своих достижениях и полезных навыках.

13. Где вы видите себя через 5 лет?

WWE

Один из самых сложных и неприятных вопросов – конечно, вопрос о будущих целях. Подтекст – сбежите ли вы через 2 месяца?

14. Каковы ваши ожидания насчет зарплаты?

 ReactionGif

Независимо от того, знаете ли вы о ценности и стоимости работы, подобный вопрос увеличивает шансы нанять сотрудника по более низкой «рыночной стоимости». Поэтому потратьте некоторое время на изучение зарплат.

30 вопросов для собеседования менеджера по продажам

5 типов ваших конкурентов на собеседовании

30 вопросов для собеседования менеджера по продажам

14.08.2020

Доброго времени суток! На связи бизнес-тренер Спартак Андриешин! Многие из Вас знают, что я имею большой опыт в создании отделов продаж и сам отбираю менеджеров для клиентов. Я набрал суммарно более 1000 человек на позицию продавца.

Я подготовил для вас подробный чек-лист с вопросами кандидату, претендующему на должность менеджера по продажам . Вы увидите видео-инструкцию, как правильно правильно оценить компетенции соискателя.

Давайте разберем, какие вопросы для кандидатов на собеседовании необходимо задать и почему важны эти вопросы.

Собеседование кандидата на менеджера по продажам

Я знаю, что все сразу хотят понять, будет ли кандидат действительно работать эффективно или он «мастер продаж» только на словах.

Многие кадровики и специалисты HR не имеют четко структурированной системы вопросов для оценки соискателя на должность менеджера продаж.

Я составил подробный материал и чек-лист о том, какие конкретно нужно задавать вопросы на собеседовании кандидату, чтобы понять его мотивы,компетенцию и потенциал. Для удобства я разбил вопросы на основные блоки:

  1. опрос про предыдущее место работы
  2. вопросы для выявления дилетантов среди кандидатов
  3. опрос про отношения в коллективе
  4. вопросы о вакансии
  5. личностные вопросы
  6. квалификационные вопросы
  7. карьерные ожидания

1.Опишите предыдущее место работы.Оцените коммуникабельность кандидата, посмотрите, насколько он открыт к общению. Этот вопрос позволяет увидеть не только уровень коммуникации, но и то, готовился ли кандидат к собеседованию. Неопытный, некоммуникабельный и неготовый к собеседованию сотрудник не ответит на вопрос или будет скрытен, сказав пару слов.

Послушайте, как кандидат относится к работе, работодателю, коллективу и условиям. Этот вопрос очень важен, по нему вы сможете понять, как человек будет относиться к вашему месту работу.

Кандидат-негативщик, говорящий что «все было ужасно», жалующийся или оскорбляющий начальство и компанию, негативно отзывающийся о продукции или услугах явно не подойдет.

2.Какая была должность? Опишите подробно, что входило в должностные обязанности?
Вопрос позволяет увидеть, как воспринимал свои обязанности кандидат. Что он реально делал.

Задавайте уточняющие вопросы, а не просто слушайте монолог кандидата.

Если выполнял план: -На сколько % выполнял? Что делал для выполнения плана? Если проводил переговоры: -что получалось и что не получалось в переговорах? -Какие самые сложные переговоры может вспомнить? -Чем такие переговоры закончились?

3.Каковы причины смены места работы или увольнения?
Некоторые кандидаты уже свободны, но есть и те, кто находится в поиске.

4. Какие достижения вы можете отметить на предыдущем месте работы?

Один из важнейших вопросов. Вопрос помогает понять, насколько человек был активен и полезен в работе. Неопытный и неперспективный кандидат не сможет ответить на этот вопрос, начнет подолгу вспоминать «достижения» или задавать вам встречные вопросы «о чем рассказать?»

Смотрите видео-инструкцию о том, как провести собеседование кандидата на менеджера по продажам

ВОПРОСЫ ДЛЯ ВЫЯВЛЕНИЯ ДИЛЕТАНТОВ

5.Презентуйте мне, как клиенту, компанию в которой вы работали.
Послушайте навыки презентации.

Посмотрите будет ли кандидат говорить о преимуществах компании, будет ли он брать обратную связь, насколько вас такая презентация заинтересует.

6.Презентуйте услугу или продукт которую вы продавали как клиенту.
Если кандидат не начнет презентацию, а будет рассказывать о «процессе» продажи (Например: -«я готовился ко встрече/звонку и предлагал а потом продавал и т.п.

») не слушайте! Настаивайте на том, что вы хотите услышать конкретную презентацию, а не рассказ о процессе продаж в целом! Оценивайте формулировки ответов соискателя! Неопытный кандидат-неумеха будет вести монолог о технических характеристиках, рассказывать о перечне всего, что было в компании. Опытный сотрудник будет брать обратную связь и выявлять ваши потребности, говорить о выгодах покупки и доносить конкретные преимущества компании в которой работал. Менеджер дилетант напротив будет не понимать зачем и как выполнить подобное задание, пытаясь собрать “мешанину” в его голове и выдать ЭТО, как ответ.

Часто после этого этапа, отсеивается до 30% кандидатов на продажника и мне это экономит драгоценное время

Личностные вопросы к кандидату

7.Какие черты характера развиты у вас?8.Какие сильные навыки в продажах вы имеете?9.Как вы развиваете свои навыки продаж и ораторского мастерства?10. Как вы справляетесь со стрессами в работе?

11. Чего вы хотите добиться в нашей компании?

Только постоянная работа над собой, осознание своих сильных и слабых сторон, знание методов преодоления сложных ситуаций в работе скажет показать вам, насколько это активный, глубоко мыслящий и заинтересованный человек.

Поверхностные люди всегда будут халатными к любым обязанностям. Таких кандидатов следует избегать.

Вопросы про отношения в коллективе

12.Вам больше нравится работать одному или в коллективе?13. Что нравится в командной работе?14. Какие навыки нужны менеджеру для выполнения плана?15. Расскажите о своем самом лучшем руководителе?16. Опишите отношения с коллегами на прошлой работе.

17. Расскажите о самом негативном руководителе и коллективе.

Наблюдайте  за реакцией, по этим вопросам вы легко сможете понять к чему расположен кандидат, что он ценит в отношениях с коллективом, не будет ли он вносить раздор в команду.

Вопросы о квалификации претендента на менеджера

18. Какие книги по продажам вы прочитали?19.Какие тренинги и курсы по продажам вы проходили?

20.Как вы планируете развивать свои знания и навыки?

Толковый менеджер всегда занимается саморазвитием и стремиться изучать важную информацию по его специфике продаж.

Узнать подробнее про услуги найма и подбора персонала от нашей компании

Вопросы о вакансии

21. Почему решили выбрать нашу компанию?22. Почему интересна именно эта должность?23.Почему интересна именно эта должность?24. Как вы планируете достигать успеха в этой должности?

25. Как по вашему мнению будет складываться ваш рабочий день?

Вы поймете пришел ли человек «посидеть» в офисе за зарплату или он готов к активной работе.

Карьерные ожидания соискателя

26.Как вы опишите свою идеальную работу.27. Почему вы считаете, что сможете развивать продажи нашей компании?28.Кем вы видите себя в нашей компании через 3-5 лет?29. Какие долгосрочные карьерные планы?

30. Почему мы должны нанять именно Вас?

Это базовые вопросы, которые должны показать амбиции кандидата.

В этой статье я перечислил 30 основных вопросов, которые помогут вам в процессе собеседования с разных сторон оценить сотрудника для вашего отдела продаж. Только подробный анализ кандидата поможет не совершать типичных ошибок в найме персонала, чтобы потом не жалеть. С помощью моей инструкции вы можете сформировать свою систему найма и аттестации персонала в компании. Удачи вам!

Инструкция по подбору менеджеров по продажам

Источник: https://msksale.group/voprosy-dlya-sobesedovaniya-menedzhera-po-prodazham/

5 типов ваших конкурентов на собеседовании

5 типов ваших конкурентов на собеседовании

Собираетесь на серьезное собеседование? Как вы чувствуете себя? Спокойно и уверенно? Или волнуетесь, понимая, что придется выдержать конкурс? Не терзайте себя. Лучше подумайте, с кем вам придется конкурировать в этом соревновании, и как в нем победить.

1. Отличники

Эти люди начинают подготовку к встрече с рекрутером через 12 с половиной секунд после того, как получают приглашение на собеседование.

Зависают на 47 часов без сна и обеда, изучая работодателя, новости о компании (начиная с 1997 года), репетируют ответы на самые каверзные вопросы, которые только можно найти в Google.

Изучают уровень зарплат по отрасли, вычисляют людей, которые уже работают в компании и назначают с ними неформальные встречи, чтобы получить еще больше информации. С такими невозможно соперничать. Или все же возможно?

Как правило, хорошо подготовленный соискатель производит приятное впечатление, потому имеет смысл подчеркнуть, что вы тоже тщательно готовились. Однако важно не перестараться.

Когда вы репетируете особенно усердно, вас могут выдать заученные ответы.

В стрессовой ситуации есть риск, что вы будете слишком сосредоточены на том, что читали накануне и в итоге отвечать невпопад и даже не реагировать на вопросы интервьюера.

Более выигрышный вариант, когда вы, зная самые типичные вопросы, которые задают на интервью, вспоминаете о похожих случаях из вашей профессиональной практики. Подумайте о самых напряженных моментах в вашей карьере и о тех достижениях, которыми гордитесь, или о том, чему вы научились в сложных ситуациях. Используйте эту информацию как подсказку и свободно импровизируйте ей во время интервью.

2. Импровизаторы

Это полная противоположность тем кандидатам, которые описаны выше. Такие соискатели тратят не больше 20 минут на разминку перед встречей с работодателем. Почему? Возможно, они считают себя блестящими собеседниками или абсолютно уверены в том, что идеально подходят для открытой вакансии. А, возможно, они просто слишком заняты и не находят времени на подготовку к предстоящему интервью.

Одного обаяния самоуверенным говорунам может и не хватить. Очевидно, что у вас будет преимущество перед такими соискателями, если вы подготовитесь.

Изучите, что происходит в компании, где открыта вакансия, как она себя чувствует на фоне конкурентов, набросайте небанальные вопросы, которые можно задать рекрутеру, продемонстрировав тем самым ваш интерес к предполагаемой работе и внимание к важным деталям.

Кроме того, зная сильные стороны кандидата-импровизатора, отрепетируйте свое выступление. Попросите кого-то из друзей проинтервьюировать вас и поделиться впечатлением, насколько вы были убедительны и естественны.

3. Продвинутые профи

На любой стадии вашей карьеры в поисках работы вы всегда столкнетесь с претендентом, чей послужной список гораздо внушительней, чем ваш: диплом более престижного вуза, опыт работы в известных компаниях — словом, вы поняли.

Итак, что делать, если вы закончили не лучший в городе университет, ваши прежние работодатели мало кому известны, а достижения довольно скромны? Во-первых, помните, что таких, как вы, большинство. Во-вторых, если вы на самом деле хороши в том, что делаете и делали, то громкие имена не собьют вас с толку.

Если же конкуренция все-таки заставляет вас нервничать, потратьте немного времени на изучение того, какой человек необходим для этой вакансии.

Вы можете выяснить это, внимательно изучив профиль должности, расспросив людей, которые работают в интересующей вас компании, или задав несколько вопросов непосредственно во время интервью.

Используйте эту информацию как свое преимущество. Докажите, что вы подходите для этой роли и справитесь с ней с учетом потребностей и приоритетов компании. Солидное резюме — это прекрасно. Но оно мало что значит, если кандидат не помогает компании делать деньги, экономить деньги, расти и процветать.

4. Идеальные кандидаты

Вы чувствуете, что подходите для вакансии почти идеально, на 80%. Но начинаете паниковать из-за того, что вам придется конкурировать с претендентами, которые, кажется, созданы для этой работы на все сто.

Успокойтесь! Да, у них может быть такой профессиональный стаж, какой нужен работодателю, их навыки могут быть точно такими, какие нужны, они могут обладать специфическими отраслевыми знаниями.

Однако быть идеальным кандидатом на бумаге — совсем не то же самое, что в жизни.

Важно понять одну вещь, особенно, когда вы годитесь для вакансии не на 100%. Набирая сотрудников, компании, как правило, руководствуются тремя вопросами. Первый, самый главный: сможет ли претендент делать ту работу, которую ему поручают? Ответ обязательно должен быть «да». Если ответ «нет», гонка прекращается.

Но два других вопроса не менее важны: «Нравится ли он нам? Впишется ли он в нашу команду?». Поэтому, если вы «почти подходите», вы должны по-настоящему хотеть работать именно в этой компании и просто влюбить в себя менеджера по найму. Тогда при прочих равных профессиональных достоинствах пригласят в команду именно вас.

5. Дерзкие претенденты

Такого конкурента превзойти проще всего. Возможно, вам не придется и пальцем для этого шевельнуть: дерзкий претендент сам все испортит. Руководители ценят сотрудников, которые держатся уверенно и непринужденно. Однако, как только претендент переходит границу и оказывается в зоне «надменный» или «наглый», игра окончена.

Поэтому ведите себя на собеседовании свободно и с энтузиазмом. Говорите четко, смотрите в лицо собеседнику. Будьте дружелюбным, прямым и лаконичным. Не тушуйтесь.

Если не знаете, как отвечать на вопрос, скажите честно об этом. Если не обладаете требуемыми навыками, скажите об этом прямо. Но уточните, что можете быть полезным компании в другом. Не ведите себя как всезнайка.

Во время общения придерживайтесь того же стиля, что и ваш собеседник.

Соперничество за должность — это индивидуальная гонка. Важно сосредоточиться на том, как проявить свои лучшие качества. Однако понимание того, какие конкуренты вас окружают, поможет вам быстрее одержать победу.

businessinsider.com, перевод: Алексей Прохоренко

Источник: https://hr-portal.ru/article/5-tipov-vashih-konkurentov-na-sobesedovanii

Все HR- сотруднику
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: