Четыре причины ввести автоматизированный учет рабочего времени

Содержание
  1. Учет использования рабочего времени: как автоматизировать эту функцию?
  2. Как работает автоматизированный учет рабочего времени Kickidler?
  3. Что еще может Kickidler?
  4. Почему Kickidler невозможно обмануть?
  5. Система учета рабочего времени Kickidler
  6. Автоматизированный учет рабочего времени сотрудников | Автоматизированная система учета рабочего времени и контроля персонала на предприятии
  7. Что такое система учета рабочего времени?
  8. Какие данные контролируются?
  9. Контроль доступа
  10. Возможности системы
  11. Установка
  12. Преимущества СУРВ и СКУД
  13. Как автоматический учёт рабочего времени меняет компании
  14. Как это работает?
  15. 1. Нужно узнать, на что уходит рабочее время
  16. 2. Нужно понять структуру бизнес-процесса и определить объём вклада каждого члена команды в стоимость проекта
  17. Первый месяц: узнаём, кто в компании не работает
  18. Через пару месяцев: осваиваем инструмент управления процессом
  19. Через год: точно знаем, на что потратить время, чтобы получить больше прибыли
  20. Что дальше?
  21. Опыт компаний по внедрению тайм-трекинга
  22. От редакции
  23. Топ-5 систем учета рабочего времени 2020 года — Сервисы на vc.ru
  24. Лучшие системы учета рабочего времени 2020 года
  25. Kickidler
  26. ActivTrak
  27. Teramind
  28. Hubstaff
  29. Time Doctor

Учет использования рабочего времени: как автоматизировать эту функцию?

Четыре причины ввести автоматизированный учет рабочего времени

Мониторинг сотрудников и учет использования рабочего времени – не просто необходимая, а обязательная функция в большинстве организаций. Несмотря на это, во многих компаниях учет рабочего времени до сих пор ведется старыми дедовскими методами. Есть журнал приходов и уходов. В нем сотрудники делают соответствующие отметки: приходы, уходы, командировки и т.д.

Ответственный сотрудник, чаще всего это кадровик или бухгалтер, в конце месяца вручную сопоставляет эти данные с рабочим графиком сотрудников. Потом передает эту информацию в отдел по начислению заработной платы.

Эффективен ли такой метод? Попробуйте ввести запрос Учет рабочего времени в Яндекс новостях. Сейчас, в середине июня 2019 года, большинство новостей по этому запросу связано с обманом учета рабочего времени и начислением себе, либо кому-либо из родственников, незаконных гонораров. Почитайте и ответьте на этот вопрос самостоятельно. 

Все это неудивительно: чтобы обмануть бумажный учет рабочего времени не нужно быть семи пядей во лбу, — достаточно просто быть нечистым на руку и склонным к обману человеком.

К сожалению, нечестные люди, всегда были и будут, однако в наш век цифровизации и автоматизации существуют реально работающие средства, позволяющие минимизировать риски, связанные с недобросовестными работниками.

Бездушная программа будет беспристрастно фиксировать все реально отработанное сотрудником время. Подкуп, уговоры, и даже шантаж против нее абсолютно бесполезны. Обмануть ее невозможно.

Как работает автоматизированный учет рабочего времени Kickidler?

Система учета рабочего времени Kickidler фиксирует всю активность сотрудников за компьютерами и на основе этих данных автоматически формирует отчеты по рабочему времени и продуктивности. 

Отчеты можно просматривать тремя методами: в программе Вьюер, установленной на ПК того, кто занимается контролем, в Веб-интерфейсе программы, а также настроив Email-рассылку отчетов.

Производственный календарь – последнее обновление нашей программы позволяющее руководителю составить рабочий график каждого сотрудника в организации и вести электронный учет использования рабочего времени. Теперь наша программа может учитывать отпуски, больничные, командировки, обеденные перерывы и выходные при учете рабочего времени. Для наглядности прилагаем скриншоты. 

Изображение 1: Производственный календарь Kickidler

Собранные с помощью нашей программы контроля сотрудников данные, как уже говорилось, структурируются в различных отчетах. Например, в Отчете по рабочему времени можно увидеть количество опозданий, ранних уходов, а также время, отработанное сотрудником.

Изображение 2: Отчет по рабочему времени Kickidler

Кроме того, наша программа может формировать Табель учета рабочего времени, который позволит полноценно автоматизировать функцию учета. Табель отображает все данные по каждому сотруднику, незамутненные никаким человеческим фактором.

Изображение 3: Табель учета рабочего времени Kickidler

Помимо этих двух стандартных методов просмотра отчетов, в нашей программе есть возможность E-mail-рассылки отчетов в формате Excel. 

Скрин 4: Создание рассылки отчетов в программе Kickidler

Вот так табель учета рабочего времени будет смотреться в формате Excel.

Рассылка нужна для предоставления доступа к информации большому количеству людей, а также, когда нет доступа к рабочему компьютеру (например, в отпуске или командировке).

Еще одна важная фича нашей программы — это то, что вы можете учитывать время, отработанное. как на рабочем месте, так и из дома.

Для этого, сотруднику нужно создать рабочую учетную запись на домашнем компьютере и установить Граббер нашей программы.

Kickidler позволяет объединять сессии на разных ПК одного сотрудника и вести их общий учет. Это очень важно в связи с последними требованиями законодательства.

Что еще может Kickidler?

Функциональные возможности программы контроля и учета рабочего времени сотрудников Kickidler не ограничиваются лишь учетом рабочего времени. 

Вот краткий перечень остальных функций программы:

  • Онлайн-мониторинг (просмотр рабочих столов сотрудников онлайн).
  • Анализ продуктивности (анализ сайтов и приложений, используемых сотрудником).
  • Запись видео с экранов (запись и воспроизведение истории активности за компьютером).
  • Контроль нарушений (обнаружение противоправных действий сотрудников)
  • Тихая установка (пользователи не видят агент программы в Процессах).
  • Кейлоггер (запись всех нажатий клавиш).
  • Удаленный доступ (удаленное управление компьютером).

Почему Kickidler невозможно обмануть?

В отличие от бумажного учета рабочего времени и от других программ с менее широкой функциональностью, обмануть нашу систему учета рабочего времени невозможно.

Наша программа ведет видеозапись всех действий сотрудников за ПК, причем даже при временном отсутствии Интернета. Дальше при помощи анализа можно выявить любое нарушение. Вот некоторые кейсы наших клиентов:

Как был обнаружен инсайдер, ворующий клиентскую базу. Реальный кейс №10

Клиентский кейс №11: Хитрый программист или как был пойман «фрилансер»

Обман учета рабочего времени или как одному работать за пятерых? Клиентский кейс №12 из Индии

Клиентский кейс №13. Как работать продуктивно, но неэффективно?

Для дочитавших эту статью до конца, мы приготовили небольшой сюрприз: вы можете получить 3 недели бесплатного тестирования полного функционала программы Kickidler по промокоду: «учет2019».

Просто введите этот промокод в соответствующее поле в форме регистрации и получите больше времени на бесплатный текст нашего продукта (стандартный тест – 7 дней).

Акция действует до конца июня 2019 года!

Система учета рабочего времени Kickidler

Источник: https://www.kickidler.com/ru/info/uchet-ispolzovaniya-rabochego-vremeni-kak-avtomatizirovat-etu-funkcziyu.html

Автоматизированный учет рабочего времени сотрудников | Автоматизированная система учета рабочего времени и контроля персонала на предприятии

Четыре причины ввести автоматизированный учет рабочего времени

Офисные сотрудники минимум треть рабочего времени тратят на общение, развлечения и отдых, например, компьютерные игры и социальные сети. Все это снижает эффективность и результативность труда.

Учет рабочего времени сотрудников лежит в основе эффективного управления персоналом. Это необходимая мера для любого компании или организации.

Добиться трудовой дисциплины помогут современные технологии, контролирующие рабочее время и занятость персонала.

Что такое система учета рабочего времени?

Система учета рабочего времени (СУРВ) – это комплекс аппаратных и программных мер, которые используются для контроля деятельности сотрудников фирмы в автоматическом режиме.

Первые данные о том, сколько сотрудники тратят часов на работу и сколько – на сторонние задачи, доступны всего через несколько дней после внедрения автоматизированной системы учета времени.

Какие данные контролируются?

Учет рабочего времени сотрудников включает запись и анализ:

  • контроля доступ (время прихода на работу и ухода домой);
  • нахождения на рабочем месте (позволяет выявить сотрудников, которые без причины покидают рабочее место);
  • отработанных часов (отслеживаются больничные, отпускные дни, отгулы);

Все эти данные сопоставляются с реально проведенными на рабочем месте часами.

Контроль доступа

В качестве варианта системы учета рабочего времени используют СКУД – системы учета и контроля доступа. Помимо функции контроля СКУД является необходимой мерой безопасности, так как позволяет контролировать доступ посторонних к объекту и обеспечивает сохранность корпоративного имущества.

Задача СКУД – зафиксировать точное время появления на рабочем месте и время ухода. Системы позволяют легко контролировать опоздания или момент завершения рабочего дня, даже когда начальства нет на месте. СКУД используют не только на крупных промышленных объектах, но и на частных предприятиях и отдельных секретных помещениях.

Возможности системы

Работа всех компонентов системы направлена на учет, регистрацию, обработку, анализ и хранение данных о деятельности предприятия. Основная возможность СКУД – это контроль прихода и ухода персонала. Функция реализуется с помощью автоматизированной системы, которая устанавливается на вход и не позволяет пройти без электронного ключа доступа.

Механизм ограничения доступа включает в себя систему видеонаблюдения, турникеты, усиленные замки с электронным ключом и другие элементы, которые запрещают свободный вход/выход в здание или офис.

Электронный ключ чаще всего представляет собой магнитную или пластиковую карту, которую сканируют для доступа к объекту. У каждого сотрудника свой идентификатор, который «вшивается» в электронный ключ. В качестве ключа доступа могут выступать документы, удостоверения или биометрия (считывание фото, отпечатков пальцев, сетчатки глаза, голоса и других особенностей).

Данные ключей считываются и записываются в общий электронный журнал учета, который хранится на облачном или локальном сервере.

Программный модуль СУРВ отслеживает активность каждого пользователя. В зависимости от версии ПО, типа подписки и стоимости, программа документирует данные о работе с установленным набором программ. Иногда в программе учета есть возможность контроля телефонных звонков, просмотр рабочего стола пользователя в режиме реального времени, контроль почтового ящика.

Функция контроля рабочего времени есть и в DLP-системах. В «СёрчИнформ КИБ» можно отследить действия пользователей в программах и на сайтах, чтобы рассчитать производительность сотрудника или отдела.

Установка

Процесс установки аппаратной части системы контроля включает прокладку кабелей для установки аппаратных компонентов; монтаж исполнительных модулей: замков, защелок, дверей и прочих элементов; установку и настройку центрального ПК для обработки данных учета.

Далее начинается работа с программной оболочкой СУРВ, которая предусматривает внедрение системы контроля для центрального компьютера, установку необходимого для работы СУРВ программного обеспечения.

Завершающая стадия – настройка параметров контроля и разработка схемы отображения отчетов по работе каждого сотрудника.

Фирма может устанавливать системы контроля доступа и учета рабочего времени как вместе, так и отдельно.

Преимущества СУРВ и СКУД

Внедрение СУРВ и СКУД помогает:

  • Повысить уровень контроля за счет полного исключения человеческого фактора, когда всю работу по учету выполняет компьютер, и сотрудники смогут подменять или «прикрывать» друг друга.
  • Наладить непрерывную работу с возможностью запуска системы в режиме 24/7.
  • Совместить поддержку ограничения доступа, учета рабочего времени, видеонаблюдения и других функций.

Система учета рабочего времени – это удобный способ проконтролировать регламент работы и продуктивность сотрудников фирмы. СУРВ служит инструментом для оценки персонала, который помогает принимать взвешенные кадровые решения.

Источник: https://searchinform.ru/kontrol-sotrudnikov/uchet-rabochego-vremeni/avtomatizirovannyj-uchet-rabochego-vremeni-sotrudnikov/

Как автоматический учёт рабочего времени меняет компании

Четыре причины ввести автоматизированный учет рабочего времени

Как выяснить, кто из ваших сотрудников работает, а кто играет в танки.

80% американских компаний используют приложения для учёта рабочего  времени или таймтрекеры (time tracker). В жёстком мире капитализма, где время — это деньги и нет ничего личного, работодатель не хочет платить за недоработку, а сотрудник скрупулёзно считает каждый предназначенный ему доллар.

В России более адекватного определения этому подходу, чем «автоматическая система учёта рабочего времени», ещё не придумали.

Как это работает?

Автоматическая система учёта рабочего времени — это компьютерная программа для управления человеческим капиталом и повышения продуктивности работы.

Агент программы устанавливается на компьютер и автоматически собирает информацию о том, какими программами и сайтами пользовался владелец компьютера. Время работы в каждом приложении или на сайте считается по нажатиям на клавиши и кликам мыши. Если не кликать больше 5 минут, система начнет учитывать время как «некомпьютерное».

Пример интерфейса программы по тайм-трекингу (в данном случае CrocoTime): показано общее рабочее время сотрудников. Можно просмотреть статистику компании в целом, каждого отдела и каждого сотрудника

В спецпроекте «Мобильная разработка» собраны последние кейсы крупных компаний: от приложения «РОЛЬФ» c онлайн-продажами машин до экологического проекта «СИБУР».

Читать

Реклама

Администратор разделяет программы и сайты на «Продуктивные» и «Непродуктивные» для каждого отдела или сотрудника. Фиксируя время работы в разных типах программ, система показывает, сколько сотрудник работал продуктивно, и выявляет отвлекающие факторы.

В России такие программы не очень популярны. Не более 15% компаний сейчас используют автоматические решения для учёта времени, и почти никто не устанавливает такое ПО при открытии компании или на старте проекта.

1. Нужно узнать, на что уходит рабочее время

Большинство владельцев компаний лишь в общих чертах знают, чем занимаются их сотрудники: дизайнеры делают дизайн, сейлзы продают.

На самом деле, сотрудник каждый день делает десяток разных задач, а у срыва сроков может быть несколько разных причин.

Когда менеджмент думает, что проект постигла неудача из-за нехватки или неграмотного распределения времени, кому-то поручают найти программу для учёта времени.

2. Нужно понять структуру бизнес-процесса и определить объём вклада каждого члена команды в стоимость проекта

Если над одной и той же задачей работают несколько членов команды, важно понять, кто делает больше, — не только для справедливой оплаты, но и для понимания уровня квалификации. Таймтрекер покажет, что у двух сотрудников со схожими задачами может уходить на их закрытие разное количество времени.

Один программист может работать на C++ и Java, но оплата этих работ будет совершенно разной. Таймтрекер в этом случае помогает разделить время на «дорогое» и «дешёвое».

Синие полоски — задачи, которые внёс сотрудник. Можно посмотреть, сколько времени команда проекта работала над разными этапами и задачами. Отфильтровать треки можно по результату или типу задачи

Если продолжать аналогию программиста, то в конце месяца он сможет посмотреть, сколько он разрабатывал на каждом из языков и сравнить количество времени, потраченного на проекты, со своей прибылью.

Несмотря на разные цели, изменения в компании, которая автоматизировала учёт рабочего времени, должны начинаться с первого дня.

Первый месяц: узнаём, кто в компании не работает

Вначале 100% менеджеров увлечены идеей контроля. Каждую минуту поступает огромное количество новой информации о работе офиса.

Один из наших пользователей нашел сотрудника, который играл в «шарики» по 5-6 часов в день. В другой компании в офисе работал полноценный онлайн-кинотеатр (фильмы смотрели целыми отделами). Среднее количество времени, которое сотрудники тратят на работе впустую, варьируется от 15% до 30%.

Система показывает время работы с каждой программой, приложением или документом

Список отвлекающих факторов типичен: первое место в 90% случаев занимают «ВКонтакте» и , на втором — интернет-магазины и новости.

Изучать и анализировать тут особо нечего.

Через пару месяцев: осваиваем инструмент управления процессом

Когда тяга к контролю ослабнет (это происходит уже через месяц), в компаниях задумываются над тем, что делать с этими данными.

Дизайнер уверен, что не справляется и ему нужен помощник. Менеджер проекта посмотрит статистику работы за 1-2 месяца. Если, кроме своих «профильных» программ, он много работал с ТЗ, это может означать, что он делал не свою работу и причина «завала» в том, что технические задания недостаточно детальны и дизайнерам приходится часто обращаться за консультациями.

Отдел разработки сдаёт все проекты в срок. Само по себе это хорошо, но с помощью системы учёта и анализа рабочего времени можно узнать, что из трёх сотрудников отдела 80% рабочих операций делает лишь один человек. Зачем вам ещё два программиста?

Отпадёт необходимость постоянно отвлекать сотрудников вопросами о том, чем они в данное время занимаются. Теперь вся информацию доступна онлайн круглосуточно.

Чёткое понимание, кто сколько времени работал, повышает степень удовлетворенности сотрудников зарплатой и снижает риск штрафных санкций, которые стали бичом больших компаний.

Через год: точно знаем, на что потратить время, чтобы получить больше прибыли

Устанавливать систему на короткое время бесполезно. Глубокий анализ ценности разных процессов для итоговой стоимости продукта возможен только при использовании большого объёма данных.

Только после её использования в течение более одного года, сравнив показатели, можно получить вполне исчерпывающие сведения о работе бизнеса:

  • понять сезонность в продуктивности работы;
  • определить резервы времени и людей;
  • узнать себестоимость работы по каждому проекту и по каждому этапу проекта;
  • детально подсчитать вклад каждого сотрудника в ключевые процессы бизнес-модели компании;
  • знать, какой процесс самый важный для достижения результата, и посвящать ему максимум времени;
  • отказаться от бессмысленных трат времени на социальные сети и ;
  • повысить уровень доверия клиентов к вашей команде через более точные отчеты о затраченных на работу ресурсах.

Что дальше?

В 2016 году спрос на автоматический учёт рабочего времени может вырасти на 20–25%. В условиях низких цен на нефть при снижении потока доходов компаниям придется всеми силами оптимизировать рабочий процесс. И речь тут уже не идёт о сокращениях персонала. Всех, кого нужно, уже сократили в 2008 и 2015 годах.

Всё больше компаний переводят сотрудников на удалённую работу. Переход на такую модель без учёта времени не возможен. 70% российских работодателей с радостью перевели бы своих сотрудников на удалённую работу, чтобы экономить на аренде офисов, но они сомневаются в том, будут ли удалённые сотрудники работать так же продуктивно, как в офисе.

Более того, общее решение сотрудника и работодателя использовать систему учёта рабочего времени повысит уровень взаимного доверия и поможет избежать авралов и стресса.

Через 30 лет понятие «рабочее место» исчезнет навсегда. Массив облачных технологий на стыке IT и HR сделает любой непроизводственный труд «удалённым» (хотя само это понятие тоже исчезнет). Цифровое предприятие будущего — не точка на карте или комната в бизнес-центре.

В рамках этой трансформации основной задачей станет не исполнение рутинных функций вручную, а создание и модификация автоматически исполняемых процессов. Этот процесс будет нарастать с большей скоростью в первую очередь в секторе услуг и сервиса.

Чтобы не отстать от общего для всего мира процесса, российским компаниям уже сейчас нужно задуматься о включении этих технологий в свои бизнес-модели.

Опыт компаний по внедрению тайм-трекинга

       Дмитрий ИзосимовРуководитель отдела по работе с партнерами TimeInformer

«Мы используем собственную систему учета рабочего времени, и все сотрудники, естественно, это знают. Конечно, внедрение подобных систем не всегда проходит гладко. Сотрудников, и наших в том числе, можно условно разделить на две группы. Одних крайне напрягает мониторинг их ПК, другие воспринимают этот факт равнодушно — „я работаю, что плохого может показать система?“.

Думаю, эффективность контроля рабочего времени можно показать только на примере. У нас был случай, когда сейлы до 3 часов рабочего времени в день тратили на игру World of Tanks. С „танкистами“ провели беседу, ситуация улучшилась.

Когда беседы не помогают, приходится наказывать „рублем“ — депремировать. Если и это не помогает специалисту, ему остается искать другое место работы. Ведь подобное отношение к рабочим обязанностям вредит в целом продуктивности и отношениям в коллективе.

Конечно, онлайн-игры — не единственная проблема, и помимо этого хватает таймкиллеров: соцсети, развлекательные ресурсы, чаты и форумы. Можно говорить о том, что человеку не хватает интересных задач и потому он тратит время на посторонние дела.

Но будем честны, есть люди, которые делают это сознательно, с мыслью „никто все равно не узнает“».

       Сергей ВартHead of B2B, Masterzen

«Мы делаем выездной ремонт iPhone, и для нас очень важно, чтобы каждый мастер приезжал к каждому следующему клиенту вовремя.

Мы используем софт, который позволяет совмещать местонахождение мастера с изменением статуса заказа, и таким образом понимаем, что, если, например, мастер задерживается на одном заказе и проводит там больше времени, чем установлено средним регламентом, то следующий заказ этого мастера переносится на другого свободного. А если свободного нет, то автоматически формируется задача в CRM в колл-центр о том, что надо предупредить клиента об опоздании мастера. Таким образом, мы автоматически трекаем исполнение тайминга со стороны мастеров. Также собираем еженедельно статистику и на основе этих данных оптимизируем бизнес-процессы».

       Евгений КарюкИсполнительный директор агентства «Биплан»

«Мы долго воспринимали тайм-трекинг как вспомогательный инструмент в работе, рассчитывая на трудолюбие и ответственность специалистов.

Но со временем пришло понимание, что автоматический учёт помогает контролировать бизнесы-процессы в целом, не ставя под сомнения профессионализм сотрудников. Следующим шагом стало внедрение Prima ERP.

Сложно понять прибыльность проекта, если ты не знаешь, сколько уходит времени на выполнение задач.

Благодаря системе отчетности и показателям затраченных часов, мы получили ответы на два важных вопроса:

1. Сколько мы тратим времени на проект Х?
2. Чем занимается сотрудник Y?

Эта информация помогла нам оптимизировать рабочее время специалистов — какими делами им стоит заниматься, а какие можно отложить на потом. Теперь мы можем видеть всю картину целиком, если пойдем чуть дальше и сведем данные по времени работы с показателями выручки и дебиторской задолженности. В итоге, это нововведение привело к созданию полноценного Dashboard по клиентам.

В первый день внедрения было множество вопросов — „Зачем это? Всем ли нужно заполнять отчет? Как правильно ставить задачи? Принципиальна ли разница в 10-15 минут“?

Мы объяснили, что это не жесткий регламент или суровый контролер, а наш помощник в работе, который всем сэкономит время. Донесли до сотрудников задачи и цели тайм-трекинга. Им понравилось нововведение. Спустя всего неделю специалисты начали заполнять отчеты на автомате, а также использовать информацию и учёт времени для обсуждений внутри команды проекта».

       Андрей ТушовИсполнительный директор FreshDoc.ru

«Мы давно используем системы для автоматического учета рабочего времени сотрудников, было рассмотрено (а порой и опробовано) множество сервисов, но в данный момент остановились на Redmine. Мы ведем учет рабочего времени сотрудников компании с большой точностью, время проставляется в задачах и потом суммируется на этапы проектов.

Как итог мы видим полную картину расхода человеческих ресурсов компании. Это действительно здорово — понимать, на каком этапе „стопорится“ проект и куда нужно приложить усилия, чтобы возобновить полноценный рабочий процесс.

А также на чем остановился сотрудник и где ему нужно повысить предметную квалификацию или „дать волшебного пенделя“.

У нас сотрудники самостоятельно заполняют данные по затраченному времени на своих проектах, контроль за своевременностью внесения данных и их точностью осуществляют руководители отделов.

А если задачи разных сотрудников пересекаются, или несколько сотрудников работают над одной задачей, интерфейс программы позволяет оценить загруженность каждого из них.

Прогресс не стоит на месте, сегодня бизнесу доступно множество инструментов для мягкого контроля задач и выявления „слабых мест“ проектной работы. Научитесь правильно использовать их, и результаты не заставят себя долго ждать!

Мы знаем, что у юристов и адвокатов в юридическом бизнесе в целом подход более прокачанный, например, при помощи специальных программ, таких как ProjectMate, Jeffit и CasePro и других, полностью отслеживается время, потраченное юристами на работу по клиентскому поручению, и выставляется счёт клиентам на оплату. Там возможны корректировки в ручном режиме, но юристы — это тот пример, где фактически клиенту продается время специалиста».

От редакции

Вопрос к читателям: кто из вас использовал учёт времени или работал в таких компаниях? Был ли бизнес-эффект? Как такой контроль воспринимается сотрудниками? Бывали ли ошибки интерпретации?

А если ещё не сталкивались, то как бы отнеслись к тому, что у вас в компании будут эту систему внедрять? Или, например, вы рассматриваете вакансию и узнаёте, что в этой компании есть автоматический мониторинг времени. И что это для вас? Добро, зло или нечто несущественное?

Источник: https://www.cossa.ru/152/137608/

Топ-5 систем учета рабочего времени 2020 года — Сервисы на vc.ru

Четыре причины ввести автоматизированный учет рабочего времени

Топ-5 систем учета рабочего времени 2020 года, рейтинг и сравнение лучших программ, личный опыт

Работая сисадмином в известном интернет-магазине, я протестировал несколько программ для учета рабочего времени, поэтому спешу поделиться накопленным опытом, так сказать, на свежую память. Постараюсь лить меньше воды и уделить больше внимания фактам. Надеюсь, мой пост кому-нибудь поможет с выбором.

Система учета рабочего времени (в англ. варианте Employee Monitoring Software) – программное обеспечение, позволяющее анализировать активность пользователей за рабочими ПК.

Наряду с камерами видеонаблюдения, колл-трекингом, GPS-трекингом, СКУДами и DLP-системами, системы учета рабочего времени (сокращенно СУРВ) позволяют автоматизировать функцию контроля сотрудников в организации.

Популярность данного класса ПО растет с каждым годом. Согласно экспертному мнению Gartner, в 2020 году 80% компаний в США будут использовать системы учета рабочего времени для повышения эффективности работы сотрудников. В РФ ситуация немного отличается, но не сильно.

Дополнительные возможности систем учета рабочего времени: защита корпоративной информации от утечек, анализ поведения пользователей, удаленный доступ к рабочим станциям.

По данным ресурса Capterra.com, основными и наиболее востребованными функциями систем учета рабочего времени являются:

· Мониторинг активности пользователей

· Кейлоггер (запись нажатий клавиш)

Согласно опросу пользователей, основными приоритетами при выборе систем учета рабочего времени являются:

· Удобство установки и использования (75%)

· Наличие необходимого функционала (71%)

· Мультиплатформенность (Windows, Mac, Linux) (42%)

· Стоимость лицензий (35%)

· Хорошие отзывы от других пользователей (31%)

Лучшие системы учета рабочего времени 2020 года

Каждое из представленных в рейтинге решений подойдет для решения определенного вида задач. Я перечислю программы в том порядке, в котором они подошли для нашей ситуации.

Kickidler

Система учета рабочего времени Kickidler

Kickidler – система учета рабочего времени нового поколения. Данный продукт акцентирован на мониторинге активности пользователей, а также крайне прост в использовании в отличие от многих своих конкурентов.

Преимущества программы Kickidler:

— Онлайн-мониторинг неограниченного числа компьютеров. Программа позволяет руководителю видеть в реальном времени сетку экранов всех компьютеров в сети с частотой обновления 1 кадр в секунду. Иногда этого достаточно для контроля сотрудников.

— Запись видео с экранов. Программа фиксирует все действия пользователя на рабочем компьютере, что особенно важно при расследовании инцидентов. Есть возможность поиска нужного фрагмента видео по ключевым событиям.

— Кроссплатформенность. Программа полноценно работает с Windows, Linux и MacOS, причем даже с последней 15 версией Mac.

— Простота в установке и настройке. Многие пользователи отмечают юзер френдли интерфейс программы и интуитивность ее использования.

— Возможность скрытой и открытой установки агента программы.

— Полноценная оффлайн-версия программы.

— Относительно небольшая цена и гибкая ценовая политика. Покупая лицензию на 3 года, вы будете платить 3$ за юзера в месяц.

— Бесплатная версия программы с ограничением до 6 юзеров.

— Программа полностью переведена на русский, английский, испанский и португальский языки.

Помимо перечисленных уникальных функций, программа обладает инструментарием по учету рабочего времени, анализу продуктивности сотрудников, а также функциями кейлоггера и удаленного управления.

Как работает программа Kickidler?

Система Kickidler состоит из 4-х компонентов: Вьюера, Граббера, Сервера и Веб-интерфейса. Вьюер устанавливается на ПК наблюдающего, Граббер – на ПК того, за кем будут наблюдать, на Сервере хранятся все данные, а в Веб-интерфейсе производятся настройки программы.

К минусам программы можно отнести отсутствие облачной и мобильной версий. Однако в Road map разработчики обещают устранить эти недостатки уже в 2020 году. Также программа ни с чем не интегрирована, что печально.

Для Интернет-магазинов и компаний, работающих с денежными операциями. Запись видео с экранов – незаменимая фича для отслеживания всех действий за ПК. Также программа хороша для малого бизнеса, поскольку не имеет нижнего порога по количеству проданных лицензий.

Обзор программы Kickidler

ActivTrak

Система учета рабочего времени ActivTrak​

Activtrak – это облачный сервис для мониторинга сотрудников, позволяющий анализировать ежедневную активность и поведение персонала за компьютерами. Программа ActivTrak развивается стремительными темпами. По информации из разных источников, в 2019 году на ее развитие было выделено 20 млн. долларов.

Преимущества программы ActivTrak

— Мониторинг активности сотрудников. Скриншоты экрана с частотой обновления 1 раз в 5 секунд.

— запись экранов, экспорт видео.

— Автоматические уведомления о тревогах.

— Сигналы тревоги по типам скриншотов с гибкой настройкой.

— Возможность мониторить корпоративную почту сотрудников.

— Множество отчетов по рабочему времени.

— Полностью облачная версия.

— Есть приложения для iOS и Android

— Блокировка нежелательных сайтов и приложений.

Как работает программа ActivTrak?

Для установки программы ActivTrak необходимо просто создать аккаунт и установить агенты на компьютеры, которые вы собираетесь мониторить. Серверная часть программы автоматически устанавливается на облако.

— Программа не блокирует поддомены отдельно от сайтов

— Невозможно регулировать частоту съемки скриншотов

— Невозможность установки агента программы на Mac

— Сложный процесс деинсталляции программы

Программа подойдет для любого вида среднего и крупного бизнеса, но более всего – из финтех отрасли.

Обзор программы ActivTrak

Teramind

Система учета рабочего времени Teramind​

Teramind – мощный программный комплекс для мониторинга сотрудников, обнаружения внутренних угроз и оптимизации производительности на рабочем месте. Программа Teramind сочетает в себе функции системы учета рабочего времени (EMS) и системы предотвращения утечек информации (DLP).

Преимущества программы Teramind

— Гибкость тарифного плана. В зависимости от потребностей, можно выбрать тариф Стартер, UAM или DLP. — Мониторинг активности пользователей, дружелюбный интерфейс, выполненный в виде дашборда. — Запись видео с мониторов сотрудников.

Возможность просмотра мониторов, исходя из действий пользователей. — Возможность записи звука с микрофона. — Удобный инструментарий для E-mail-мониторинга. — Поведенческий анализ пользователей. Возможность гибких настроек рисков. — Функции DLP-системы.

— Удобная и информативная Демо-версия программы.

Как работает программа Teramind?

Процесс установки программы на облако – стандартный. Создается аккаунт, грузится агент и устанавливается на ПК сотрудников. После этого, данные появляются на дашборде. Установка On-Premise – процесс более трудоемкий и потребует много времени и специальных навыков.

— Достаточно трудоемкий процесс установки On-Premise версии программы. — Минимальный пакет для покупки – 5 лицензий. Это может не подойти малым предприятиям. А также компаниям, желающим мониторить небольшое число сотрудников. — Программа не поддерживает платформу Linux.

Программа ориентирована на крупные компании, в чьи задачи входит не только анализ продуктивности сотрудников, но и защита корпоративной информации.

Hubstaff

Система учета рабочего времени Hubstaff​

Программа для отслеживания рабочих часов сотрудников Hubstaff немного отличается от представленных выше конкурентов своей демократичностью и ориентирована на контроль удаленных сотрудников.

Преимущества программы Hubstaff

— Интеграция с более чем 30 приложениями, включая Basecamp, Trello, Asana, Github и Paypal. — Возможность выплаты сотрудникам заработной платы за отработанные часы.

— Программа также позволяет искать фрилансеров по всему миру, благодаря встроенному сервису. — Периодические скриншоты экрана занимают меньше пространства на диске, чем запись видео.

— Возможность отслеживания работы над проектом, интеграция с CRM-системами. — Функция GPS-трекинга, программа работает с iOS и Android

Как работает программа Hubstaff?

Программа устанавливается на облако, аналогично Activtrak и Teramind.

Минусы: — Отсутствуют функции онлайн-мониторинга пользователей и видеозаписи экрана. — Программа не работает с Linux, для кого-то это может быть важным упущением. — Очень запутанный пользовательский интерфейс, нужно время, чтобы научиться использовать все функции программы.

Однозначно – небольшим компаниям, работающим с удаленными сотрудниками. Функция почасового начисления заработной платы позволит полностью автоматизировать процесс сотрудничества с удаленщиками.

Time Doctor

​Система учета рабочего времени Time Doctor

Time Doctor – система учета рабочего времени сотрудников, с расширенными функциями по отслеживанию времени. Так же, как и Hubstaff, программа подойдет для компаний, имеющих в своем штате удаленных сотрудников, либо работающая с фрилансерами.

Преимущества программы Time Doctor

— Программа проста в использовании и очень точно фиксирует продуктивное и непродуктивное время

— Интеграция с целым рядом приложений, такими, как Trello, Slack, Asana, GoogleApps, GitHub, Bitrix24, Zoho CRM.

— Программа работает со всеми популярными платформами: Windows, Mac, Linux, Android, iOS.

— Программа делает скриншоты с вебкамер пользователей.

Как работает Time Doctor?

Все аналогично предыдущим 3-м программам.

— Нет онлайн мониторинга и записи видео с экранов. — Старомодный и запутанный пользовательский интерфейс. Нужно изучить кучу мануалов, чтобы начать использовать программу. — Цена. Использование программы будет стоить 10$ за юзера в месяц, независимо от срока лицензий.

Программу Time Doctor часто называют аналогом Hubstaff, поскольку она тоже ориентирована на контроль работы удаленных сотрудников.

Обзор программы Time Doctor

Надеюсь, что мой обзор поможет вам в выборе!

Источник: https://vc.ru/services/103057-top-5-sistem-ucheta-rabochego-vremeni-2020-goda

Все HR- сотруднику
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: