Добросовестный работник лучше профессионала

Содержание
  1. Профессионализм – фундаментальная ценность в работе и сотрудничестве
  2. Какова роль ценностей в деловой жизни
  3. Профессионализм как основа успеха
  4. Как наладить диалог о ценностях в коллективе
  5. Отыскать профессионализм внутри
  6. Профессионализм и самооценка
  7. Что важнее – профессионализм или преданность?
  8. Лояльность и вовлеченность
  9. Что важнее
  10. Что скрывается за преданностью
  11. Откуда берется интерес к делу
  12. Приемы повышения вовлеченности
  13. Примеры положительных характеристик (образцы с места работы)
  14. По месту требования
  15. Пример:
  16. Производственная на рабочего
  17. Менеджера
  18. Образец на работника – водителя
  19. Главного бухгалтера и бухгалтера-кассира
  20. Юриста или юрисконсульта
  21. Учителя (преподавателя)
  22. Образец:
  23. Врача (медицинского работника)
  24. Уборщицу
  25. Личные качества для резюме: примеры как указать положительные качества в анкете
  26. # Как охарактеризовать себя в резюме
  27. # Одним словом
  28. # Пятью словами
  29. # Какие бывают качества человека
  30. # Деловые качества
  31. # Профессиональные качества
  32. # Личностные качества
  33. # Дополнительные качества
  34. # Примеры указания личных качеств
  35. # Какие качества указать в резюме
  36. # Способности к коммуникации
  37. # Ответственный подход
  38. # Внутренняя мотивация
  39. # Личное вдохновение
  40. # Профессиональная уникальность
  41. # Положительные качества для резюме – список
  42. # Заключение: 4 основных правила
  43. Какие качества определяют в кандидатах успешных работников
  44. Пунктуальность, управление временем
  45. Лояльность к компании
  46. Целеустремленность, ориентация на результат
  47. Коммуникабельность, умение работать в команде
  48. Стрессоустойчивость
  49. Гибкость, готовность к изменениям
  50. Быстрая обучаемость
  51. Стремление к развитию
  52. Честность и порядочность

Профессионализм – фундаментальная ценность в работе и сотрудничестве

Добросовестный работник лучше профессионала

Ценности – это те мотиваторы, которые сидят довольно глубоко, но влияют на каждый наш жизненный выбор. Не всегда истинные ценности понятны даже самому их хозяину, но их роль в жизни трудно переоценить – от гармонии со своими ценностями формируется счастье, с учетом них строиться весь жизненный путь. 

Многие скажут, что их ценность – это здоровье.

Но насколько честен этот ответ? Если после утвердительного ответа о здоровье человек направится в “Макдональдс”, понимая, сколько вреда приносит такая пища, значит здоровье – это не истинная его ценность, а лишь желаемая картина.

Противореча самому себе, этот человек не сможет достичь желаемого результата, будет чувствовать неудовлетворенность. В данном случае перевешивает ценность “удовольствие”, о которой многие не готовы признаться себе сами. 

Некоторые ценности взаимоисключающие, некоторые могут гармонично сосуществовать, какие-то одобряются обществом, а какие-то порицаются – это и создает трудности с тем, чтобы честно признаться себе и окружающим в своих внутренних ориентирах. 

Одна из ценностей очень востребована в деловом мире – это профессионализм.

И хоть каждый может вложить свое значение в это понятие, любой уверенно скажет, что хочет работать с профессионалом, а с непрофессионалом – не хочет (и речь не только о квалификации, но и о личных качествах).

Можно ли воспитать в себе искусство профессионализма? Как распознать профессионала по своей сути? Можно ли отыскать профессионала в каждом или эта ценность свойственна только избранным?

Какова роль ценностей в деловой жизни

Ценности в коммуникации объединяют людей для какой-то общей цели. Людям со схожими ценностями проще строить отношения, в том числе и деловые. Ценности есть как у людей, так и у компаний, и для эффективного взаимодействия важно, чтобы они совпадали. 

Люба компания транслирует ценности своим клиентам, которые на них отзываются, своим сотрудникам внутри коллектива, своим партнерам. Когда “есть контакт” – получается диалог в одном направлении. 

Профессионализм как основа успеха

Карьера – неотъемлемая часть каждого работающего человека. У одного эта кривая более ярко выражена, у другого – менее. Так или иначе, человек, который стремиться к профессиональному развитию, имеет за этим стремлением определенные цели и ценности. 

Из этого можно сделать вывод, что профессионализм – ценность каждого. Но для кого-то она в приоритете, другой же выберет свой интерес, свои страхи или другие ценности как мотиваторы к работе. В свою очередь, если изучить ценности человека, можно найти те точки, где они не взаимоисключаемы с профессионализмом, а усиливают его. В этом хорошая работа с талантливыми кадрами. 

Проблема диалога о ценностях в том, что в них нет четко ограниченных рамок. Кто-то будет вкладывать в понятие “профессионализм” знание рабочей этики, добропорядочность, усердие, другой – высокий уровень знаний, постоянное развитие навыков, умение выстроить рабочий процесс. Одно не исключает другое, но наша цель – наладить диалог и говорить на одном языке. 

Исходя из вышесказанного, корректнее будет назвать профессионализм системой ценностей. Эта система может включать в себя ту трактовку и те ценности, которые приняты группой общества и каждым человеком этой группы в отдельности. 

Как наладить диалог о ценностях в коллективе

В первую очередь этот диалог важно начать.

Наладить ту рабочую атмосферу, в которой каждый участник сможет раскрыться, без страха поделиться своим видением, чтобы в дальнейшем найти точки соприкосновения.

Опросить всех участников процесса и сконцентрироваться на том общем, что объединяет их видение. Далее транслировать ценности компании. Важно подчеркнуть те моменты, в которых все участники звучат воедино.

Каждая компания должна четко у уверенно заявлять о своих ценностях внутри коллектива, особенно при приеме на работу новых сотрудников. И если менеджеры предприятия ждут от работников преданности и энтузиазма, самое главное – чтобы действия предприятия соответствовали заявленным ценностям.

Например, если одна из ключевых ценностей компании “здоровье”, а сотрудники испытывают физический дискомфорт на рабочем месте, постоянный стресс от переработок, недостаток кислорода из-за отсутствия растений в офисе – управленцы компании пренебрегают своими ценностями в отношении сотрудников, играют в двойные стандарты.

В таком случае не стоит ожидать от работников, что они будут честно и добросовестно транслировать эти ценности компании дальше – скорее всего, они ограничатся таким же сценарием. 

Говорите о ценностях. Действуйте согласно им – какую бы должность вы не занимали. Только так ценности окрепнут и начнут приносить дивиденды в виде эффективности и сильного бренда.  

Отыскать профессионализм внутри

Вопреки сложностям с трактовкой ценностей, в этой размытости есть и огромная прелесть – большое поле для творческого ресурса. Внутри каждого человека есть стремление к идеалу, желание стать лучше и даже лучшим, и именно это поможет отыскать и воспитать профессионала в любом. Сделать это можно при правильной постановке вопросов и внимательности к потребностям человека.

  • Вы эффективны в тех рабочих рамках, в которых находитесь (функционал, формат взаимодействия, рабочий график и условия труда)?
  • Что мотивирует вас выполнять работу на “отлично”? (Вспомните конкретные ситуации и отметьте для себя мотивацию).
  • В каких условиях работы вы наиболее эффективны?
  • Какая работа приносит больше всего удовольствия и вдохновения?
  • Когда у вас пропадает интерес к работе?

Проанализируйте свои ответы и в дальнейшем стремитесь к той деятельности, в которой готовы выкладываться на полную – ровно так, какого исполнения ждете от окружающих вас специалистов. Согласитесь, не совсем справедливо ждать от официанта в ресторане примерной вежливости и скорости работы, если сами вы, являясь дизайнером, срываете дедлайны и сдаете работу с проблемными слоями в Photoshop. 

Честно говорите о своих чувствах и ожиданиях, потому что за вас этого никто не сделает, а у других не будет шанса понять вас правильно. 

Воспитать в себе профессионала – это значит найти ту отрасль и тот формат работы, когда высокое качество ее исполнения стоит среди главных приоритетов, когда вы заботитесь о своей репутации как специалиста и принимаете на себя ответственность.

Вы можете наделить любыми другими словами это понятие, главное – в основе должна быть любовь к тому, что вы делаете, и искренняя забота о тех, кто вас окружает.

В ином случае гиперответственность и самоотверженность быстро приведут к эмоциональному выгоранию. 

Профессионализм и самооценка

Высоким уровнем профессионализма обладают люди с нормальной высокой самооценкой (то есть адекватной, не путать с завышенной). Они осознают ценность своей работы и вкладываются согласно условиям, а также четко выстраивают деловой контакт. Стремясь нанять профессионала, важно уделять большое значение личностному тестированию, это можно сделать на уровне диалога. 

Большие сложности возникают с людьми с заниженной самооценкой. На первый взгляд может показаться, что они выкладываются сверхсилы, чтобы угодить другим, и работать с ними в плане бизнеса очень выгодно – но такое восприятие уловка.

Имея заниженную самооценку, человек с большей вероятностью будет метаться от дела к делу, он менее надежный и скорее меньше проработает в одном коллективе, а также ему трудно рассчитать свои силы, поэтому и дедлайны могут быть согласованы неадекватно. 

Конечно, заниженная самооценка, это не приговор, и среди таких людей также немало профессионалов, а среди их ценностей – профессионализм. Однако такая самооценка доставляет немало хлопот как ее владельцу, так и окружающим его людям.

Если у человека завышенная самооценка, ему особенно трудно адекватно воспринять реальность, оценить свои навыки и рассчитать силы. Однако, как ни странно, такие люди больше склонны вылезать из кожи вон, чтобы выполнить то, за что взялись.

Но работа с ними не будет стабильной и долгосрочной – выгорая на проекте, чтобы выполнить свои обещания, люди с завышенной самооценкой редко понимают свою ошибку, а скорее будут сетовать на компанию и искать новых заказчиков или партнеров, чем менять формат работы с этими же. 

Профессионализм – это сильный фундамент рабочих отношений. И по достоинству он служит в тех отношениях, когда исходит с двух сторон – тогда формируется крепкое надежное партнерство. 

Источник: https://kolesogizni.com/delo/professionalizm-cennotti-v-rabote

Что важнее – профессионализм или преданность?

Добросовестный работник лучше профессионала
Достаточно ли для успеха компании профессионализма ее сотрудников?

Достаточно ли для успеха компании профессионализма ее сотрудников? Нет. Каждый должен быть предан своей компании, или как минимум проявлять к своей компании терпимость. Речь идет о степени лояльности. Поговорим о том, что это и как развивать лояльность.

Почему компании проводят выездные квесты, тимбилдинги, заботятся о развитии своих сотрудников, если люди работают ради денег? Во-первых, потому, что мотивации «ради денег» многим сотрудникам уже недостаточно, во-вторых, потому что организация корпоративных и деловых мероприятий повышает лояльность, от которой зависит успех компании, и в-третьих, потому что нелояльные сотрудники будут искать другую компанию, поскольку для многих из них важно быть вовлеченными в процесс и верными своей компании.

Лояльность и вовлеченность

Что же такое лояльность, терпимость, вовлеченность и преданность компании, и почему этим понятиям всегда столько внимания? Укреплению лояльности посвящено каждое второе корпоративное мероприятие под ключ, на эту тему представлено огромное количество книг, тренингов и деловых игр. Но несмотря на это, определение «лояльность» не всем понятно.

Сбивает с толку тот факт, что в английском языке существует слово loyalty, которое переводится как «преданность» и «терпимость». А мы в русском языке используем сразу несколько слов, обозначающих примерно одно и то же: лояльность, терпимость, преданность, вовлеченность.

Лояльность рассматривается многими как хорошее отношение к компании. Но и тут есть вопросы. Хорошее – это терпимое, что также значит снисходительное и доброжелательное, или это значит преданность, вплоть до готовности идти до конца в борьбе за репутацию компании?

Терпимость понимается как снисходительность к недостаткам, а преданность как готовность к жертвенности.

Чтобы различать эти два слова, в помощь приходит третье – вовлеченность. Оно делит эти два понятия на лояльность в значении терпимость и преданность как проявление вовлеченности.

Таким образом, правильно будет сказать, что проведение корпоративных тренингов повышает лояльность к компании, а выездные квесты и тимбилдинги сплочают коллектив и повышают вовлеченность.

Вот пример, который все разъяснит. Сотруднику не платят обещанной зарплаты. Он критикует компанию в своих кругах – значит, ведет себя нелояльно (не готов закрывать глаза на недостатки).

Он требует от руководства своевременной выплаты, но не отзывается плохо о своей компании – значит, он лоялен к компании. Но если он вовлечен, то продолжает верить в компанию, и вместо того, чтоб требовать зарплату, думает, как может помочь в сложившейся ситуации и выходит с предложениями.

Он терпит неудобства, не критикует и не подводит свою компанию, готов жертвовать и готов помочь решить проблему.

Что важнее

Считается, что вовлеченность важнее лояльности. Вовлеченность – это и единая цель, и высокая эффективность, и личная заинтересованность в успехе компании. Что же выбирать, менее компетентного сотрудника, но заинтересованного в успехе компании, или хорошего профессионала, не отдающего себя целиком своей компании? Многие руководители выбирают первое.

Несмотря на то, что приход в компанию профессионала – это всегда новый взгляд и новые решения, руководители часто выбирают не профессионализм, не дипломы, сертификаты и опыт, а стремление посвятить себя компании и стать частью команды.

Руководители считают, что отличный специалист, который не предан делу компании, требует тщательного контроля, поскольку слабо преданный сотрудник и работать может вполсилы.

Есть мнение, что вовлеченные сотрудники более востребованы там, где слабо работают правила и стандарты. Если не определены правила игры, спасают преданные сотрудники. Такие руководители также отдают себе отчет в том, что полностью заменить интеллект на преданность – опасно, можно сильно просесть в условиях конкуренции.

Примером максимальной преданности может стать семейный бизнес, который, увы, нередко терпит крах, поскольку людям, связанным родственными отношениями, не удается построить правильные партнерские отношения.

Остается открытым вопрос, сколько должно быть вовлеченного персонала, чтобы компания в условиях отсутствия четких правил не рассыпалась, и что делать с остальными.

Что скрывается за преданностью

Если присмотреться к преданности, можно обнаружить, что иногда за ней скрывается отсутствие профессионализма и неуверенность в своих силах, а если сказать проще – страх, что в другой компании найти работу не удастся.

Руководитель сам принимает решение – нужна преданная послушная команда из специалистов, которые не уверены, что смогут найти работу в другой компании, а поэтому держатся за место и «готовы на все», или сильная команда, готовая открыто выражать свое мнение. Тут можно предположить и позицию руководителя. Возможно, им тоже движет страх, неуверенность, что он сможет справиться с командой профессионалов: не выдержит здоровой критики, не готов меняться. Возможно, этот страх оправдан и связан с заботой о репутации компании.

Для каждого из нас ответ понятен или станет понятным после недолгих раздумий, но тем не менее у каждого варианта есть свои плюсы и минусы.

Преданная команда неуверенных людей – это все-таки стабильность, экономия на поиске персонала и онбординге, сохранение традиций. Это плюсы. Минусы этого варианта – слабое развитие или его отсутствие, отсутствие свежих идей, стереотипность мышления, затраты на дополнительное обучение, необходимое для выдерживания конкуренции на рынке.

Команда лояльных профессионалов принесет быстрый рост, лидерство на рынке, но потребует инвестиций в индивидуальное обучение и рекрутинг, а также несет риски передачи информации третьей стороне и риски управления.

Откуда берется интерес к делу

Чтобы предупредить риски, нужно обеспечить лояльность сотрудников. Должно выдерживаться хотя бы минимальное требование – терпимость. Компания в силах застраховаться от недовольства персонала, для этого достаточно не нарушать правила.

Обычно, чтобы заручиться лояльностью персонала, достаточно создать людям достойные условия труда и предоставлять те условия, о которых стороны договорились на собеседовании.

В большинстве случаев сотрудник будет лоялен к работодателю, если рабочее место и оплата труда соответствуют его ожиданиям.

Но чтобы подняться выше и превратить лояльного сотрудника в вовлеченного, заинтересованного и преданного, нужно приложить больше усилий. Но они вполне выполнимы. Основные условия такие:

  • Руководитель держит слово.
  • Руководитель интересуется проблемами сотрудников или слышит их.
  • Руководитель готов показать будущее компании и место каждого сотрудника в нем.

Часто компании, решив повысить лояльность, начинают интересоваться ивент трендами, смотрят в сторону проведения корпоративных тренингов, и это правильно, но мероприятия часто организуются с целью руководителя «попиариться», тогда как куда важнее слышать сотрудников, считаться с их интересами, выстраивать с ними партнерские отношения, а также обладать харизмой. Руководство должно само демонстрировать преданность своей компании, этот пример может быть заразительным.

Приемы повышения вовлеченности

Чтобы заполучить преданность серьезных профессионалов, нужно предложить им правила игры и следовать им. Чем профессиональнее специалист, тем важнее для него действовать в рамках установленных норм и правил.

Это дает специалистам чувство стабильности и уверенности в компании.

Компанию без принципов и правил такие специалисты воспринимают как что-то временное, нестабильное и ненадежное, или как минимум такое, к чему не хочется быть причастным.

Формирование правил, корпоративной культуры, в чем профессионал с удовольствием поучаствует, будет повышать уровень приверженности идеям компании. Развитие сотрудников, тимбилдинги, мероприятия на командообразование, отслеживание ивент-трендов и следование современным течениям в обучении постепенно повышает вовлеченность и формирует крепкий преданный коллектив.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5d8bbd5997b5d400b2841499/chto-vajnee--professionalizm-ili-predannost-5eaecb389f27d24aaa4900cf

Примеры положительных характеристик (образцы с места работы)

Добросовестный работник лучше профессионала

Характеристика является важным документом, в котором указывается персональная информация о сотруднике, с описанием его личных и профессиональных качеств. Составляется документ в зависимости от требований и органов, куда он будет подаваться. Предварительно, по составленной информации, можно сделать вывод о компетенции и личных качествах человека, о его характерологических особенностях.

Смотрите далее: как написать характеристику.

Возникают различные ситуации, когда людям необходимо участвовать в судебных процессах. В этих случаях требуется предоставить характеристику с последнего места работы. Многое определяет вид процесса — уголовный или гражданский. Для каждого существуют свои нюансы описания сотрудника с акцентированием определенных качеств.

Гражданский судебный процесс будет рассматривать выполнение трудовых обязанностей, перспективного карьерного продвижения, стабильность трудоустройства. При усыновлении истцу или ответчику желательно предоставить документ, в котором описаны положительные качества и финансовая обеспеченность.

Структура характеристики в суд представлена такими разделами:

  • дата и место составления;
  • ФИО, должность, дата рождения;
  • стад работы с последнего места работы;
  • семейное положение и состав семьи;
  • образование, курсы, навыки;
  • реквизиты и наименование компании;
  • описание вида деятельности, которым занимается сотрудник;
  • служба в армии;
  • достижения, поощрения, награды.

Характеристика заверяется руководителем или начальником отдела кадров. Важные формулировки — платежеспособность и уровень заработной платы, уровень профессионализма, деловой потенциал, отношения с коллегами и ответственность.

По месту требования

В зависимости от разновидностей и целей составления различают документ внешнего и внутреннего типа. Внешний составляется по месту требования — в банк, военкомат, государственные органы и структуры, в полицию и т.д.

При составлении руководствуются общепринятыми правилами составления деловых документов.

Описывается личность, трудовые достижения, стрессоустойчивость, конфликтность, поведение в коллективе, отношение к коллегам, компетентность.

Общее описание должно создать образ личности и помочь сформировать правильное мнение.

Пример:

Характеристика

Ф.И.О работает в (название фирмы) с 01.02.2018г. по сегодняшний день на должности менеджера-консультанта.

За время работы ________ зарекомендовал(а) себя как ответственный, целеустремленный, трудолюбивый сотрудник. Придерживается норм корпоративной этики.

В коллективе имеет хорошую репутацию, отношения с коллегами дружелюбные, открытые, всегда отзывчивый. Клиенты ценят его за высокую культуру общения и профессиональный подход в работе.

С поставленными задачами и проблемами справляется креативно, быстро и качественно. Имеет прекрасную коммуникацию. При поставленных сложных целях всегда справляется с ними и предоставляет полезные советы.

Работает над повышением квалификационных знаний и профессионального уровня, занимается саморазвитием и обучением. Всегда приходит на помощь другим, за что его ценят в коллективе.

https://www.youtube.com/watch?v=vUEy9QrE7T4

Самостоятельный в работе, выполняет сложные разнообразные виды заданий от руководства.

Для предоставления по месту требования.

Дата __________ Подпись ____________

Производственная на рабочего

Данный вид документа характеризует способности сотрудника и его навыки. Часто предоставляется на новое место работы, чтобы работодатель имел возможность узнать о претенденте на должность.

Составляется и подписывается руководителем фирмы. Обязательно необходимо указать выговоры, предупреждения, взыскания, которые были следствием серьезных нарушений.

Требования и структура производственной характеристики:

  • порядковый номер документа и дата составления;
  • хронология трудоустройства и становления на рабочем месте;
  • наличие поощрений, нарушений, взысканий;
  • подпись руководителя и печать фирмы.

Характеристика должна объективно описывать человека с точки зрения его квалификации и отношения к работе.

Менеджера

Характеристика

Выдана Петровой Нине Васильевне, 23 октября, 1983 г.р., работающей в должности менеджера.

Петрова Нина Васильевна, работает в ТЦ «Город», расположенном по адресу: г. Москва, шоссе Энтузиастов, д.12, к.2.

Нина Васильевна поступила на работу в качестве продавца-консультанта, но проявив ответственность и клиентоориентированность, была переведена в статус менеджера по продажам.

За все время работы Нина Васильевна проявила себя как ответственный, исполнительный и дисциплинированный сотрудник, стремящийся к повышению своего уровня знаний и качественному выполнению порученной работы.

Нина Васильевна придает большое значение охране труда и выполнению техники безопасности, соблюдает внутренние правила, действующие в фирме, и распорядок рабочего дня.

За все время работы Нина Васильевна проявил себя как добросовестный работник, быстро выполняющий свои должностные обязанности, и способный в короткие сроки справиться с большим объемом работы.

Вежливо и тактично общается со всеми коллегами и клиентами компании. Трудолюбивая, честная, пунктуальная, умеет работать в команде.

Не создает конфликтные ситуации в коллективе, пытается решить возникшие в коллективе конфликтные ситуации со стороны. Очень ответственно работает с документацией.

За время работы выговоры и взыскания за какие-либо нарушения ни разу не получала.

Управляющий отделом продаж                                                                                   Семенова И.Р.

Образец на работника – водителя

Причины составления

Выдается в 2 случаях:

  • по личному требованию работника;
  • в ответ на запросы внешнего и внутреннего типа.

Внешняя характеристика – составляется по требованию самого водителя или других пользователей: банк, суд, адвокатская фирма. Внутренняя предоставляется на требование актов, выданных органами руководства компании. В случае перевода в другой отдел или должность.

Структура текста

Составляется в произвольной форме без стандартной формы. Исключение – запросы в государственные органы, когда выдается конкретный бланк.

Условно ее разделяют на 5 частей:

  1. Заголовок.
  2. Анкетные данные.
  3. Трудовая деятельность.
  4. Основная часть – личные качества.
  5. Заключение.

Главного бухгалтера и бухгалтера-кассира

В характеристике необходимо указывать: соблюдает ли сотрудник законодательные нормативные акты, как ведет учет каждого участка, как выполняет начисление заработной платы и налогов, придерживается ли кассовой дисциплины, ведет ли платежно-расчетные операции разных видов, составляет и сдает отчетность, владеет программным обеспечением, ведет аудит.

К тому же важно указывать такие качества как: усидчивость, внимательность, аккуратность, ответственность, терпеливость, точность.

Юриста или юрисконсульта

На крупных предприятиях существует юридический отдел, который занимается составлением договоров, проверкой соответствия документов законодательству, судебными делами. Специалист должен быть не просто компетентный в своей деятельности, но и хорошо владеть навыками профессионала.

В документе важно указать: какими судебными делами занимался сотрудник, уровень подготовленности в решении законных и правовых вопросов, обязанности и проверка различных договорных актов.

Необходимо указывать личные качества, которые важны для бесконфликтной работы в коллективе.

Учителя (преподавателя)

Написать данный тип документа может директор школы или завуч. Составляется в основном при прохождении переаттестации, для награждения, участия в конкурсах, трудоустройстве или по личному требованию.

Кроме стандартных разделов в характеристике учителя указывается: сколько выпусков у него было, какую методическую тему исследует, какая программа используется в системе обучения, обладание новыми технологиями в образовательном процессе, работа с учениками и родителями.

Для подтверждения профессионального уровня можно указать достижения учеников на различных олимпиадах.

Образец:

Характеристика

на Макаренко Владислава Николаевича учителя физики

высшей квалификационной категории

Самарская среднеобразовательная школа № 1

Макаренко В.Н. работает в данном учреждении с 2010 года. За этот период проявил себя как инициативный и ответственный сотрудник.

Макаренко В.Н. в совершенстве использует новые методические и технологические подходы в процессе обучения. Успешно использует их на практике, чем значительно повышает уровень успеваемости и заинтересованности учеников.

Характеризуется как грамотный, квалифицированный педагог, который знает особенности и проблемы обучения в данном предмете. Личностная направленность образования позволяет мотивировать детей и хорошо усваивать знания.

Особое внимание уделяет внеклассной работе, чтобы повысить коммуникативную активность учащихся. Для этого проводит мероприятия, соревнования, развивающие турниры.

В классном руководстве ориентируется на сплоченность класса с учетом индивидуальных особенностей каждого ученика. Создает различные ситуации, чтобы дети могли правильно реагировать и рассуждать в таких случаях в реальной жизни. Родители высоко оценивают его работу с учениками.

Активно участвует в методических конференциях, сборах, семинарах, повышает квалификацию во время прохождения курсов.

Характеристика дана для предъявления в __________

Директор ______ (Ф.И.О.)

(подпись)

Врача (медицинского работника)

В случае написания справки-характеристики для сотрудника медицинского учреждения становится непросто описать все обязанности и акцентировать внимание на конкретном аспекте. Для такого составления важно указать моральные, квалификационные, научные, деловые качества.

Это довольно серьезный документ, который в полной мере должен описать не только личностные особенности, но и всестороннюю обязанность этой сферы.

Обязательным пунктом необходимо выделить реагирование в форс-мажорных ситуациях, которые касаются безопасности здоровья и жизни пациента.

Уборщицу

ОАО «Евростар»

Характеристика на Яковлеву Елену Викторовну

Источник: https://denzhata.info/dokumenty/harakteristika-s-mesta-raboty-obrazets/

Личные качества для резюме: примеры как указать положительные качества в анкете

Добросовестный работник лучше профессионала

Личные качества помогают выполнению профессиональных обязанностей, но работодатели склонны не обращать внимание на банальное перечисление свойств и не доверять шаблонным фразам. Сегодня мы научимся правильно указывать ключевые качества в резюме, чтобы начальник точно обратил внимание и поверил вам.

Рассказывать о своих личностных качествах потенциальному работодателю также важно, как и об образовании и опыте. Однако большинство соискателей делают это неправильно, чем обесценивают графу.

Избегайте шаблонного перечисления качеств и не приписывайте себе несуществующие – указывайте только полезные для должности и подтверждайте их фактами. Таким образом, даже банальная «ответственность» воспринимается всерьез.

Пример: ответственен (руководил отделением 2 года – работал с деньгами и принимал кассу)

Нужно выбрать от 2 до 5 основных характеристик и расписать их развернуто, чтобы выделиться среди шаблонных анкет.

Пример: исполнительна (быстро и качественно исполняю обязанности и поручения начальства).

# Как охарактеризовать себя в резюме

Через описание личных качеств вы должны донести работодателю о стиле работы, взаимодействие с коллегами и начальством – важно выбрать самые подходящие для вакансии. Иногда в требованиях указывают жесткие рамки – поэтому вы должны знать, как дать себе короткую характеристику.

Правильная характеристика дает работодателю понимание: чем вы занимаетесь, какие обязанности выполняете, какой результат получаете от своей деятельности.

Изучите больше информации о компании и выберите 10-15 особенностей максимально соответствующих ценностям компании и задачам, которые вы будете выполнять.

Пример:

  1. Вы хорошо продаете различные товары и услуги.
  2. Консультируете, просчитываете и оформляете заказы.
  3. В результате довольные клиенты и рост продаж.

Итог:

  1. Располагающий / Настойчивый / Энергичный.
  2. Компетентный / Последовательный / Внимательный.
  3. Эффективный / Ценный / Уверенный.

# Одним словом

Например, ваша должность предусматривает сочетание разных обязанностей и высокий уровень ответственности. Поэтому будет уместным раскрыть себя, как стрессоустойчивую или многозадачную личность.

Или вы выделили для себя несколько главных качества, если расписывать однословную характеристику – можно вложить несколько понятий в одно предложение:

Пример: стрессоустойчив – эффективно работаю в условиях многозадачности.

# Пятью словами

В такой ситуации у вас уже больше возможностей рассказать о себе, но рука так и тянется написать стандартные: целеустремленность, инициативность, коммуникабельность, стрессоустойчивость… Вы правда думаете, что кто-то воспримет ваши слова всерьез?

Выделяйтесь! Подберите замену шаблонам, ведь перед работодателем будут только слова, и через написанное должна просматриваться ваша ценность и преимущества перед конкурентами.

Вы должны уметь объяснить упомянутые в анкете черты характера, потому что в 99% случаев Вас попросят прокомментировать их на собеседовании.

# Какие бывают качества человека

Свойства личности формируемые в трудовой деятельности можно условно разделить на несколько видов, которые могут, как помогать, так и вредить в разных сферах жизнедеятельности.

Важно научиться правильно определять, как положительные, так и отрицательные стороны характера для желаемой должности.

В каждой профессии имеются собственные критерии для подбора персонала: качества подходящие воспитателю, могут совершенно не подходить продавцу.

# Деловые качества

Это особенности, напрямую влияющие на выполнение рабочих обязанностей. Проанализируйте свой рабочий процесс и выделите все, что помогает выполнять работу быстрее и лучше других.

Примеры: самостоятельность, решительность, коммуникабельность, целеустремленность, организованность, продуктивность, исполнительность, вежливость, быстрая обучаемость.

# Профессиональные качества

Это черты характера, которые присущи определенной сфере деятельности. Определите, что именно в вашем характере приводит к желаемому результату работы.

Примеры: стрессоустойчивость, нацеленность на результат, работоспособность, аналитическое мышление, убедительность, инициативность, добросовестность.

# Личностные качества

Они фигурируют в повседневной жизни человека и могут не относиться к работе, поэтому отбирать личные достоинства следует только значимые для должности.

Примеры: аккуратность, активность, амбициозность, вежливость, внимательность, гибкость, дисциплинированность, дружелюбие, оптимизм, настойчивость, ответственность, порядочность, самокритичность, принципиальность.

# Дополнительные качества

Это неявные стороны личности, которые иногда могут быть полезны в определенных направлениях труда или жизнедеятельности.

Примеры: чувство юмора, хорошая дикция, привлекательная внешность, харизма, креативность.

# Примеры указания личных качеств

Стройте собственную характеристику на примере личного опыта и подкрепляйте информацию фактами, а также избегайте простого перечисления слов и развернуто описывайте свои достоинства.

https://www.youtube.com/watch?v=7Utkxe4OWWE

Объяснение собственных качеств делает резюме не шаблонным и внушает доверие к соискателю.

Указываете ли вы объяснение своих качеств в резюме

ДаНет

  • Ответственность – добросовестное отношение к работе.
  • Пунктуальность – безоговорочное выполнение заданий в срок.
  • Коммуникабельность – умение легко находить общий язык с людьми, подбирать индивидуальный подход к клиенту.
  • Креативность – творческий подход к решению поставленных задач.
  • Легкая обучаемость – постоянное развитие, самосовершенствование, повышение квалификации, готовность брать участие в тренингах и курсах.
  • Высокая работоспособность – эффективная производительность, нацеленная на конечный результат, а не на работу ради работы.
  • Стрессоустойчивость – сохранение самообладания в конфликтных ситуациях.

# Какие качества указать в резюме

Все что вы указываете в анкете должно относиться к выбранной вакансии и подтверждаться опытом из трудовой практики.

Оценка графы работодателем строится на пяти целевых группах, которые в совокупности формируют представление, как о человеке, так и о специалисте.

# Способности к коммуникации

Руководителю важно, как сотрудник взаимодействует с людьми: вливается в коллектив, взаимодействует с командой, идет на контакт. Наниматель стремится сократить время адаптации нового работника и увеличить производительность персонала.

  • Умение находить общий язык с людьми.
  • Умение решать конфликтные ситуации.
  • Умение работать в команде.
  • Умение поддержать или потребовать.

# Ответственный подход

Ответственность можно встретить в 90% анкет, однако эта черта и является важным критерием в подборе сотрудника – большое значение имеет способность доказать её наличие.

  • Соблюдение сроков.
  • Отношение к качеству.
  • Внимание к деталям.
  • Отношение к проблемам.
  • Системное мышление.

# Внутренняя мотивация

Хороший работник всегда стремиться покорять новые вершины – должен хотеть приходить на работу и добиваться результатов, а не плыть по течению избегая увольнения или штрафа.

  • Желание или необходимость (хочу достичь … или избежать …).
  • Удовольствие или рутина (работа должна нравиться).

# Личное вдохновение

Любой начальник боится нанять дорогого профессионала, который потерял интерес к своей работе. Подготовьтесь, чтобы убедить его в обратном.

  • Причины смены работы.
  • Отношения с начальством.
  • Наличие хобби.

# Профессиональная уникальность

Способность выделиться среди кандидатов и показать свою ценность – может выделить соискателя при трудоустройстве, если знать свои отличительные стороны.

  • Редкие для профессии навыки.
  • Причины результативности.
  • Частые рабочие ситуации.

Описание личной характеристики желательно в вольной форме, оно выводится отдельной графой и может быть продублировано в сопроводительном письме.

Пример: за 4 года работы прошел путь по карьерной лестнице от консультанта до начальника отдела снабжения. Всегда находил общий язык с коллегами, благодаря умению вовремя поддержать, помочь и замотивировать.

Легко улаживаю конфликты и спокойно отношусь к сложным задачам.

Недавно я понял, что достиг предела роста в компании, но полон энергии для продолжения профессионального пути и желаю работать с опытным наставником над интересными проектами.

# Положительные качества для резюме – список

Выбирайте черты, которые действительно соответствуют вашей личности – не пытайтесь удивить рекрутера редкими формулировками.

  • Активность, амбициозность, инициативность, целеустремленность, добросовестность, исполнительность, настойчивость, честность, энергичность, надежность, ответственность.
  • Вежливость, дружелюбие, отзывчивость, порядочность, открытость, внимательность, коммуникабельность, доброжелательность, самокритичность, опрятность, чистоплотность, педантичность, мобильность, красноречивость.
  • Самостоятельность, быстрое принятие решений, ориентированность на результат, трудолюбие, самосовершенствование, дисциплинированность, упорство, убедительность, принципиальность, прямолинейность.
  • Стрессоустойчивость, умение находить общий язык, умение убеждать, оптимизм, пунктуальность, жизнерадостность, уверенность в себе, сосредоточенность, многозадачность, предусмотрительность, неординарность, смелость, самоконтроль.
  • Аналитический склад ума, творческое мышление, грамотная речь, усидчивость, аккуратность, уравновешенность, организованность, логическое мышление, саморазвитие, терпеливость, предприимчивость.
  • Располагающий, справедливый, неконфликтный, лояльный, скрупулезный, обучаемый, адекватный, презентабельный, заинтересованный, наблюдательный, требовательный, вдохновляющий, дипломатичный, кооперативный, покладистый, многосторонний.
  • Самодостаточность, харизматичность, самообладание, решительность, лидерство, эффективность, перфекционизм, находчивость, собранность, усердность, деликатность.

# Заключение: 4 основных правила

Резюмируя вышесказанное, можно выделить три главных принципа для подбора личных качеств в резюме:

  1. Избегайте перечислений и развернуто описывайте свои особенности.
  2. Не повторяйтесь – не дублируйте информацию из других разделов.
  3. Не перехвалите себя и используйте креатив в рамках делового тона.
  4. Заполняйте графу с упором на требования к вакансии.

Источник: https://WorkMe.net/rezume/zapolnenie/lichnye-kachestva.html

Какие качества определяют в кандидатах успешных работников

Добросовестный работник лучше профессионала

Каким бы ни был бизнес, его успешность определяют ключевые люди, которые в нем задействованы.

Конечно, каждый из работодателей надеется собрать ту самую команду профессионалов, которая будет делать их бизнес эффективным, прибыльным и конкурентоспособным.

Возможно, многие считают, что личные характеристики, которые мы указываем в резюме, никого не интересуют, но как раз их и оценивают в первую очередь работодатели.

Чем больше и шире деятельность компании, тем больше требований будут предъявлять к сотрудникам. Обычно подбор кадров в таких компаниях являет собой индивидуальный и тщательно подготовленный процесс.

Готовность многих компаний обучать молодых специалистов, конечно, увеличивает шансы тех, кто, возможно, и не обладает необходимыми опытом и знаниями.

Но с точки зрения корпоративной культуры и ценностей компании, на вопрос, кого компания хочет видеть в своей команде, ответ будет следующим: при оценке потенциала акцент в первую очередь работодатель будет делать на личные качества будущего сотрудника.

Естественно все вожделеют найти, так называемых, идеальных кандидатов. Таких, которые хотя бы на 95% будут соответствовать требованиям, предъявляемым компанией.

Но все мы с вами прекрасно знаем, что идеальных кандидатов не бывает, и поэтому в основном при подборе делаем акцент на перспективу, то есть возможности работника в будущем, во время адаптации и при определенном обучении.

Если говорить о качествах, которые хотят видеть работодатели в своих будущих сотрудниках, определенно они будут отличаться, зависимо от потребности конкретного бизнеса, должности, задач и функций – не получится, как говорится, построить всех под одну линейку. Но все же, есть определенные качества, без которых просто никуда, и в любом случае, компания будет обращать на них внимание.

Попробуем определить самые основные из них.

Пунктуальность, управление временем

Организация и правильное распределение своего времени, на работе или в жизни, — важная черта для любого сотрудника. Пунктуальность — это то, что в первую очередь покажет вас с хорошей или плохой стороны.

И будьте уверенны, если вы опоздали на собеседование, и не предупредили, что опаздываете, это однозначно снизит ваши шансы получить работу.

Какой бы ни была ситуация, если вы понимаете, что не успеваете, постарайтесь предупредить об этом будущего работодателя, сейчас для этого есть много различных средств, и отговорка в стиле – я потерял номер, не пройдет.

Если вам уже назначена одна встреча, а вам впритык назначают следующую встречу, нужно понимать, что вы можете не успеть, лучше её перенести на другое время или даже на другой день.

Планируйте свое время правильно и с запасом, потому что лучше не опаздывать.

Ваше умение управлять временем покажет работодателю, насколько оперативно и своевременно вы будете выполнять задачи, будете ли соблюдать сроки, которые вам поставят.

Лояльность к компании

Заинтересованность в будущем работодателе — один из решающих факторов. Каждый работодатель надеется на то, что кандидат, который приходит к нему на собеседование, хочет работать именно у него.

Не просто потому что ему нужно зарабатывать деньги и работу работать, а потому что он верит и разделяет цели компании, готов предложить свой опыт и знания, или, если кандидат без опыта, готов обучаться и прикладывать все усилия для своего развития на благо компании и для её успешности. Поверьте, это правда.

Поэтому, когда вы идёте на собеседование, узнайте больше информации о компании, её целях, миссии, достижениях на рынке.

Целеустремленность, ориентация на результат

Умение кандидата достигать поставленных целей — это качество, наверное, важнее всего и на первом месте для большинства работодателей при выборе сотрудников. Для того, чтобы доказать компании, что у вас есть реальный опыт достижения целей, можно привести пример, когда вам это удалось и что вы для этого сделали.

Но если у вас ещё нет профессионального опыта, примером могут быть успехи в учебе или история из вашей личной жизни. Это не обязательно должны быть глобальные цели. Наконец, это может быть пример того, что вашей целью является устройство на работу именно в эту компанию, куда вы пришли на встречу. И вы готовы на все чтобы получить эту работу.

Также стоит упомянуть о целях на будущее, о том, к чему стремитесь, и как планируете достичь желаемого.

Коммуникабельность, умение работать в команде

Как ни крути, а при работе в компании общение играет не последнюю роль. Поэтому уважительное отношение к корпоративной культуре и умение налаживать эффективную коммуникацию с будущими коллегами, клиентами, партнерами, руководителем важно для бизнеса. От того, как вы умеете работать в команде, будет зависеть ваша продуктивность и эффективность рабочего процесса и бизнеса в целом.

Стрессоустойчивость

Сложности, с которыми каждый из нас сталкивается на работе, неизбежно приводит к постоянному стрессу. И то, как мы умеем справляться с ним, определяет нашу эффективность.

Для того, чтобы проверить уровень вашей стрессоустойчивости, будущий работодатель может использовать стрессовое интервью, и по вашей реакции определить ваши возможности и готовность работать в условиях под давлением.

Далеко не всегда это означает, что реально вам нужно будет каждый день справляться на работе со стрессом, но работодатель должен знать, что в подобных ситуациях вы сможете справиться, и вас это не выбьет из колеи.

Гибкость, готовность к изменениям

Бизнес должен развиваться, если этого не происходит, то он не сможет быть конкурентоспособным. Развитие требует изменений – в процессах, возможно, в отдельных его направлениях, в человеческих ресурсах и во многом другом. Конечно, работодатель надеется, что сотрудники с пониманием и готовностью будут относиться к подобным изменениям.

Поэтому при подборе работников будут оценивать умение работать в условиях постоянных изменений.

И это не просто умение подстроиться к новому, а и умение быстро принимать решения, адаптироваться к новым условиям, обучаться новым функциям, участвовать в новых проектах, с пониманием относиться к новым бизнес-процессам, работать в команде с разными департаментами, а возможно, даже изменить частично профессиональную область.

Быстрая обучаемость

Приходя на новую работу, так или иначе, нам всё равно необходимо обучение на этапе адаптации, какого бы уровня специалистами мы ни были. Это может быть профессиональное обучение специфике работы на определенной должности не квалифицированных работников, обычно компании предоставляют его бесплатно и длится оно от 2-х недель до одного месяца.

Довольно небольшой срок, чтобы усвоить азы той или иной работы, но на этом этапе работодатель и будет оценивать старания и успешность нового сотрудника. Но даже если вы пришли в компанию как готовый специалист, вам необходимо будет обучаться, так как процессы работы построены в каждой компании по-разному.

И от того, насколько быстро и качественно вы это сделаете, зависит ваша эффективность и ценность как сотрудника.

На этапе собеседований компании могут использовать как различные тесты, так и вопросы, чтобы проверить ваши способности к обучению.

Стремление к развитию

Если специалист не развивается, его профессиональные возможности падают в цене, и конечно, снижают его результаты в работе.

Поэтому стремление развиваться в профессии, повышать уровень квалификации важно, даже если вы считаете, что вы все знаете и умеете. Технологии меняются, и когда бизнес стремиться к достижению новых вершин, профессионалы должны успевать за ним.

Поэтому на собеседовании вопрос о том, что вы делаете для того, чтобы развиваться как специалист, обязательно прозвучит.

Честность и порядочность

Работодатель ожидает от будущего сотрудника добросовестного отношения к выполняемым обязанностям. Поэтому указанные качества важны не только для тех, кто работает с финансами или материальными ценностями, а для всех категорий сотрудников.

Честность важна не только при выполнении своих непосредственных обязанностей, в отношениях с работодателем, но и во взаимодействии с коллегами.

Компания может запрашивать рекомендации с предыдущего места работы, от бывшего руководителя или сотрудников, использовать при оценке тесты или проводить исследование на Полиграфе – детекторе лжи.

Это далеко не весь перечень качеств, важных для работодателя, мы постарались указать наиболее значимые и надеемся, что это поможет вам при поиске работы.

Любая перепечатка в электронных или бумажных СМИ материалов портала возможна только с обозначением первоисточника — careerist.ru.

Разместить резюме Добавить вакансию

Источник: https://careerist.ru/news/kakie-kachestva-opredelyayut-v-kandidatax-uspeshnyx-rabotnikov.html

Все HR- сотруднику
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: