Должностная инструкция менеджера по маркетингу

Содержание
  1. Должностная инструкция специалиста по маркетингу
  2. I. Общие положения
  3. II. Функции
  4. III. Должностные обязанности
  5. IV. Права
  6. V. Ответственность
  7. Менеджер по маркетингу должностные обязанности
  8. Сведения о деятельности
  9. Исследование экономической ситуации
  10. Общение и взаимодействие с клиентом
  11. Оценка конкуренции
  12. Привлечение новых потенциальных покупателей
  13. Менеджер по маркетингу: должностные обязанности
  14. Функциональные обязанности телемаркетолога:
  15. Охрана Труда
  16. II. Должностные обязанности
  17. III. Права
  18. IV. Ответственность
  19. ссылкой:
  20. Должностная инструкция маркетолога
  21. Готовые решения
  22. Должностная инструкция маркетолога – образец 2020 года и как ее составить, права и обязанности
  23. Как составить: общие положения
  24. Должностные обязанности: на что имеет право маркетолог и его ответственность
  25. Типовая
  26. Интернет-маркетолога
  27. Маркетолога-аналитика
  28. Трейд-маркетолога
  29. В ресторане
  30. Ведущего

Должностная инструкция специалиста по маркетингу

Должностная инструкция менеджера по маркетингу

[организационно-правовая форма, наименование организации, предприятия]Утверждаю[должность, подпись, Ф. И. О. руководителя или иного должностного лица, уполномоченного утверждатьдолжностную инструкцию][число, месяц, год]М. П.

Должностная инструкция специалиста по маркетингу [наименование организации, предприятия и т. п.]

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.

I. Общие положения

1.1. Специалист по маркетингу относится к категории специалистов, который принимается на работу и увольняется с нее приказом директора предприятия по представлению начальника отдела маркетинга.

1.2. Специалист по маркетингу непосредственно подчиняется начальнику отдела маркетинга.

1.3. На должность специалиста по маркетингу назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (экономическое) образование, без предъявления требований к стажу работы, или высшее профессиональное образование и дополнительную подготовку по маркетингу, без предъявления требований к стажу работы.

1.4. На время отсутствия специалиста по маркетингу его обязанности выполняет заместитель, назначаемый в установленном порядке, который приобретает соответствующие права и несет ответственность за своевременное и качественное исполнение возложенных на него обязанностей.

1.5. В своей деятельности специалист по маркетингу руководствуется:

– законодательными и нормативными актами по вопросам маркетинга;

– методическими материалами, касающимися соответствующих вопросов;

– уставом предприятия;

– правилами трудового распорядка;

– приказами и распоряжениями директора предприятия и непосредственного руководителя.

– настоящей должностной инструкцией.

1.6. Специалист по маркетингу должен знать:

– законодательные и нормативные акты, а также методические материалы по маркетингу;

– рыночные методы хозяйствования, закономерности и особенности развития экономики;

– конъюнктуру внутреннего и внешнего рынка;

– методы проведения маркетинговых исследований;

– основы менеджмента;

– организационно-правовой статус предприятия, перспективы его развития;

– опыт аналогичных отечественных и зарубежных фирм;

– этику делового общения;

– технологию производства выпускаемой продукции, выполняемых работ (услуг);

– методы расчета прибыли, эффективности, рентабельности и издержек производства;

– ценообразование и ценовую политику;

– организацию торгово-сбытовой деятельности, производства, труда и управления;

– методы изучения внутреннего и внешнего рынка, его потенциала и тенденций развития;

– формы учетных документов и порядок составления отчетности;

– технические средства сбора и обработки информации, связи и коммуникаций;

– компьютерные технологии и операционные системы;

– организацию рекламного дела;

– гражданское и трудовое законодательство;

– правила и нормы охраны труда.

II. Функции

На специалиста по маркетингу возлагаются следующие функции:

2.1. Содействие сбалансированному развитию производства и сферы услуг;

2.2. Участие в разработке маркетинговой и ценовой политики.

2.3. Обеспечение конкурентоспособности товаров и услуг.

2.4. Участие в подготовке, переподготовке и повышении квалификации управленческих кадров с учетом требований рыночной экономики.

III. Должностные обязанности

Для выполнения возложенных на него функций специалист по маркетингу обязан:

3.1. Осуществлять разработку мер по производству продукции (товара) и оказанию услуг, которые находят наибольший спрос и рынок сбыта.

3.2. Содействовать сбалансированному развитию производства и сферы услуг, готовить предложения по выбору и изменению направлений развития товарного ассортимента, производственно-хозяйственной и предпринимательской деятельности.

3.3. Участвовать в разработке маркетинговой политики, определении цен, создавать условия для планомерной реализации товара и расширения оказываемых услуг, удовлетворения спроса покупателей (клиентов) на товары и услуги.

3.4. Изучать рынок аналогичных товаров и услуг (анализ спроса и потребления, их мотиваций и колебаний, деятельности конкурентов) и тенденций его развития.

3.5. Прогнозировать объем продажи и формировать потребительский спрос на товары и услуги, выявлять наиболее эффективные рынки сбыта, а также требования к качественным характеристикам товара (способ его производства, срок службы, правила пользования, упаковку) или оказываемой услуги.

3.6. Исследовать факторы, влияющие на сбыт товара и имеющие значение для успешной реализации оказываемых услуг, типы спроса (устойчивый, ажиотажный, кратковременный и др.), причины его повышения и снижения, дифференциацию покупательной способности населения.

3.7. Совершенствовать информационное обеспечение проводимых исследований рынка.

3.8. Разрабатывать программы по формированию спроса и стимулированию сбыта, рекомендации по выбору рынка в соответствии с имеющимися ресурсами.

3.9.

Определять меры, готовить предложения и разрабатывать рекомендации по повышению качества и улучшению потребительских свойств товаров и услуг, перспективы освоения новой продукции и рынков сбыта с учетом социально-демографических особенностей различных групп населения, состояния и динамики их доходов, традиций и вкусов, а также необходимые для этого затраты всех видов ресурсов, включая сырье, материалы, энергию, кадры.

3.10. Анализировать конкурентную среду с учетом изменений в налоговой, ценовой и таможенной политике государства, объем оборота, прибыль от продажи, конкурентоспособность, скорость реализации, факторы, влияющие на сбыт.

3.11. Вести контроль за сбытом, проводить сопоставление запланированных данных с полученными результатами по объему, выручке, времени сбыта (оказания услуг) и территории их распространения, выявлять отклонения и изменения коньюнктуры рынка.

3.12. Обеспечивать рост эффективности предпринимательской деятельности, прибыли и доходов, повышение конкурентоспособности товаров и услуг.

3.13. Принимать участие в подготовке, переподготовке и повышении квалификации управленческих кадров с учетом требований рыночной экономики.

3.14. Выполнять отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.

IV. Права

Специалист по маркетингу имеет право:

4.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.

4.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.

4.3. Получать от руководителей структурных подразделений, специалистов информацию и документы по вопросам, входящим в его компетенцию.

4.4. Привлекать специалистов всех структурных подразделений предприятия для решения возложенных на него обязанностей (если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет – с разрешения руководителя предприятия).

4.5. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

V. Ответственность

Специалист по маркетингу несет ответственность:

5.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.

5.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения – в пределах, определенных административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

5.3. За причинение материального ущерба – в пределах, определенных трудовым, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа].

Руководитель структурного подразделения

[инициалы, фамилия] [подпись] [число, месяц, год]

Согласовано:

Начальник юридического отдела

[инициалы, фамилия] [подпись] [число, месяц, год]

С инструкцией ознакомлен:

[инициалы, фамилия] [подпись] [число, месяц, год]

Источник: http://prom-nadzor.ru/content/dolzhnostnaya-instrukciya-specialista-po-marketingu

Менеджер по маркетингу должностные обязанности

Должностная инструкция менеджера по маркетингу

Сегодня в рыночной экономике прогрессирует конкуренция. Чтобы сохранить способность предприятия к борьбе, руководители открывают вакансию маркетолога – человека, который вовремя реагирует на колебания курса организации. Его деятельность регулирует служебная инструкция, о разработке которой мы поговорим ниже.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта слева или звоните по телефону

+7 (499) 450-39-61
Это быстро и бесплатно !

Сведения о деятельности

Сначала ответим на вопрос большинства людей: «Менеджер по маркетингу – кто это такой?», ведь такая профессия появилась в нашей стране совсем недавно.

Несмотря на это, человек, занимающий подобную должность – очень ценный кадр в любой организации. задача таких работников – управление продажами, что способствует увеличению реализации и доходов компании.

В корпорациях эта специальность предполагает открытие следующих вакансий:

  • аналитик;
  • маркетинговый эксперт;
  • бренд-менеджер;
  • мастер по маркетинговым освидетельствованиям;
  • директор маркетинга;
  • BTL-менеджер (в некоторых фирмах его называют product-менеджер).

В малых компаниях управляющие объединяют перечисленные должности в одну вакансию маркетолога. Чтобы понять, чем же занимается такой человек, определим должностные обязанности менеджера по маркетингу. Список выглядит так:

  • исследование рынка;
  • общение и работа с потребителями;
  • оценка конкуренции;
  • привлечение новых потенциальных покупателей;
  • расчеты прибылей и расходов предприятия;
  • поиск выгодных предложений для организации.

Рассмотрим детали функций кандидата на такое место подробнее, чтобы узнать четкий круг компетенции этого работника и критериев найма.

Исследование экономической ситуации

Анализ текущих изменений – главная функция менеджера. Сотрудник обязан следить за рынком труда, уметь быстро воспринимать и реагировать на различные перемены.

Ведь несвоевременное оснащение завода современной техникой послужит причиной краха предприятия.

Здесь высок риск потерять средства и временно приостановить функционирование организации, если конкуренты смогут вовремя улучшить продукцию.

В полный анализ рынка входит немало дел, но выделим только основные: слежение за периодикой, потребностями населения, исследование полученных данных от соперников, выяснение мнения людей. Причем работник обязан собирать данные и обрабатывать информацию, анализировать, передавать определенным лицам, изучать, сделать выводы и найти путь решения проблемы.

Общение и взаимодействие с клиентом

Коммуникация с клиентурой предприятия – прямые и основные обязанности менеджера по маркетингу. Только благодаря общению вы добьетесь успеха в этой сфере деятельности.

Специалист в такой области найдет ответы на вопросы о целесообразности приобретения продукции определенной компании и конкурентных преимуществах товара.

Кроме того, такой сотрудник обоснует покупателю преимущества долгосрочного сотрудничества с предприятием и узнает о предпочтениях разных социальных и возрастных групп посетителей.

Если соискатель способен найти ответы на поставленные вопросы, он узнает много нового о рынке, научится общению с клиентами и выявит реальный уровень конкуренции. Сотрудник на такой должности всегда обязан знать, чем его организация может отличаться от похожих предприятий.

Но в этом случае принято обращать внимание на немаловажную особенность: что выгодно отличает вас в глазах покупателей. Быть может, это не так и важно, но именно с мелочей можно построить прибыльный бизнес. Вести общение нужно не только с постоянными клиентами, но и со случайными покупателями. При внимательном отношении эта категория клиентов станет приверженцами необходимой продукции.

Оценка конкуренции

Важно общаться с клиентами, но не стоит забывать и о конкурентах. Что касается соперников, здесь выделяют следующие обязанности менеджера по рекламе и маркетингу:

  1. Следить за поставленной ценой на продукцию.
  2. Знакомиться с сильной стороной конкурентов.
  3. Знать о дополнительно предоставляемых услугах.
  4. Понимать, по каким причинам некоторые покупатели ходят именно к ним.

Анализ таких вопросов следует проводить регулярно – ведь рынок склонен меняться очень часто. Судя по исследованиям, сегодня анализировать экономическую ситуацию нетрудно. У каждого есть интернет, и большинство компаний ведут свои блоги в сети, а там достаточно информации о предприятии.

Если данных не хватает, для анализа пользуются услугами тайного покупателя. Работая в области ограниченного рынка, директора предприятий знают друг друга лично. Чаще всего они встречаются на семинарах, выставках и конференциях. В большинстве случаев на таких акциях можно узнать для себя много полезных данных, относящихся к работе.

Привлечение новых потенциальных покупателей

В обязанности маркетолога входит поиск новых клиентов. На маленьких предприятиях этим делом может заниматься помощник такого сотрудника. Суть занятия состоит в поиске новых точек сбыта продукции. Ими станут обычные клиенты или целые предприятия.

Источник: https://gbustkr.ru/info/menedzher-po-marketingu-dolzhnostnye-objazannosti/

Менеджер по маркетингу: должностные обязанности

Должностная инструкция менеджера по маркетингу

Плюсы и минусы профессииВажные качестваГде учитьсяЗарплата на 27.07.2020

Телемаркетолог специалист по телефонному маркетингу, который осуществляет сбор информации, рекламу и реализацию товаров и услуг по телефону. Профессия телемаркетолога стала особенно востребованной и популярной с развитием интернет-магазинов.

Работа телемаркетолога намного эффективнее телевизионной рекламы из-за возможности обратной связи: телевизору вопрос не задашь, а человека можно расспрашивать сколько угодно. Профессиональный телемаркетолог вежливо и терпеливо ответит на любые заданные вопросы, даже самые некорректные.

Профессия подходит тем, у кого нет интересов к школьным предметам (см. выбор профессии по интересу к школьным предметам). В 2020 году центр профориентации ПрофГид разработал точный тест на профориентацию.

Он сам расскажет вам, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте.

Функциональные обязанности телемаркетолога:

  • поиск и выявление потенциальных клиентов, их потребностей;
  • установление первых контактов посредством телефонных звонков;
  • телефонные переговоры с клиентами, реклама в форме информации товаров и услуг;
  • информирование клиентов о различных рекламных акциях: презентациях и т.д.;
  • ведение и поддержание созданной клиентской базы, отношений с неактивными клиентами;
  • консультации по техническим и потребительским свойствам товаров;
  • участие в составлении схем скидок;
  • отчетная работа по объемам продаж;
  • прогнозирование развития своей клиентской базы;
  • маркетинговые исследования по изучению спроса на товары или услуги компании, перспектив рынков сбыта.

Охрана Труда

Должностная инструкция менеджера по маркетингу

1.1 Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность менеджера по маркетингу.

1.2 Менеджер по маркетингу относится к категории руководителей.

1.3 Менеджер по маркетингу назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора предприятия по представлению руководителя редакционного отдела.

1.4 Взаимоотношения по должности:

1.4.1 Прямое подчинение руководителю редакционного отдела
1.4.2. Дополнительное подчинение Директору предприятия
1.4.3 Отдает распоряжения
1.4.4 Работника замещает лицо, назначенное директором предприятия
1.4.5 Работник замещает
  1. Квалификационные требования менеджера по маркетингу:
2.1. Образование высшее профессиональное (экономическое)
2.2 опыт работы стаж работы по специальности в области маркетинга не менее 5 лет
2.3 знания постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих органов, касающиеся издательско-полиграфической деятельности;методы определения платежеспособности спроса на издательско-полиграфическую продукцию и порядок разработки перспективных и текущих планов производства и сбыта;основные потребительские свойства производимой издательско-полиграфической продукции, отличие от аналогов;конъюнктуру полиграфического и книжного рынков;методы изучения рыночной конъюнктуры и разработки прогнозов спроса на выпускаемую издательско-полиграфическую продукцию;экономику производства;организацию рекламного дела;методы изучения мотивации отношения потребителей к выпускаемой издательско-полиграфической продукции;условия поставки, хранения и транспортировки издательско-полиграфической продукции;способы и методы работы с дилерами, средствами массовой информации;порядок рассмотрения и подготовки ответов на претензии и рекламной документации;стандарты на издательско-полиграфическую продукцию;основы технологии, организации производства, труда и управления;организацию учета и составления отчетности о выполнении планов сбыта и реализации издательско-полиграфической продукции;основы технологии производства, структуру управления организацией;перспективы инновационной и инвестиционной деятельности;средства вычислительной техники, коммуникаций и связи;организацию труда, формы и методы работы с персоналом, мотивации труда;стандарты делопроизводства (классификацию документов, порядок оформления, регистрации, прохождения, хранения и др.);основы трудового законодательства;правила и нормы охраны труда и техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты;
2.4 навыки
2.5 дополнительные требования
  1. Документы, регламентирующие деятельностьменеджера по маркетингу

3.1 Внешние документы:

Законодательные и нормативные акты, касающиеся выполняемой работы.

3.2 Внутренние документы:

Устав предприятия, Приказы и распоряжения директора предприятия (главного редактора), Положение о редакционном отделе, Должностная инструкция менеджера по маркетингу, Правила внутреннего трудового распорядка.

  1. Должностные обязанностименеджера по маркетингу

Менеджер по маркетингу исполняет следующие обязанности:

4.1. Осуществляет разработку маркетинговой политики организации на основе анализа потребительских свойств выпускаемой издательско-полиграфической продукции и прогнозирования потребительского опроса на неё, потребительских качеств аналогичной конкурирующей продукции.

4.2. Обеспечивает участие отдела в составлении перспективных и текущих планов выпуска и реализации издательско-полиграфической продукции, определении новых рынков ее сбыта и новых потребителей.

4.3. Координирует деятельность всех функциональных подразделений по сбору и анализу коммерческо-экономической информации, созданию банка данных по маркетингу издательско-полиграфической продукции (заявки на поставку, договоры на производство, наличие запасов, емкость рынка и т.п.).

4.4. Организует изучение мнения потребителей о выпускаемой издательско-полиграфической продукции, его влияния на сбыт продукции и подготовку предложений по повышению ее конкурентоспособности и качества.

4.5. Осуществляет контроль за своевременным реагированием на поступающие от потребителей рекламации и претензии, мотивацией определенного отношения потребителей к издательско-полиграфической продукции организации.

4.6. Организует разработку стратегии проведения рекламных мероприятий в средствах массовой информации с помощью наружной, световой, электронной, почтовой рекламы, участие в отраслевых выставках, ярмарках, выставках-продажах для информирования потенциальных потребителей и расширения рынков сбыта.

4.7. Готовит предложения по формированию фирменного стиля организации и фирменного оформления рекламной продукции.

4.8. Осуществляет методическое руководство дилерской службой и ее обеспечение всей необходимой рекламной документацией.

4.9. Участвует совместно с другими отделами в разработке предложений и рекомендаций по изменению экономических и других характеристик продукции с целью улучшения ее потребительских свойств и стимулирования сбыта.

4.10. Осуществляет руководство подчиненными сотрудниками, дает им указания обязательные для исполнения.

4.11. Подготавливает установленную отчетность о своей деятельности.

  1. Праваменеджера по маркетингу

Менеджер по маркетингу имеет право:

5.1. Участвовать в обсуждении проектов решений руководителя организации.

5.2. Распоряжаться вверенными ему имуществом и средствами с соблюдением требований, определенных законодательными и нормативными правовыми актами, Уставом организации.

5.3. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

Инициировать и проводить совещания по организационным и финансово-экономическим вопросам.

5.4. Запрашивать и получать от структурных подразделений необходимую информацию, документы.

5.5. Проводить проверки качества и своевременности исполнения поручений.

5.6. Требовать прекращения (приостановления) работ (в случае нарушений, несоблюдения установленных требований и т.д.), соблюдения установленных норм, правил, инструкций; давать указания по исправлению недостатков и устранению нарушений.

5.7. Вносить на рассмотрение руководителя организации представления о приеме, перемещении и увольнении работников, о поощрении отличившихся работников и о применении дисциплинарных взысканий к работникам, нарушающим трудовую дисциплину.

5.8. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых им должностных обязанностей.

5.9. Требовать от руководителя организации оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

  1. Ответственность менеджера по маркетингу

Менеджер по маркетингу несет ответственность:

6.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Украины.

6.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины.

6.3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Украины.

  1. Условия работыменеджера по маркетингу

Режим работы менеджера по маркетингу определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в предприятии.

Условия оплаты труда менеджера по маркетингу определяются в соответствии с Положением об оплате труда персонала.

Источник: https://SeekerWork.ru/professii/obyazannosti-telemarketologa.html

II. Должностные обязанности

В обязанности специалиста по маркетингу входит:

1. Подготовка к проведениюмаркетингового исследования:

— Выявлениепроблем и формулирование целей исследования

— Планированиепроведения маркетингового исследования

— Определениемаркетинговых инструментов, с помощью которых будут получены комплексныерезультаты исследования

— Подготовкаи согласование плана проведения маркетингового исследования

— Поискпервичной и вторичной маркетинговой информации

— Анализконъюнктуры рынка товаров и услуг

— Разработкатехнического задания для проведения маркетингового исследования

— Подготовкапроцесса проведения маркетингового исследования, установление сроков итребований к проведению маркетингового исследования

2. Проведениемаркетингового исследования с использованием инструментов комплекса маркетинга:

— Планированиеи организация сбора первичной и вторичной маркетинговой информации

— Обработкаполученных данных с помощью методов математической статистики

— Подготовкаотчетов и рекомендаций по результатам маркетинговых исследований

— Формированиепредложений по совершенствованию товарной политики

— Формированиепредложений по совершенствованию ценовой политики

— Формированиепредложений по совершенствованию систем сбыта и продаж

— Формированиепредложений по улучшению системы продвижения товаров (услуг) организации

III. Права

Специалист по маркетингу имеет право:

1. Запрашивать и получатьнеобходимую информацию, а также материалы и документы, относящиеся к вопросамсвоей деятельности.

2. Повышать квалификацию,проходить переподготовку (переквалификацию)

3. Принимать участие вобсуждении вопросов, входящих в его функциональные обязанности.

4. Вносить предложения изамечания по вопросам улучшения деятельности на порученном участке работы.

5. Требовать от руководстваорганизации оказания содействия, в том числе обеспеченияорганизационно-технических условий и оформления установленных документов,необходимых для исполнения должностных обязанностей.

6. Принимать самостоятельныерешения, руководствуясь квалификационными требованиями и должностнымиобязанностями

7.___________________________________________________________

IV. Ответственность

Специалист по маркетингу несетответственность:

1. За ненадлежащее исполнениеили неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящейдолжностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовымзаконодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения,совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах,определенных действующим административным, уголовным и гражданскимзаконодательством Российской Федерации.

3. За причинение материальногоущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданскимзаконодательством Российской Федерации.

4.____________________________________________________________________

Настоящаядолжностная инструкция разработана в соответствии с положениями (требованиями)Трудового кодекса Российской Федерации от 30.12.2001 г.

№ 197 ФЗ (ТК РФ) (сизменениями и дополнениями), профессионального стандарта «Маркетолог» утвержденного приказом Министерства труда и социальнойзащиты Российской Федерации от 4 июня 2018г.

№366н и иных нормативно–правовыхактов, регулирующих трудовые отношения.

ссылкой:

Источник: https://xn--b1agjaakuyfdln4b.xn--p1ai/dolzhnostnaja-instrukcija-specialista-po-marketingu/

Должностная инструкция маркетолога

Должностная инструкция менеджера по маркетингу

Основная должностная обязанность менеджера по маркетингу состоит в управлении воспринимаемой ценностью продукта компании. Для чего это необходимо? Воспринимаемая ценность товара напрямую влияет на возможность получать высокую норму прибыли с продажи товара, является самым простым работающим индикатором для оценки эффективности отдела маркетинга.

Повышение потребительской ценности продукта является главной целью и приоритетом менеджера по маркетингу. Именно с этой задачи должна начинаться работа любого специалиста в этой области. Высокая ценность товара повышает выгодность обмена с покупателем, в результате которого покупатель удовлетворяет свою потребность, а компания получает максимальный доход и прибыль.

Важно понимать, что маркетинг напрямую влияет на прибыль компании, а значит должен занимать ключевую роль в структуре компании, быть частью топ-менеджмента и иметь достаточно ресурсов (в том числе управленческих) для управления ценностью товара.

Готовые решения

Скачать должностную инструкцию профессии «Маркетолог», «Менеджер по маркетингу и рекламе» вы можете в разделе Готовые шаблоны по маркетингу

by

Источник: http://PowerBranding.ru/osnovy-marketinga/chem-zanimaetsya-marketing/

Должностная инструкция маркетолога – образец 2020 года и как ее составить, права и обязанности

Должностная инструкция менеджера по маркетингу
Время чтения: 4 минут(ы)

Любой соискатель, еще не вступивший в свою должность, обязан ознакомиться с документом, в котором будут приписаны его обязанности и сфера ответственности. Подписав эту бумагу, специалист соглашается со всем написанным там и может понести наказание в случае нарушения указанных требований.

Должностная инструкция маркетолога включает в себя четыре основных блока: общие положения, должностные обязанности, ответственность, права. При этом основная цель работы такого работника – исследование рынка, привлечение новых покупателей (клиентов), а также удержание уже существующих.

Как составить: общие положения

Должностная инструкция, как правило, разрабатывается отделом кадров и учитывает в себе специфику организации с ее целями. Если компания ведет активную политику в сфере маркетинга, то в ее структуре может быть создано отдельное подразделение, в котором часть сотрудников будут специалистами по анализу рынку, а другая часть – по рекламе.

В первом разделе инструкции «Общие положения» указываются квалификационные требования к работнику, касающиеся его образования, стажа, личностных качеств, профессиональных навыков и прочего.

В подавляющем большинстве организаций предпочтение отдают маркетологам с  высшим образованием по специальности «Маркетинг» и опытом работы в этой сфере.

Назначение на должность осуществляется только приказом генерального директора.

При этом работник в процессе своей рабочей деятельность должен руководствоваться внутренними приказами, распоряжениями, уставом предприятия, законами РФ и своей должностной инструкцией.

Для успешной работы маркетолог должен знать:

  • нормативно-правовые акты, методические указания по организации маркетинга;
  • способы исследования экономической ситуации (конъюнктуры) и методы прогноза спроса реализуемого товара/услуги;
  • специфику рекламного дела и работы рекламных агентств;
  • порядок рассмотрения претензий на низкое качество товара (рекламаций) и ответов на них;
  • способы взаимодействия со СМИ;
  • основные свойства реализуемого товара/услуги (потребительские, технические), достоинства и недостатки продукции, ее отличие от аналогов на отечественном и зарубежном рынках;
  • принципы ценообразования и ценовой политики в торговле;
  • способы исследования побуждения потребителей и их лояльности к продукции;
  • основы логистики: требования к поставкам, хранению и перевозки товара;
  • методы расчета прибыли, рентабельности и издержек;
  • организационную и распорядительную документацию организации;
  • принципы распорядка внутри предприятия;
  • правила и нормы охраны труда.

Должностные обязанности: на что имеет право маркетолог и его ответственность

Блок документа «Должностные обязанности» информирует работника о его обязательствах. В прямые обязанности входит исследование рынка, на который выпускается продукт, а также осуществление работы в сфере рекламы.

Под обязанностями по изучению рынка понимают:

  • анализ причин, влияющих на поведение потребителей в плане их спроса на товар/услугу;
  • исследование характеристик продукции конкурентов;
  • сегментирование рынка, оценку предпочтений потребителей, прогноз продаж;
  • рассмотрение потребностей покупателей, определение границы ценообразования;
  • создание спроса на реализуемый товар, нахождение наиболее эффективного канала сбыта;
  • изучение видов спроса и факторов, влияющих на него;
  • разработку стратегии по стимулированию сбыта.

Во втором случае речь идет о разработке рекламной тактики, контроле выполнения рекламных кампаний на различных площадках (СМИ, социальные сети и т.п.), анализе эффективности популяризации за счет рекламы, разработке предложений по созданию уникального стиля фирмы и оформлении продукции.

В следующем разделе инструкции прописываются права маркетолога, в том числе на получение дополнительной информации (документации) из других подразделений компании и взаимодействие с начальниками других отделов по вопросам, касающихся маркетинга. Также специалист вправе оставлять свою подпись на документах и сообщать руководящему составу о своих предложениях по оптимизации деятельности отдела и ценообразования в рамках собственной компетенции.

Еще один блок документа закрепляет ответственность за работником в рамках законодательства РФ за:

  • неисполнение своих должностных обязанностей;
  • нанесение материального или делового ущерба компании;
  • разглашение коммерческой тайны предприятия;
  • неисполнение приказов руководящего состава;
  • неправомерное использование своих полномочий в личных целях;
  • несоблюдение законодательства, а также актов и других распорядительных документов внутри предприятия.

Нередко должностная инструкция маркетолога на предприятии заканчивается разделом «Условия работы», где указываются сведения о том, что специалист может направляться в служебные командировки (если это предусмотрено какими-либо локальными актами), а режим его рабочего распорядка будет зависеть от внутренних правил предприятия.

Типовая

Скачать пример типовой инструкции маркетолога вы можете здесь: https://yadi.sk/i/qvR-bBZ_3TmWJz

Интернет-маркетолога

Из-за специфики работы к интернет-маркетологам нередко предъявляются требования к навыкам в области SEO и SMM, а их должностные инструкции обычно выглядят так: https://yadi.sk/i/mOsdSvhJ3TmXQU

Маркетолога-аналитика

Трудовые функции маркетолога с функциями аналитика: https://yadi.sk/i/vY2QVAKW3TmXZC

Трейд-маркетолога

Чтобы найти документ, подходящий для трейд-маркетолога, нажмите сюда: https://yadi.sk/i/a9MKyMWM3TmXoe

В ресторане

В заведениях общественного питания используются инструкции следующего типа: https://yadi.sk/d/cDHW0q-q3TmXx4

Ведущего

Полномочия и обязанности ведущего маркетолога шире возможностей рядового сотрудника, но и ответственность при этом у первого гораздо выше. Именно поэтому и должностная инструкция выглядит несколько иначе: https://yadi.sk/i/E-uVR-XT3TmYCu

Следует отметить, что должностная инструкция считается действительной только, если работник был с ней ознакомлен и оставил на ней свою подпись. В противном случае никакой силы данный документ иметь не будет.

Вам помогла эта статья? Будем благодарны за оценку:

Источник: https://specworkgid.ru/baza-znanij/info/dokumenty/obrazcy-instrukcij/dolzhnostnye/marketologa.html

Все HR- сотруднику
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: