Как избежать обвинений в нечестной конкуренции

Содержание
  1. Недобросовестная конкуренция — что это, формы, виды и защита
  2. Как распознать недобросовестную конкуренцию
  3. Что могут применить конкуренты
  4. В каких формах может выступать недобросовестная конкуренция
  5. Пресечение недобросовестной конкуренции
  6. Составляем жалобу в ФАС
  7. Тактика борьбы с конкурентами
  8. Введение в понятие
  9. Основные типы стратегий конкурентной борьбы
  10. Упреждающие стратегии
  11. Фронтальная атака
  12. Фланговая атака
  13. Окружение
  14. Сосредоточение сил на отдельных сегментах
  15. Обход
  16. Пассивные стратегии
  17. Стратегия копирования успешных продуктов
  18. Стратегия малого рынка
  19. Сохранение позиций
  20. Стратегия участия
  21. Франчайзинг
  22. 8 методов недобросовестной конкуренции, применяемых на практике
  23. Что значит добросовестная и недобросовестная конкуренция
  24. Рекомендуем
  25. Примеры, виды и законы
  26. 7 чёрных методов конкурентов: кража названия, перехват контрагентов… Что делать ИП?
  27. 1. Привлечение административного ресурса
  28. 2. Перехват идеи
  29. 3. Чёрный PR
  30. 4. Перехват контрагентов
  31. 5. Переманивание кадров
  32. 6. Демпинг
  33. 7. Захват бизнеса
  34. А надо ли бороться с чёрными методами контрагентов?
  35. Куда обращаться за защитой
  36. Недобросовестная конкуренция: как с ней бороться?
  37. Формы недобросовестной конкуренции
  38. Шпионаж на производстве
  39. Пример промышленного шпионажа
  40. Полное или частичное копирование бренда или продукции
  41. Ложная реклама и обман потребителя
  42. Другие способы недобросовестной конкуренции
  43. Какие способы защиты от недобросовестной конкуренции существуют?
  44. Опасная реклама. Как избежать обвинений в недобросовестной конкуренции
  45. Недобросовестная конкуренция. К чему готовиться
  46. Как защититься от недобросовестной конкуренции?

Недобросовестная конкуренция — что это, формы, виды и защита

Как избежать обвинений в нечестной конкуренции

Здравствуйте! В этой статье мы расскажем, в чём заключается недобросовестная конкуренция.

Сегодня вы узнаете:

  • Как проявляется недобросовестная конкуренция;
  • Каким образом закон защищает участников рынка;
  • Как можно бороться с нечестными конкурентами.

Современный бизнес – это не только прибыль, высокий спрос и постоянные клиенты. Он имеет и обратную сторону, которая, как правило, не несёт в себе положительных моментов. Речь идёт о конкуренции, а точнее о недобросовестной конкуренции.

Сама по себе конкуренция между участниками рыночных отношений представляет собой здоровое явление, которое является двигателем экономики страны.

Без конкуренции нет основ для развития общественного прогресса и инноваций. Она определяет наличие малого и среднего бизнеса, которые за счёт улучшения качественных и иных показателей выпускаемых товаров могут предложить потребителю наиболее выгодные условия.

Однако, с ростом бизнеса, увеличиваются и потребности владельцев своего дела. К примеру, некоторые предприниматели не желают считаться с другими участниками рынка, а успех последних выводит их из равновесия. В этом случае такие бизнесмены начинают всячески препятствовать продвижению своих конкурентов.

В ход идут самые разные методы, которые явно противоречат законодательству и общепринятым нормам. Здесь и проявляет себя понятие недобросовестной конкуренции.

Многочисленные примеры говорят о том, что участники рыночных отношений готовы пойти на всё, лишь бы обогнать другого такого же участника без улучшения характеристик собственного товара.

Такие предприниматели идут наперекор закону, что в некоторых случаях сходит им с рук, так как не всегда имеется возможность доказать факт посягательства на бизнес конкурента.

Как распознать недобросовестную конкуренцию

Чтобы выявить нечестную борьбу против вашего бизнеса со стороны иных участников рынка, стоит обратить внимание на признаки недобросовестной конкуренции:

  • Действия другой стороны явно не соответствуют законам или этике взаимодействия внутри рынка;
  • Конкурент старается получить преимущество в занимаемой нише;
  • Фирме причинён ущерб, а может быть, он носит только потенциальную угрозу;
  • Другая сторона осуществляет именно активные действия (в данном случае пассивное участие или бездействие не допускается).

Если вы обнаружили один из вышеперечисленных признаков, то участники рынка явно пытаются навредить вашему бизнесу на незаконных основаниях. Далее, давайте разбираться, как могут воздействовать конкуренты на интересующую их компанию.

Что могут применить конкуренты

Способов борьбы с конкурентами превеликое множество. Их применение зависит от тех целей, которые задумал нечестный участник рынка в отношении другой компании.

Основныеметоды борьбы с интересующим конкурентом включают:

  • Ценовую конкуренцию, направленную на снижение цен – потребители вслед за низкой стоимостью уходят к конкуренту, а продавец остаётся без клиентов и денег. Данный метод применяется с целью нанесения убытков компании. А они на долгое время заставят фирму заняться внутренним переустройством, что даст возможность конкурентам прорваться вперёд;
  • Распространение слухов – конечно же, они не имеют реальной основы. Это специальные выдумки, цель которых – дезинформация настоящих клиентов. Так как люди часто верят подобным сведениям, то и эффект от них соответствующий;
  • Воздействие с применением угроз, шантажа и даже физической силы – такое явление нередко встречается и направлено на запугивание конкурента, который в итоге может отказаться от ведения собственного бизнеса;
  • Трудоустройство в фирму конкурента – «свой» человек под видом обычного работника будет своеобразным шпионом, который передаст всю важную информацию настоящему работодателю;
  • Сведения, порочащие деловую репутацию фирмы – например, в интернете создаются информативные статьи, направленные на широкие массы населения, о том, что продукция компании не соответствует ГОСТу или существует запрет на её использование;
  • Кража разработок конкурента интеллектуального характера –это могут быть различные инновационные новшества, которые компания ещё не внедрила. Тогда нечестный конкурент может воспользоваться данным изобретением в собственных целях;
  • Договорённость нескольких лиц против конкурента – тогда компании, против которой ополчилось несколько участников рыночных отношений, придётся принять или отразить большой удар.

В отношении конкурента может применяться один или несколько методов одновременно. Возможно также и постепенное использование разных способов борьбы для достижения целей.

В каких формах может выступать недобросовестная конкуренция

К сегодняшнему дню методы конкурентной борьбы применяются практически во всех направлениях бизнеса, но больше всех страдаеттоварный рынок. Именно при производстве и продаже конкретной продукции можно сильно повлиять на поведение потребителей.

Существуют основные формы недобросовестной конкуренции:

  • Введение настоящих клиентов конкурента в заблуждение (здесь может неверно подаваться информация касаемо цены, качества, места производства и т. д.);
  • Создание препятствий для клиентов по смене поставщика услуг или товаров (сюда же относится ограничение клиентов во взаимодействии с продукцией конкурентов);
  • Недопустимое сравнение продукции конкурентов (к примеру, в рекламе могут сравниваться автомобили разных марок с явным выделением преимуществ одной из них. Кстати, в России такое действие прямо запрещено законом, а потому на практике не встречается);
  • Сбыт товаров под маркой конкурента (для этого специально используются некачественные материалы. Обнаружив такой товар, потребитель больше не захочет покупать его);
  • Разглашение важной информации о конкуренте, вплоть до коммерческой тайны (происходит это без согласия собственника и не в его интересах);
  • Передача взятки более влиятельным лицам с целью воздействия на конкурента «законными» способами (например, подкуп представителей налоговых органов для проведения проверки и выявления недочётов у конкурента).

Недобросовестная конкуренция может быть представлена в разных вариантах, и не всегда есть возможность выявить её на первоначальном этапе.

Часто компания не догадывается о реальных причинах снижения спроса на выпускаемый товар. Осознание того, что для этого постарались конкуренты, может прийти довольно поздно, что наносит ущерб деятельности компании.

Недобросовестная конкуренция противоречит принятым нормативным актам. Государство постоянно совершенствует правовые документы с целью подстроить их под текущую действительность.

Конкуренция со стороны нечестных участников рынка нарушает:

  • Конституцию РФ (что следует из статьи 34, которая не допускает существования монополии и недобросовестных конкурентов);
  • «Закон о защите конкуренции».

Для правовой защиты взаимоотношений участников рынка призвана специальная служба – ФАС на федеральном уровне. Она всячески ограничивает рост монополизации и содействует развитию малых форм бизнеса.

Монополистическая деятельность направлена на захват одной крупной компании большой части рынка. При этом такая компания самостоятельно формирует цены на важные товары. Повлиять на этот процесс потребитель никак не может. Продукция значима в его жизни, а потому он будет покупать её по любой цене.

За счёт этого складывается крупная прибыль производителя. Такие компании не допускают в занятую нишу мелкие фирмы. ФАС отслеживает конкуренцию на рынке и своевременно применяет меры, чтобы монополий в нём не существовало, а малый бизнес чувствовал себя комфортно.

Согласно законодательству, нарушения в сфере конкурентной борьбы несут следующие последствия для субъектов, которые пренебрегают установленными нормами:

  • Штраф в сумме от 12 000 рублей на должностное лицо;
  • Штраф от 100 000 рублей для компаний, применяющих меры к конкуренту;
  • Штраф в 20 000 рублей для должностных лиц, которые применили плоды интеллектуальной собственности конкурента;
  • Штраф от 0,01% до 0,15% (но не менее 100 000 рублей) от цены продажи продукта интеллектуальной собственности – для должностных лиц;
  • Уголовная ответственность, если потерпевшая сторона понесла убытки на сумму не менее 5 000 000 рублей либо недобросовестный конкурент получил за счёт своих противоправных действий прибыль в этом размере (при этом срок исковой давности в данном случае составляет 3 месяца. Если вовремя не составить исковое заявление в суд, то преступник останется безнаказанным).

Пресечение недобросовестной конкуренции

Конечно же, с недобросовестными конкурентами можно и нужно бороться. Рыночная практика в этом плане уже сформировалась.

Существует несколько способов противодействия нерадивым участникам рынка:

  • Пресечение каких-либо попыток посягательств со стороны ваших конкурентов. Можно это делать и самому руководителю, но занятие будет не из простых. Для этих целей крупные компании нанимают службу безопасности, которая «пробивает» по специальной базе всех сотрудников и клиентов, а также защищают интересы фирмы. На малых предприятиях такие функции может осуществлять опытный юрист или человек со связями;
  • Изучение каждого нового делового партнёра. Его связи, характер деятельности и влияние на рынке;
  • Введение внутренних актов компании, касающихся деятельности сотрудников в отношении сторонних лиц для фирмы. К примеру, они не должны раскрывать коммерческую тайну;
  • Защита собственных плодов интеллектуальной деятельности. Необходимо ограничить доступ третьих лиц и сделать всё возможное, чтобы минимизировать риск утери данных трудов;
  • Не допустить ухода наёмных работников к конкурентам. В этом случае вся известная им информация будет оглашена новому работодателю;
  • Регулярное наблюдение за обстановкой внутри компании. Особенно важно учесть взаимоотношения сотрудников и создать доброжелательную обстановку;
  • Реакция на слухи о компании. Если вы заметили неверную информацию в СМИ, необходимо вовремя и грамотно её опровергнуть, чтобы не дать конкурентам повода для ликования. От вашего успеха в этом вопросе будет зависеть и дальнейший настрой клиентов в отношении вашей компании.

Составляем жалобу в ФАС

Одним из самых эффективных и законных видовборьбы с нечестными конкурентами выступает обращение в антимонопольную службу. Для этих целей необходимо составить заявление.

Оно может быть отправлено в свободном формате, но с соблюдением обязательных требований:

  • Документ имеет письменную форму;
  • Адресатом заявления является управляющий регионального подразделения службы (необходимо обратиться в орган по месту жительства);
  • К документу прикреплены доказательства факта нечестной конкуренции (без подтверждения ФАС вправе не рассматривать ваше заявление).

Заявление содержит следующие сведения:

  • Дату;
  • Описание произошедшего события с точными подробностями;
  • Причины для обращения в службу;
  • Пункты из законодательных актов, которые были нарушены;
  • Информацию о преступнике;
  • Данные заявителя (ФИО, контактные данные, включая юридический адрес);
  • Подпись заявителя.

В течение 30 дней на указанный вами адрес будет направлен ответ с принятым решением. При этом срок может быть продлён до 60 дней, если по вашему вопросу требуются дополнительные расследования.

В некоторых случаях из ФАС может прийти уведомление об отказе рассмотрения вашего заявления.

Причин тому может быть несколько:

  • В составленных вами фразах имеются нецензурные выражения, оскорбления или угрозы руководителю отдела антимонопольной службы;
  • Текст составлен неграмотно (существенными ошибками считаются отсутствие точек между предложениями и заполнение слов только заглавными буквами);
  • Если ответ на ваше обращение приведёт к нарушению законодательства или раскрытию государственных тайн;
  • Заявление составлено непонятным почерком, что не даёт возможности прочитать его (поэтому лучше составляйте вариант, распечатанный с компьютера);
  • Если письмо вы отправили анонимно (такие заявления не принимаются во внимание);
  • Если ранее вы уже получали ответ на свой вопрос (в ФАС обычно обращаются единожды, а не ведут переписку на постоянной основе. Постарайтесь все возможные вопросы уместить в одном письме);
  • Если заявление содержит не все требующиеся данные о составителе.

Чтобы ФАС принял ваше заявление с первого раза, необходимо указать в нём как можно больше сведений (по делу). Текст должен быть читаемым и грамотным. Если вы составите обращение, учитывая все указанные требования, то ответ о решении в отношении нарушителя не заставит себя ждать.

Источник: https://kakzarabativat.ru/nachinayushhim-predprinimatelyam/nedobrosovestnaya-konkurenciya/

Тактика борьбы с конкурентами

Как избежать обвинений в нечестной конкуренции

Конкуренция — это данность, которую приходится учитывать любому бизнесу. Конкурентная борьба за конечного покупателя на рынке происходит постоянно, в ней используются все возможные инструменты и ресурсы компании.

Компания, которая не ведет конкурентную борьбу, не противостоит конкурентам, обречена на потерю доли рынка. В статье мы подробно разберем понятие «конкурентная борьба» и расскажем о самых распространенных стратегиях и методах конкурентной борьбы на рынке.

Рассмотрим как ценовые, так и неценовые методы конкурентной борьбы в отрасли.

Введение в понятие

Конкурентная борьба — это действия, направленные на удержание и рост доли рынка компании. Минимальная цель конкурентной борьбы — удержать текущих покупателей и не дать им переключиться на конкурентов. Максимальная цель конкурентной борьбы — отобрать покупателей у основных конкурентов компании.

Для того, чтобы эффективно противостоять конкурентам, необходимо последовательно пройти все этапы конкурентной борьбы:

Основные правила конкурентной борьбы заключаются в 3 предложениях: не навреди рынку, не навреди себе, работай в рамках закона.

Все действия, направленные против конкурентов не должны приводить к обвалу и снижению объема рынка, на котором работает ваша компания.

Все действия, направленные против конкурентов не должны приводить к снижению прибыльности вашего бизнеса в долгосрочной перспективе. Вы должны руководствоваться законными средствами конкурентной борьбы и соблюдать правовое регулирование страны.

Основные типы стратегий конкурентной борьбы

Итак, перейдем к описанию всех возможных инструментов конкурентной борьбы. Конкурентная борьба не всегда означает агрессивные методы работы и жесткое противостояние.

Конкурентная борьба может иметь как активную, так и пассивную форму.

По отношению к конкурентам компания может использовать 2 основные тактики конкурентной борьбы: упреждающие (наступательные) действия, или же пассивные действия.

Типы стратегий конкурентной борьбыОписание стратегий
Наступательные стратегииДействия, направленные на активное противостояние основному конкуренту с целью захвата доли рынка. Выбрав такой способ ведения конкурентной борьбы, компания фокусируется на противостоянии определенной группе конкурентов и предпринимает любые действия для привлечения покупателей конкурентов к своему товару.
Пассивные стратегииДействия, направленные на мирное существование на рынке и увеличение прибыльности компании при незначительном росте доли рынка. Выбрав такой тип конкурентной борьбы, компания начинает искать способы мирного существования с крупными конкурентами и ориентируется на небольшие свободные ниши на рынке.

Способ, с помощью которого компания решит противостоять конкурентам зависит от размера бизнеса и от ресурсных возможностей фирмы. В статье мы рассмотрим основные виды конкурентной борьбы, с помощью которых любая компания может победить даже в условиях жесточайшей конкуренции в отрасли.

Упреждающие стратегии

Как мы уже сказали, цель упреждающих или наступательных конкурентных стратегий — бросить вызов лидеру рынка и впоследствии занять его рыночную долю. В общемировой практике выделяют 5 наступательных стратегий конкурентной борьбы.: фронтальная атака, фланговая атака, окружение, фокус на нишах и обход. Рассмотрим каждую из них более подробно.

Фронтальная атака

Стратегий фронтальной атаки означает использование против ключевого конкурента тех же средств, которые использует он сам при развитии своего товара, но с большей интенсивностью.

Более высокая интенсивность позволяет достичь превосходства над конкурентов (в цене, продукте, рекламе), которое должно быть в последствии переведено в конкурентное преимущество.

При фронтальной атаке не используются слабые стороны конкурента.

Другими словами, если ваш конкурент привлекает большую часть новых покупателей с помощью рекламы, вы начинаете использовать такой же канал коммуникации для того, чтобы сделать его в данном канале менее заметным или совсем невидимым. Если ваш конкурент выпускает новый продукт, вы выпускаете альтернативное предложение, которое является лучше товара конкурента.

Фланговая атака

Стратегия фланговой атаки- использования одной из слабых сторон лидера для достижения конкурентных преимуществ. Например, усиление активности в отдельном регионе, сбытовой сети, где конкурент имеет более слабые позиции. Распространенным примером фланговой атаки является предложение сопоставимого с лидером товара, но по более низкой цене.

Окружение

Стратегия окружения предполагает постепенное накопление преимуществ путем изучения слабых сторон основного конкурента. Она очень длительна во времени, но идеально подходит для небольших компаний. Окружение очень сопоставимо с фланговой атакой, но проводится более последовательно и незаметно.

Сосредоточение сил на отдельных сегментах

Такая стратегия подразумевает акцент всех усилий на сегментах, которые не являются привлекательными для ключевых игроков. На таких сегментах крупным лидерам обычно невыгодно концентрировать свои усилия, по причине потери основной доли.

Обход

Стратегия обхода означает избежание конкуренции путем выпуска товаров, не соперничающих с товарами ключевых конкурентов.

Пассивные стратегии

Цель пассивных стратегий — мирное существование на рынке и осознанный раздел рынка. Действия пассивных стратегий не должны вызвать отпор со стороны основных игроков рынка. Пассивные стратегии очень часто используются малыми фирмами и имеют ряд особенностей:

  • фокусируются лишь на отдельных сегментах рынка и никогда не ставят целью охватить весь рынок
  • должны ориентироваться на развитие технологий только в направлении снижения затрат и основных расходов
  • ориентируются на прибыль, а не на объем продаж и долю рынка

Стратегия копирования успешных продуктов

Также носит название стратегии «ложный гриб». Заключается в создании «полной копии» успешного товара и реализации ее по более привлекательной цене. Используется, когда компания в состоянии создать полную копию товара конкурента.

Стратегия малого рынка

Стратегия означает создание оригинального/ уникального продукта для узкого сегмента рынка (сопоставима со стратегией лидерства в нише в моделях конкуренции Майкла Портера) Стратегия малого рынка — наиболее часто используемая пассивная стратегия.

Сохранение позиций

Стратегия заключается в поддержании постоянства рыночной деятельности без привлечения внимания основных конкурентов.

Стратегия участия

Стратегия участия означает причастность компании к производству продукта основной компании — конкурента. Например, фирмы, производящие чехлы для автомобильных компаний.

Франчайзинг

Стратегия заключается в том, что малая фирма создает продукт, подобный продукту крупной компании, и заключает с крупной компанией договор франчайзинга, сохраняя возможность к существованию на рынке.

by

Источник: http://PowerBranding.ru/competition/kak-konkurirovat/

8 методов недобросовестной конкуренции, применяемых на практике

Как избежать обвинений в нечестной конкуренции

В странах с высоким уровнем экономического развития конкуренция является отличным стимулом развития и совершенствования бизнеса.

Однако очень часто она принимает значение единственного способа сохранить предприятие, поэтому многие предприниматели прибегают к нечестным методам ведения бизнеса.

Отсутствие знаний в области недобросовестной конкуренции может привести к негативным последствиям даже в случае с законопослушными предпринимателями.

В данной статье будут разобраны проявления нечестной конкуренции, ее разновидности и самые эффективные методы защиты, которые помогут обезопасить процесс ведения бизнеса.

Что значит добросовестная и недобросовестная конкуренция

Понятие недобросовестной конкуренции обозначает организованную в обход действующего законодательства борьбу между компаниями.

Считается, что она ведется запрещенными методами, когда нарушаются права человека, интересы других организаций, сложившиеся деловые отношения.

Закон о недобросовестной конкуренции отражен в актах «О защите прав потребителей» и «О защите конкуренции». Он регулирует отношения между противоборствующими компаниями.

Выделяют следующие черты недобросовестной конкуренции:

  • одна фирма захватывает себе все привилегии в сфере деятельности;
  • преступаются законы Российской Федерации, правила этики и деловых отношений;
  • организациям наносится ущерб, происходит негативное влияние на бизнес.

Если компания использует справедливые и законные методы борьбы, то урон другому предприятию не наносится.

Рекомендуем

«Конкурентные преимущества компании: как сформировать и развить» Подробнее
Отличить добросовестную конкуренцию от нечестного противостояния можно по ряду признаков. К справедливой борьбе относятся:

  • небольшие наценки на продукт;
  • предложение наиболее качественного, чем у других, товара;
  • использование стимулирующих программ и рекламных акций;
  • повышение стандартов работы с покупателями;
  • гарантийный и постгарантийный сервис;
  • презенты для потребителей;
  • бесплатное сопутствующее обслуживание (доставка, настройка, подключение и т. д.).

То есть справедливая борьба между компаниями – та, что ведется в соответствии с законом.

Все действия, которые производятся с несоблюдением законодательства, ─ это недобросовестная конкуренция на рынке. К ней относятся:

  • применение незаконных способов для раскрытия коммерческой тайны;
  • копирование товаров другой компании, но с заведомо низким качеством исполнения, что в конечном итоге вредит репутации оригинала;
  • наименование организации содержит запрещенные слова; оно похоже визуально и по звучанию на название известной компании, из-за чего покупатели путают фирму с последней;
  • способы, которые вводят клиента в заблуждение относительно происхождения товара;
  • специально нанесенный ущерб продукции оппонентов;
  • незаконные методы получения сведений о бизнесе конкурента и их недобросовестное применение;
  • вымогательство и клевета относительно компании-противника;
  • преувеличение или ложь по поводу характеристик и качества продукта с целью получить преимущество на рынке;
  • реклама товара, порочащая имя оппонента, или неверные сведения в ней.

В современной России на территории бывших стран СНГ проявление недобросовестной конкуренции чаще всего осуществляется в виде подкупа. Нечестные на руку бизнесмены путем взяточничества направляют проверки в фирмы противников.

Статья 34 Конституции РФ является главным законодательным актом закрепления недопустимости монополизации и права на предпринимательскую деятельность.

Федеральный закон № 135-ФЗ содержит положения, которые определяют понятие недобросовестной конкуренции, её характеристики и методы проявления.

Рекомендуемые статьи по данной теме:

  • Конкурентные преимущества компании: как сформировать и развить
  • Как сделать бизнес успешным и не стать «пожарником» своей компании
  • Маркетинговая стратегия компании: от разработки до анализа

Уголовный кодекс РФ и Кодекс об административных правонарушениях описывают ответственность и виды наказаний за приемы нечестной борьбы оппонентов.

Закон РФ «О защите прав потребителей» тоже затрагивает некоторые моменты, связанные с недобросовестной конкуренцией.

Примеры, виды и законы

В рекламной кампании утверждалось, что ее кухонная посуда обладает исключительными особенностями и бактерицидными свойствами. После многочисленных проверок было выявлено, что данный продукт не имеет никаких преимуществ перед обычной дешевой посудой.
Навигация по статье

  • Что такое конкуренция и ее основные типы
  • Законодательная база
  • Каким способом убрать успешного конкурента
  • Добросовестная и недобросовестная конкуренция
  • Понятие недобросовестной конкуренции
  • Формы недобросовестной конкуренции
  • Специфика понятия
  • Методы навязывания незаконной конкуренции
  • Злоупотребление средствами индивидуализации
  • Распространение неправдивых, искажающих реальность сведений
  • Введение потенциальных клиентов в заблуждение
  • Невыгодное сравнение конкурента
  • Примеры недобросовестной конкуренции
  • Как распознать незаконное ведение конкуренции
  • Первые признаки недобросовестной конкуренции
  • Законодательство и незаконная конкуренция
  • Как составить жалобу в ФАС

Рыночные отношения устроены таким образом, что конкуренция является обязательным элементом в цепочке. Она препятствует образованию монополии на рынке, способствует постоянному улучшению качества продукции и контролирует рост цен.

Источник: https://bogunskaia.ru/drugoe/nedobrosovestnaya-konkurenciya.html

7 чёрных методов конкурентов: кража названия, перехват контрагентов… Что делать ИП?

Как избежать обвинений в нечестной конкуренции

В конкуренции нет ничего плохого: она мотивирует и помогает бизнесу развиваться. Но на практике конкуренты могут пользоваться чёрными методами, чтобы вытеснить компанию с рынка. Важно знать о них, чтобы подстраховаться. Настраиваться на лучшее, но быть готовыми к худшему.

1. Привлечение административного ресурса

Контролирующих органов много: ФНС, Роспотребнадзор, МЧС, полиция. Все они вправе проводить проверки. Но когда проверка плановая, к ней можно подготовиться. А вот когда конкурент написал жалобу, проверяющие могут нагрянуть неожиданно. Причем все разом, если жалобы написаны куда только можно.

Риски:

1. Замучают проверками.

2. Придут по одному поводу — найдут другие нарушения.

3. Применят административные меры: арестуют счета, продукцию, оборудование, изымут документы и базы данных, временно запретят деятельность.

4. Привлекут к ответственности — штрафы ИП за одно нарушение небольшие, но нарушений может быть много.

Писать жалобы — весьма действенный метод. Даже если штрафы окажутся небольшими, проверки потребуют от руководителя бизнеса много сил и нервов.

Решение — заранее понимать, на что обращают внимание проверяющие, устранять нарушения… или уметь скрывать их :)

2. Перехват идеи

Уникальное предложение, которое вызывает ажиотаж у потенциальных покупателей — лакомый кусочек для конкурентов. Действительно стоящую идею с вероятностью 100% будут копировать.

Если продукт защищён товарным знаком — попытаются зарегистрировать похожий. Если не защищён — зарегистрируют его вместо вас и запретят его использовать. Этот вариант, конечно, хуже. Допустим, вы уже заработали репутацию под определённым брендом — тогда вам придётся расстаться с ним, переименовать сайт и соцсети, снять вывеску, удалить своё название со всех продуктов.

Решение — заранее подумать про защиту авторских и интеллектуальных прав. Про авторские права мы писали в справочной, а про товарные знаки — подготовили небольшой курс из 4 уроков.

3. Чёрный PR

Распространять ложную информацию можно явно, например, в соцсетях, или скрытно — например, во время личного общения с продавцом. В последнем случае вы даже не узнаете, почему клиенты уходят.

Поэтому важно расспрашивать их о причинах или время от времени обращаться к конкурентам, как будто вы потенциальный покупатель.

Знали бы вы, какие байки травят про Эльбу менеджеры наших конкурентов :)

В результате может произойти отток клиентов, в некоторых случаях — отказ контрагентов работать с непривлекательным брендом.

Решение — работа над позитивным образом компании, поддержание лояльности клиентов.

4. Перехват контрагентов

Многие ИП сильно зависят от каналов поставки или сбыта. Необходимость искать новых контрагентов нарушит бизнес-процессы и уронит прибыль. Чем меньше контрагентов, тем легче конкуренту нанести вам большой урон. Он просто предложит более привлекательные условия.

Ещё проблемой бывает аренда помещения в выгодном месте. В договоре аренды прописывают право расторжения в одностороннем порядке, по уведомлению. Арендодатель попросит найти новое место, а помещение займёт конкурент.

Решение — уменьшение зависимости от конкретных ресурсов. Когда поставщиков много, уже легче пережить потерю одного из них. Когда торговых точек несколько, переезд одной из них уже не так страшен.

Поддерживать хорошие отношения с контрагентами тоже полезно. Это выгодно для долгосрочной работы и может помешать планам нечестных конкурентов.

5. Переманивание кадров

Эта ситуация похожа на предыдущую. Когда бизнес зависим от определённых сотрудников, их могут переманить. А, например, хорошего руководителя сложно найти.

Разница в том, что сотрудники обычно работают по бессрочному договору. Они могут уйти в любой момент, а работодатель не вправе их задерживать.

Решение — нематериальная мотивация: комфортное общение внутри команды, помощь с развитием. Возможно, доля в компании для ключевых сотрудников.

6. Демпинг

Снижение цен — нормальный метод конкурентной борьбы. В «чёрный» он превращается, когда конкурент готов работать себе в убыток, лишь бы лишить вас дохода. Он переживёт это за счёт масштаба, множества других точек или контрагентов, а малый бизнес — нет.

Решение — привлекать внимание к своей продукции не только ценой. Пригодится привлекательный брендинг, доброжелательное ведение соцсетей и отношение к клиентам.

7. Захват бизнеса

Это финальный аккорд в стратегии вытеснения с рынка. Когда компания оказывается истощённой, конкурент выкупает у её контрагентов долги. Затем предпринимателю предлагают продать бизнес за копейки и неприятную альтернативу в виде процедуры банкротства.

Если ваш бизнес устойчив к другим методам, это поможет не попасть в такую ситуацию.

А надо ли бороться с чёрными методами контрагентов?

Первое желание предпринимателя — ответить конкурентам тем же. Но это тоже один из методов: вовлечь в борьбу, чтобы выжать все ресурсы. Как правило, нечестную конкуренцию применяют более крупные компании, поэтому им сложно противостоять в прямой борьбе.

Возможно, никакого ответа и не требуется — достаточно сосредоточиться на своём деле, усиливать свои конкурентные преимущества для партнёров и сотрудников, уменьшать зависимость от конкретных ресурсов и работать над созданием позитивного образа своей компании и её продуктов.

Куда обращаться за защитой

Недобросовестная конкуренция — это нарушение антимонопольного законодательства. Заявления по этому поводу рассматривает ФАС. Обращение можно направить дистанционно: через электронную приёмную или свой личный кабинет на сайте ведомства.

Обратиться за защитой можно в любых ситуациях, когда конкурент действует недобросовестно. В законе есть перечень ситуаций, но он открытый. См. ст. 14.1 — 14.8 Закона о защите конкуренции.

Обоснованные заявления рассматривает специальная комиссия. Для быстрого устранения нарушений в течение 10 дней недобросовестному конкуренту дают предупреждение. Затем проводят расследование и в положительном случае накладывают санкции по ст. 19.5 КоАП РФ.

ФАС поможет прекратить давление на бизнес, а заодно накажет конкурентов штрафом, а ещё может дисквалифицировать виновных должностных лиц.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/kontur_elba/7-chernyh-metodov-konkurentov-kraja-nazvaniia-perehvat-kontragentov-chto-delat-ip-5f0853ad6c9010289fe9019e

Недобросовестная конкуренция: как с ней бороться?

Как избежать обвинений в нечестной конкуренции

Время чтения ~3 мин

: 03 Окт 2019

16481

Конкуренция является одним из главных элементов в экономике государства и развития бизнеса. Благодаря «соперничеству» на рынке происходит рост экономики, внедряются новые услуги, совершенствуется продукция, повышается уровень сервиса. С чем связано понятие недобросовестной конкуренции?

Она может выражаться в виде доведения ложных сведений до потребителя о месте и способе изготовления продукции, ее свойствах и качестве. Также в распространение информации, порочащей другую организацию или предпринимателя, нанося вред его репутации.

Формы недобросовестной конкуренции

Под недобросовестной конкуренцией понимают конкурентную борьбу при использовании запрещенных законодательством методов. К видам недобросовестной кункуренции можно отнести такие действия как:

Шпионаж на производстве

Включает в себя внедрение человека на производство или офис конкурентов с задачей нечестного получения секретной информации. Основной целью промышленного шпионажа является экономия времени и денежных средств организации, которые требуются, чтобы догнать и в дальнейшем не отставать от конкурента.

Пример промышленного шпионажа

Хорошим примером является дело сотрудника учебного центра ОАО «Спарк» Валерия Олейникова, передавшим для продажи в Иран сведения о технологии ремонта вертолетов Ми-8. Московский районный суд г. Санкт-Петербурга приговорил его к 6 месяцам тюремного срока.

Полное или частичное копирование бренда или продукции

К данному виду недобросовестной конкуренции относится подделка продукции, разработка торговых марок, название которых созвучны с популярными брендами. Сюда также можно отнести использованеи любых действий, способствуюих создать ассоциацию с популярным товаром, например похожая упаковка, логотип или применение в быту.

Хорошим примером служит рынок китайской продукции, на котором процветвает, как полное, так и частичное копирование известных брендов и их продукции.

Ложная реклама и обман потребителя

Сюда можно отнести проведение рекламных акций, запись рекламных роликов, где говорится о ложных качествах продукции, услугах, а также обман покупателей.

Пример

1 ноября 2017 года компания ПАО «КАМАЗ» подала заявление на компанию «КамазАвтоМаркет», которая представлялась официальном дилером автомобильной корпорации и работает от их имени, на деле таковой не являясь.

Другие способы недобросовестной конкуренции

  • Незаконный шантаж конкурентных компаний.
  • Незаконное использование товарного знака.
  • Распространение заведомо ложной с негативным акцентом информации о деятельности предприятия-конкурента, его продукции.
  • Преднамеренная порча имущества конкурентной компании.
  • Раскрытие коммерческой тайны, незаконное ее распространение.

Законодательство

Полный перечень запрещенных форм конкуренции в России описан в федеральном законе от 26 июля 2006 г. N 135-ФЗ «О защите конкуренции» в главе 2.1. «Недобросовестная конкуренция»

Практически во всех странах мира недобросовестная конкуренция регулируется местным законодательством. Что к ней относится:

  • незаконные действия, совершаемые для достижения выгоды и преимуществ в бизнесе. На фоне этих действий прочим бизнес-субъектам причиняется вред;
  • преднамеренное снижение цен;
  • грубые нарушения в области антимонопольного законодательства.

Обратите внимание

В России и странах бывшего Советского Союза понятие недобросовестной конкуренции связано с коррупцией. Так, предприниматели совместно с чиновниками устраняют конкурентов через несанкционированные проверки и давление государственных структур.

Какие способы защиты от недобросовестной конкуренции существуют?

Рекомендуется защищать собственные права и интересы, опираясь на закон. Для борьбы с нечестной конкуренцией эксперты советуют:

  1. Проштудировать законодательство по данной теме. Особое внимание обратить на Федеральный закон от 26 июля 2006 г. N 135-ФЗ «О защите конкуренции» (ссылка на закон).
  2. Определится с нормами закона, которые нарушаются.
  3. Написать заявление в прокуратуру либо с помощью опытного адвоката обратиться в суд.

Победить недобросовестную конкуренцию на рынке сложно. Особенно это касается стран, где процветает коррупция. Но это не повод не заниматься собственным делом. Следует отказаться от эмоций и заранее продумывать ответные действия.

Источник: https://dovir-finance.ru/biznes/nedobrosovestnaya-konkurenciya-kak-s-ney-borotsya

Опасная реклама. Как избежать обвинений в недобросовестной конкуренции

Как избежать обвинений в нечестной конкуренции

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Опасная реклама. Как избежать обвинений в недобросовестной конкуренции». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Рекламируя безалкогольное пиво, нельзя упускать информацию, что на самом деле в нем содержится 0,5% алкоголя.

Решение в деятельности предпринимательских организаций приходится принимать в условиях неопределенности, когда необходимо выбирать направление действий из нескольких возможных вариантов, осуществление которых сложно предсказать (рассчитать), как говорится, на все 100%.
Исторический опыт показывает, что риск недополучения намеченных результатов особенно стал проявляться в условиях всеобщности товарно-денежных отношений, конкуренции участников хозяйственного оборота.

Недобросовестная конкуренция. К чему готовиться

Поскольку любой акт недобросовестной конкуренции, выразившейся в распространении рекламы, расценивается как нарушение законодательства о рекламе, в этих случаях речь идет о нарушении двух законов: Закона о рекламе и Закона о конкуренции.

AMD сообщает о 38 компаниях, пострадавших от незаконных действий Intel, куда включаются как крупные производители персональных компьютеров, так и небольшие фирмы по сбору компьютерных систем, дистрибьюторы, компании розничной торговли.

Конкуренция в переводе с латинского языка значит «сталкиваться» и как было уже отмечено выше означает борьбу между товаропроизводителями за наиболее выгодные условия производства и сбыта продукции.

Предупреждение и пресечение противозаконной конкуренции происходят за счет целого комплекса мер, как экономического, так и социально-психологического характера.

Конкуренция является определяющим фактором упорядочения цен, стимулом инновационных процессов (внедрение в производство нововведений: новых идей, изобретений). Она способствует вытеснению из производства неэффективных предприятий, рациональному использованию ресурсов, предотвращает диктат производителей (монополистов) по отношению к потребителю.

Внедряться клавиатурные шпионы могут разными способами: с помощью электронной почты, путем несанкционированного доступа к компьютеру; иногда для того, чтобы «получить» в свой компьютер клавиатурного шпиона, достаточно зайти на определенный сайт.

При совершенной конкуренции борьба идет в категории цены, качества, формы и вида рекламы, яркости и эстетичности упаковки, иначе говоря, любыми доступными цивилизованными и законными методами.

Так, позиционирование продукции как «товара №1» без указания критериев и оснований такого позиционирования является недобросовестной конкуренцией. В том случае, если указание на продукцию как на лучший товар выражено путем распространения рекламы, ответственность наступает на основании ст. 14.3 КоАП РФ «Нарушение законодательства о рекламе».

Среди деловых партнеров конкурента можно распространить сведения о его ненадежности: мол, «не поставляйте им сырье и материалы — они могут за них не рассчитаться», «не предоставляйте им в аренду помещение для расширения производства — у них проблемы с налоговой, еще и до вас доберутся» и т. д. Умело поставленная «антирекламная» кампания может существенно снизить успешность предприятия-конкурента.

Характерной особенностью клавиатурных шпионов является то, что они могут выступать не только в виде внедренного в компьютер вредоносного программного обеспечения, но и в виде отдельных устройств. Такие устройства обычно устанавливаются между клавиатурой и системным блоком и, поскольку имеют весьма небольшие размеры, могут долго оставаться незамеченными.

Устранение возникающих противоречий — задача правоприменителя. Однако, решения судебных инстанций обходят стороной аргументацию выбора нормы закона при определении соотношения законодательства о рекламе и законодательства о защите конкуренции.

При обнаружении противоречащих закону действий следует обратиться в упомянутые органы и написать жалобу. Ответ на обращение поступит в течение 30 дней (в отдельных случаях срок может быть увеличен до 60 дней). Если вина конкретных лиц или конкурирующей организации будет выявлена, нарушитель будет наказан согласно действующему законодательству.

Ведь слияние бывших поставщиков и потребителей лишает возможности другие фирмы продавать свои товары фирме-покупателю.

Сущность недобросовестной конкуренции заключается в том, чтобы всеми возможными (законными и незаконными) средствами укрепить собственные позиции за счет ослабления позиций конкурента либо за счет его устранения.

Его цель – обеспечение единства экономического пространства, свободного перемещения товаров, свободы экономической деятельности в Российской Федерации, защита конкуренции и создание условий для эффективного функционирования товарных рынков.

Сущность недобросовестной конкуренции заключается в том, чтобы всеми возможными (законными и незаконными) средствами укрепить собственные позиции за счет ослабления позиций конкурента либо за счет его устранения.

В качестве добропорядочных не рассматриваются действия, противоречащие законодательству или обычаям делового оборота.

Еще 12 видов деятельности определяются как недобросовестная конкуренция в комментарии к Типовому закону по товарным знакам, фирменным наименованиям и актам недобросовестной конкуренции для развивающихся стран.

Во всяком случае, запрещая нечестную практику в торговле, закон о недобросовестной конкуренции может обеспечить защиту даже тогда, когда другие разделы закона о промышленной собственности ее не обеспечивают.

Что считать нечестным или недобросовестным, в большой степени зависит от экономических и социальных реалий в данное время и в данном месте.

Так, один из производителей водки разместил на горлышке каждой бутылки кольеретку с выражением «ВОДКА № 1 В РОССИИ». Вместе с тем из экспертных заключений следовало, что данная водка не занимает лидирующих мест по качественным характеристикам в соответствии с ГОСТом, а также не занимала призовых мест на конкурсах алкогольной продукции.

Само, собой это далеко не полный список методов недобросовестной конкуренции. В спорте, например, сюда можно отнести договорные матчи, подкидывание допинга, подкуп соперников и так далее. Ну а в политику вообще лучше не соваться.

Однако воплощенный в рекламе лозунг «не обманешь – не продашь», а также «черный» пиар в отношении рыночных соперников могут обойтись весьма дорого. Оплошность может дать им повод пожаловаться на компанию в антимонопольную службу и даже предъявить иск о возмещении репутационного вреда.

Как защититься от недобросовестной конкуренции?

Но это еще не все. Дело в том, что некорректная реклама является еще и актом недобросовестной конкуренции (ч. 1 ст. 14 Федерального закона «О защите конкуренции», от 26.07.2006 № 135-ФЗ). В связи с этим чиновники вправе выдать компании ещё и предписание о прекращении нарушения (это правомочие закрепелено в ч. 2 ст. 3закона «О рекламе»).

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Источник: https://sadiki-nsk.ru/bankrotstvo/5155-opasnaya-reklama-kak-izbezhat-obvineniy-v-nedobrosovestnoy-konkurencii.html

Все HR- сотруднику
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: