Как вывести из депрессии сотрудников на удаленке

Содержание
  1. Что делать, если вы выгорели на удаленке? И почему так происходит?
  2. Коллеги пишут в десять вечера…
  3. …работодатель требует отчеты каждый день…
  4. …в квартире нет места для работы..
  5. …усталость от Zoom
  6. Как справляются опытные удаленщики?
  7. Что делать, если вы уже выгорели?
  8.  Может, поменять работу прямо сейчас?
  9. Чем может помочь руководитель?
  10. Удаленный из жизни сотрудник: как фриланс подрывает наше психическое здоровье
  11. Несмотря на мифы и множество мемово ленивых фрилансерах,исследованияпоказывают, что при переходе на удаленный формат эффективность сотрудников возрастает.
  12. На деле же от 69 до 84% фрилансеров работают из дома. Некоторые могут днями не выходить из квартиры даже прогуляться и подышать свежим воздухом.
  13. Мне снова снилось, что меня любят
  14. Прокрастинация — это проблема не тайм-менеджмента, а психического здоровья.
  15. Это норма!
  16. Но список непрочитанных книг никогда не уменьшается, а только увеличивается, замечали?
  17. Как избавиться от депрессии, работая удаленно
  18. Как возник формат удаленной работы
  19. Тревожность и депрессия?
  20. Счастливая удаленная команда – реальность?
  21. Как возникает проблема изоляции
  22. Сверхответственность
  23. Как предупредить проблемы
  24. Изоляция, тревожность и депрессия на удалённой работе
  25. Ловушки работы из дома
  26. Почему удалённые компании должны открыто признать проблемы психического здоровья, связанные с удалённой работой

Что делать, если вы выгорели на удаленке? И почему так происходит?

Как вывести из депрессии сотрудников на удаленке

Из-за пандемии COVID-19 многие офисные сотрудники перешли на удаленную работу и обнаружили, что так у них стало больше стресса и меньше времени на себя. Выяснилось, что, когда они каждый день тратили пару часов на то, чтобы добраться на работу и обратно, — свободы было больше. Сейчас люди перерабатывают в среднем три часа в день.

По данным соцопроса Eagle Hill Consulting, 45% американских служащих говорят, что выгорели. Каждый четвертый из них считает, что причина именно в удаленной работе.

В России исследование о том, как люди работают на удаленке в самоизоляции, проводили в «Лаборатории Касперского» и выяcнили, что 22% сотрудников компаний стали тратить на задачи больше времени, чем раньше.

Коллеги пишут в десять вечера…

Люди, опрошенные для исследования Eagle Hill Consulting, называли несколько причин выгорания: высокая загруженность работой, трудности в совмещении профессиональной и личной жизни, нехватка общения и свободного времени. Сотрудники московских фирм, которые поговорили с автором ТАСС о своих переработках на самоизоляции, говорят примерно о том же.

«У меня ощущение, что я на работе постоянно. Раньше у меня был ненормированный график, я тоже перерабатывал. Но был путь домой — даже если я выходил из офиса в 11 вечера, то знал, что свободен, а теперь такого нет.

Ведь все знают, что я дома и, по сути, всегда «у станка». Так, я работал в прошлое воскресенье. И, самое важное, в общении с коллегами ты ограничен делами. Тебе не могут кинуть пончик со словами «на, чувак, поешь».

Это рушит атмосферу», — рассказывает ТАСС Тимофей, сотрудник московского пиар-агентства.

О том, как работать на удаленке и оставаться в норме, написано много гайдов (например, у нас можно почитать такие советы здесь). Везде эксперты советуют работникам не перерабатывать и соблюдать правила вроде: после 20:00 не отвечать на сообщения по делу. На практике людям оказалось трудно выполнять эти рекомендации.

«До карантина я работал в институте на полставки два или три дня в неделю. Был в офисе восемь часов в день. Остальные два-три дня я занимался собственными проектами, чтением лекций или фрилансом. Редко были экстренные задачи, переработок не было. Сейчас задач стало меньше, но они появляются в любое время — коллеги могут написать в восемь утра, в десять вечера.

У нас есть рабочий чат, сообщения в котором не утихают ни на минуту. Мы с коллегами пытались ввести правила: перейти на рабочий режим, не писать в чат вечером или в выходные, но продержались пару дней. Причина — исчезновение границы «работа — дом», как у меня, так и у моих коллег.

Последняя рабочая конференция была в субботу в 11 утра, хотя хотелось спать и потом смотреть сериал, не вставая с кровати. К тому же у меня полностью рабочие эти четверг и пятница, хотя раньше я работал с понедельника по среду. Еще причина в том, что раньше многие вопросы можно было обсудить лично, избегая длинных переписок, а теперь мы долго обсуждаем все в чатах.

Выгорания я не чувствую, но очень жду возвращения к прежнему режиму», — рассказывает Илья, сотрудник отдела коммуникаций московского института. 

…работодатель требует отчеты каждый день…

Руководители пытаются больше контролировать работу сотрудников, например, требуют отчеты о выполненных задачах. 

«У работодателей есть ощущение, что, если человека нет рядом и не видно, что он делает в этот момент, — он не работает. Куча компаний начали внедрять систему отчетов: «пиши отчеты каждый день»,»ставь софт, чтобы мы следили, что ты у компьютера», — говорит Алена Владимирская, основательница hr-проектов «Антирабство» и Pruffi. 

«Я чаще всего слышу, что работников демотивируют меры сверхконтроля. Например, ежедневные отчеты эффективности. Сотрудники часто должны писать выжимки с каждого совещания.

Так, им приходится выполнять двойную работу — решать задачи их должностного уровня, а еще и контролировать свою же эффективность.

Это и приводит к тому, что люди перерабатывают, и к тому, что их изматывает нецелевая деятельность, работа, не приносящая ценности или не дающая некого продукта», — объясняет психолог Павел Александров. 

При этом сотрудникам компаний есть о чем беспокоиться кроме работы. 

«Люди чувствуют тревогу и страх из-за самой пандемии коронавируса, угрозы закрытия компании или увольнения, ограничений государства, неопределенности будущего, — уточняет Александров. — Этот эмоциональный коктейль можно приправить сверху слабо настроенной системой дистанционной работы».

…в квартире нет места для работы..

«Люди обычно живут в маленьких квартирах, где нет отдельного кабинета, иногда нет удобного стола и компьютера для работы. Кому-то приходится работать с ноутбуком на диване — это менее удобно, чем в самом простом офисе.

Если есть дети — они отвлекают, им не объяснишь, что мама или папа работают. Плюс повышенный контроль работодателя.

Вдобавок тревога за будущее и замкнутость в четырех стенах — все это невротит людей», — добавляет Алена Владимирская. 

…усталость от Zoom

Многие жалуются на усталость от видеоконференций, в которых теперь проходят совещания (а часто сотрудники отмечают, что совещаний стало больше), — даже появился термин «усталость от зума». Такие совещания утомляют больше, чем офлайн-встречи в кабинете. Есть несколько причин.

 звонки лишены большой части невербальной информации — мы почти не видим жесты или как собеседники меняют позы, поэтому тратим больше усилий на то, чтобы понимать то, что они говорят.

Часть внимания съедает наблюдение за своим лицом — человеку трудно не смотреть на себя в видеомессенджере, а в то же время он понимает, что все смотрят на него. Неполадки с видеосвязью вызывают неловкость и раздражение.

Одно исследование немецких ученых, которое они провели в 2014 году, показало, что проблемы со связью при общении по телефону или в видеоконференции негативно сказываются на нашем отношении к собеседникам: они воспринимаются менее доброжелательными и собранными.

Как справляются опытные удаленщики?

Удаленная работа обрушилась на нас неожиданно. Не было времени на подготовку: обустроить место дома, продумать правила в общении с коллегами. Но не факт, что такая подготовка помогла бы: те, кто уходил работать дома планово, сталкивались с похожими проблемами. На то, чтобы понять, как работать удаленно и чувствовать себя нормально, ушли не пара месяцев, а годы.

«Сначала я работала круглосуточно без выходных и отпуска. Самое напряжное было — оставаться на связи 24 часа. Причем никто такое условие мне не ставил. Просто мне, например, писал клиент вечером в субботу — я лезла отвечать.

Сейчас понимаю, надо было говорить, что не работаю по выходным, и отключаться от интернета. Постоянный онлайн давит — у тебя в нем и работа, и отдых, и учеба, и общение.

Постепенно можно, как та лягушка, медленно сварившаяся в молоке, скатиться в депрессию», — рассказывает Ольга Бабанина, руководитель отдела маркетинга, она ушла на удаленную работу семь лет назад.

Она говорит, что сейчас понимает, как работать, чтобы быть в порядке: установить четкий график, предупредить, что ты вне доступа в выходные, ходить в отпуск хотя бы на пару недель в году, в выходные вообще не трогать телефон или компьютер.

Но и сегодня она не выполняет эти правила на 100%. «Хотя в последние пару лет лучше стало. Я работаю с психотерапевтом и понимаю, откуда ноги растут.

Это прокрастинация, неврозы — когда ты слишком идентифицируешься с работой, слишком боишься провалов и боишься что-то пропустить».

Что делать, если вы уже выгорели?

«В идеальном мире — ты приходишь к руководителю и говоришь: я не могу концентрироваться, кажется, я выгорел, — продолжает Ольга Бабанина. — И вы садитесь вместе и думаете, в чем причина. Справляться с такими проблемами — одна из задач руководителя, но если на него нет надежды — я бы рекомендовала пройти по следующему списку:

  • Оценить, насколько удовлетворены физиологические потребности: что вы едите, сколько спите, занимаетесь ли спортом, есть ли другие занятия, кроме работы. У меня от физического состояния зависит количество энергии и способность думать и концентрироваться.
  • Разгружать мозг. Помогает гулять и ни о чем не думать — без музыки, без друзей.
  • Понять причину выгорания. Можно обратиться к психотерапевту или любому помогающему специалисту. Но можно проанализировать ситуацию самостоятельно. Например, сесть с листочком бумаги и написать: «мне не нравится моя работа”. Далее задать вопрос «почему?» — нарисовать ответвления. Например, «потому что я устаю». После чего вопрос «почему?» надо задать снова и на него ответить. После того как получится дерево с кучей ответвлений, докапываешься до сути проблемы. 
  • Поймите, что не нравится лично вам. Я ненавижу созвоны, поэтому у меня их два-три в неделю. Зато я без проблем общаюсь в чатах и почте.
  • Делайте перерывы от онлайна на рабочие задачи. Закрывайте все чаты и почту на час и работайте над конкретной задачей. Иначе день уходит на мелкие вопросы, а работать приходится ночью, когда никто не трогает. Кстати, в офисе то же самое. Весь день совещания, а потом: о, шесть часов вечера — наконец-то можно поработать».

«Установите для себя время начала и окончания рабочего дня, — советует Дарья Попова, hr-менеджер «Туту.ру». — Можно попробовать создать ритуал начала и конца работы: переодеваться в рабочее, наливать себе чай или кофе в определенную «офисную» кружку.

— Потратьте с утра минут 20–30, чтобы вспомнить все, что нужно сделать в течение дня, и раскидайте в календаре по часам. Если переживаете, что может прийти что-то срочное и нужно будет отвлекаться, выделите час на такие задачи. Забронируйте время в календаре под обед и перерыв, чтобы не забывать про них.

Перестаньте ходить на встречи, на которых ваше отсутствие не критично».

 Может, поменять работу прямо сейчас?

«Я постоянно чувствую себя выгоревшим, надеюсь на отпуск. Как минимум — вернуться в офис. Если честно, я чаще думаю о том, чтобы сменить работу», — делится Тимофей из московского пиар-агентства. 

Если вас устраивала работа, а такие мысли пришли на самоизоляции — это не лучшая идея, считают эксперты. 

«Во-первых, нет гарантий, что работа найдется быстро или что в новой сфере будет так же комфортно, как и в прошлой. Во-вторых, эти мысли возникают по большей части из-за того, что человек физически сидит на одном месте у себя в квартире и ему кажется, что и в развитии наступила пауза.

Лучше подождать и прислушаться к своим чувствам и ощущением чуть позднее.

Можно попробовать уйти в отпуск, но тут все равно важно что-то поменять: уехать на дачу, к маме и так далее, отпуск в тех же четырех стенах может не помочь, а только усугубить состояние отчаяния и безысходности», — говорит Дарья Попова.

«Принимайте решение о смене работы только в состоянии счастья и удовлетворения, не иначе», — считает Павел Александров.

Чем может помочь руководитель?

Более трети (36%) сотрудников, опрошенных Eagle Hill Consulting, говорят, что их компания никак не борется с выгоранием сотрудников. Только 20% респондентов ответили, что их работодатели что-то поменяли, чтобы сохранить их физическое и психологическое благополучие, и это их устроило. 18% работников сообщили, что руководители начали что-то предпринимать в этой области. 

Выгоревшие профессионалы хуже работают: 45% участников опроса сообщили, что стали менее продуктивны.

«Работодателю нужно заботиться о психологическом здоровье людей, — говорит Алена Владимирская. — Я знаю компании, которые дали сотрудникам возможность работать с психологами — это правильно. Руководители должны хвалить сотрудников.

Сейчас выросла ценность технологий в бизнес-процессах: если в компании настроена автоматизация контроля эффективности — когда руководитель видит в программе, кто перегружен, у кого мало работы, кто хорошо, а кто плохо справляется, — ему не нужно нагружать людей отчетами».

Анастасия Степанова

Источник: https://tass.ru/obschestvo/8592489

Удаленный из жизни сотрудник: как фриланс подрывает наше психическое здоровье

Как вывести из депрессии сотрудников на удаленке

Работа дома — это не новый тренд, а скорее возвращение к истокам. Достоевский не просиживал целыми днями в коворкинге, а Толстой не писал многотомные романы, уютно угнездившись в своем кресле в open space.

Первые офисы вообще появились только в XVIII веке — но тогда так называли любые помещения хотя бы с одним столом и стулом, а бизнес-центры в современном понимании этого слова вошли в моду в прошлом столетии — по историческим меркам совсем недавно.

Однако их короткая эпоха тоже подходит к концу: согласно опросам, 85% сотрудников подумывают о том, чтобы когда-нибудь перейти на удаленку. А 90% из тех, кто уже переселился из душного офиса на любимый диван, планируют работать в таком режиме всю оставшуюся жизнь.

Несмотря на мифы и множество мемов о ленивых фрилансерах,исследования показывают, что при переходе на удаленный формат эффективность сотрудников возрастает.

Это хорошая новость для работодателей, которые раскрепощают своих подчиненных, но для самих удаленщиков всё не так однозначно.

По-видимому, повышенная продуктивность часто достигается экстенсивным путем: треть фрилансеров позволяет себе только один выходной в неделю, еще треть лишена и этого.

 20% трудятся в режиме десятичасового рабочего дня, а 70% шуршат перьями, кликают мышью и клацают по клавиатуре по ночам.

Преимущества гибкого графика на фрилансе часто оказываются иллюзией: только 11% опрошенных могут позволить себе отпуск дольше 30 дней в году, большинство же вынуждено довольствоваться всего 1,5–2 неделями. При этом примерно каждый шестой фрилансер отдыхает за целый год 5 дней и менее.

А еще добавьте сюда чувство вины из-за того, что вы прямо сейчас не работаете, хотя могли бы, и тревожность (я прохлаждаюсь — а дело-то стои́т!).

Ну и конечно, всего один скайп-колл в выходной день не считается, правда? Такими цифрами выложена дорога фрилансера к хроническому стрессу и эмоциональному выгоранию.

Казалось бы, если не получается уйти в длительный отпуск, то можно по крайней мере не сидеть в одном городе и колесить по миру. Ноутбук в рюкзаке, месяц в Риме, пару недель на Бали — набившая оскомину картинка из рекламы удаленных профессий в соцсетях.

На деле же от 69 до 84% фрилансеров работают из дома. Некоторые могут днями не выходить из квартиры даже прогуляться и подышать свежим воздухом.

Это приводит к социальной изоляции и одиночеству — главной проблеме тех, кто трудится на удаленке.

А презентеизм (ситуация, когда мы отдаем работе больше времени, чем предполагает договор, даже если болеем, у нас выходной или отпуск) ее только усугубляет.

Возникает замкнутый круг: из-за недостатка общения усиливается тревога, которую мы пытаемся заглушить, принимая сверх всякой меры всё новые и новые заказы и оставляя еще меньше времени на общение.

Мне снова снилось, что меня любят

Помимо того, что одиночество признано фактором ранней смерти, люди, живущие в социальной изоляции, также более подвержены тревоге и депрессии, с которой хоть раз сталкивались 25% фрилансеров, а около 20% из них периодически борются с суицидальными мыслями. Для штатных удаленщиков это не менее актуально: они не всегда чувствуют себя полноценными участниками коллектива и рабочих процессов.

Впрочем, депрессия и тревожность характерны и для неодиноких фрилансеров. Исследователи связывают это с несколькими стресс-факторами: отсутствие стабильности, в том числе финансовой, постоянная необходимость искать новых клиентов и невозможность отключиться от работы.

Нередко увеличение нагрузки становится своеобразной формой благодарности: так вы показываете боссу, что он не зря отпустил вас на волю. И внутренне подгоняете себя, работаете больше, чтобы руководство не пожалело о своем решении.

Сдельная оплата, на которую обычно соглашаются фрилансеры, тоже оказывается выгодной для работодателя, но опасной для психического здоровья сотрудников схемой.

В течение 10 лет исследователи из Вашингтонского и Орхусского университетов изучали состояние более 300 тыс. человек. Они выяснили, что люди, жалованье которых зависит от объема выполненной работы, чаще принимают антидепрессанты.

А сколько еще тех, кто вообще не обращается за помощью или посещает кабинет психотерапевта?

Почти три четверти работодателей признаёт, что, несмотря на высокую продуктивность, сотрудники на удаленке имеют меньше возможностей для карьерного роста, чем их коллеги в офисе.

Очередная перестройка системы грейдов в компании, перевод в другой отдел и даже кабинет — очевидные, «внешние» маркеры прогресса (пусть порой и мнимого) — но только не для того, кто работает из дома: фрилансер этих изменений не замечает и начинает переживать, что никогда не шагнет на следующую карьерную ступеньку.

Более того, даже если в целом всё складывается неплохо, тревожные свободные художники готовы сами себя накрутить.

Специалисты, работающие из дома, чаще задаются вопросами о собственном прогрессе и переживают из-за возможной стагнации.

Так они на своем опыте узнают о синдроме самозванца, постоянно испытывают мучительные сомнения в собственной компетентности, которые нередко мешают получать новые заказы и приводят к прокрастинации.

Кстати, если известие о высокой эффективности удаленных сотрудников вызывает у вас тревогу, потому что вы постоянно вините себя за лень, — остановитесь.

Прокрастинация — это проблема не тайм-менеджмента, а психического здоровья.

Если неидеально выполненная работа для вас равноценна прыжку в бездну — вы будете бесконечно откладывать его, хотя уже сто раз большими красными буквами записывали в план: «Шагнуть в пропасть вовремя».

Так что вместо того, чтобы тестировать новый ежедневник для планирования дел, лучше избрать другую, более эффективную стратегию — немного замедлиться, дать себе отдохнуть и поговорить с психотерапевтом о том, почему у вас такие жесткие требования к себе.

Если же вы сами сотрудничаете с человеком, который прокрастинирует и постоянно срывает сроки, не спешите с ним расставаться: возможно, ваш талантливый, но медлительный переводчик на самом деле каждый день борется с депрессией, и вместо установки Time Doctor для контроля работы лучше позаботиться о его психическом здоровье.

Это норма!

Итог неутешителен. Желанные независимость и гибкость даются очень дорогой ценой. Тревожные фрилансеры беспокоятся о том, что работать нужно больше, чтобы не остаться без денег и постоянно развивать свои профессиональные навыки.

В результате они всё меньше общаются с друзьями, а потом страдают от одиночества и бессонницы. Пашут по 12 часов, ночами, на выходных, в отпуске и с температурой 39. Целыми днями не выходят из дома.

Винят себя за неэффективно проведенные минуты — и смотрят образовательные видео, даже когда обедают, а на пробежке (если вдруг все-таки выбрались из дома) слушают полезный подкаст.

Но список непрочитанных книг никогда не уменьшается, а только увеличивается, замечали?

В конце XIX века Савва Морозов одним из первых в Российской империи сократил на своих предприятиях рабочий день с 12 часов до 9, чем изрядно удивил современников. А выплаты по беременности стали чрезвычайно прогрессивной мерой.

Когда-то рабочий не имел никаких прав: если на производстве ему отрубило руку — бедолагу выкидывали на улицу без всякой компенсации, и он был никому не нужен. Женщины и дети трудились по ночам, ни о каких больничных речи не шло: или ты встаешь к конвейеру — или тебя заменит другой желающий.

И это считалось нормальным. Примерно в таких же условиях сейчас работают многие удаленные сотрудники.

Но потом владельцы производств поняли, что существующий порядок вещей невыгоден для них самих, и стали предоставлять социальные гарантии, оказывать медицинскую помощь, поддерживать в сложных жизненных ситуациях, строить бараки с удобствами, а на территории трудовых поселков организовывать курсы и развлечения, чтобы рабочие от скуки не пьянствовали.

Оказалось, что, если заботиться о подчиненных, они чувствуют себя лучше и, что важнее для предпринимателя, их продуктивность возрастает. Можно надеяться, что настанет время, когда и с удаленкой произойдет то же самое. А пока позвоните знакомому фрилансеру: он поделится с вами контактами психотерапевта и научит не тревожиться.

Заодно и с другом пообщаетесь — полезно для здоровья.

Источник: https://knife.media/distant-sadness/

Как избавиться от депрессии, работая удаленно

Как вывести из депрессии сотрудников на удаленке
Правда об удаленной работе, проблемы удаленных сотрудников и особенности работы с удаленными командами.

В сети можно встретить картинки об удаленной работе: счастливые люди с коктейлями на берегу океана и с ноутбуками работают «в любой точке планеты». Не работа, а сплошное наслаждение. Поговорим о том, как сделать работу удаленных сотрудников по-настоящему счастливой.

Как возник формат удаленной работы

Впервые идею удаленной работы озвучил американский ученый еще в 1972 году, когда перегруженность транспортной системы больших американских городов стала проблемой. Были проведены исследования, которые дали хорошие результаты, после чего идея получила поддержку на государственном уровне.

Многие представляют два варианта организации работы как крайности – в офисе каторга в душном опенспейсе, удаленно – в гамаке на морском берегу. Как известно, правда посередине.

Тревожность и депрессия?

Тревожность, изоляция, дискомфорт – так описывают первый опыт удаленной работы те, кто решил жить в путешествиях и работать удаленно. Говорят, если оборвать любые долгосрочные отношения, уйти из семьи, покинуть друзей и потерять баланс между работой и жизнью – можно получить только депрессию.

Как же тогда объяснить ту радость, которая сквозит на фото путешествующих фрилансеров? Это неправда или им известен секрет? Будем разбираться.

Путешествующие фрилансеры не пишут об одиночестве, но скорее всего они через него прошли. Потеря чувства принадлежности к коллективу и круга постоянного общения, как и «повседневной рутины», лишает человека равновесия.

Как оказалось, людей, которым было бы комфортно колесить по миру, знакомиться с большим количеством людей, но не иметь возможности задержаться на одном месте, завести настоящих друзей или хотя бы постоянно работать с командой единомышленников, не так уж и много.

Красивые фото в сети – всего лишь маркетинг.

Исследования показывают, что более полноценной здоровой и счастливой жизнью живут люди с сильными социальными связями. Идея «гражданина мира» очень сомнительна, поэтому не стоит стремиться быть везде ради подобной мечты. Не зря говорят: везде – значит нигде.

Счастливая удаленная команда – реальность?

Речь о том, что построить полноценную жизнь, будучи в постоянных странствиях, мало у кого получалось. Если вы не имеете семьи и постоянного места проживания, стабильная работа в одной и той же команде может быть единственным якорем, обеспечивающим равновесие.

Если узнать больше о компаниях, где распространена практика работы с командой удаленно, то окажется, что чаще всего сотрудники хоть и живут в разных городах – все же каждый из них находится на постоянном месте.

Они живут в своих домах, в кругу семьи и друзей.

Удаленная работа позволяет компании собрать единомышленников из самых разных уголков мира, а для каждого работа дома позволяет оптимизировать свое место обитания для своего блага.

Делаем вывод: возможность счастливо зарабатывать без постоянного места работы и пребывая в постоянных странствиях – скорее миф. Как минимум, это подходит очень немногим.

Для счастья человеку нужна стабильность, постоянное место, ощущение принадлежности к какому-либо сообществу.

Иными словами, удаленным сотрудникам необязательно по максимуму использовать свой статус и постоянно путешествовать, чтобы чувствовать себя отлично.

Счастливая удаленная команда – это реальность, если удаленные сотрудники чувствуют поддержку команды, имеют стабильное место проживания и не страдают от изолированности. При других комбинациях гармонию находят лишь единицы.

Как возникает проблема изоляции

Даже работая из дома сотрудник ощущает изоляцию. Об этом мы уже писали. В это трудно поверить, но страдают от изоляции даже программисты-интроверты, у которых дома идеальные условия для работы, тишина и все необходимое для возможности сосредоточиться. Это те самые сотрудники, которые в офисе уставали от работы с командой и мечтали об одиночестве.

Послушаем, как рассказывают об этом сами удаленные работники, которые живут одни и работают из дома.

История у каждого примерно такая. Сначала большую часть времени просто работаешь. Конечно, понимаешь, что работать бесконечно нельзя и нужно устанавливать рамки, но всегда находится работа и уже чтобы выйти на встречу с друзьями требуются определенные усилия. Таким образом человек привыкает находиться дома и все больше попадает под влияние состояния социальной изоляции.

Появляется привычка сидеть дома. Через несколько месяцев начинается чувство подавленности, тревога. Таких дней становится все больше, а со временем «плохих дней» становится больше, чем хороших. График смещается. Можно лечь спать в три ночи, можно подняться в два дня. Настроение перестает быть стабильным и становится все труднее разорвать этот замкнутый круг.

Не очень радостный сюжет, правда?

Знаете, что в таких случаях предпринимают «счастливые» удаленные работники, чтобы избавиться от подавленного состояния? Те самые, у которых дома есть все условия для работы. Снимают офисы и уходят из дома «на работу» или научились строго разделять рабочее время и время отдыха.

Даже не выходя из дома можно устроить себе отдых — чтение книг, просмотр фильмов, общение и пр. И со временем их самочувствие улучшается, появляется время начала и окончания работы – возможность разделить работу и остальную жизнь.

Только после этого «плохие дни» исчезают, депрессии уходят.

Проблема работы из дома – отсутствие понимания начала и конца рабочего дня, понимания, когда уже выполнено достаточно, чтобы чувствовать себя удовлетворенным. Человеку становится хуже, но рядом нет людей, которые помогли бы вытащить его из плохого настроения.

Не зря удаленные компании считают важным заботиться о психическом здоровье удаленных сотрудников, а работа с командой из удаленных сотрудников должна вестись более активно. С удаленной командой можно проводить командообразующие игры. Как минимум, периодически интересоваться самочувствием и настроением удаленных сотрудников.

Сверхответственность

Проблемы, которые случаются у удаленных работников, часто связаны с их ответственностью.

Как мы уже упомянули выше, удаленный сотрудник сталкивается с проблемой непонимания того, когда именно наступает то самое «достаточно» и где заканчивается рабочий день.

В связи с этим он не чувствует, когда можно себе позволить заняться чем-то еще помимо работы. При этом человек чувствует личную ответственность за то, чтобы выполнить «достаточно».

Удаленный работник фокусируется на результате, а не на количестве отработанных часов, а, как известно, результат можно совершенствовать бесконечно.

Все это приводит к тому, что удаленный работник работает больше, продолжая работать и после пика своей производительности, теряя контроль за разделением времени на работу и все остальное. Подобное происходит из-за неподготовленности. На самом деле здоровый баланс возможен.

Для этого нужно больше самоконтроля. Именно этого не знают начинающие фрилансеры и работники с гибким графиком.

Важно устанавливать для себя пределы рабочего дня, контролировать себя самостоятельно и не исключать социального общения.

При работе с командой сотрудник должен быть обеспечен обратной связью, чтобы не чувствовать оторванности и вакуума.

Всем, кто сотрудничает с удаленными работниками или связан с этим, будет полезен тренинг «Работа в удаленной команде», который может быть проведен и в онлайн-формате.

Как предупредить проблемы

Сегодня удаленная работа решает много проблем и дает много возможностей. Однако важно помнить, что людям нельзя работать в изоляции: это приводит к серьезным психическим нарушениям.

Поэтому обязанность работодателя – заботиться о том, чтобы удаленные сотрудники не чувствовали одиночества и получали достаточно поддержки.

Полезным в этой связи будет тренинг «Руководство удаленной командой» (по запросу проводится онлайн).

Проблемы удаленных сотрудников и их удовлетворенность работой исследовались под разными углами. Было выяснено, например, что если у человека на работе есть «лучший друг», то этот человек в семь раз чаще бывает увлечен своей работой. Те, у кого на работе есть друзья, чувствуют себя более продуктивными, получают больше удовлетворения от результата работы.

В ходе одного из исследований более половины участников экспериментальной группы приняли решение перейти работать в офис. Причем по результатам того же исследования, при работе в удаленном режиме у них была выше продуктивность, меньше больничных и вполовину меньше вероятности уволиться, чем у коллег в офисе.

Они вернулись в офис только по одной причине – чтобы не чувствовать себя изолированными.

Если не видеть коллег лично, то обычно можно предположить, что у них все в порядке. Однако это не всегда так. Компании, которые это поняли, предпринимают следующее:

  • Открыто признают, что у удаленных работников бывает тревожность и депрессия.
  • Создают среду, позволяющую открытые разговоры об этом.
  • Периодически собирают всех сотрудников на тимбилдинги.
  • Оплачивают порядка 40 дней отпусков в год для полноценного ухода в офлайн и поощряют использование больничных для ментальных разрядок.
  • Оплачивают коворкинги, если удаленным сотрудникам это нужно.
  • Ежедневно напоминают о важности психического здоровья: подбирают полезные материалы на эту тему и делятся ими в соцсетях.
  • Напоминают удаленным сотрудникам о плюсах удаленной работы.
  • Развивают удаленных сотрудников.

Счастливые сотрудники – это уже достойная цель для компании. К тому же счастливые сотрудники способствуют и развитию успешного бизнеса.

Удаленные сотрудники иногда начинают забывать о важных плюсах своего положения. А их немало:

  • Возможность гибко распоряжаться своим временем.
  • Экономия денег и времени на дорогу.
  • Отсутствие отвлекающих факторов.
  • Тишина, позволяющая сосредоточиться.

Удаленная работа оправдана, если эти преимущества важны для сотрудника.

Не все сотрудники одинаково продуктивны в бизнес-время. У жаворонков свои эффективные часы, у сов – свои.

Удаленная работа дает возможность вздремнуть или прогуляться после обеда, что, конечно, лучше, чем необходимость находиться в офисе, когда приходится пить по несколько чашек кофе и отправлять все внутренние ресурсы только на попытки проснуться. В конечном итоге ведь ценность работы не в количестве потраченных часов, а в успешно выполненных задачах.

Что касается дороги, многие вынуждены добираться до работы в одну и другую сторону по часу и больше. Это около трех часов ежедневно и больше суток в месяц.

При желании эти часы можно заполнить прослушиванием подкастов или чтением, но в час пик все это бывает малоприятно.

Основным мотивом удаленных сотрудников чаще всего является защита себя от стресса, связанного с переполненным транспортом.

В офисе коллеги отвлекают разговорами о погоде, а руководитель постоянно обращается со срочными задачами. Дома всего этого нет, если конечно ваши кот и семья понимают, насколько важно вас не отвлекать. Но «стерильная» упорядоченность многих лишает азарта к работе.

Тишина не для каждого сотрудника лучший способ сосредоточиться – многие ощущают прилив сил, только когда вокруг кипит жизнь. Дома приятно работать любителям тишины. Такие сотрудники на работе обходятся слишком дорого, ведь для продуктивности им потребуется отдельный кабинет.

Как видим, дело не в том, из дома вы работаете или из офиса. Речь идет о работе в комфортных условиях. Дома их создать легче, но работа дома требует жесткого самоконтроля.

В тишине, когда никто не контролирует, очень легко увлечься соцсетями и сериалами, забыв о работе. Без самоконтроля трудно заставить себя встать утром и своевременно отправиться вечером спать.

Не забудем и о развитии – важной потребности человека. При удаленной работе сотрудники не лишаются наставничества. Составить план развития, получать фидбек от шефа и более опытных сотрудников можно и удаленно. Можно работать над слабыми местами и развиваться: удаленка не помеха для карьерного роста.

Задача компании – помочь получить сотруднику самые комфортные условия. Если эксперимент с работой из дома окажется неудачным – создать надлежащие условия на работе.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5d8bbd5997b5d400b2841499/kak-izbavitsia-ot-depressii-rabotaia-udalenno-5e787d806defea0228872995

Изоляция, тревожность и депрессия на удалённой работе

Как вывести из депрессии сотрудников на удаленке
Статьи о дистанционной работе часто рисуют картину с коктейлями на пляже, путешествиями по миру и другими наслаждениями, вызывая зависть в социальных сетях. Эта статья не такая. Кто везде — тот нигде. Кто проводит жизнь в странствиях, у тех в итоге гостеприимцев множество, а друзей нет.

Сенека.

В 23 года я расстался с девушкой, продал или раздал почти все вещи, собрал чемодан и забронировал билет в один конец на Тайвань. Я жил мечтой о путешествиях и абсолютной свободе, понятия не имея, что начинается самый несчастный период моей жизни. Для протокола, прекращение долгосрочных отношений и уход от семьи, друзей и любых других значимых человеческих связей в мире — ужасная идея. Добавьте отсутствие баланса между работой и жизнью — и получите готовый рецепт депрессии.
Путешественники-фрилансеры редко пишут об одиночестве. Вы не увидите этого в историях Instagram, но я вам гарантирую, что они его испытали. Если долго путешествовать, вы теряете круг общения, чувство принадлежности и повседневные рутины, которые держат вас на земле и сохраняют душевное равновесие. Ещё вы быстро поймёте, что знакомиться с новыми людьми легко, а заводить новых друзей — настоящих друзей — трудно, особенно с нуля. Я прожил на Тайване около года, прежде чем вернулся в Европу. Испив коктейль из депрессии, тревоги, бессонницы и одиночества, я усвоил несколько тяжёлых уроков. И только через несколько лет смог полностью восстановиться.

Некоторые любят такой стиль жизни: работать и путешествовать. Но их не так много, как может показаться из социальных сетей. Как люди, мы нуждаемся в настоящих друзьях, любимых людях и родном месте.

Обширные исследования показывают, что люди с сильными социальными связями живут более долгой здоровой и счастливой жизнью. Не верьте Airbnb, нельзя в одночасье стать «гражданином мира».

Связи накапливаются со временем, здесь нет быстрого пути.

Наша компания Doist в основном состоит из удалённых сотрудников. Это означает, что люди могут работать из любой точки мира, пока у них есть подключение к интернету. Тем не менее, более 95% из нас обычно живут дома. Большинство предпочитает пускать корни в небольших городах, в окружении друзей и семьи. Удалённая работа позволяет оптимизировать своё местоположение для своего блага. Удалённым работникам не обязательно путешествовать, чтобы вести интересную, полноценную жизнь. Вполне нормально, если дружба, социальные связи и психическое здоровье важнее путешествий. Пусть это выглядит не так гламурно в Instagram, но в конечном итоге вы намного счастливее.

Ловушки работы из дома

Очевидная альтернатива удалёнке с путешествиями — работа из дома. Но и это определённая изоляция. Я никогда не сидел в настоящем офисе или на «настоящей» работе. Свою первую компанию я основал удалённо, и мне всегда было трудно отделить жизнь от работы. Первоначально в университете я работал из комнаты в общежитии.

В одном коридоре жили 15 студентов, так что никакого дефицита общения не могло быть по умолчанию. Я делал домашние задания или сторонние проекты, а когда выходил из комнаты, то играл в Sensible Soccer на старой «Амиге», пил пиво с соседом по общежитию или присоединялся к коллективу, что бы они ни делали.

В какой-то момент я начал зарабатывать достаточно денег, чтобы позволить себе собственную квартиру. Как программист-интроверт, ценящий тишину и сосредоточенность, я думал, что жизнь в одиночестве будет лучшим вариантом. Довольно быстро я понял, что сильно ошибался. Жить одному тяжело, особенно когда ты молод. Большую часть времени я просто работал.

Хотя я знал, что нужно установить границы, но просто не мог этого сделать — всегда было над чем поработать. Чтобы выйти и увидеться с друзьями, требовались усилия, а зачем? В результате появилась ужасная привычка сидеть дома. В течение нескольких месяцев постоянная работа и социальная изоляция постепенно овладели мной.

У меня начались «плохие дни», когда охватывало чувство подавленности и тревоги. Плохих дней становилось всё больше, а потом их стало больше, чем хороших. Иногда я ложился спать в три ночи, а иногда спал до 14:00. Снизилась продуктивность, что только увеличило тревожность и подавленность. Настроение было совершенно неустойчивым.

Я пытался создать рутину и выстроить границы между жизнью и работой — вставать в одно и то же время, прекращать работу в определённый час, делать больше перерывов в течение дня — но ни один из вариантов не действовал особо долго. В конце концов я понял, что ради психического здоровья должен пойти на радикальные изменения, поэтому арендовал офис рядом с университетом.

Да, я по-прежнему работал один, но в другом месте. И да, это оказалось дороже по деньгам и времени, чем просто работа из дома плюс оплата на транспорт. Но окупился каждый пенни и каждая минута. Было крайне необходимо физически разделить работу и остальную жизнь. У работы появилось определённое время начала и окончания.

Выходя из квартиры, я снова становился более общительным, так как обедал, ужинал или занимался спортом с друзьями уже после трудового дня. Постепенно начали возвращаться хорошие дни. Я снова стал выходить на работу полный сил. Стало легче справляться со стрессами. Знать, что делает вас счастливым, здоровым и продуктивным, и реально делать это — совершенно разные вещи.

Когда вы работаете из дома, то легко попасть во власть плохих привычек и скатиться по спирали. Нет конкретного времени начала и конца работы. Нет коллег, чтобы вытащить вас из собственной головы. Трудно понять, когда вы сделали достаточно, чтобы чувствовать себя удовлетворённым. Очень заманчиво взять и поработать сегодня несколько дополнительных часов. Но завтра вы заплатите за это усталостью и выгоранием.

Почему удалённые компании должны открыто признать проблемы психического здоровья, связанные с удалённой работой

В течение десяти лет я боролся с депрессией, хотя жил той жизнью, о которой всегда мечтал, путешествуя по миру. Только когда вернулся в Данию и остепенился, то понял, что делать вещи своими руками — ключ к моему личному счастью вне работы. — @Zjellstrom, операционный директор Doist.

Моя история не уникальна для удалённых работников. Гибкий график призван поддерживать баланс между работой и жизнью, но часто делает прямо противоположное. В отличие от традиционного офиса, удалённая работа гораздо больше фокусируется на результате, а не на количестве рабочих часов.

Человек чувствует личную ответственность за то, чтобы сделать «достаточно». Это приводит к тому, что люди продолжают ещё долго работать после пика производительности. Добавьте отсутствие физических границ рабочего места — и удалённые работники быстро попадают в нисходящую спираль, из которой трудно выбраться.

Большинство из нас в Doist работают из дома и находят способы достичь здорового баланса. Такое возможно. Не хочу сказать, что всем следует прекратить путешествовать или резко выйти из дома и арендовать офис. Нет, но гибкий график удалённой работы требует большего самоконтроля.

Человек должен научиться распознать нездоровый цикл и остановить его раньше, чем закрутится спираль. Нужно подумать о том, какие условия оптимально соответствуют вашим потребностям и личности — и активно экспериментировать, пока не найдёте хороший вариант.

Это может быть домашний офис, кафе, коворкинг, ничего из вышеперечисленного или какая-то комбинация. Неважно. Опасность в том, чтобы поступать по моему примеру — игнорировать своё психическое благополучие, скатываясь в нездоровую ситуацию, когда стираются границы работы и исчезает социальное общение.

В 2016 году меня пригласили на подкаст Reboot поговорить о внимании обеим сторонам натуры человека (эпизод ”Embracing Both Sides of Yourself”): амбициозной стороне, которой всегда мало, и человеческой, которая стремится к довольству и счастью. После интервью я решил присоединиться к их программе для руководителей CEO Bootcamp с выездом на природу.

Этот опыт открыл мне глаза на внутреннюю борьбу, с которой сталкиваются даже очень успешные люди. Я обнаружил, что у меня есть конкретные проблемы. Их решение необходимо, чтобы стать лучшим руководителем, мужем, отцом, другом и человеком. Не нужно ждать клинических симптомов и официального диагноза, чтобы начать бороться с депрессией и тревогой. Проблемы есть у всех. Но есть ли возможность их открыто обсудить? Можете ли вы получить необходимую помощь и поддержку? Слишком часто ответ на оба вопроса — «нет». В Doist мы слишком мало думали, как удалённая работа влияет на психическое здоровье людей и как создать благоприятную среду, чтобы помочь им бороться со своими проблемами и получить необходимую поддержку.

Мы говорим, что удалённая работа решает много проблем современного мира, но исследования показывают, что людям нельзя работать в изоляции.

Одно исследование показало, что если у человека «лучший друг» на работе, то он в семь раз чаще увлечён своей работой.

Те, кто говорил о друзьях в фирме, чувствовали себя более продуктивными, дольше оставались на работе и сообщали о более высокой удовлетворённости достигнутым результатом.

В конце другого двухлетнего исследования удалённой работы более половины экспериментальной группы приняли решение частично перейти в офис. И это несмотря на все плюсы: большую продуктивность, меньше больничных и на 50% меньше вероятность уволиться, чем у коллег в офисе. Почему же они вернулись в офис? Потому что чувствовали себя слишком изолированными.

Удалённая работа создаёт уникальные проблемы для психического здоровья. Если не видеть коллег лично, то легко предположить, что у них всё в порядке. Но это не так. Как удалённой компании, нам пришлось честно признать недостатки удалённой работы и предпринять меры, чтобы люди чувствовали себя полноценными во всех сферах жизни. Мы только начинаем выяснять, как удалённая работа влияет на психическое здоровье и что можно сделать для улучшения ситуации. На общем уровне мы делаем следующее:

  • Открыто признаём, что с удалённой работой связаны серьёзные проблемы психического здоровья. Люди не одиноки в этой борьбе, и нет ничего «плохого» в чувстве тревожности или депрессии.
  • Создаём среду, которая поощряет открытые разговоры на эти трудные темы и не делает из них табу. Мы поощряем эти темы в беседах один на один и публичных обсуждениях онлайн. На последнем выезде на природу мы даже организовали семинар об удалённой работе и тревожности.
  • Если у человека проблемы с депрессией, тревожностью или стрессом, мы должны помочь на 100% (и сотрудники, и руководители, и компания).

На более конкретном уровне:

  • 40 дней оплачиваемого отпуска в год: истинный уход в офлайн фундаментально важен, чтобы снять стресс и зарядиться энергией.
  • Поощряем использовать больничные для ментальной разрядки, когда человек в ней нуждается.
    Психическое здоровье так же важно, как и физическое
  • Оплата коворкинга: люди могут выйти из дому и работать в атмосфере, больше похожей на офис/сообщество, если хотят.
  • Небольшие вещи, такие как ежедневное напоминание в Twist, где Нил регулярно говорит о важности спокойствия и самоконтроля в повседневной жизни.
    Ежедневное напоминание о важности психического здоровья
  • Люсиль и Эндрю недавно запустили инициативу Mental Health Monthly, где каждый месяц публикуют новую статью о психическом здоровье.

Каждая компания должна стремиться к тому, чтобы сотрудники жили полноценной счастливой жизнью, чувствовали её смысл. Для компании это достойная цель сама по себе. Но исследования снова и снова показывают, что счастливые сотрудники также способствуют и развитию успешного бизнеса.

Поиск баланса между работой и личной жизнью вовсе не тождественен жертвованию работой. Наоборот, забота о душевном равновесии в долгосрочной перспективе улучшит все сферы вашей жизни, в том числе и работу.

Источник: https://habr.com/ru/company/itsumma/blog/473722/

Все HR- сотруднику
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: