Компании жалуются на то, что молодые специалисты не обладают базовыми профессиональными навыками

Содержание
  1. Оценка квалификации: в чем польза для работодателя и работника
  2. Что такое рамка квалификаций и профстандарт
  3. Что изменится в образовании
  4. Как проходит аккредитация вуза
  5. Как выглядит процедура оценки квалификации
  6. Сколько это стоит
  7. Как устроен экзамен
  8. Как это работает на практике
  9. Что это за свидетельство о квалификации
  10. Где можно сдать экзамен
  11. Зачем все это работникам
  12. Зачем это нужно работодателю
  13. Какими профессиональными навыками должен владеть востребованный специалист
  14. ТОП-7 навыков настоящего профи в своем деле
  15. Послесловие
  16. «Есть пафос, но нет навыков»: Mail.ru Group, Belka Games и другие издатели приложений рассказали о проблемах рынка ASO — Карьера на vc.ru
  17. Поиск специалиста может затянуться до года
  18. Компании отказывают кандидатам без кейсов и практических знаний в ASO
  19. Пафос, лень, пессимизм и отсутствие мотивации к обучению — худшие качества ASO-специалиста
  20. Hard skills: A/B-тестирование, локализация, конкурентный анализ и измерение эффективности продвижения
  21. Soft skills: знание английского, умение работать в команде и коммуникабельность
  22. Проблемы в общении с заказчиками и командой
  23. Обучение начинающего ASO-специалиста
  24. Выводы
  25. Успеха достигнут только специалисты, которые воспринимают ASO как профессию
  26. Новости экономики и финансов СПб, России и мира
  27. Отсутствие гарантий
  28. Заранее лояльны

Оценка квалификации: в чем польза для работодателя и работника

Компании жалуются на то, что молодые специалисты не обладают базовыми профессиональными навыками

Систему профессиональных квалификаций курирует Национальный совет при президенте РФ. Составной частью системы является независимая оценка квалификации. Разработку и внедрение принципов оценки регулирует Федеральный закон от 03.07.2016 № 238-ФЗ, он вступил в силу 1 января 2017 года.

Для нашей страны это не новшество, специалисты целого ряда отраслей регулярно проходят различные сертификации и экзамены.

Однако раньше их проводили разные инстанции, и доверять объективности такой оценки можно было далеко не всегда.

Чтобы унифицировать процесс и сделать оценку квалификации специалистов прозрачной и единообразной процедурой, способной охватить все отрасли экономики, государство разработало национальную систему квалификаций (НСК).

НСК направлена на переход от рынка дипломов, где ценность работника определяет диплом учебного заведения, к рынку квалификаций, где решающее значение имеет реальный, официально подтвержденный уровень подготовки специалиста.

Система дает каждому человеку понятные перспективы карьерного роста, объединяя ключевые звенья цепи: систему образования, специалиста, работодателя и заказчика. Сегодня главная цель вузов — подготовка готовых специалистов, востребованных на рынке труда. А ключевая суть системы — последовательное образование через всю жизнь.

Что такое рамка квалификаций и профстандарт

Основа системы профквалификаций — рамка квалификаций, системная и структурированная по уровням каждой из них. При этом каждое из направлений экономики имеет свою отраслевую рамку квалификаций, где прописаны широта полномочий и ответственность специалиста определенной профессии, сложность и наукоемкость деятельности.

Рамка квалификаций дает обобщенное описание квалификационных уровней. Другой не менее важный документ системы — профессиональный стандарт — прописывает требования к квалификации специалиста детально.

Профессиональный стандарт (Федеральный закон от 02.05.

2015 № 122-ФЗ) представляет собой подробное описание трудовых функций, требования к опыту и знаниям в соответствии с квалификацией и должностью сотрудника.

Именно профессиональный стандарт является связующим звеном между высшим образованием и рынком труда. Для целого ряда отраслей требование применять профстандарты стало обязательным еще с 2016 года.

Что изменится в образовании

Высшее образование переходит к так называемому практикоориентированному подходу. Это значит, что выпускник должен обладать не только широкими теоретическими знаниями, но и конкретными профессиональными навыками, которые он может применить в определенной компании на конкретном рабочем месте.

Чтобы актуализировать образовательные программы, привести их в соответствие с новыми требованиями рынка, создана профессиональная общественная аккредитация. Эта процедура дает и студенту, и будущему работодателю уверенность, что вуз обеспечит выпускнику необходимые для практической работы знания, умения и навыки.

Как проходит аккредитация вуза

Процедура профессионально-общественной аккредитации выглядит так: вуз актуализирует учебную программу в соответствии с требованиями профессионального стандарта, обращается в аккредитационную комиссию профильного совета по профессиональным квалификациям (СПК), которая не только внимательно изучает документы, но и выезжает в вуз, проверяет, как это работает на практике. Специалисты посещают занятия, изучают дипломные работы выпускников и пр., а затем дают рекомендации по корректировке и совершенствованию программы.

Если содержание программы соответствует требованиям профстандарта, аккредитация проходит успешно. Кстати, ведущие вузы страны уже прошли эту процедуру. Их выпускники станут готовыми специалистами, как части пазла подходящими к потребностям работодателей.

Как выглядит процедура оценки квалификации

Независимая оценка — это профессиональный экзамен, который можно сдать в аккредитованном центре. Такие центры уже открыты во многих регионах России.

Для большинства профессий это добровольная процедура. Любой специалист может пройти ее самостоятельно. На экзамен работника может направить и работодатель, оплатив экзамен. Однако несдача экзамена не может привести к увольнению.

Такой специалист получит заключение, в котором прописаны квалификации, которые ему не удалось подтвердить, и рекомендации специалистов СПК.

На основании полученной информации соискатель сможет заполнить пробелы в знаниях, а спустя время пройти испытание повторно.

Подтверждение профессиональной квалификации необходимо, чтобы человек понимал свое место на рынке труда, мог рассчитывать на достойную зарплату и прогнозировать перспективы карьерного роста. Наличие у сотрудника свидетельства о квалификации уже очень скоро станет важным фактором для работодателя.

Но есть отрасли, где профессиональный экзамен несет еще более высокий статус, так как требования к оценке уровня квалификации специалистов прописаны в законе, а значит, являются обязательными. В таком случае специалист не может заниматься профессиональной деятельностью, не подтвердив уровень своей квалификации.

Это касается, например, оценщиков, аудиторов и пр. Такие специалисты выполняют публично-правовые функции на финансовом рынке, и государство всегда предъявляет к ним повышенные требования. Обязательные экзамены для них проводят различные уполномоченные структуры.

Однако с 2019 года оценка уровня квалификации будет проходить только в рамках национальной системы.

Храните личные данные сотрудника, сведения о его образовании и профессиональном развитии в программе Контур-Персонал.

Узнать больше

Сколько это стоит

Стоимость профессионального экзамена зависит от сложности профессии, ее редкости и необходимости технического оснащения профильных центров оценки квалификации, например, дорогостоящим оборудованием, если речь идет о рабочих профессиях. Кроме того, на стоимость влияет и уровень квалификации. Сумма может составлять от 5 000 до 150 000 рублей.

Стоимость экзамена устанавливает Совет по профессиональным квалификациям, и во всех аккредитованных по данной квалификации центрах оценки эта цифра будет одинаковой по всей России.

Расходы несет тот, кто заказывает экзамен — работник или работодатель. Причем здесь предусмотрен налоговый вычет. Если соискатель решил подтвердить свою квалификацию, часть средств ему компенсирует бюджет.

Вернуть можно 13 % от выплаченной за экзамен суммы, но максимум до 120 000 рублей, то есть получить можно не более 15 600 рублей.

Налоговый вычет предусмотрен и для работодателя, направившего на профэкзамен своих сотрудников.

Как устроен экзамен

Экзамен не просто дает возможность выявить теоретические знания соискателя, но, главное, показывает — может ли он применять эти знания в практической работе. Это возможно благодаря структуре экзамена — он состоит из теоретической и практической частей. Для некоторых профессий включено портфолио.

Сдача экзамена дает соискателю четкое понимание — в чем не хватает фактических знаний, умений и что требует внимания для успешной реализации этих знаний в практической работе.

Специалисты разных уровней квалификации выполняют разные по сложности трудовые функции, обладают разными компетенциями и опытом работы. Уровни квалификации, прописанные в профессиональном стандарте, упорядочивают эти характеристики и дают работодателю и специалисту четкое понимание, на какой уровень заработной платы может претендовать соискатель.

Как это работает на практике

Рассмотрим весь процесс на примере оценочной деятельности, где независимую оценку квалификации уже прошли многие специалисты. Отраслевой профессиональный стандарт описывает четыре уровня и 11 квалификаций.

Разумеется, это не значит, что оценщикам придется сдавать 11 экзаменов.

Специалисту достаточно внимательно изучить ключевые документы — отраслевую рамку квалификаций и профессиональный стандарт, определить, какие функции ему приходится выполнять в своей практической работе, и сопоставить свой стаж и уровень образования.

Квалификация напрямую связана со сложностью оцениваемых объектов.

Так, для оценки недвижимости, автотранспорта, оборудования и бизнеса специалисту достаточно подтвердить шестой уровень квалификации; для оценки крупных предприятий добывающих отраслей, многопрофильных холдингов потребуется уже седьмой уровень квалификации, а для работы с памятниками архитектуры — объектами культурного наследия, кредитно-финансовыми институтами и транснациональными организациями специалист должен обладать максимальным для отрасли — восьмым уровнем квалификации. Это напрямую влияет на уровень сложности экзамена.

Что это за свидетельство о квалификации

Сдавшему профессиональный экзамен специалисту выдается документ, который подтверждает уровень квалификации, — свидетельство о квалификации. Но это не просто «бумажка».

Государство создало Федеральный реестр квалифицированных специалистов, который содержит информацию обо всех, кто прошел независимую оценку квалификации.

И работодатель, и заказчик могут проверить, подтвердил ли свою квалификацию тот или иной специалист, готов ли он к выполнению порученной работы и можно ли действительно доверять его профессионализму.

Где можно сдать экзамен

Профессиональный экзамен можно сдать в любом аккредитованном центре оценки квалификации (ЦОК). Они работают на базе советов по профессиональным квалификациям. Подробную информацию о центрах и советах содержит Реестр сведений о проведении независимой оценки квалификации. Там же на портале размещены сведения о квалификациях и примеры оценочных средств — экзаменационных заданий.

Для примера возьмем все тех же оценщиков. Все профессии, относящиеся к финансовому рынку, курирует СПКФР — Совет по профессиональным квалификациям финансового рынка. На сайте этого отраслевого совета опубликован перечень ЦОКов, аккредитованных в разных регионах России.

Для подтверждения квалификации в Москве специалист может в перечне выбрать Центр оценки квалификации, который работает на базе Общероссийского отраслевого объединения работодателей профессиональных оценщиков, и получить всю необходимую информацию о профессиональном экзамене: ознакомиться с нормативно-правовой базой, уточнить правила прохождения оценки квалификации, подать заявление на сдачу экзамена и после успешной сдачи получить свидетельство о квалификации.

Аналогичная ситуация и по другим сферам профессиональной деятельности. В реестре указано более 40 направлений: образование, здравоохранение, судостроение, сельское хозяйство, транспорт и пр.

Зачем все это работникам

Задача независимой оценки квалификации — стимулировать специалиста к профессиональному росту. При этом ее глобальная идея — убрать с рынка неквалифицированных специалистов, не желающих учиться и повышать свою конкурентоспособность и востребованность.

Система дает возможность соискателю, претендующему на новый уровень, пошагово планировать свое образование, стажироваться и повышать уровень подготовки. Таким образом, любой специалист в зависимости от поставленных карьерных ориентиров сможет регулярно проходить независимую оценку квалификации и увеличивать свою ценность для работодателей.

Зачем это нужно работодателю

В независимой оценке квалификации прежде всего заинтересованы работодатели, которые обязаны применять профессиональные стандарты в силу требований закона.

Однако НСК станет действенным инструментом и в тех отраслях, где профстандарты носят рекомендательный характер. Это необходимо работодателям, когда решается вопрос о назначении на новые должности. Экзамен или подтвердит уровень подготовки претендента, или укажет на необходимость пройти дополнительное обучение.

Кроме того, квалификационные требования к претендентам всегда есть в конкурсной документации к тендерам. Наличие у сотрудников свидетельства о квалификации уже в ближайшем будущем станет конкурентным преимуществом для заказчиков тех или иных видов работ и услуг.

Об авторе — Елена Петровская, член генерального совета «Деловой России», руководитель комиссии по профквалификациям в области оценочной деятельности СПК ФР.

Источник: https://kontur.ru/articles/4942

Какими профессиональными навыками должен владеть востребованный специалист

Компании жалуются на то, что молодые специалисты не обладают базовыми профессиональными навыками

Сегодня говорим о вещах, которые должен знать каждый человек, который хочет расти в профессиональной сфере. Какими полезными профессиональными навыками должен обладать востребованный специалист?

Друзья, смотрите, сейчас осень наконец-то вступает в свою активную фазу, на улице холодает и природа замирает. Самое время заняться собой. Речь идет не о спорте, а о профессиональных навыках специалиста. Сегодня мы расскажем, какими практическими знаниями, умениями и навыками должен обладать работник, чтобы за него боролось руководство.

ТОП-7 навыков настоящего профи в своем деле

  • Надо быть настоящим стратегом

Итак, это самый востребованный и дефицитный навык для работников. Об этом говорят все работодатели. Именно такие профессионалы требуются для успешного ведения бизнес-проектов и продвижения брендов в условиях бешеной конкуренции.

Если раньше было достаточно иметь в штате неплохого маркетолога, который занимался вопросами стратегического планирования в компании, то сейчас этого уже недостаточно.

В современных реалиях нужны настоящие стратеги, которые могут оперативно анализировать, обладать дизайнерским мышлением, прогнозировать тренды, а также эмоционально воздействовать на целевую аудиторию.

Ошибка, которую совершают многие компании заключается в том, что руководство перекладывает задачи по созданию digital стратегии на плечи СММ-щиков. Надо понимать, что креатив и фокус на крутых инновационных идеях это супер, но основа, надежность и эффективность бизнеса относятся к стратегическому планированию. И этими вопросами должен заниматься другой специалист, а именно – стратег.

  • Научитесь создавать и управлять медиа

Коммуникации наше все. И это безоговорочный факт сегодняшнего дня. Практические знания, умения и навыки работника в сфере взаимоотношения с клиентами настоящими и потенциальными в различных медиа, в том числе через социальные сети, это реальная необходимость в бизнес-мире, а  не прихоть. О том, как запустить свой бизнес через социальные платформы и с чего начать, читайте в нашем материале «Продвижение бизнеса с нуля: разрабатываем SMM стратегию».

Так, по результатам исследования, проведенного компанией BrandonGaille, 82 процента потребителей более лояльны к тем компаниям, которые имеют свои медиа-каналы. При этом важно, чтобы медиа соответствовало интересам не только лишь пользователей, но и продвигало цели компании.

  • Phygital – научитесь формировать персонифицированную реальность

Очень крутой профессиональный навык для востребованного специалиста. На самом деле возможности для раскрутки бизнеса, которые открывают цифровое и физическое пространство, просто неисчерпаемы. Особенно это важно, если речь идет за индустрию впечатлений: красота, развлечения, театральная сфера и т.д.

Что примечательно, такие сфера развиваются очень медленно.

Почему так происходит? Потому что у большинства специалистов недостаточно практических навыков для успешного продвижения таких бизнес-направлений, которые напрямую связаны с эмоциями и впечатлениями.

Чувствуете пробелы в знаниях данной сфера, рекомендуем пройти курсы по phygital, почитайте полезную литературу по теме и т.д. В работе это пригодится.

  • Event marketing – учитесь оживлять коммуникации и создавать эмоциональные связи со своей целевой аудиторией

Важное направление и профессиональный навык, которым должен владеть опытный специалист. Это умение необходимо развивать и обновлять. Почему это важно?

Компетентно организовать крупное мероприятие не так-то просто, как может показаться.

Если Вы без проблем можете устроить корпоратив или свадьбу друзей, это совсем не означает, что Вы справитесь с таким масштабным проектом, как конференции, спортивный турнир или музыкальный фестиваль. Здесь куча нюансов, которые необходимо учесть.

Речь идет не только об организационных моментах и креативе. Важными являются также и юридические нюансы, соответствие бизнес-стратегии и т.д. Как видите, есть к чему стремиться и чему учиться.

  • Используйте облачные технологии для цифровой трансформации бизнеса

Как правило, в любом направлении бизнеса приходится сталкиваться с огромными объемами данных. Для того, чтобы наладить эффективную работу и получить все преимущества цифровых технологий, надо формировать цифровую структуру бизнеса, которая поможет совладать с большим объемом данных, продуктивно его разместить и структурировать.

Например, недавно мы писали о полезных облачных хранилищах для фото материалов. Кстати, некоторые ресурсы также можно использовать и для хранения других данных. Подробнее читайте в нашей статье «ТОП-7 сервисов для хранения фотографий в облаке».

  • Надо уметь правильно формировать стратегию коммуникаций и воздействия на целевую аудиторию

Тема внешних коммуникаций выходит на новый уровень. Тем более, если Вы работаете со стартапами. С помощью правильной PR-стратегии не только формируется позитивный имидж и повышается лояльность к брендам. Все намного шире: это и коммуникации с аудиторией, не только целевой, и налаживание контактов с госорганами, и многое  другое.

В современном мире востребованный специалист должен обладать профессиональными навыками не только в сфере пиара, но и digital. Именно такое сочетание знаний и практических умений сделает Вас незаменимым сотрудником в любой сфере бизнеса.

Кстати, о том, как правильно определить целевую аудиторию для своего бизнеса, мы уже рассказывали. Детальнее читайте здесь.

  • Обучайтесь дизайну корпоративной культуры

Если научитесь эффективно строить интегрированные коммуникации, то в 2019 году будете весьма и весьма востребованными на рынке труда. Почему? Да потому что влияние корпоративной культуры на успех ведения любого бизнеса стремительно растет.

Люди, владеющие практическими навыками аналитиков, маркетологов, стратегов и психологов, это крутейшие специалисты, которые нужны в любом крупном бизнесе. Именно они могут наладить крепкие эмоциональные связи между работниками и топовыми менеджерами.

Послесловие

Если владеет всеми перечисленными профессиональными навыками, значит, Вы крутой специалист и можно смело требовать повышения уровня заработной платы. О том, как это сделать, читайте в нашей статье «Продвигай себя сам: как выбить хорошую зарплату».

Если же чувствуете, что в каких-то пунктах не дотягиваете, тогда самое время изменить эту ситуацию и заняться саморазвитием. Удачи вам во всех творческих начинаниях.

Кстати, не забудьте подписаться на наш блог, чтобы всегда быть в курсе интересных новостей из мира SMM.

Материал: https://smm-blog.com/navyki-dlia-specialista/

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5b2e05d9b2fb7000a9f06293/kakimi-professionalnymi-navykami-doljen-vladet-vostrebovannyi-specialist-5be4292525088900a9544cad

«Есть пафос, но нет навыков»: Mail.ru Group, Belka Games и другие издатели приложений рассказали о проблемах рынка ASO — Карьера на vc.ru

Компании жалуются на то, что молодые специалисты не обладают базовыми профессиональными навыками

Для продвижения приложений нужны ASO-специалисты, но их сложно найти. Почему поиски затягиваются, что раздражает крупных издателей в кандидатах, какие soft и hard skills должны быть у ASO-специалистов — разберёмся вместе с Mail.ru Group, Belka Games, SplitMetrics, ZiMAD, Black Bears и ASOdesk.

ASOdesk Wine Party в Минске

По данным Apple, 65% пользователей скачивают приложения сразу после поиска в App Store. Большинству приложений не обойтись без поискового продвижения, а значит, и без ASO-специалистов. ASO-специалисты занимаются поисковой оптимизацией мобильных приложений в App Store и Google Play.

Их цель — охватить как можно больше релевантных пользователей. Согласно hh.ru за последние 5 лет спрос на ASO-специалистов увеличился в 20 раз. Но профессионалов мало, а многим по-прежнему не хватает квалификации. Редакция vc.ru уже писала статью про профессию ASO-специалиста.

Мы решили подробнее раскрыть эту тему.

Поиск специалиста может затянуться до года

Мы искали специалиста от 1 до 3 месяцев. Профессия до сих пор считается новой, свободных специалистов недостаточно, а вакансий больше, чем людей.

На рынке очень мало кандидатов! Поиск занимает от 3 месяцев до 1 года. Спрос растёт, а специалистов в странах СНГ можно пересчитать по пальцам. Хорошие профессионалы уже работают в крупных компаниях, таких как Belka Games, а новых надо либо хантить, либо растить.

Подобрать подходящего сотрудника тоже проблемно. На рынке не сформированы единые требования к специалисту. Каждый работает, как хочет: кто-то пришел с SEO, кто-то вырос из аналитики и локализации. Переучивать тех, кто не в теме, очень долго и трудозатратно.

На поиск ASO-специалиста уходило более 3 месяцев. проблема в том, что кандидаты имеют слабый технический уровень.

Мы столкнулись с тем, что в нашем городе сложно найти ASO-специалиста с опытом, а работу удаленно мы не рассматривали.

В итоге поняли, что наш вариант — это обучение «молодого бойца» с «горящими глазами». Такого человека мы нашли быстро, буквально за пару недель. Помогла ASOdesk Академия, с помощью которой мы обучили нового человека всем азам.

Вакансия ASO — одна из самых непростых в моем опыте! Сейчас мы ищем Senior ASO-специалиста с опытом 3+, full ASO задачами и хорошим английским.

Я вижу такие проблемы:

1. Тяжело найти сеньора. Профессия молодая, рынок опытных специалистов узкий, а конкуренция компаний за таких ребят высокая.

2. ASO —достаточно узкая специализация. Поработав в профессии и достигнув определенных результатов, ASO-специалисты двигаются дальше и расширяют сферу своих задач. Спустя 3-4 года они либо уходят в менеджерские позиции, развивают свою экспертизу в смежных направлениях (например, mobile marketing manager с функционалом ASO), либо открывают что-то свое.

Мы искали специалиста очень долго, месяцев 8. Рынок не сформирован, а кадры очень слабые, большинству мы отказывали. Сейчас в ASO-специалисты идут все подряд: от копирайтеров до переводчиков. Нет системы грейдов, никто не понимает отличий между Junior, Middle и Senior-специалистами.

Многие компании и специалисты работают без регламентов. Создается ложное впечатление, что для работы в ASO достаточно иметь базовые знания. А на практике в ASO ценятся профессионалы, которые анализируют свою деятельность, делают выводы и постоянно улучшают результаты своей работы.

На рынке ещё находятся те, кто готов экономить на ASO. Они платят $100 фрилансеру за плохую работу, а таких проектов фрилансер может набрать 10-20 за месяц.

Компании отказывают кандидатам без кейсов и практических знаний в ASO

Огромный минус — когда кандидат говорит: «увеличил конверсию приложения в 10 раз, тесты делал», но не может подтвердить «крутой опыт» подробными кейсами.

Сразу отказываем, если человек, претендуя на должность опытного специалиста, допускает тривиальные ошибки. Например, говорит, что в Google Play Experiments можно проводить тесты на название. Или не знает, что точно влияет на ранжирование в поиске App Store.

Я отказываю кандидатам без резюме, портфолио и понимания того, куда человек попал. Раздражает, когда человек рассказывает о действиях, но не может подтвердить их результатом. Часто специалисты вообще не измеряют эффективность и выполняют действия чисто механически.

Сейчас достаточно сделать что-то базовое, чтобы тебе заплатили. Многие специалисты не думают о том, какую пользу дать клиенту, как развивать приложение дальше, почему что-то пошло так или не так.

Пафос, лень, пессимизм и отсутствие мотивации к обучению — худшие качества ASO-специалиста

Невнимательность и пессимизм будут мешать развитию в ASO. Ошибка в слове может стоить тысячи установок, а пессимизм и нежелание проверять новые гипотезы тормозят развитие.

Откажем людям, которые самостоятельно не узнали, что кроется за аббревиатурой «ASO» и не понимают, какие базовые действия им предстоит выполнять. Такие специалисты не хотят развиваться и вникать во что-то глубокое, они хотят просто работать в IT.

Для джуниора нужно набраться теоретических знаний, без интереса к ASO дальше не продвинуться. Для специалиста, который уже овладел какими-то навыками и знаниями, худшее качество — нежелание делиться полученной информацией со своими коллегами и другими специалистами. А также неумение приоритизировать задачи, делать анализ своей работы и какие-то выводы.

Худшее качество для любого ASO-специалиста (да и вообще IT-шника) — это неготовность к переменам.

https://www.youtube.com/watch?v=kAWyiWHhNSM

Сразу прощаемся с кандидатами, которые говорят: «В последний раз читал статью по ASO за 2015 год, вроде всё понял, дальше не смотрел»; «Мне не нужна помощь»; «Я использую только один инструмент для сбора ключевиков, другие даже не рассматриваю». Это значит, что человек не хочет развиваться. А без обучения в ASO никуда, поскольку алгоритмы меняются каждый день.

Плохо, когда специалисты не готовы учиться. У них нет практических навыков, но уже есть пафос и желание больших денег. Пафос, построенный на том, что рынок просто не сформирован и многие заказчики не понимают, как работает ASO. Если человек без портфолио и опыта, но уже на понтах, то мы не сможем сработаться.

На собеседование приходят люди, которые знают только то, что в название надо вставить 30 символов, подбирая какие-то там запросы. Нет ни анализа результатов, ни анализа своих действий, ни понимания того, куда развивать свою карьеру.

Я ценю в кандидатах самостоятельность и желание расти. Нужно знать, к чему ты стремишься в профессии, а не выполнять действия бездумно. Некоторые кандидаты открыто говорят: «Сергей, я готов учиться, я понимаю, что только начал, но хочу за полгода стать большим профессионалом». С такими людьми хочется работать.

Hard skills: A/B-тестирование, локализация, конкурентный анализ и измерение эффективности продвижения

Мы выделяем следующие навыки: глубокое понимание процесса оптимизации ключевых слов и показателей, App Store Connect и консоли Google Play, опыт в проведении A/B-тестов и проверке достоверности их результатов, знания основных инструментов ASO.

Есть понятный перечень hard skills: умение делать ASO-аудиты и разрабатывать ASO-стратегии, создавать иконки и скриншоты, понимать алгоритмы работы поиска в магазинах приложений App Store и Google Play, глубокие знания визуальных аспектов страниц сторов, умение анализировать метрики App Store Connect и Google Play Console.

Прежде всего, нужно уметь работать с текстовой частью. Специалист обязан знать технику сбора семантического ядра, причем под все языки, уметь подбирать ключевые слова. Нельзя забывать про визуальную часть.

Нужно генерировать идеи и анализировать конкурентов на предмет того, что можно нового использовать для оптимизации визуала.

Другие важные навыки: анализ рынка и конкурентов, оптимизация конверсии, подготовка материалов к A/B-тестам, A/B-тестирование, стратегическое планирование и анализ проведенных изменений.

Soft skills: знание английского, умение работать в команде и коммуникабельность

Для ASO-специалиста важно быть внимательным и инициативным, грамотно управлять процессами, в которые вовлечено много разных людей: копирайтеров, дизайнеров, продакт-менеджеров, UA-менеджеров.

Для Middle-специалиста важно уметь налаживать процесс коммуникации с художникам, дизайнерами, UA, продуктовой командой. Обмениваться информацией, предлагать свои идеи. Поэтому у замкнутых ребят могут возникнуть сложности, которые будут мешать в работе.

Человек должен писать понятное ТЗ, чтобы его требования по оптимизации выполнили. Такой навык есть далеко не у всех. Как я говорю новым ребятам: «Всё, что может быть понято неправильно, будет понято неправильно». Работе с текстом, визуалом и навыкам коммуникации необходимо учиться уже в начале пути.

Некоторые ASO-специалисты даже не пытаются познакомиться с продуктом! Это большая ошибка, как можно продвигать игры, если ты сам не играешь? Поэтому перед началом работы необходимо самому скачать приложение и разобраться в нем.

Очень важна готовность человека работать в команде. Если специалист на собеседовании постоянно делает упор на то, что делает всё сам, с таким человеком мы, скорее всего, не сработаемся. Специалист должен чувствовать ответственность за проект. Обязательным критерием для нас является высокий уровень английского языка. Знание других иностранных языков также немного облегчает работу.

Проблемы в общении с заказчиками и командой

Иногда возникают вопросы о зоне ответственности ASO-специалиста, маркетинговой команды, продукта.

Раньше я часто сталкивалась с нежеланием заказчиков следовать рекомендациям. Приходилось искать компромисс, убеждать и объяснять. Поэтому ASO-специалисту так важно прокачивать коммуникативные навыки.

«Неопытные» заказчики могут запросто поменять название, сделать новый баннер, поставить скриншот. И не сообщить об этом ASO-специалиалисту. Последствия таких действий могут быть очень печальными. Тут стоит четко обозначить, что в определенных случаях нужно советоваться с ASO-специалистом.

У ASO-специалиста уже есть четкие планы и стратегическое видение того, как он будет продвигаться конкретное приложение. Нарушив эти шаги можно отсрочить результат или совсем его не добиться.

Обучение начинающего ASO-специалиста

Я рекомендую курс от ASOdesk Академии 12.0, где преподают: Сергей Шаров, основатель ASOdesk и Angle Connect, Артём Ткачук, ASO-менеджер в Onde.app, Михаил Шубин, Search-Ads-консультант и сооснователь Angle Connect. Это ключевые фигуры на рынке ASO, у них есть чему поучиться.

Если уже есть база и хочется прокачиваться по-настоящему, рекомендую блоги Phiture, Incipia и SplitMetrics. Там есть возможность учиться на кейсах мировых компаний, узнавать про тренды, получить хаки и инсайты в области ASO, User Acquisition, Apple Search Ads.

Полезно будет пройти бесплатный и всеобъемлющий курс по Apple Search Ads от SplitMetrics | SearchAdsHQ, официального партнера Apple Search Ads. Этот курс помогает ещё глубже понять анатомию и принципы перфоманса ключевых слов.

Всем ребятам, которые начинают работать, рекомендую пройти стандартную ASOdesk Академию. С ней в достаточно короткие сроки новички могут овладеть той информацией, которая необходима: работа с инструментами, сбор семантического ядра, анализ конкурентов. Всё, что нужно, чтобы стартовать в работе.

Я также рекомендую обращаться к блогам и каналам в Telegram. Там много полезной и свежей информации, всегда много ответов на вопросы от других специалистов.

Выводы

  • Компании нуждаются в квалифицированных ASO-специалистах. Мы выяснили, что время поиска профессионала может достигать 1 года. Пока рынок молодой и кандидатов мало, есть шанс проявить себя и найти работу мечты. Перспективный специалист в скором времени сможет стать находкой для крупных компаний.
  • Вам не получить работу без основных hard skills. Важно уметь: применять основные инструменты ASO, выполнять текстовую и визуальной оптимизацию, проводить конкурентный анализ, собирать семантическое ядро, проводить A/B-тесты, локализировать приложение на новые языки, анализировать метрики App Store Connect и Google Play Console, измерять эффективность итераций.
  • Не забывайте и про soft skills. ASO-специалист работает в команде с разработчиками и дизайнерами. Поэтому вам не обойтись без коммуникативных навыков: технические задания и инструкции должны быть понятны остальным сотрудникам компании. Учите английский язык, он важен для всех рекрутёров, которых мы опросили.
  • ASO-рынок очень динамичен. Следите за изменениями на рынке, постоянно учитесь и повышайте квалификацию. Читайте канал в Slack ASO Stack, Telegram-каналы и группы: ASO & ASA Channel, ASO Новости, ASO MRG Сhannel.

Успеха достигнут только специалисты, которые воспринимают ASO как профессию

Рынок поменяется. Когда профессионалов станет больше, некомпетентных ребят с завышенными ожиданиями в нормальную компанию не возьмут.

На фрилансе они тоже не могут заработать, потому что специалистов станет намного больше. Поэтому, если человек не хочет учиться, он не сможет достичь результатов в профессии.

Ребята, которые успеют получить все системные знания и навыки, займут свои места в хороших компаниях.

Для этого мы и создали ASOdesk Академию 12.0, которая не просто дает теоретические знания, а воспитывает профессиональных ASO-специалистов.

Мы сделали тестирование и создали понятные грейдеры рынка: Junior, Middle, Senior и Expert. Разработали должностные инструкции, где прописаны все правила, по которым должны работать ASO-специалисты.

Партнёры курса готовы рассмотреть студентов как потенциальных кандидатов и самых успешных пригласить на собеседование.

Источник: https://vc.ru/hr/159152-est-pafos-no-net-navykov-mail-ru-group-belka-games-i-drugie-izdateli-prilozheniy-rasskazali-o-problemah-rynka-aso

Новости экономики и финансов СПб, России и мира

Компании жалуются на то, что молодые специалисты не обладают базовыми профессиональными навыками

«Анекдоты о том, что работодателям сейчас нужны специалисты не старше 25 лет с опытом работы не менее 10 лет, уже прочно обосновались в народном фольклоре, но дыма без огня не бывает, — справедливо напоминает бизнес–тренер OD&M Consulting (международный кадровый холдинг Gi Group) Анастасия Данкова. — Зерно истины в нежелании брать на работу вчерашних студентов есть». Нередко рекрутеры, рассматривая молодого кандидата, требуют хотя бы год опыта работы после вуза. Вместе с очевидными причинами, например отсутствием профессиональных навыков, у работодателей на то есть и неочевидные причины.

Отсутствие гарантий

«Большой минус сотрудников без опыта — это, конечно, трудозатраты компании и руководителей, а также отсутствие гарантии, что молодой специалист не подведет коллег и клиентов, — рассказывает Диана Прищепа, руководитель отдела по работе с персоналом Acsour.

— Риск брать на работу студентов и выпускников оправдан в том случае, когда открывается новая позиция или направление и у начальника будет время на воспитание подчиненного».

В ситуации быстрого найма и срочной замены, объясняет она, компании преимущественно заинтересованы в кандидатах с опытом работы.

«В неопытных приходится вкладывать значительное число человеко–часов опытных коллег, и это очень большие затраты компании, — объясняет нежелание работодателей связываться с людьми без опыта работы ведущий эксперт компании Greens Елена Смирнова. — Субъективно: в вузе работать их вообще не учат. К тому же часто такая молодежь после года работы еще и уходит в другое место, где зарплата на 10 рублей выше».

Получается, что отсутствие практических навыков дополняется главным для работодателя неудобством: необходимостью адаптировать начинающего работника к его новым реалиям, где он не студент, а специалист с набором обязательств. «Я не хочу быть нянькой», — вот главное объяснение работодателей, не работающих со вчерашними выпусками.

В молодости совершенно другое представление о дисциплине, ответственности, даже коммуникациях, напоминает Данкова.

Из–за этого работодатели тоже не готовы к работе с молодежью, ведь их надо обучать не только тому, что делать, но и как.

«Человек без какого-либо опыта не понимает основные принципы работы в организации: структуру, коммуникации со смежными подразделениями и так далее», — соглашается генеральный директор и совладелец «ТОП Рекрутинг» Инна Егорова.

«У нас до сих пор обучение относят на затраты, а не на инвестиции, считая, что обученный сотрудник обязательно должен стремиться сбежать к конкурентам, — продолжает Анастасия Данкова.

— Вот и получается: чтобы брать на работу молодого сотрудника без опыта, нужно предварительно провести огромный объем работы по построению бизнес–процессов, формированию системы компетенций, программы развития и сбалансированной системы мотивации».

Заранее лояльны

Рекрутеры не хотят брать не молодых, а незрелых кандидатов, уверен карьерный консультант и тренер Виталий Баранецкий. Он поясняет: вторых от первых отличает критическое и аналитическое мышление, а сам возраст не всегда залог его наличия у кандидата.

«С опытом работы человек приобретает еще и определенную личностную зрелость, которая может отсутствовать в молодых специалистах.

Это проявляется в том, что они зачастую настроены на потребительское отношение к работе: ищут в первую очередь комфортные условия и хорошую зарплату», — рассуждает Инна Егорова.

Если опыта работы нет, некоторых работодателей может устроить опыт стажировок: главное, чтобы было хоть что–то.

«Человек не может быть после вуза белым листом, — уверена Инна Алексеева, генеральный директор PR Partner. — Обязательно есть небольшой жизненный опыт, который при должном умении можно перенести в профессиональный: стажировки, участие начинающего специалиста в конференциях».

По данным исследования портала Superjob, молодых специалистов без опыта работы принимают 60% опрошенных работодателей.

Больше шансов у неопытной молодежи устроиться не в небольшую фирму, а, наоборот, в крупную компанию: у таких работодателей отлажена система обучения и адаптации начинающих специалистов: 72% представителей компаний с численностью персонала свыше 1 тыс.

человек положительно ответили на вопрос о приеме на работу выпускников без опыта. Лучше всего их берут в банки и IT–компании.

Опыт работы не всегда является преимуществом, ведь известно, что переучивать сложнее, чем учить, объясняет представитель Superjob Владислав Гладенков: «Наработанная система обучения позволяет компании получить специалиста под свои нужды, это и проще, и дешевле, чем искать «готового» специалиста с необходимыми профкомпетенциями».

С ним согласен Александр Казанский, директор филиала «Санкт–Петербургский» Уральского банка реконструкции и развития: «В текущих экономических условиях результат от работы сотрудника должен ощущаться «здесь и сейчас», что трудно получить от молодого специалиста без опыта работы.

Но если мы видим в кандидате потенциал, если мы видим, что, вырастив его в собственных бизнес–условиях, мы сможем в среднесрочной перспективе получить от него больше, чем мы получим от нового специалиста, пришедшего с улицы, то берем его в работу». Десятая часть рабочего времени в день, говорит он, уходит на работу с новичком.

Правда, четверо из пяти специалистов успешно проходят испытательный срок и остаются в банке.

Елена Манаева, заместитель HR-директора компании AT Consulting, подтверждает, что в IT-компании приветствуют привлечение молодых специалистов: «Многие наши сотрудники выросли внутри компании: они пришли к нам на стажировки и доросли до топовых позиций. IT-сфера меняется очень быстро, и нам как непрерывно растущей компании нужные активные и мотивированные люди, готовые получать новые знания».

«Выгоднее взять молодого, — признается директор по развитию бизнеса компании «мания» Тимофей Шиколенков. — Дать базовые навыки и получить сотрудника, который будет стремиться стать лучше, эффективнее и квалифицированнее».

«Большой плюс молодых в том, что они еще не впитали в себя корпоративную культуру других компаний, — говорит Диана Прищепа.

— Из таких работников проще сделать кадры под свои нужды, и если это получается, то, как правило, такие сотрудники более лояльны к работодателю и надолго остаются в команде».

Неопытные сотрудники — хорошие ученики, напоминает Инна Егорова: «Впитывают все как губка, именно из них затем вырастают самые преданные сотрудники». Вот и получается: либо любимая нянька, либо грозный рекрутер.

Выделите фрагмент с текстом ошибки и нажмите Ctrl+Enter

Обсуждаем новости здесь. Присоединяйтесь!

Источник: https://www.dp.ru/a/2016/10/09/Opitnim_putem

Все HR- сотруднику
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: