Метапрограммы в подборе и оценке персонала

Содержание
  1. Подбор и оценка персонала: методы и инструменты оценки, проведение интервью, LAB-profile и метапрограммы
  2. Цели курса:
  3. Методы проведения:
  4. Программа:
  5. Контакты
  6. Практические методы подбора, оценки и мотивации персонала на основе LAB-profile и метапрограмм
  7. Целевая аудитория тренинга (для кого тренинг):
  8. В результате обучения вы:
  9. Рамки Политики конфиденциальности
  10. Настоящая Политика конфиденциальности действует с 19 апреля 2019 г
  11. С какой целью собираются эти данные:
  12. Сбор Персональных данных
  13. Как эти данные используются
  14. Как эти данные защищаются
  15. Что такое метапрограммы? Метапрограммы в НЛП, в продажах, в коучинге, в подборе и оценке персонала, в профайлинге
  16. Что такое метапрограммы?
  17. Чем полезно знание о метапрограммах?
  18. Метапрограммы для подбора персонала
  19. Чем метапрограммы полезны для подбора и оценки персонала?
  20. Главное преимущество использования метапрограмм на собеседовании
  21. Какие бывают метапрограммы?
  22. 1. Тип референции
  23. 2. Стремление – Избегание
  24. 3. Процесс – Результат
  25. 4. Процедуры – Возможности
  26. 5. Сходство – Различие
  27. 6. Одиночка – Командный игрок – Менеджер
  28. 7. – Окружение
  29. 8. Активность – Рефлективность

Подбор и оценка персонала: методы и инструменты оценки, проведение интервью, LAB-profile и метапрограммы

Метапрограммы в подборе и оценке персонала

Тематика: Управление персоналом

Специальность: Книги для коммерческого директора

Дата проведения: Не определена

Компания: Институт Развития Бизнеса и Личности

Место проведения: Москва, Проспект Мира, д. 105, с. 1.

Стоимость участия: 29 700 руб.

Руководители и работники служб по персоналу сталкиваются с тем, что, несмотря на обилие специальной литературы по вопросам оценки персонала, многим не хватает конкретных практических навыков для применения рекомендуемых инструментов в работе.

Участникам нашего курса предлагаются рекомендации и конкретные методы, при помощи которых можно получить реальную информацию о сотрудниках и повысить точность прогноза их поведения на работеКурс состоит из трех отдельных тем: Методы и инструменты оценки персонала, Техники проведения оценочных интервью, Практика подбора и оценки персонала на основе LAB-profile и метапрограмм. Вы можете посетить как полный курс, так и любые отдельные из этих программ. Стоимость участия в одной программе 11700/9700 при оплате более чем за две недели до начала, стоимость участия в двух программах 17700/15700 при оплате более чем за две недели до начала

Цели курса:

  • изучить современные инструменты подбора и оценки персонала
  • получить практические навыки для применения этих инструментов в своей работе

Методы проведения:

Необходимая теория, отработка на практике полученных знаний. Активный формат, материал на конкретных примерах с обсуждением ситуаций, предлагаемых слушателями

Программа:

День1. Методы и инструменты оценки персонала

Цели и виды оценки

  • Цели проведения оценки персонала
  • Выбор оценочной процедуры в зависимости от цели
  • Виды оценки: оценка должностей, оценка эффективности деятельности, оценка компетенций и др.

Практика: Разработка критериев оценки персонала

Оценка по компетенциям

  • Построение профилей должностей
  • Описание требуемых компетенций. Структура компетенции, индикаторы, шкала компетенции
  • Оценка реальных компетенций сотрудников

Практика: Построение профиля компетенций должности

Методы оценки

  • Тестирование, кейсы, интервью, наблюдение, оценка по KPI, оценка по чек-листам, барьерометрия и др.
  • Особенности, преимущества и ограничения различных методов
  • Примеры и особенности проведения оценки 360

Центр оценки (Ассесмент-центр)

  • Этапы проведения
  • Основные инструменты метода
  • Подготовка участников процедуры
  • Позиция наблюдателя и основные навыки наблюдения
  • Роль ведущего, работа с аудиторией
  • Технология и алгоритм проведения ассесмент-центра

Практика: Моделирование оценочных ситуаций и построение логистики центра оценки

Обратная связь по результатам оценки

  • Способы предоставление обратной связи
  • Составление отчета
  • Решение трудных ситуаций в оценке

Практика: Передача технологии обратной связи

Работа со сложными реакциями в оценке

Использование результатов оценки

День 2. Техники проведения оценочных интервью

Введение

  • Классификация интервью
  • Подготовка к интервью: постановка целей и задач, определение критериев, работа с документами, Компетенции и параметры оценки
  • Выбор форм и методов интервью
  • Техники завершения интервью
  • Ошибки при проведении интервью

Структурированное интервью

  • Вакансии, для которых лучше использовать структурированное интервью
  • Какие показатели можно оценить методом структурированного интервью
  • Темы для собеседования
  • Типы вопросов для структурированного интервью, последовательность вопросов

Практика: Топ-20 универсальных вопросов

Ситуационное интервью (Кейс-интервью)

  • Назначение ситуационного интервью
  • Перечень компетенций и характеристик, которые можно выявить и оценить с помощью кейса
  • Как составить кейс. Вопросы для кейс-интервью
  • Оценка полученных по кейсу ответов на соответствие требованиям должности
  • Сложные моменты кейс-интервью

Практика: Составление кейса для интервью

Поведенческое интервью (интервью по компетенциям)

  • Модели поведения, важные для оцениваемой должности
  • Проекция моделей из прошлого в настоящее и оценка их соответствия требованиям должности
  • Структура и принципы интервью
  • Принятие решения

Практика: Вопросы, которые помогут выявить поведенческую реакцию в определенных условиях

Стрессовое интервью

  • Корректное, или критичное стресс-интервью: приемы
  • Некорректное интервью: приемы
  • Вопросы для стресс-интервью. Отличие жестких вопросов от неэтичных
  • Провоцирующие вопросы, проверочные тесты
  • «Подводные камни» стресс-интервью
  • Как грамотно выходить из стресс-интервью
  • Минусы метода

Практика: Моделирование стресс-интервью

Проективное интервью

  • Преимущества и недостатки проективных методик
  • Черты, модели поведения, компетенции и характеристики, которые оцениваются с помощью проекции
  • Составление проективных вопросов
  • Интерпретация полученных ответов и определение их соответствия требованиям должности
  • Сложные и спорные моменты при ведении проективного интервью

Примеры: Проективные вопросы на выявление основных личностных характеристик кандидата
Практика: Моделирование проективного интервью

Результаты интервью: как систематизировать и использовать полученную информацию

День 3. Практика подбора и оценки персонала на основе LAB-profile и метапрограмм

Метапрограммы, на основе которых составляется LAB-profile

  • Типы референции (фокус силы). Референция внутренняя и внешняя как способ принятия решений, оценивания, ответственностиПримеры вопросов для определения типа референции
  • Направление мотивации. Стремление («К») – избегание («От»)Примеры вопросов для определения направления мотивации
  • Метапрограмма Фокус сравнения. Сходство – Сходство с отличием – ОтличиеПринципы сходства и различия. Профессиональная стабильность или поисковое поведение Вопросы для выявления метапрограммы. Фокус сравнения
  • Метапрограмма Врата сортировки. Процесс-результат. Ориентация деятельностиВопросы для выявления метапрограммы
  • Активный-выжидательный. Как человек входит в действиеВопросы для выявления метапрограммы
  • Стиль работы. Независимость, смежность, сотрудничествоВопросы для выявления стиля работы
  • Общий-частный. Размер обобщения информацииВопросы для выявления метапрограммы
  • Прошлое – Настоящее – Будущее. События, на которых фокусируется вниманиеВопросы для выявления метапрограммы

Практика: Калибровка метапрограмм. Выявление личных метапрограмм

Технология составления LAB-profile (метапрограммного профиля)

  • Способы сбора информации: письменный опросник, интервьюирование
  • Анализ метапрограмм в процессе интервью
  • Метапрограммы и профиль должности

Практика: Составление метапрограммных профилей для различных должностей

Использование профиля метапрограмм в задачах кадровой службы

  • Использование знания метапрограммного портрета при принятии решения о приеме на работу
  • Подбор команд и кадрового резерва
  • Прогноз эффективности персонала
  • Оценка персонала

Контакты

Email: help@eduevents.ru

Контактноелицо: Ирина Архипова

Телефон: +7 (495) 961-00-89

Cайт компании: http://www.eduevents.ru/

Адрес компании: г.Москва, Проспект Мира, д.105, с.1

public-4028a98f6b2d809a016b646957040052

Источник: https://www.retail.ru/education/companies/institut_razvitiya_lichnosti/seminars/podbor_i_otsenka_personala_metody_i_instrumenty_otsenki_provedenie_intervyu_lab_profile_i_metaprogra/75733/

Практические методы подбора, оценки и мотивации персонала на основе LAB-profile и метапрограмм

Метапрограммы в подборе и оценке персонала

Продолжительность — 2 дня

Методика LAB-profile полезна практически для всех задач HR-службы — подготовки и проведения собеседований, в том числе структурированного интервью, подбора команд и кадрового резерва, оценки персонала, анализа потребности в обучении, совершенствования системы мотивации, анализа текучести кадров. Программа тренинга направлена на приобретение навыков выявления внутренних характеристик соискателя, составления профиля вакансии и сопоставления его с профессиональными и личностными качествами претендента, выявления его истинной мотивации.

Целевая аудитория тренинга (для кого тренинг):

  • менеджер по персоналу
  • рекрутер
  • хедхантер
  • принимаете решение при подборе
  • интересуетесь методами отбора персонала

В результате обучения вы:

  • познакомитесь с универсальной технологией описания качеств соискателя, профессии, должности, целевой группы
  • приобретете навык подготовки и проведения структурированного интервью
  • научитесь более точно подбирать кандидата под заявку подразделения
  • освоите систему тестов и сэкономите время на их обработку
  • научитесь составлять действенные объявления о вакансии
  • сможете привлечь наилучшего кандидата под позицию
  • усовершенствуете знания о подборе команд, подготовке кадрового резерва, оценке и мотивации персонала выявите собственный личностный и поведенческий профиль
Модули
LAB-profile и метапрограммы. Универсальная технология описания качеств соискателя, должности, целевой группы
  • История вопроса и применимость на практике
  • Метапрограммы и профессиональные, должностные позиции
  • Метапрограммы в речи и поведении. Навыки распознавания
  • Ценности. Каким образом люди формируют сферу жизненных интересов? Критерии ценностей сотрудников в системе компании
  • Активный — рефлективный. Как человек входит в действие
  • Принципы сходства и различия. Профессиональная стабильность или поисковое поведение. Позиция специалиста на рабочем месте
Референция внутренняя и внешняя как способ принятия решений, оценивания, ответственности
  • Референция внутренняя и внешняя как способ принятия решений, оценивания, ответственности
  • Технологии мотивации. Направление мотивации, «кнут» или «пряник»? Виды внутренней мотивации
  • Размер обобщения информации и «детектор лжи» при собеседовании
  • Способы личного планирования времени. Время включенное, сквозное
Стиль работы
  • Стиль работы. Независимость, смежность, сотрудничество
  • Организация внимания. Как проверить будет ли продавец клиентоориентированным?
  • Ориентация деятельности. Процессы, процедуры
  • Типичная реакция на стресс
Практикум:
  • упражнение «Калибровка метапрограмм»
  • упражнение «Составление профиля должности»
  • упражнение «Выявление личных метапрограмм»
Модули
Практическое использование профиля метапрограмм в задачах кадровой службы
  • Составление заявки на вакансию в соответствии с запросом
Анализ метапрограмм в процессе интервьюАнализ метапрограмм в процессе интервью
Структурированное интервью
  • Структурированное интервью
  • Метапрограммы и профиль должности
  • Проверка правдивости информации предоставляемой соискателем
  • Технологии подбора команд и кадрового резерва
  • Методы составления должностных инструкций для различных позиций на основе метапрограмм
Практикум:
  • упражнение «Составление объявления о найме»
  • упражнение «Подготовка и проведение структурированного интервью»
Заключение
  • Завершение тренинга, подведение итогов
  • Закрытие листа ожиданий

Ваша конфиденциальность очень важна для нас. Мы хотим, чтобы Ваша работа в Интернет по возможности была максимально приятной и полезной,и Вы совершенно спокойно использовали широчайший спектр информации, инструментов и возможностей, которые предлагает Интернет.

Персональные данные, собранные при регистрации (или в любое другое время) преимущественно используется для подготовки Продуктов или Услуг в соответствии с Вашими потребностями. Ваша информация не будет передана или продана третьим сторонам.

Однако мы можем частично раскрывать личную информацию в особых случаях, описанных в данной Политике конфиденциальности.

Рамки Политики конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») применяется к информации, полученной через данный сайт, иные сайты, виджеты и другие используемые интерактивные средства, на которых есть ссылка на данную Политику (далее — «Сайт») от пользователей Сайта (далее — «Пользователи»). Нижеследующие правила описывают, как Институт «Профессионал» обращается с любой информацией, относящейся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) (далее — «Персональные данные»), для целей оказания услуг с использованием Сайта.

Пользователи включают в себя всех физических лиц, которые подключаются к Сайту и используют Сайт. Пользователи прямо соглашаются на обработку своих Персональных данных, как это описано в настоящей Политике.

Обработка означает любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с Персональными данными,включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение Персональных данных.

Настоящая Политика конфиденциальности действует с 19 апреля 2019 г

Контролирующие и обрабатывающие лицаПользователи соглашаются с тем, что:

Пользуясь Сайтом, и принимая условия использования, опубликованные на Сайте, пользователь заявляет о своем однозначном согласии с обработкой его Персональных данных способами, описанными в настоящей Политике.Обработка Персональных данных Пользователей осуществляется Оператором персональных данных — Институт «ПРОФЕССИОНАЛ» (ИНН: 7718712631, ОГРН: 1087746840675).

С какой целью собираются эти данные:

Имя используется для обращения лично к вам, а ваш e-mail для отправки вам писем рассылок, новостей тренинга, полезных материалов, коммерческих предложений. Вы можете отказаться от получения писем рассылки и удалить из базы данных свои контактные данные в любой момент, кликнув на ссылку для отписки, присутствующую в каждом письме.

Сбор Персональных данных

При регистрации на Сайте Пользователи подтверждают свое согласие с условиями настоящей Политики и свое согласие на обработку своих Персональных данных в соответствии с условиями настоящей Политики, кроме того они соглашаются на обработку своих Персональных данных на серверах Института «ПРОФЕССИОНАЛ», расположенных на территории Российской Федерации.

Обработка Персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки Персональных данных, изложенные в настоящей Политике (за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации).

Институт «ПРОФЕССИОНАЛ» может обрабатывать следующие Персональные данные:адрес электронной почты и иную контактную информацию;сообщения, направляемые с использованием Сайта, и сообщения, направляемые в Институт «ПРОФЕССИОНАЛ»;иную информацию о взаимодействии Пользователя с Сайтом Института «ПРОФЕССИОНАЛ», результаты сбора статистики посещений Сайта Института «ПРОФЕССИОНАЛ» и общедоступной информации о программах и устройствах, используемых для такового доступа;дополнительную информацию, которую Институт «ПРОФЕССИОНАЛ» запрашивает у Пользователей для удостоверения их личности.

Как эти данные используются

На сайте используются куки (Cookies) и данные о посетителях сервиса Google Analytics.

При помощи этих данных собирается информация о действиях посетителей на сайте с целью улучшения его содержания,улучшения функциональных возможностей сайта и, как следствие, создания качественного контента и сервисов для посетителей.

Вы можете в любой момент изменить настройки своего браузера так, чтобы браузер блокировал все файлы cookie или оповещал об отправке этих файлов.Учтите при этом, что некоторые функции и сервисы не смогут работать должным образом.

Как эти данные защищаются

Для защиты Вашей личной информации мы используем разнообразные административные, управленческие и технические меры безопасности.

Наша Компания придерживается различных международных стандартов контроля, направленных на операции с личной информацией, которые включают определенные меры контроля по защите информации, собранной в Интернет.

Наших сотрудников обучают понимать и выполнять эти меры контроля, они ознакомлены с нашим Уведомлением о конфиденциальности, нормами и инструкциями.

Тем не менее, несмотря на то, что мы стремимся обезопасить Вашу личную информацию, Вы тоже должны принимать меры, чтобы защитить ее. Мы настоятельно рекомендуем Вам принимать все возможные меры предосторожности во время пребывания в Интернете.

Организованные нами услуги и веб-сайты предусматривают меры по защите от утечки, несанкционированного использования и изменения информации, которую мы контролируем.

Несмотря на то, что мы делаем все возможное,чтобы обеспечить целостность и безопасность своей сети и систем, мы не можем гарантировать, что наши меры безопасности предотвратят незаконный доступ к этой информации хакеров сторонних организаций.

В случае изменения данной политики конфиденциальности вы сможете прочитать об этих изменениях на этой странице или, в особых случаях, получить уведомление на свой e-mail.

Политика в отношении обработки персональных данных.

В случае изменения данной политики конфиденциальности вы сможете прочитать об этих изменениях на этой странице или, в особых случаях, получить уведомление на свой e-mail.

ОК

Источник: https://www.iprofessional.ru/online/gotovye-metodiki/tema-upravlenie/prakticheskie-metody-podbora,-oczenki-i-motivaczii-personala

Что такое метапрограммы? Метапрограммы в НЛП, в продажах, в коучинге, в подборе и оценке персонала, в профайлинге

Метапрограммы в подборе и оценке персонала

Привет. Собрали всю полезную информацию про метапрограммы, отсекли лишнее, и выдали в удобном формате. Если хотите быстро перейти к теме – ниже будет содержание статьи. Вдумчиво читайте и желаю применить в личной практике.

Что такое метапрограммы?

Метапрограмма (МП) – это набор внутренних настроек. Способ, которым мыслит человек.

А поведение зависит от мышления. Уверенная в себе личность будет вести себя соответствующим образом. А неуверенная будет транслировать в мир свои ощущения через скованность и зажатость. В этой цепочке метапрограммы являются звеньями, связывающими ментальный уровень и деятельные проявления, в том числе социальные.

Для понимания термина «метапрограмма» важно осознать, что это интерпретатор внешнего опыта. МП как фильтр обрабатывают любую информацию, поступающую извне. В соответствии с ними человеческий мозг выборочно реагирует на явления и объекты, выдает реакции.

Ментальная карта 51 метапрограмма по книге Метапрограммы для бизнес-практиков. Кликните чтобы открыть полную версию

Индивид не осознает наличие метапрограмм, управляющих мыслительными процессами. Механизм работает в «фоновом режиме» на уровне бессознательного.

При этом МП могут изменяться в зависимости от контекста ситуации. Они достаточно стабильны, но адаптируются в случае, если человек оказывается в новых, незнакомых и нестандартных условиях.

Чем полезно знание о метапрограммах?

Если обмозговать – понимание сути метапрограмм “незаконно” хорошо для личной эффективности. 3 отличных примера, когда знание метапрограмм во благо:

  1. Понимаешь метапрограммы – значит видишь себя на сквозь, учитываешь степень их влияния. Как на ладони, сразу определяются: доминирующие ценности, привычки, способы самосаботажа, установки и механизмы принятия решений.
  2. Как в античном изречении – «Познай самого себя, и ты познаешь богов и вселенную». Метапрограммы позволяют понять других людей, прикинуть ход их мыслей и возможные действия.

    С таким сокровищем, человек лучше адаптируется и взаимодействует результативнее (здесь уместно упомянуть win-win стратегию).

    МП позволяют выявить истинные мотивы оппонента. А понимая мотивы собеседника можно сделать попытку направить его мысли в нужном направлении, подсобить к удобному решению и подвести к каким-либо действиям. В связке с НЛП техниками –

    Источник: https://1timer.ru/aya-psihologiya/metaprogrammy/

    Метапрограммы для подбора персонала

    Метапрограммы в подборе и оценке персонала

    Для оценки персонала, в том числе и на собеседовании, можно использовать метапрограммы.
    Термин «метапрограммы» взят из направления психологии НЛП.

    Чем метапрограммы полезны для подбора и оценки персонала?

    Для большего понимания человека важно знать, что именно его мотивирует и насколько он самостоятельно умеет принимать решения, как достигает результата.

    Это влияет на его эффективность на рабочем месте.
    Ни для кого не секрет, что для каждой вакансии есть свой идеальный набор компетенций.

    Один из способов вычислить нужные компетенции – это оценка метапрограмм.
    Важно:

    1. Нет хороших или плохих метапрограмм.

    Есть люди с определенным набором метапрограмм, которые способствуют эффективному выполнению определенных работ. Для разных видов деятельности подходят разные метапрограммы.

    2. Не бывает людей со 100% проявлением метапрограммы.

    У каждого человека своя степень выраженности метапрограммы, индивидуальный набор качеств и характеристик.

    Главное преимущество использования метапрограмм на собеседовании

    Это возможность избежать социально-положительных ответов.

    Какие бывают метапрограммы?

    1. Тип референции: Внутренняя – Внешняя – Смешанная
    2. Стремление – Избегание
    3. Процесс – Результат
    4. Процедуры – Возможности
    5. Сходство – Различие
    6. Одиночка – Командный игрок — Менеджер
    7. – Окружение
    8. Активность – Рефлективность

    1. Тип референции

    Это соотношение ориентации человека на свое личное мнение и на мнение окружающих при принятии решения.
    Внутренняя референция – человек больше ориентируется на свое личное мнение в оценке себя; важнее свое виденье ситуации; ему важны его личные идеи, когда он принимает решения.

    Внешняя – для человека очень важно мнение окружающих людей, больше чем свое собственное мнение, при принятии решения. Он ориентирован больше на мнение общества, принятые нормы и правила.
    Смешанная – одинаково важны и свое мнение и окружающих.

    Человек учитывает точки зрения окружающих и свою идею при принятии решения.

    Референция

    Компетенции

    Должности

    ВнешняяИсполнительность

    Клиенториентированность

    Умеет подстраиваться под собеседника

    Умеет убедительно говорить

    Учитывает выгоды собеседника

    Терпеливость

    Гибкость, адаптивность

    Секретарь

    Оператор колл-центра

    Продавец

    Администратор офиса

    Торговый представитель

    ВнутренняяУмеет самостоятельно принимать решения

    Умеет отстаивать свою точку зрения

    Независимый

    Не поддается давлению

    Юрист

    Финансовый директор

    Аудитор

    Главный бухгалтер

    Руководитель

    СмешаннаяБаланс между внешней и внутренней референциями

    2. Стремление – Избегание

    Стремление — тип мышления, направленный на позитивное восприятие людей, ситуаций. Человек чаще ищет позитив, возможности. Формулирует фразы без частицы «не». Отвечая на вопросы говорит «что я хочу».

    Избегание – мышление, направленное на негативное восприятие окружающего мира. Человек во всем видит негатив, избегает рисков, ищет ошибки, опасности. Формулирует фразы с частицей «не». Отвечая на вопросы говорит «что я Не хочу».

    В самом ярком проявлении занимает позицию «все – плохие, один я — хороший».

    МетапрограммаКомпетенцииДолжности
    СтремлениеПозитивно настроен

    Легко находит общий язык с людьми

    Ошибки и сложности воспринимает как опыт и возможность развиваться

    При принятии решений ищет возможности

    Менеджер по продажам

    Все должности, связанные с общением с клиентами

    Менеджер по персоналу

    Руководитель

    ИзбеганиеНегативно настроен

    Сложно устанавливает контакты с людьми

    При анализе и принятии решений избегает рисков

    В сложных ситуациях занимает пассивную позицию, боясь неудачи

    Аудитор

    Инспектор

    Контролер

    Работа с техникой, минимум контакта с людьми

    3. Процесс – Результат

    Процесс – люди, ориентированные на процессы. Их мотивирует стабильность, выполнение действий, где нет видимого быстрого результата.
    Результат – человек ориентирован на результат. Его мотивирует быстрое достижение поставленной задачи.

    МетапрограммаКомпетенцииДолжности
    ПроцессОриентирован на процессы

    Исполнительность

    Хорошо выполняют инструкции, соблюдают технологии

    Могут выполнять рутинную работу

    Секретарь

    Бухгалтер

    Оператор колл-центра

    РезультатОриентирован на результат        Самостоятельность в принятии решений

    Плохо соблюдают технологии, могут нарушать правила и инструкции

    Умеют ставить цели и быстро их достигать

    Менеджер по продажам

    Активные продажи

    Руководитель

    4. Процедуры – Возможности

    Процедуры – человеку комфортнее выполнять задачу по типовому сценарию, действовать по плану, не отклоняясь от предписанных пунктов. Их мотивация выше, когда есть инструкция, четкий план, и их нужно просто выполнять.
    Яркий пример – госслужащий.

    У них существует инструкции практически для любых ситуаций, не нужно ничего придумывать самому, только выполнять процедуры.
    Возможности – человек предпочитает искать новые способы решения одних и тех же задач.

    Такой человек мотивирован искать новые пути, новые решения, любит действовать не по плану. Во всем ищет новые возможности.

    МетапрограммаКомпетенцииДолжности
    ПроцедураЧетко соблюдает технологии

    Следует установленным правилам

    Секретарь

    Бухгалтер

    Оператор

    Контролер качества

    ВозможностиНе соблюдает правила и инструкции

    Творческий подход

    Креативность

    Адаптивность

    Главный бухгалтер

    Программист

    Активные продажи, поиск клиентов

    Руководитель

    5. Сходство – Различие

    Сходство – ориентированы на поиск общего. Такой способ мышления помогает хорошо устанавливать контакты, находить общие темы с людьми. Склонны к компромиссам.

    Различие – ориентированы на поиск отличий. Плохо устанавливают контакты. Нет способности к конструктивному разрешению конфликтов.

    Поиск отличий помогает находить новые решения для поставленных задач.

    МетапрограммаКомпетенцииДолжности
    Сходство + ПроцедурыСходство + Возможности
    СходствоУмеет устанавливать контакт

    Умеет поддерживать беседу

    Способность к компромиссам

    Консерватор

    Секретарь

    Бухгалтер одного участка

    Рабочий на конвейере

    Оператор ПК

    Эволюционер

    Руководитель

    Финансист

    Главный бухгалтер

    Менеджер по продажам

    Маркетолог

    Различие + ПроцедурыРазличие + Возможности
    РазличиеПлохо устанавливает контакты

    Ищет новые пути решения задач

    Плохо справляется с конфликтными ситуациями

    Контролер

    Контролер качества

    Аудитор

    Инспектор

    Революционер

    Креативщик

    Копирайтер

    Дизайнер

    Изобретатель

    6. Одиночка – Командный игрок – Менеджер

    Одиночка – для человека важны его личные достижения, оценка его результата работы. Высокая мотивация у такого человека, когда он отвечает за определенный участок работы, проект, и выполняет эту работу самостоятельно.
    Командный игрок – чувствует себя частью команды.

    Важно, чтобы выполнение работы и оценка результатов были коллективными. Плохо справляется с задачей, если вся ответственность достается ему одному. Мотивирует – совместное выполнение рабочих задач в коллективе.
    Менеджер – ему важна работа команды, именно под его руководством. Развита способность управлять командой.

    Высокая мотивация, когда – он руководит командой и его личные результаты оценены чуть выше, чем у остальных.

    МетапрограммаКомпетенцииДолжности
    ОдиночкаСамостоятельный

    Готов брать ответственность на себя

    Может работать удаленно от офиса

    Ориентирован на личный результат

    Программист

    Бухгалтер

    Командный игрокВедомый, исполнительный

    Хорошо взаимодействует с коллективом

    Ищет одобрения, положительной оценки

    Не готов всю ответственность за результат брать на себя

    Ориентирован на результат команды в целом

    Рядовой сотрудник отдела

    Входит в состав проектной команды

    МенеджерЛидер

    Умеет убеждать

    Способность к обучению персонала

    Готов принимать ответственность на себя за результат команды в целом

    Ориентирован на результат команды, который считает своим собственным результатом

    Менеджер проекта

    Бизнес-тренер

    Руководитель

    7. – Окружение

    – человек ориентирован на цифры, документы технику. Его интересует содержание его работы.
    Окружение – человек ориентирован на окружающих его людей. Ему интересны личности людей и общение с ними.

    МетапрограммаКомпетенцииДолжности
    Ориентирован на содержание работы

    Аналитическое мышление

    Плохо устанавливает контакты с окружающими

    Бухгалтер

    Программист

    Делопроизводитель

    Кадровик

    ОкружениеКлиенториентированность

    Хорошо устанавливает контакты

    Общительный

    Менеджер по продажам

    Бизнес-тренер

    Менеджер по персоналу

    8. Активность – Рефлективность

    Активность – ориентация на действия. Человек способен самостоятельно принимать решения, активно действовать, брать на себя ответственность. Быстро действует.

    Собирает информацию и обдумывает как лучше сделать прямо время действия, по принципу – «по-ходу» разберемся. Часто их начинания завершаются неудачами, из-за необдуманности действий.
    Рефлективность (реактивность) – ориентирован все анализировать.

    Активность проявляет только после тщательного обдумывания и анализа сложившейся ситуации. Человеку необходимо все детали обсудить с кем-то, собрать всю информацию, собрать отзывы, прежде, чем выполнить действие. По принципу – «надо подумать».

    Действия заменяют размышлениями, могут до дела просто не дойти. Ему очень сложно начать действие. На них нельзя давить, иначе они даже не соберутся об этом подумать.

    МетапрограммаКомпетенцииДолжности
    АктивностьСамостоятельный

    Способность брать на себя ответственность

    Умеет самостоятельно принимать решения

    В сложных ситуациях действует первым

    Уверенный

    Часто упускает детали

    Часто не справляется с заданием из-за спешки и необдуманных решений

    Руководитель

    Торговый представитель

    Менеджер по продажам

    РефлективностьНе самостоятельный

    Не готов брать на себя ответственность

    Очень тяжело начать действовать и в сложных, и в простых ситуациях

    Не уверенно говорит, из-за того, что все время уточняет информацию

    Аналитическое мышление

    Долго обдумывает решение

    Не очень активный, ему интереснее анализировать, чем действовать

    Тщательно выполняет задания

    Рабочие должности

    Бухгалтер

    Программист

    Финансист

    Продолжение в статье

    Способы выявления, оценка метапрограмм. Пример для менеджера по продажам.

    Источник: https://www.fadeeva.kiev.ua/metaprogrammy-dlya-podbora-personala.html

Все HR- сотруднику
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: