Мы ленивы и нелюбопытны. Как использовать это, чтобы произвести впечатление на работодателя

Содержание
  1. Как произвести впечатление на работодателя при собеседовании
  2. Приходите на собеседование вовремя или заранее
  3. Внешний вид
  4. Одежда
  5. Стрижка, аксессуары, украшения
  6. Осанка и манеры
  7. Рукопожатие
  8. С собой – только необходимое
  9. Отложите телефон, выключите звук
  10. Будьте вежливы со всеми сотрудниками
  11. Готовь сани летом, а ответы — дома
  12. Внимание страницам в соцсетям
  13. Заключение
  14. Как произвести хорошее впечатление за 5 минут
  15. Играйте на своей территории
  16. Разжигайте беседу
  17. Будьте прожектором
  18. Ищите ниточки
  19. Как произвести впечатление на работе: 6 психологических приемов
  20. Носите очки
  21. Игнорируйте алкоголь на офисных мероприятиях
  22. Смотрите людям в глаза
  23. Держите темп
  24. Используйте графики во время презентации
  25. Отложите словарь
  26. Несколько практических советов как произвести позитивное впечатление на работодателя
  27. Нулевой этап, но очень важный. Подготовка
  28. 1 этап. Вступление в контакт
  29. 2 этап. «Выявление потребностей»
  30. 3 этап. «Самопрезентация»
  31. 4 этап. Вопросы и возражения
  32. 5 этап. «Выход из контакта»
  33. 5 типов ленивых работников: как с ними справляться | Rusbase
  34. 2. Жертва
  35.  3. Прокрастинатор
  36. 4. Делегирующий
  37. 5. Смутьян
  38. Как произвести хорошее впечатление на работе?
  39. Будьте доброжелательны
  40. Не стесняйтесь задавать вопросы
  41. Соответствуйте дресс-коду фирмы
  42. Не выставляйте себя напоказ
  43. Придерживайтесь рабочего графика
  44. Покажите начальнику, что вы хороший работник
  45. Заведите ежедневник
  46. Станьте членом команды
  47. Интересуйтесь делами фирмы
  48. Не тратьте времени впустую
  49. Проявляйте личные качества
  50. Не распространяйте сплетен и слухов
  51. Посещайте корпоративные мероприятия

Как произвести впечатление на работодателя при собеседовании

Мы ленивы и нелюбопытны. Как использовать это, чтобы произвести впечатление на работодателя

Понравиться работодателю на собеседовании – основная задача любого соискателя. От этого зависит, возьмут ли вас на желаемую должность, сможете ли вы развиваться, бодро шагать по карьерной лестнице и добиться невероятных высот в профессии. Чтобы произвести положительное впечатление и добиться результат, нужно соблюдать ряд несложных правил.

Опытные эйчары буквально за первые пару десятков секунд общения решают, подходите вы им или нет. Поэтому хорошее первое впечатление не просто важно, а крайне необходимо. Дабы не попасть впросак при диалоге с потенциально будущим шефом, нужно заранее продумать все свои действия, осуществить подготовку и, в первую очередь, проявить пунктуальность.

Приходите на собеседование вовремя или заранее

Опаздывать на собеседование нельзя — это понимают даже те, кто на них никогда не бывал. Тем не менее, многие соискатели нарушают этот жизненно важный пункт.

Выезжайте из дома заранее. Вы никогда не знаете, что случится в дороге: пробка, поломка вашего транспорта, другое непредвиденное обстоятельство. Будьте готовы к тому, что не сразу найдете нужный офис в огромном здании. К тому же, приезд на место собеседования за 15-20 минут до его начала позволит вам привести себя в порядок и собраться с мыслями.

Если форс-мажор все же произошел, предупредите работодателя об опоздании, ведь его день наверняка расписан.

Внешний вид

Внешний вид – основа основ

Одежда

Недаром говорят, что одежда – зеркало души. Какую бы одежду вы ни выбрали, убедитесь, что она соответствует требованиям и корпоративному стилю компании.

Некоторые полагают, что прийти на собеседование можно в любимой одежде, а вот «если меня возьмут, тогда и поменяю стиль». Это большое заблуждение, ведь работодатель не знает о ваших намерениях (и вряд ли спросит) и может подумать, что в этих стилизованно рваных джинсах вы будете ходить на службу.

Старайтесь избегать слишком ярких и пестрых оттенков одежды. Они только отвлекут и собьют работодателя с толку (а в некоторых случаях еще и вызовут раздражение).

Стрижка, аксессуары, украшения

Знайте, что работодатель будет оценивать не только вашу одежду, но и мелкие детали образа – часы, очки, прическу, драгоценности, маникюр (у женщин) и т.д. В вашем образе все должно быть гармонично и практически безупречно. Каждый элемент имиджа имеет равноценно важное значение.

Один из ключевых советов – оставьте увесистые кольца и ожерелья, свисающие ниже груди, дома. Украшения не должны быть главным акцентом на собеседовании.

Осанка и манеры

Чтобы показать свою уверенность, постарайтесь держать ровную осанку при разговоре с потенциальным боссом. Не закидывайте ногу на ногу, не болтайте ногами и тем более не отбивайте ими какой-то ритм. Контролируйте свои вредные привычки: не кусайте губы, не трогайте свои волосы и т.д.

Постарайтесь улыбаться в тех ситуациях, когда это уместно. Почаще смотрите в глаза работодателю, а не в сторону. У вас на лице должна отражаться заинтересованность, а не испуг или скука. Язык тела может стать как хорошим помощником при трудоустройстве, так и загубить попытки пробиться в солидную фирму.

Рукопожатие

С него начнется ваше знакомство с, возможно, будущим шефом. Не нужно полностью расслаблять руку, чересчур крепко сжимать ее или замахиваться из-за спины. Протяните руку и скажите несколько слов, например, «Очень рад знакомству».

С собой – только необходимое

Не рекомендовано приходить на собеседование с недопитым стаканчиком кофе или жвачкой во рту. Это свидетельствует о низком уровне культуры и неорганизованности. Первый вопрос потенциальному работодателю «А где у вас мусор выбрасывают?» — не лучший шаг к возможному сотрудничеству.

Покажите свою собранность. Минимум вещей – максимум внимания диалогу. Вот те вещи, которые точно стоит взять с собой:

  • блокнот,
  • ручка или карандаш (лучше 2-3),
  • копия вашего резюме или портфолио.

Все это должно быть наготове, чтобы не пришлось рыться в портфеле при рекрутере.

Отложите телефон, выключите звук

Звонящий на собеседовании телефон – еще одна распространенная ошибка соискателя. Возможно, работодатель и не подаст виду, что ему это не понравилось, но у себя в голове точно сделает «пометку» — можете не сомневаться.

Мобильник рекомендуется убрать подальше еще до входа в кабинет потенциального работодателя. Вместо того, чтобы тратить время на игры или прослушивание музыки, еще раз прокрутите в голове вашу первую фразу, а также ответы на некоторые возможные вопросы.

Будьте вежливы со всеми сотрудниками

Как только вы преступили порог офиса, в котором планируете работать, будьте исключительно вежливы со всеми, кого встречаете на пути. Будь то ваш потенциальный конкурент, уборщица или топ-менеджер – всем нужно вежливо кивнуть головой.

Бывают ситуации, когда менеджер по персоналу или начальник интересуется у подчиненных, насколько им было удобно общаться с новичком при первой встрече, как он себя вел. Сделайте все, чтобы с вами было приятно общаться, — и шансы получить желаемую должность существенно повысятся.

Частично мы уже затронули эту тему, когда говорили о манере поведения и рукопожатии. При первом общении с потенциальным работодателем нужно проявить не только хорошие манеры и скромность, но и здоровую наглость. Не бойтесь первым протянуть руку, первым завести разговор.

Помните, что вы — не ученик-двоечник, которого вызвал в свой кабинет школьный директор. И вы, и ваш потенциальный босс – два профессионала, которые обсуждают деловые моменты.

Растопите «лед» беседы добротной шуткой или просто приятной фразой о погоде. Ведите себя открыто и дружелюбно. Задавайте свои вопросы – вы пришли на собеседование не только для того, чтобы отвечать на них.

Если вы знаете о каких-либо достижениях компании, стоит упомянуть об этом в разговоре. Иными словами, установление неформального контакта с работодателем поспособствует вашему приему на работу. Никому из нас не чужда простая человеческая симпатия.

Готовь сани летом, а ответы — дома

Каким бы раскрепощенным и веселым человеком ни были, а отвечать на целый ряд вопросов на собеседовании придется. Некоторые из них могут быть не самыми приятными, поэтому перед походом на собеседование нужно провести кропотливую домашнюю работу.

Самый популярный вопрос от рекрутер – расскажите о себе. Несмотря на то, что его задают практически на каждом собеседовании, многие соискатели (особенно молодые специалисты) теряются и не знают, как на него отвечать.

Вот несколько советов:

  • Не стоит говорить только о своем рабочем опыте или только о своих интересах в жизни. Найдите золотую середину – всего по чуть-чуть. Душевными переживаниями делиться не стоит – вы не у священника или психолога.
  • Если у вас есть опыт работы (даже незначительный) на похожей должности, о нем нужно упомянуть едва ли не в первую очередь. Расскажите, какие задачи перед вами ставились, и как вы с ними справлялись.
  • Если же опыта работы у вас нет никакого, можно рассказать о своих достижениях во время студенческих лет. Посещали конференции, семинары, соревнования? Расскажите об этом. Вспомните о прохождении практики, о том, какие функции вы выполняли там.

Еще один популярный вопрос от работодателя – «Почему вы ушли с предыдущего места работы?». В этой ситуации главное не врать, ведь ваши слова легко проверить одним телефонным звонком. Даже если на предыдущей службе у вас возникла неприятная ситуация, о ней стоит честно рассказать, однако предварительно попытайтесь «выкрутить» ситуацию в свою пользу, выставив себя в лучшем свете.

Ниже приведен список из еще нескольких вопросов, которые чаще всего задают на собеседованиях. Рекомендуется тщательно их проработать и подготовить ответы:

  • «В чем вы видите ваши главные достоинства?»;
  • «На какую зарплату рассчитываете?»;
  • «Почему вы выбрали именно нашу организацию?»;
  • «Какими профессиональными навыками вы владеете лучше всего?».

Внимание страницам в соцсетям

Это косвенный, но очень влиятельный способ произвести на работодателя положительное или отрицательное впечатление. Безумные фотографии с вечеринки и скабрезные статусы могут показаться вам занятными, но вы пожалеете, когда они помешают вашей работе.

Если же ваш потенциальный работодатель попал к вам друзья в «Фейсбуке», «Инстаграме» или «ВКонтакте», почистите страницы от всякого «мусора». Перед тем как идти на собеседование, убедитесь, что ваши страницы никак вас не скомпрометируют. Другой вариант – изменить настройки доступа, скрыть профиль.

Заключение

На собеседовании мы все играем какие-то роли. Работодатель устраивает нам допрос с пристрастием, а мы пытаемся замаскировать свои минусы и до последнего не знаем, удачной ли была та роль, которую мы выбрали и получим ли долгожданную работу. Проведите правильную, подготовку, чтобы сыграть свою роль на «отлично» и получить вожделенную должность.

Источник: https://woplan.net/kak-proizvesti-vpechatlenie-na-rabotodatelya-pri-sobesedovanii/

Как произвести хорошее впечатление за 5 минут

Мы ленивы и нелюбопытны. Как использовать это, чтобы произвести впечатление на работодателя

Лариса Парфентьева

Как начать разговор и обратить на себя внимание? Как поближе узнать собеседника? Как влиять на коллег и друзей?

Каждый задается этими вопросами. Нам хочется быть интересными и популярными, но мы даже не знаем, что люди нас оценивают уже в первые минуты общения. Для того, чтобы прослыть хорошим и приятным собеседником, нужно не так уж и много: всего лишь знание элементарных правил.

Я решила поделиться с вами несколькими правилами из книги Ванессы ван Эдвардс «Наука общения», как за 5 минут произвести о себе хорошее впечатление, заинтриговать собеседника и стать самым запоминающимся гостем в комнате.

Играйте на своей территории

Первое правило — будьте естественными и не притворяйтесь. А это значит, что если вы не хотите быть на каком-то собрании, то не нужно на него идти. Потому что тогда придется притворяться, что вы чувствуете себя отлично, хотя это неправда.

В разных обстановках мы ведем себя по-разному. Например, при совместном обеде в кафе мы можем быть веселыми, искренними, а на научных конференциях можем замкнуться и просто чувствовать себя не в своей тарелке.

Это не означает, что вы замкнутый и скучный интроверт. У каждого человека есть свои места и компании, в которых он чувствует себя уютно и может быть собой.

В книге приводится интересный список, который называется «Медом намазано». Представляю его вам ниже.

В каких местах вы с удовольствием проводите время с другими? А в каких не любите находиться?

Не нужно заставлять себя посещать те мероприятия, которые вам не по душе. Старайтесь чаще бывать там, где вам нравится. У вас есть все шансы проявить себя и добиться успеха.

Разжигайте беседу

Автор, Ванесса, рассказывает в книге, как однажды во время ожидания перед участием в телевизионном шоу встретилась с одной из своих любимых писательниц — Элизабет Гилберт, автор книги «Есть, молиться, любить». Пока она тщетно придумывала вопрос для начала разговора, другой гость, сидевший в той же комнате, улыбнулся, глядя на них обеих, и спросил: «А вы любите суп?».

Это было отличное начало беседы, которое вылилось в живую и веселую дискуссию. Человек, который спросил про суп, был поваром, готовившим к публикации поваренную книгу о супах.

Наверняка вы знаете все эти скучные, дежурные вопросы, которые спрашивают в попытках завязать разговор. «Как дела? Чем вы занимаетесь? А вы откуда?».

Это очень скучно, но мы придерживаемся одного и того же сценария просто в силу привычки. Используем скучные фразы, потому что не нужно покидать зону комфорта: с ними надежнее. Но в зоне комфорта никогда не происходит ничего искрометного.

Если вы хотите запомниться собеседнику как интересный человек, задавайте ему свежие вопросы, которые высекают коммуникативные искры. Автор книги называет их «разжигателями беседы». Они вызывают новые идеи, поднимают темы, которые никому не пришли бы в голову, начинают глубокие дискуссии.

Вот к примеру список лучших «разжигателей бесед». Вы можете придумать свои.

Поищите темы, которые заинтересуют собеседника, покажутся ему увлекательными, выбьют искру. Это гораздо интереснее, чем общаться скучными и избитыми фразами.

Будьте прожектором

Быть чьим-то «прожектором» — еще один способ добавить взаимодействию свежести и искренности. Вы выявляете в собеседнике все лучшее, «подсветив» его сильные стороны. Это не имеет ничего общего с лестью и тем более подхалимажем. Вы скорее пытаетесь заострить внимание на том, что, по вашему мнению, действительно того стоит, и начать по-настоящему хороший разговор.

Существует один известный миф о греческом скульпторе Пигмалионе. Пигмалион вырезал из слоновой кости идеальную и очень красивую женщину и влюбился в нее. После молитв богине любви Афродите его статуя ожила, и он женился на этой девушке.

Миф о Пигмалионе — история о том, как ожидания становятся явью. Иными словами, большие ожидания дарят величие. Психологи обнаружили, что подобные идеи — вовсе не миф. Этот феномен называется «эффектом Пигмалиона».

Когда некоторым избирателям говорят, что они более «активны политически», чем остальные (даже если они отобраны совершенно случайным образом), явка у них, как оказывается позже, на 15% выше, чем у контрольной группы.

Когда горничным в гостинице говорят, что у них очень сложная работа, в результате которой сжигается много калорий, они начинают сжигать больше калорий.

Мы помним тех, кто подарил нам хорошие впечатления и ощущения, а также тех, кто своими словами заставляет нас хотеть стать лучше. Вы можете улучшить общение с окружающими, ожидая оптимальных результатов.

Поднимите собеседнику настроение, слушая его, выделяя его сильные стороны и пытаясь разглядеть все лучшее, что в нем есть.

Если вы будете, как прожектором, высвечивать эти качества в другом человеке, вы сами станете центром внимания.

Ищите ниточки

В ходе любого общения нужно находить точки соприкосновения. Каждая такая ниточка, которая связывает вас с собеседником, делает вас ближе. Чем больше таких ниточек, тем более социально привлекательным вы становитесь. Вот как вы можете использовать эту теорию, чтобы устанавливать контакт с новыми людьми.

Теория связующих ниточек — основной принцип общения любого рода. Она поможет вам вихрем ворваться в разговор и во время «холодного» обзвона, и при написании писем незнакомцу, и при первой встрече.

Представьте себе, что у каждого человека в руках большой клубок ниток. Это его мысли, идеи и мнения. Нам часто хочется, чтобы то, что происходит в нашей голове, имело более структурированный вид.

Но, как правило, наши мысли путаются — особенно если нас пригласили на мероприятие и мы только-только вошли в зал.

Мы можем в этот момент думать о неотложных делах, квитанции за оплату стоянки, о том, что бы нам хотелось на ужин, о симпатичном парне, который стоит в дальнем углу зала, о боли в шее, о том, куда повесить пальто, — думаю, вы понимаете, о чем я. У всех нас есть такой клубок мыслей.

Теория связующих ниточек — невероятно простой способ начать беседу, а кроме того, у вас всегда будет несколько мыслей для продолжения разговора. Чем больше общих тем, то есть ниточек, вы найдете, тем дольше будет длиться ваше общение — и тем больше симпатии вы вызовете.

Есть три основные категории общих тем для беседы, которые могут сослужить вам хорошую службу в любой ситуации.

— Люди: общие знакомые — лучший способ нащупать схожие интересы. Вы можете оживить беседу, попытавшись поискать общих друзей.

— Контекст: думаете, у вас нет ничего общего? Вспомните, что привело вас на эту встречу. Может, вы оба зарегистрированы в LinkedIn или оба участвуете в конференции. Чтобы начать беседу, достаточно всего лишь узнать о мотивах.

— Интересы: общие интересы — лучшие связующие нити: вы сможете выйти на тему, в которой оба разбираетесь, она вызовет в памяти много потрясающих историй и станет залогом отличного настроения.

Вот несколько хороших открывающих фраз.

Теория связующих ниточек обеспечивает вам бесконечное количество тем для разговора. Вам всегда будет что сказать. Просто нащупайте точки соприкосновения, а потом разматывайте клубок с помощью вопроса «почему».

Кроме этого, из книги «Наука общения» вы узнаете:

— Что такое «горячие клавиши» и как их использовать.

— Как читать эмоции и считывать характер человека.

— Как не давать себя в обиду

— Какие страхи нам мешают общаться с людьми.

— И многое другое.

Источник обложки.

Все остальные иллюстрации взяты из книги.

Источник: https://blog.mann-ivanov-ferber.ru/2017/11/21/kak-proizvesti-xoroshee-vpechatlenie-za-5-minut/

Как произвести впечатление на работе: 6 психологических приемов

Мы ленивы и нелюбопытны. Как использовать это, чтобы произвести впечатление на работодателя

Никто не хочет выглядеть нелепо и тем более глупо в любом обществе.

И чтобы хоть как-то похвастаться своим интеллектом в коллективе, люди могут исправлять грамматику собеседника, врать о том, что читают модные и крайне серьезные книги, хвастаться должностью на работе или притвориться, что свободно говорят на иностранном языке. В целом, около 80% людей признаются, что когда-либо привирали, чтобы казаться умнее.

К сожалению, уловки, которые мы используем, чтобы убедить друзей, партнеров, коллег и начальство в нашей гениальности, могут не сработать. Серьезное выражение лица, громкие слова и быстрая походка — это только малая часть тех способов, с помощью которых люди пытаются казаться умными.

Но, согласно исследованиям, такое поведение никак не влияет на восприятие нашего интеллекта другими людьми.

«На самом деле, чем больше усилий вы прилагаете, тем более вероятно, что вы будете выглядеть фальшивой», — говорит Нора Мерфи, профессор психологии в Университете Лойола Мэримаунт, которая исследовала реакцию людей на уровень интеллекта собеседников.

Тем не менее, есть пара способов, которые помогут вам выглядеть умнее, даже если вы не являетесь членом Менса (между тем, это организация для людей с высоким уровнем интеллекта).

Эти уловки будут особенно полезны во время собеседований и других рабочих ситуаций, когда вы хотите показать себя квалифицированным и умным сотрудником.

Конечно, ничто не заменит подготовку к собеседованию или составление действительно серьезного предложения для босса, но, благодаря этим действиям, вы и ваши идеи будете чуть ближе к гениальности.

Носите очки

Если у вас проблемы со зрением и вам хочется произвести хорошее впечатление на собеседовании, лучше носить очки вместо контактных линз. Порядка 43% людей считают, что в очках человек выглядит умнее. А 36% и вовсе думают, что очки подчеркивают и доказывают вашу компетентность.

Игнорируйте алкоголь на офисных мероприятиях

Если вы хотите заказать напиток на ужине с клиентами, офисной вечеринке или каком-либо другом мероприятии, где будут присутствовать ваши коллеги, выбирайте безалкогольные варианты. Даже если вы просто держите кружку пива, это сделает вас в глазах коллег менее образованным.

В одном из исследований, проводимых университетами Пенсильвании и Мичигана, выяснилось, что те, кто на фото держал алкогольный напиток, оценивались, как менее интеллектуальные, чем те, кто пил воду.

Вот вам еще одна убедительная причина удалить из соцсетей фото с напитками. Такую же оценку получили и те кандидаты, которые во время собеседования за обедом заказывали вино.

Их нанимали гораздо меньше, чем кандидатов, которые заказывали безалкогольный напиток.

Смотрите людям в глаза

Чтобы на совещании ваши идеи воспринимались всерьез, во время своего доклада старайтесь смотреть на коллег, а не в свои записи. Зрительный контакт поможет вам выглядеть умнее. Опущенные глаза, с другой стороны, означают, что человек не обладает большим умом, даже если вы выдаете гениальные мысли.

Держите темп

Плавная походка может положительно повлиять на мнение окружающих о вашем интеллекте. Быстрая или медленная походка делает вас недостаточно умной в глазах окружающих. Подсознательно нам кажется, что те, кто ходят слишком медленно, все в жизни так делают. А значит и думают тоже не очень быстро.

Используйте графики во время презентации

Чтобы впечатлить вашего босса и коллег во время следующей презентации, составьте графики. Исследователи Корнеллского Университета выяснили, что люди больше доверяют информации, если она кажется научно обоснованной.

Участникам исследования былы предложены сведения о новом лекарстве. Половина из испытуемых также была ознакомлена с графиком, который не содержал никакой новой информации.

По сравнению с группой, которая читала только текст, участники, знакомые с графиком, с большей уверенностью считали лекарство эффективным.

Отложите словарь

Хвастовство умными словечками в email-переписке может сыграть с вами злую шутку. Несмотря на то, что уровень интеллекта и богатый словарный запас тесно связаны, окружающие считают, что излишняя сложность ваших мыслей является показателем ваших невысоких интеллектуальных способностей.

Но это не означает, что вам нужно избавиться от сложных слов в своем лексиконе. В определенных ситуациях использование специальной лексики поможет вам быть «в теме», и в результате вы будете выглядеть умнее. Более того, если какой-то термин лучше всего подходит к теме события, его употребление может привести к положительной оценке окружающих.

Источник: https://femmie.ru/kak-proizvesti-vpechatlenie-na-rabote-6-psihologicheskih-priemov-141938/

Несколько практических советов как произвести позитивное впечатление на работодателя

Мы ленивы и нелюбопытны. Как использовать это, чтобы произвести впечатление на работодателя

Вы находитесь в поиске хорошей работы? Ходите по собеседованиям, теряетесь в догадках, почему выбрали не Вас?

Собеседование при приеме на работу – это продажа, как бы цинично это ни звучало.

Мы продаем свое время, свои силы, свой профессионализм.

Мы выбираем, нас выбирают.

А продажи, как известно, включают в себя несколько этапов:

Нулевой этап, но очень важный. Подготовка

Помните, как в КВН, лучший экспромт – это хорошо подготовленный экспромт.

Подготовка должна быть информационной (узнать как можно больше о компании, куда Вы идете, направления деятельности, сколько лет на рынке, структуру, по возможности собрать информацию о людях, которые там работают, средний возраст сотрудников, гендерный состав (мужчины-женщины), побольше узнать о вакансии, какие требования предъявляются к кандидату), и психологическая подготовка (настроиться должным образом, подготовить адекватное резюме, продумать варианты ответов на возможные вопросы, особенно каверзные).

1 этап. Вступление в контакт

Переоценить этот этап невозможно. Не получится первый контакт – вряд ли будет следующий. Кто-то из великих сказал о значении первого впечатления, что нам не дано второй раз произвести первое впечатление. А русские поговорки: «По одежке встречают…». В общем, рекомендую отнестись к этому этапу со всей серьезностью.

Цель этого этапа – создание благоприятного климата общения с собеседником.

Имеет значения все, начиная от того, как мы одеты, и до голоса, фраз, позы, жестов, речи…

Под сообщением принято понимать не только слова (текст), но и весь комплекс транслируемой и воспринимаемой информации:

  • собственно слова(текст)
  • жесты, поза
  • выражение лица (мимика)
  • тон, скорость и интонация речи
  • характер взгляда и т. д.

Сознательному осмыслению подвергается в основном только текстовая часть сообщения (5-20% всего сообщения).

Остальная часть сообщения проходит мимо контроля сознания и воспринимается подсознательно.

Исследования показывают, что текстовая часть сообщения занимает обычно от 5 до 20% всего сообщения. Причем это верно даже .для делового общения, где актуальность текстовой информации, фактов несомненна.

Эту часть информации человек не осмысляет, а ощущает, что проявляется в изменении эмоционального состояния, появлении чувства дискомфорта, или наоборот, психологически комфортного состояния, возникновения симпатии/антипатии, чувств, отношения и т.д.

Таким образом, большая часть информационной нагрузки ложится на нетекстовую часть сообщения.

О неготовности собеседника довериться вам красноречиво говорит его закрытая поза – это скрещенные руки и/или ноги (нога на ногу). Это поза защиты, отрицания, обороны. Буквально: «Я закрыт для контакта, я в обороне». Если человек усаживается перед вами в такой позе, это означает, что вам придется приложить определенные усилия для налаживания отношений.

Открытая поза исключает скрещивание рук и ног свидетельствует о психологической открытости, желании общения, готовности к продуктивным контактам.

Усиливают позитивное воздействие открытой позы и помогают завоевать доверие и расположение собеседника жесты, демонстрирующие открытые ладони.

Этот сигнал, демонстрирующий добрые намерения, прочно укоренился в устойчивых стереотипах поведенческих реакций и воспринимается клиентом на уровне бессознательного, а при многократном повторении имеет свойство накапливаться и в результате вызывает чувство доверия.

Природа жестов этого типа заложена в детстве. Закрывая руками рот, ребенок бессознательно стремиться остановить лживые слова. У взрослого этот жест завуалирован, но природа остается прежней. Наиболее характерные проявления этого жеста:

  • прикосновения к лицу;
  • несколько пальцев у рта;
  • легкое касание к ямочке на верхней губе;
  • потирание века пальцем (взгляд при этом в сторону).

«Ни один смертный не способен скрыть секрета. Если губы его молчат, то проговариваются пальцы рук». (Фрейд)

Не забывайте про улыбку – искренняя, открытая улыбка всегда сближает. Ну и контакт глаз – очень важно разговаривая с человеком, видеть его глаза, это дает обратную связь – вам легче понять реакцию собеседника на Ваши слова, и Ваши слова собеседнику покажутся более искренними.

2 этап. «Выявление потребностей»

Задавайте вопросы. Не превращайте собеседование в сплошной монолог. Даже если Вы собрали полную информацию о вакансии, фирме, не помешает дополнительные данные о том, чего именно хотят от кандидата, какие требования предъявляют, кроме формальных – опыта, образования…

Все ищут людей инициативных, активных. Если Вы в какой-то момент перехватите инициативу, задавая вопросы, это косвенно укажет на эти Ваши качества.

А заодно поможет Вам скорректировать самопрезентацию, в зависимости от выявленной потребности.

3 этап. «Самопрезентация»

Самое главное правило – презентовать в зависимости от выявленной потребности. Это избавит Вас от необходимости говорить лишнее, и добавит Вашей речи убедительности.

Речь должна быть структурированной, а для этого следует к ней подготовиться. Лучше записать основные пункты, чтобы не сбиться на что-то менее важное и незначительное.

Если Вы хотите произвести впечатление целеустремленного человека, то и речь Ваша должна состоять из слов, направленных вперед (например, сделаю, добьюсь, смогу…).

При этом в речи следует избегать оборотов, которые говорят о Вашей неуверенности, различных неопределенностей (может быть, возможно, иногда, при определенных обстоятельствах…).

Обращайте внимание также на то, чтобы тон, темп, громкость речи были адекватны окружающей обстановке и Вашим собеседникам.

4 этап. Вопросы и возражения

Если Вас выслушали молча, не возражая, и не задавая никаких вопросов, это плохой знак. Вы неинтересны, Ваше предложение не заинтересовало. Отнеситесь к вопросам с позитивом, это шанс скорректировать представление о потребностях работодателя, и свое предложение, исходя из полученной информации представить более интересно.

Главное помните, что не спорить нужно, не переубеждать, а заинтересовать своей персоной. Показать, что Вы именно тот человек, который фирме может принести пользу.

5 этап. «Выход из контакта»

На этом этапе, просто необходимо достойно завершить разговор, попрощаться на доброжелательной ноте, определить пути Вашего совместного взаимодействия (кто, когда и кому звонит, или Вы встречаетесь еще раз…). Уйти надо так, чтобы остались благоприятные впечатления о Вас.

И еще один, последний совет: любой навык приходит с опытом. Поэтому не ленитесь, походите даже на те собеседования, которые Вам неинтересны, даже если работать там Вы не собираетесь. Таким образом, Вы приобретете опыт ведения переговоров, что поможет добиться нужной цели.

Дерзайте, и все у Вас получится!

Источник: http://www.akkonty.ru/articles/vpechatlenie-na-rabotodatelya/

5 типов ленивых работников: как с ними справляться | Rusbase

Мы ленивы и нелюбопытны. Как использовать это, чтобы произвести впечатление на работодателя

Если вы – руководитель бизнеса, то вам рано или поздно придётся нанимать работников. В идеале эти люди снимут с вас часть нагрузки, что позволит сосредоточиться на развитии компании. К сожалению, все не всегда работает так, как хочется. Самый многообещающий кандидат, показавший класс на собеседовании, внезапно может стать проблемой.

Вот несколько типов лентяев, способных навредить вашему бизнесу. 5 типов ленивых работников: как с ними справляться Артем Франич

Этот любит исчезать без объяснений в самый неподходящий момент. Он либо будет обедать два часа, либо его пятиминутки будут тянуться по полчаса. Он может сказаться больным в день сдачи крупного проекта или опоздать на важное утреннее совещание. В любом случае пропадун подводит коллег, заставляя их разгребать его дела.

Как бороться: с этим типом работника сложнее всего, поскольку он «нарушает» субординацию там, где правила, как правило, неписаны. Составьте чёткий график перерывов и заставьте человека ему следовать.

2. Жертва

Аналог студента, утверждающего, что «собака съела его домашнюю работу». Причин опоздать у этого типа сотни, и жертва знает их все наизусть.

Он или она может придумать что угодно, чтобы избежать выполнения рабочих обязанностей, будь то проколотая шина по дороге на работу или больные дети и домашние животные.

Жертва может месяцами занимать должность, не давая возможности нанять нормального специалиста и приходя достаточно часто, чтобы не дать руководителю повода себя уволить.

Как бороться: отмечайте любой пример подобного поведения и делайте это постоянно. Если это случилось один или два раза – человек заболеет или машина сломается – ничего страшного. Но всё равно делайте пометки на всякий случай. Если человек находит оправдания пятый, шестой или седьмой раз, «задокументируйте». Главное — не дать жертве делать это слишком долго.

 3. Прокрастинатор

Прокрастинацией временами страдают все, но этот превращает её в искусство. Если у вас поджимает проект, то этот тип займется им в самый последний момент, чем немало досадит всей команде. Он будет оставлять работу на потом, тратя время на неважные дела. Прокрастинатор создает в команде дополнительное напряжение и портит любой проект, особенно если дело приближается к дедлайну.

Как бороться: назначайте ему жёсткий график работ. Назначайте дедлайны или быстрые совещания для обсуждения проекта, чтобы наш герой знал, что за ним следят. Даже ежедневная проверка может быть полезной для контроля над выполнением проекта.

4. Делегирующий

Это очень интересный тип ленивца. В основном, потому, что он тратит немало сил на то, чтобы не работать. Он любит перекладывать свои обязанности на всех остальных, даже не будучи руководителем. Многие помешанные на карьере люди занимаются этим. Делегирующий может деморализовывать коллектив и даже навредить репутации фирмы. Хуже всего, если он начнёт перекладывать работу на клиентов.

Как бороться: проверяйте регулярно его работу и следите за уровнем загруженности. Назначайте делегирующего на выполнение работы со словами: «Я даю эту работу тебе и только тебе». Вызывайте его от случая к случаю и взыскивайте с него по полной, если он нарушает договорённости.

5. Смутьян

Это самый опасный из ленивых работников. Они не просто избегают работы – они наводят смуту среди коллег. Смутьян ходит по кабинетам, распускает слухи о коллегах, заводит пустые разговоры.

Если он не может завести с кем-нибудь разговор, то наведёт шухер с помощью электронной почты или в интернете.

Смутьян может навредить продуктивности своих сотрудников и даже поставить компанию под удар, выложив в Сеть конфиденциальную информацию.

Как бороться: со смутьянами сложнее всего. Они, вроде бы, не нарушают никаких правил, но всё равно умудряются навредить рабочему процессу. Познакомьтесь со смутьяном поближе и будьте к нему дружелюбны. Это проверенная веками стратегия: «Друзей держи вблизи себя, а врагов – еще ближе». Пообщайтесь с ним, чтобы понять, в чем его проблема. Возможно, вы сможете сделать его счастливей. Если ничего не сработало, и вы просто потратили своё время, найдите способ его уволить.

Предпринимателям обычно некогда валять дурака. Если работник ведёт себя неподобающим образом или уклоняется от выполнения работы, руководителю стоит принять меры и решить эту проблему. Иногда помогает разговор с подчиненным, но чаще всего единственным решением будет замена ленивого работника на кого-то поответственней.

Источник.

Фото на обложке: Unsplash

Материалы по теме:

8 типов людей, вредных для вашего бизнеса

Почему кандидатов надо пробивать через социальные сети

Три полезные ссылки. Контроль рабочего времени

7 советов для работы с интровертами

Источник: https://rb.ru/story/lazy-employees/

Как произвести хорошее впечатление на работе?

Мы ленивы и нелюбопытны. Как использовать это, чтобы произвести впечатление на работодателя

Первые дни и недели на новом рабочем месте являются непростым периодом. И руководство и сотрудники компании пристально следят за новым сотрудником, подмечая все его достоинства и недостатки.

Поэтому очень важно сразу же показать себя с лучшей стороны, ведь первое впечатление оставляет отпечаток в сознании людей на долгие годы, а часто и навсегда.

Как же вести себя, чтобы произвести хорошее впечатление?

Будьте доброжелательны

Постарайтесь в первый же рабочий день показать себя, как открытого и доброжелательного человека. Придя на работу, поздоровайтесь с новыми сотрудниками и представьтесь им, если вас еще не представил директор или менеджер. Постарайтесь запомнить имена своих коллег. Так вы покажете свое уважение.

Конечно, быстро запомнить имена всех сотрудников у вас не получится, но не переживайте из-за этого. Если вам нужно обратиться к человеку, имя которого вы забыли, извинитесь и повторно спросите, как его зовут.

Не стесняйтесь, ведь все прекрасно понимают, что вы пока не можете запомнить такое количество имен сразу.

Не вступайте в споры и не навязывайте свою точку зрения. Помните, что вы новичок, поэтому должны подчиняться правилам, принятым в коллективе. Когда вы покажете свою компетентность и завоюете уважение коллег и руководства, тогда сможете вносить свои предложения.

Не стесняйтесь задавать вопросы

Активно интересуйтесь всем, что вам нужно. Узнавайте правила и традиции фирмы. Обращайтесь за помощью к более опытным коллегам. Не бойтесь показаться некомпетентным.

Даже если вы были первоклассным специалистом на прошлом рабочем месте, здесь вы пока новичок. Кроме того, в каждой фирме свои требования и правила, которые могут существенно отличаться от тех, которые были приняты на прошлой работе.

Ну а если вы неопытный сотрудник, то без помощи старших коллег вам тем более не обойтись.

Узнайте распорядок рабочего дня, поинтересуйтесь, где что находится и к кому можно обратиться в случае необходимости. Во-первых, вы продемонстрируете руководству вашу заинтересованность, а во-вторых – поближе узнаете своих коллег в ходе беседы.

Соответствуйте дресс-коду фирмы

Самый простой способ влиться в коллектив – соответствовать дресс-коду, принятому на предприятии. Заранее узнайте, какой стиль одежды уместен на рабочем месте.

Если четкого дресс-кода не существует, и каждый носит то, что считает нужным, постарайтесь одеться в нейтральном стиле.

Джинсы и майка не подойдут (по крайней мере, на первых порах), а вот классический деловой костюм будет в самый раз. Женщинам можно надеть юбку и блузку или брючный костюм.

Не выставляйте себя напоказ

Некоторые люди, устроившись на новую работу, с первого же дня усиленно стараются демонстрировать свой профессионализм. Будьте скромнее. Если вы являетесь хорошим специалистом, окружающие и так быстро поймут это. А вот выскочек не любит никто.

Пытаясь затмить сотрудников своим высоким профессионализмом, вы только оттолкнете их от себя. Старайтесь выполнять свою работу хорошо, но не выставляйте себя напоказ.

Помните, что если у коллег сложится неблагоприятное впечатление о вас, они обязательно расскажут об этом руководству.

Придерживайтесь рабочего графика

Ни в коем случае не опаздывайте на работу. В первые дни постарайтесь приходить за 15-20 минут до начала рабочего дня. Уходить домой раньше времени тоже нельзя. Даже если вы уже выполнили всю свою работу, обязательно дождитесь окончания рабочего дня.

Когда освоитесь на новом месте и завоюете доверие руководства, тогда можете поинтересоваться, в каких случаях можно пораньше уходить с работы. А пока строго придерживайтесь установленного графика.

Помните, что сотрудники и руководство наблюдают за вами, поэтому в этот период важна каждая мелочь в вашем поведении.

Покажите начальнику, что вы хороший работник

Выполняйте все, что вам поручают. Если что-то непонятно – спрашивайте. Лучше сразу же прояснить неясные моменты, чем потом наделать ошибок. Проявляйте инициативу.

Предлагайте способы улучшения эффективности вашей работы. Не сидите без дела. Каждую свободную минуту используйте для того, чтобы узнать что-то новое. Покажите, что вы готовы расти и развиваться.

Поверьте, начальство обязательно оценит ваши усилия.

Заведите ежедневник

Хотите произвести впечатление на руководителя с первых же дней? Заведите ежедневник и записывайте в него все, что вам нужно. Составьте план работы, расписание деловых встреч и мероприятий, сроки сдачи отчетов и другие важные вещи. Тем самым вы продемонстрируете свою организованность и стремление все делать правильно. Кроме того, записи помогут вам лучше ориентироваться в работе.

Станьте членом команды

Покажите начальнику ваш командный дух и готовность стать членом коллектива. Не противопоставляйте себя коллегам и не пытайтесь показать свое превосходство. Отныне вы становитесь членом единой команды и должны работать на достижение общих целей.

Интересуйтесь делами фирмы

Постарайтесь узнать о фирме, в которой вы работаете, максимум информации: когда она была основана, какой путь прошла в своем развитии, имеет ли она филиалы, с чего начинал директор, и как ему удалось добиться всего, что есть сейчас. Интересуйтесь новостями фирмы, если есть корпоративная газета, не пренебрегайте ее чтением. Будьте в курсе всех событий. Пусть начальство видит, что вас интересует не только ваша зарплата и карьерный рост, но и дела компании.

Не тратьте времени впустую

Постарайтесь как можно реже отвлекаться на перекусы и перекуры. Даже если остальные сотрудники делают это довольно часто, не стремитесь подражать им. Ваша задача – показать руководителю свое трудолюбие.

Не занимайтесь на рабочем месте посторонними делами – разгадыванием кроссвордов, просмотром страниц в соцсетях и т.д.

Даже если вы уже выполнили свою работу, уделите свободное время тому, чтобы изучить что-то новое и нужное.

Проявляйте личные качества

Всегда помните, что вы не только работник, но и человек. Для того чтобы влиться в коллектив и понравиться коллегам, личные качества могут оказаться более полезными, чем профессиональные навыки. Вы можете быть трудолюбивым и толковым работником, но если вы угрюмы и недружелюбны – вас не будут любить.

Будьте открыты, приветливы и отзывчивы. Если вас просят помочь – не отказывайте, даже если это не входит в ваши обязанности. Однако следите, чтобы это не мешало работе. Есть люди, которые готовы целый день разговаривать с коллегами об их проблемах, давать советы, помогать всем и каждому, в то время как работа стоит.

Не совершайте подобных ошибок.

Не распространяйте сплетен и слухов

В каждом коллективе есть люди, которые любят посплетничать. Старайтесь не общаться с ними слишком близко, а если что-то услышали или узнали – не рассказывайте другим. Особенно опасно обсуждать личную жизнь вышестоящих сотрудников и руководства – это может выйти вам боком. Будьте доброжелательны со всеми, но при этом вежливо уклоняйтесь от обсуждения тем, которые вас не касаются.

Посещайте корпоративные мероприятия

Самый лучший способ завоевать расположение коллег – принимать участие в корпоративных мероприятиях. Если вас пригласили во время обеденного перерыва или после работы в кафе – не отказывайтесь.

Это отличная возможность пообщаться с коллегами в неформальной обстановке и поближе познакомиться. Если вас пригласили на чашку кофе, это хороший знак – значит, вы понравились сотрудниками, и они хотят получше вас узнать.

Обязательно воспользуйтесь этой возможностью.

Посещайте корпоративные праздники. Не страшно, если на первых порах вы будете чувствовать себя скованно. Веселитесь вместе со всеми, но не увлекайтесь алкоголем, чтобы потом не было стыдно.

Корпоративная вечеринка позволяет пообщаться с коллегами на свободные темы. Вы сможете получше узнать своих коллег, найти точки соприкосновения.

Кроме того, на таких праздниках вас могут посвятить в некоторые «тайны» фирмы и дать несколько полезных советов.

Эти несложные рекомендации помогут вам быстро влиться в новый коллектив и произвести благоприятное впечатление на коллег и руководство компании.

Источник: https://yapsiholog.ru/kak-proizvesti-vpechatlenie-na-rabote/

Все HR- сотруднику
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: