Оценка кандидатов, или Как не взять «кота в мешке»

Содержание
  1. Виды собеседований при приеме на работу кот в мешке
  2. План собеседования при приеме на работу — или как не взять «кота в мешке»
  3. Как проводить собеседование при приеме на работу
  4. Как не купить кота в мешке или правильный выбор места работы
  5. Варианты тестов на собеседовании
  6. Кот в мешке, или как распознать неадекватного кандидата
  7. Мы выбираем, нас выбирают! Их несгибаемая твердость позволяет управлять трудным коллективом. Лица, претендующие на должность руководителя (будь то отдел продаж, HR-, ИT-, Art- или финансовый отдел), несомненно, должны обладать некоторыми из этих качеств, однако они должны быть сбалансированы другими необходимыми чертами. Какие вопросы нужно задавать на собеседовании, чтобы не «купить кота в мешке»?
  8. 15 логических задач, которые стало модным предлагать на собеседовании (15 фото)
  9. “Сердце” стартапа: как собрать и сберечь супер-эффективную команду?
  10. Начните с себя
  11. Не верьте первому взгляду
  12. Сеть – кладезь талантов
  13. Огонь в глазах
  14. Молодежь – наше все
  15. Разношерстная команда
  16. Запаситесь терпением
  17. 1.Смотри на меня – делай как я
  18. 2. Контроль работы обязателен
  19. 3. Без фанатизма – не дайте сотрудникам “выгореть”
  20. Как не получить кота в мешке вместо хорошего онлайн-образования — Карьера на vc.ru
  21. Фокус 1. Адрес в интернете
  22. Фокус 2. Сертификаты безопасности
  23. Фокус 3. Дизайн сайта
  24. Фокус 4. Техническая поддержка
  25. Фокус 5. Обновления
  26. Фокус 6. Сливы и распродажи
  27. Фокус 7. Всплывающая реклама
  28. Фокус 8. Контекст
  29. Вопросы на собеседовании показывающие самочтоятельность кандидата
  30. Bosshunt
  31. Вопросы на собеседовании: практическое руководство
  32. 27 распространенных вопросов для собеседования (и ответы на них)
  33. Какие вопросы задавать на собеседовании соискателю
  34. Какие вопросы задавать на собеседовании. Методы ведения собеседования
  35. 100 лучших вопросов для собеседования кандидатов
  36. 10 вопросов, которые стоит задать на собеседовании
  37. Какие вопросы нужно задать кандидату на собеседовании?
  38. Выявляем личностные качества кандидата проективными методиками
  39. План собеседования — какие вопросы задавать кандидату
  40. Виды собеседований при приеме на работу
  41. Методы проведения собеседования
  42. Этапы собеседования при приеме на работу
  43. Как правильно проводить собеседование по набору персонала
  44. Список типовых вопросов кандидату на собеседовании
  45. Что спросить на собеседовании у соискателя — вопросы с подтекстом
  46. Заключение
  47. Что такое мисселинг простыми словами
  48. Что такое мисселинг?
  49. Где чаще всего можно столкнуться с мисселингом?
  50. Какие небанковские финансовые продукты могут предложить в банке?
  51. Как не поддаться на уговоры менеджеров, ведь они так убедительны?
  52. Мисселинг — это нарушение закона?
  53. Как защититься от мисселинга?

Виды собеседований при приеме на работу кот в мешке

Оценка кандидатов, или Как не взять «кота в мешке»

  • План собеседования при приеме на работу — или как не взять «кота в мешке»
  • Как проводить собеседование при приеме на работу
  • Как не купить кота в мешке или правильный выбор места работы
  • Варианты тестов на собеседовании
  • Кот в мешке, или как распознать неадекватного кандидата
  • План собеседования при приеме на работу — или как не взять «кота в мешке»
  • План собеседования при приеме на работу — или как не взять «кота в мешке»

План собеседования при приеме на работу — или как не взять «кота в мешке»

Беседа посредством мессенджеров распространена среди работников интернет-бизнеса. Большой популярностью среди рекрутеров пользуется тестирование «Brainteaser», кандидату предлагают решить логические задачи, не имеющие однозначного ответа. Исторически сложилось 4 методики ведения и организации беседы с соискателем:

  1. Немецкая основана на изучении рекомендательных документов. Соискателю практически не задают никаких вопросов. Решение принимается на основании сложившейся репутации, исходя из писем с предыдущих мест работы.
  2. Китайская. Проходит в форме тестирования, тестов дают много: от простых логических задачек до сложных производственных вопросов, связанных со специализацией компании.
  3. Британская. Интервьюирует комиссия из высокопоставленных лиц компании. В разговоре работодатели выясняют биографию претендента, родственные связи, семейные традиции и где он получал образование.

Как проводить собеседование при приеме на работу

В данном случае предварительно нужно подумать над двумя следующими вопросами:

  • Каким должен быть работник, подходящий на конкретную вакансию?
  • Какие качества у него должны быть?

Имея примерный портрет, искать подходящего человека намного проще.

Это поможет кандидату раскрепоститься. Между сторонами появится конструктивные отношения, понимание.

Именно такая атмосфера и позволит в дальнейшем работать максимально продуктивно. Первые несколько минут можно посвятить вступлению.

Как не купить кота в мешке или правильный выбор места работы

Однако всегда стоит помнить, что обещанная заработная плата это еще не выплаченная.

В настоящей статье была предпринята попытка дать конкретные, практические рекомендации кандидату как оценить привлекательность той или иной компании.

Зарубежный опыт показывает, что данный вопрос не менее актуален, чем вопросы подбора и развития персонала.

К сожалению, в нашей стране пока широко не развита система рейтингов привлекательности работодателя, а существующие системы рассматривают только наиболее известные компании.

Приведенные предложения основаны на личном опыте, а также на критически проанализированном опыте ряда успешных и не очень кандидатов на различные должности.

В первую очередь рекомендуется составить список интересующих вопросов и методично получать на них ответы.

Источником информации о компании должны служить: 1) специалист по подбору персонала или лицо, проводящее первичное собеседование

Варианты тестов на собеседовании

Круг: хорошая интуиция, склонность к меланхолии, контактность, спокойствие, высокая потребность в общении, доброжелательность, ориентация на мнение окружающих, забота о других, способность к сопереживанию, щедрость, эмоциональная чувствительность, склонность к общественной работе, доверчивость, способность уговаривать, убеждать других, нерешительность, слабый политик, болтливость, сентиментальность, тяга к прошлому, гибкий распорядок дня. Прямоугольник: непоследовательность, изменчивость, неопределенность, возбужденность, непунктуальность, любознательность, смелость, низкая самооценка, позитивное отношение ко всему новому, неуверенность в себе, резкие колебания настроения, доверчивость, быстрые, нервозность, избегание конфликтов, склонность терять вещи, новые друзья, забывчивость, имитация поведения других людей, травмам тенденция к прастуде. Зигзаг: креативность, жажда знаний,

Кот в мешке, или как распознать неадекватного кандидата

Такого человека ошибочно воспринимают как уверенного в себе, сильного лидера – он выглядит очень волевым и мужественным, гиперответственным.

Однако за иллюзией, возникающей в процессе общения, у таких индивидов скрыты многие другие качества. Характеристика работника В работе для представителей этого типа характерны бережливость и аккуратность, исполнительность, скрупулезность, педантизм и надежность.

Они действуют согласно инструкциям, задания выполняют четко, буквально. Положительные представители типа хорошо подходят для работ, где нужно удерживать дисциплину, единство, где требуется сильная рука.

Мы выбираем, нас выбирают!

Их несгибаемая твердость позволяет управлять трудным коллективом. Лица, претендующие на должность руководителя (будь то отдел продаж, HR-, ИT-, Art- или финансовый отдел), несомненно, должны обладать некоторыми из этих качеств, однако они должны быть сбалансированы другими необходимыми чертами.

Какие вопросы нужно задавать на собеседовании, чтобы не «купить кота в мешке»?

Конечно, можно дополнять его своими вопросами или пропускать некоторые из них.

Чем больше размытых формулировок он использует, тем больше это должно настораживать. Обычно правду озвучивают парой конкретных фактов. Если Вам так и осталась непонятной причина, уточните, чем устраивала и не устраивала руководство работа предыдущего специалиста.

В ответе на этот вопрос обычно всплывают какие-то интересные факты от обычной некомпетентности бывшего сотрудника до неадекватного начальства, которое держит в стрессе всю компанию. 2. С какими задачами предстоит работать? С чем могут возникнуть сложности?

Попросите «огласить весь список» функционала и задач, которые будут относиться к вашей должности.

15 логических задач, которые стало модным предлагать на собеседовании (15 фото)

Потому как, если врёт первый человек, то с темными волосами — мужчина.

Выходит, что человек со светлыми волосами мужчиной быть не может. Если второй человек говорит неправду, значит, со светлыми волосами — женщина.

Тогда человек с темными волосами женщиной быть не может. Так и получается, что единственный верный вариант — они лгут оба.

Бросьте его вверх! Нисколько. Там — только переплёты. За 10 дней.

Если первый грибник за 35 дней собирает 10 ведер грибов, то выходит, что за 70 дней он насобирает 20 ведер грибов.

А если второй грибник за 14 дней собирает 10 ведер грибов, то за 70 дней он насобирает 50 ведер грибов.

Следовательно, действуя вместе, за 70 дней они насобирают 70 ведер грибов.

В итоге, 10 ведер они насобирают за 10 дней.

Да, такое место есть. Это южный географический полюс. В какую бы сторону от него вы не шли, направление будет только одно — на север, ведь вокруг него везде север.

“Сердце” стартапа: как собрать и сберечь супер-эффективную команду?

Оценка кандидатов, или Как не взять «кота в мешке»

Без финансирования далеко в бизнесе не продвинешься. Но если провести аналогию с человеческим организмом, то инвестиции – это кровь. Она циркулирует и насыщает клетки организма полезными веществами.

А персонал – сердце, которое эту кровь качает. И если сердечко “забарахлило”, то уже никакие вливания не помогут.

Так же и сотрудниками: если они некомпетентны, вы просто будете растрачивать финансирование стартапа в никуда.

Именно поэтому так важно собрать хорошую, профессиональную команду. О том, как это сделать мы с вами и поговорим.

Начните с себя

Первый шаг к тому, чтобы собрать качественную команду – хороший HR-менеджер. На это обратил внимание еще Джефри Фокс в книге “Правила привлечения и удержания лучших специалистов”:

“Самый надежный способ принести в организацию посредственность и некомпетентность — это нанять плохого или среднего менеджера по найму.”

Убедитесь, что у вас хороший менеджер по персоналу.

Не верьте первому взгляду

Обязательно составьте тестовые задания и установите испытательный срок для каждой кандидатуры. Ведь на собеседовании все “инициативные, энергичные и коммуникабельные”. А вот в “полевых условиях” всё может быть совсем по-другому. И наоборот: человек, который на собеседовании был зажатым и стеснительным, может оказаться высококлассным специалистом.

Сеть – кладезь талантов

Когда-то ходила шутка, мол: “Набрали по объявлениям”, имея ввиду некомпетентных сотрудников без рекомендаций. Сейчас ситуация в корне изменилась. Современные сайты трудоустройства – настоящий кладезь ценных кадров. И не одна компания наняла большинство своих сотрудников именно таким образом.

Разместите свои вакансии на самых популярных сайтах поиска работы.

Огонь в глазах

Для стартапа очень важно, чтобы у человека, который пришел к вам, был энтузиазм. Есть много людей без опыта, но с неуемным желанием работать, учиться и стать профессионалами в своем деле. Рискните и наймите их. Такие сотрудники очень важны в стартапе. Ведь зачастую в молодой компании условия работы далеко не тепличные. И справиться с этим могут только такие энтузиасты.

Молодежь – наше все

Часто можно найти ценные кадры среди студентов ВУЗов. Среди них очень много талантов. Молодые люди всегда рады возможности подзаработать и набраться опыта. Дайте им эту возможность и вы не пожалеете.

Разношерстная команда

Не бойтесь набирать людей с разными взглядами. Конечно, хочется окружить себя теми, кто похож на вас самих. Но рано или поздно такой коллектив зайдет в тупик. Только в спорах рождаются новые идеи.

Запаситесь терпением

Перед тем как выбрать одного единственного кандидата, вам придется “перелопатить” немало работы и потратить не одну неделю. Не поддавайтесь искушению выбрать более-менее подходящего кандидата. Берите только лучших.

1.Смотри на меня – делай как я

Теперь, когда у вас есть команда, вы должны понять одну важную вещь: именно вы ответственны за атмосферу в коллективе и поэтому должны подавать личный пример.

Элементарный пример: дисциплина. Если вы опаздываете или уходите слишком рано – не ждите, что сотрудники будут придерживаться распорядка дня.

В своей книге “Легко не будет” Бен Хоровиц рассказывает как он спасал компанию от банкротства и как вдохновил персонал на почти круглосуточную работу. При этом Бен работал вместе со своими подчиненными и во всем подавал им личный пример.

2. Контроль работы обязателен

Контроль работы персонала – обязательная часть управления персоналом. Главное – не перегнуть палку. Некоторые руководители начинают трястись над каждым шагом сотрудника и требовать чуть ли не поминутные отчеты. Конечно, в таких условиях сбежит весь персонал.

Но когда сотрудник отчитывается о проделанной работе, объясняет почему результата нет или почему он не такой как ожидалось – это естественный процесс.

Контроль работы позволит вам держать эффективность персонала на высоком уровне. Поэтому не пренебрегайте им, иначе вы сильно рискуете будущим своего проекта.

3. Без фанатизма – не дайте сотрудникам “выгореть”

Одна из особенностей стартапов – много сверхурочной работы. Иногда приходится чуть ли не ночевать прямо в офисе. Затяжная работа в таком темпе рано или поздно приводит к выгоранию.

Не уследив вовремя за тем, что сотрудник почти не отдыхает, вы рискуете остаться без хорошего специалиста, причем в самый неподходящий момент.

У человека просто обрывается струна, он молча кладет заявление на стол и уходит.

Как руководитель вы должны взять на себя ответственность за своих подчиненных. Если видите, что кто-то буквально спит на клавиатуре – поинтересуйтесь причиной. И если это из-за переработок – отправьте человека домой. Пускай выспится. Лучше потерять один рабочий день, чем ценного сотрудника.

Надеемся наши советы помогут вам подобрать отличных сотрудников и наладить их эффективную работу. У вашего стартапа будет сильное “сердце” и вы покорите не одну вершину.

Источник: https://spark.ru/startup/yaware-online/blog/7597/serdtse-startapa-kak-sobrat-i-sberech-super-effektivnuyu-komandu

Как не получить кота в мешке вместо хорошего онлайн-образования — Карьера на vc.ru

Оценка кандидатов, или Как не взять «кота в мешке»

Колонка от Ильи Бубнова, автора блога образовательного портала GeekBrains.

Сегодня онлайн-образование является источником знаний, соизмеримым по качеству с обучением на очных курсах и даже во многих вузах. У него есть явные плюсы:

  • преподаватели – действующие специалисты;
  • возможность получать его в любое время и любом формате;
  • выше регулярность, а значит возможность получить необходимые знания максимально оперативно;
  • возможность адресовать вопросы преподавателям практически в любое время.

Однако у онлайн-образования есть одна проблема, которая редко встречается в реальном обучении – пиратство. Мошенники не просто лишают части прибыли оригинальных создателей курсов, основные их действия направлены против клиентов.

Во-первых, пиратские курсы всегда предлагают устаревшую информацию, нулевой сервис, отсутствие фидбека о выполнении работ. А ведь каждая ошибка на этом этапе обучения критична.

Кроме того, оригинальное обучение часто сопровождается стажировками и участиями в большом коллективном проекте. То есть на выходе вы уже имеете опыт применения знаний на практике и портфолио с кейсами.

В случае с мошенниками, клиенты этого лишены.

Во-вторых, вы рискуете своими персональными данными. За утечку личной информации официальные площадки могут быть привлечены к ответственности. Мошенники же безнаказанно могут использовать её в своих целях или просто не заботиться о сохранности.

В конце концов, связываясь с пиратским контентом, вы рискуете просто потерять деньги, а вместо учебных материалов скачать что угодно: от бесплатных руководств до вирусов.

Именно поэтому в онлайн-образовании куда острее стоит не вопрос этики, а умение отличать сайты мошенников от оригинальных платформ.

Пример тому – недавний случай с «Нетологией» и «Яндексом», когда Директ долгое время рекламировал пиратский контент вместо легального.

Пользователей привлекали хорошими скидками, громким именем, но вместо актуального образования они получали сильно устаревшие и даже бесплатные записи.

Чтобы предотвратить подобные случаи в дальнейшем, в этой статье мы собрали основные моменты, которые позволят отличить пиратский контент от легального.

Фокус 1. Адрес в интернете

Самое основное, что надо делать. дабы не угодить в лапы к мошенникам – проверять адресную строку.

Процедура очень простая – любая поисковая система в топе результатов выдаст оригинальный адрес, а также материалы, ссылающиеся на него.

Нескольких совпадений имени и доменной зоны достаточно, чтобы отличить нелегальный ресурс от образовательной платформы. Момент важный, так как зачастую мошенники создают сайты-клоны:

Иногда образовательные порталы запускают дополнительные платформы со схожими адресами. Однако в этом случае ссылку можно легко обнаружить на оригинальном сайте.

Фокус 2. Сертификаты безопасности

Любой сайт, запрашивающий персональные данные пользователя, использует защищённый протокол передачи HTTPS с использованием SSL/TLS сертификатов.

Определить его наличие легко – по значку замка в левой части адресной строки. Он должен быть или зелёного цвета, или по нажатию выдавать информацию о безопасном подключении.

Мошенникам получить подобные сертификаты достаточно сложно, а чаще просто не имеет смысла.

Фокус 3. Дизайн сайта

Следующий акцент – оформление сайта. Обратите внимание на отсутствие элементов навигации (как на картинке сверху), видоизмененный логотип или его отсутствие, совершенно аскетичный дизайн. Так как конкуренция на рынке онлайн-образования высокая, создатели не могут жертвовать удобством клиента и внешним видом.

Фокус 4. Техническая поддержка

Любой образовательный портал имеет профессиональную техническую поддержку. Мошенники иногда тоже указывают адрес электронной почты, номер телефона и даже размещают на сайте окно для чата, однако исчерпывающую информацию дать не могут. Поэтому важно, в случае сомнений, не стесняться задавать неудобные вопросы:

– основание для предоставление образовательных услуг;

– программа курса и длительность его этапов;

– состав преподавателей на курсе;

– подробные условия договора об услугах;

– формы оплаты и условия возврата средств.

Организаторы пиратского контента, как правило, не оперируют конкретными данными, часто путаются, поэтому выявить их не составит труда. У официальных образовательных платформ эту информацию можно узнать по любому средству связи или без труда найти на сайте.

Фокус 5. Обновления

Из-за высокой конкуренции создатели образовательных порталов прилагают максимум усилий по обновлению оригинального контента.

Поэтому подлинность сайта можно проверить по датам приближающихся вебинаров, опубликованных статей, работе форума. Каждый день, во всяком случае будний, сопровождается новыми событиями и анонсами.

Если это не так – или это полумёртвый портал, или просто мошенники.

Фокус 6. Сливы и распродажи

На трекерах и форумах периодически появляются так называемые «сливы» онлайн-курсов. Иногда это просто вспомогательные методички, иногда видеолекции (как правило, итак бесплатные), но чаще всего – ссылки на фишинговые сайты. Так что будьте очень осторожны с подобными заявлениями:

Аналогичная ситуация обстоит с распродажами курсов, то есть скидка должна превышать 50 %. Всю информацию о коммерческих предложениях образовательных платформ, в том числе партнёрских, можно узнать на официальном сайте и через техническую поддержку.

Фокус 7. Всплывающая реклама

Образовательные платформы делают ставку на предоставление услуг, поэтому использование других коммерческих инструментов нежелательно. Если же посещение официального сайта сопряжено с посещением пары всплывающих страниц, то это или плохая платформа, или сайт с пиратским контентом.

Фокус 8. Контекст

В конце, возвращаясь к контекстным объявлениям на поисковых платформах, выделим основные правила, как не кликнуть неправильную ссылку:

  • Название и адрес сайта. Не должно быть ошибок в наименовании, доменная зона должна совпадать с официальным сайтом.
  • Подозрительная скидка или низкая цена. Если вас заманивают скидкой свыше 50 % – лучше несколько раз убедиться в разных источниках о её правдоподобности.
  • Синтаксис текста. Несвязный набор слов или полное их отсутствие – достоверный признак нелегального контента.

Акцент на этих простых, но важных вещах, поможет вам получить именно ту услугу, за которую платите.

Источник: https://vc.ru/hr/54324-kak-ne-poluchit-kota-v-meshke-vmesto-horoshego-onlayn-obrazovaniya

Вопросы на собеседовании показывающие самочтоятельность кандидата

Оценка кандидатов, или Как не взять «кота в мешке»

Шутят, что человек никогда не бывает так близок к совершенству, как в момент составления резюме. Исследования показывают, что 24% соискателей на собеседовании вводят потенциальных работодателей в заблуждение, приукрашивая и преувеличивая свои успехи, заслуги, личные качества или опыт.

Беседы обычно длятся не больше 15 минут.

Расскажу, на что я обращаю внимание во время встречи.

Язык тела. При разговоре слежу за поведением кандидата – так можно узнать, правду он говорит или лукавит.

Например, по моим наблюдениям,

Bosshunt

Вы не можете предсказать с высокой точностью, о чем вас спросят на собеседовании, но вы можете заранее подготовить правильные вопросы, чтобы задать их самому.

В конце собеседования, право задавать вопросы переходит к вам – это ваш карт-бланш, обязательно воспользуйтесь им и с честью выдержите последнее испытание.

Интервьюеры хотят, чтобы вы были так же активны, как и они, и поддерживали диалог, узнавая важную для вас информацию.

Не бойтесь задавать много вопросов интервьюеру, потому что решение принимается не только на основе ваших ответов, но и вопросов, которые вы либо задали, либо нет.

Используйте информацию в этой статье и список вопросов в качестве отправной точки, когда будете выбирать и составлять свои собственные вопросы, следуя инструкциям в кейсах №1 и №2. Как известно, собеседование подходит к концу, когда интервьюер вас спрашивает: «У вас есть ко мне какие-нибудь вопросы?» Вопросам кандидата в плане собеседования отведено 5-7 минут.

Вопросы на собеседовании: практическое руководство

Расскажем, какие вопросы задавать кандидату на интервью.

Поделимся актуальными образцами документов, лайфхаками и памятками.

Скачайте полезные образцы и документы по теме: Используйте в работе Образец от эксперта Пригодится для оценки кандидатов Собеседование — традиционный этап подбора персонала.

Интервью поможет выбрать кандидата, который максимально соответствует критериям должности, а основные вопросы на собеседовании позволят оценить профессионализм и личностные качества соискателя.

Какие именно вопросы на собеседовании будет задавать менеджер по персоналу, во многом зависит от характера вакантной должности.

Здесь важны , качества характера, необходимые для эффективного выполнения должностных обязанностей. Если от соискателя требуется повышенная стрессоустойчивость, неконфликтность и быстрота реакции, рекрутеры используют стресс-интервью.

С претендентами на творческие

27 распространенных вопросов для собеседования (и ответы на них)

Вы здесь Хотите узнать, какие вопросы чаще всего звучат на собеседованиях?

Вот полный список (с самыми удачными вариантами ответа).

Некоторые компании нестандартно подходят к собеседованиям, однако в большинстве своем они задают стандартные вопросы (и получают стандартные ответы).

обладает ли он навыками и личными качествами, которые позволят ему выполнять работу. Вам нужен лидер, способный поставить себя на место другого человека?

Попытайтесь выяснить, может ли кандидат стать им.

Статьи про IT

Какие вопросы задавать на собеседовании соискателю

Из этой статьи вы узнаете:

  1. Какие вопросы нужно задавать на собеседовании соискателю
  2. Какие вопросы должен задать соискатель на собеседовании
  3. Как эффективно провести собеседование

Принятие в штат очередного работника – значимое событие не только для самого соискателя, но и для компании.

В какой-то момент каждый управленец сталкивается с необходимостью лично проводить собеседование с соискателем на ту или иную вакансию.

Согласно статистике рекрутинговых фирм, более 24 % тех, кто ищет работу, приукрашивают свои профессиональные навыки, опыт и достижения, чтобы успешно побеседовать с нанимателем и попасть на желаемую позицию с хорошим окладом, комфортными условиями работы и перспективами карьерного роста.

Какие вопросы задавать на собеседовании.

Методы ведения собеседования

6579 страницы Ключевой момент в волнительном процессе трудоустройства – собеседование. Всех соискателей волнует вопрос: что же там будет происходить? Особенно острые переживания возникают по поводу вопросов: что заинтересует интервьюера, а вдруг он поставит меня в тупик?

Как быть, если в процессе собеседования потребуется кое-что уточнить, уместно ли прямо об этом спросить?

С другой стороны, работодатель в поисках хорошего сотрудника также заботится о том, чтобы с помощью собеседования выяснить действительный опыт претендента и его главные личностные качества.

На нем лежит ведущая роль в этом диалоге.

Как построить беседу, чтобы с помощью нужных вопросов провести ее наиболее эффективно? Конечно, нельзя со стопроцентной уверенностью предугадать ход собеседования.

Различные вакантные должности предусматривают разный подход к кандидатам, а значит, и отличающиеся вопросы. Кроме того, немалую роль играет и личное мнение руководства: некоторым важнее профессиональные характеристики, для других они не компенсируют неподходящего личностного фактора.

100 лучших вопросов для собеседования кандидатов

13.03.2017 13283 Не секрет, что все мы HR-специалисты лучшие вопросы на собеседовании, которые дадут нам 100% верной информации о кандидате.

И такие вопросы существуют. Но нужно учитывать, что вопросы – лишь инструмент, фильтр, который дает информацию лишь в том случае, если специалист понимает, что хочет оценить. И вот это на самом деле – куда важнее. Естественно, что вопросы на собеседовании нужны в первую очередь, чтобы оценить профессиональные качества кандидата.

Но ведь не только! Эти профессиональные качества, могут лежать мертвым грузом и никак не помогать данному работнику, а значит и конкретному подразделению / компании двигаться к ее целям.

Если в работе не будет проявляться нужных деловых и личных качеств, если не подключится энергия, мотивация, особое отношение кандидата, его ценности, его жизненная позиция.

Итак, в зависимости от уровня позиции специалиста будет интересовать следующий набор компетенций / личных и деловых качеств кандидатов:

10 вопросов, которые стоит задать на собеседовании

Вы здесь Чтобы не ошибиться с выбором, на собеседовании надо уметь не только отвечать работодателю, но и грамотно спрашивать.

Работа.ру уже неоднократно освещала различные аспекты подготовки кандидата к собеседованию с потенциальным работодателем.

В статье «Как подготовиться к собеседованию» среди рекомендуемых действий был и следующий пункт: продумать вопросы работодателю, поскольку собеседование — это не допрос, а беседа двух потенциальных коллег.

«Соискатель, который не задал ни одного вопроса во время интервью, не сможет произвести благоприятное впечатление.

Задавая встречные вопросы, человек подчеркивает свою заинтересованность в работе и осведомленность в профессиональной сфере», — считает консультант форумов сайта Работа.ру Екатерина Лукьянова.

Поэтому мы решили рассказать, какие вопросы можно и нужно задавать, общаясь с рекрутером кадрового агентства или эйчаром в компании-работодателе. В каждой компании свои правила.

Какие вопросы нужно задать кандидату на собеседовании?

Интервьюирование является одним из необходимых элементов процесса найма на работу.

Как правило, оно протекает в форме диалога, и опытный менеджер кадровой службы знает, какие вопросы стоит задать кандидату на собеседовании.

Цель вопросов – определить, соответствуют ли профессиональный опыт и личные качества кандидата требованиям вакантной должности, чтобы избежать ошибочного найма.

Как пригласить кандидата по телефону? Итак, вам понравилось резюме кандидата на занимаемую должность, и вы решили пригласить его на собеседование. Лучше всего это сделать по телефону.

Пример плана диалога:

Поздоровайтесь; Представьтесь, назовите свое имя и название компании, куда вы хотите пригласить кандидата;

Выявляем личностные качества кандидата проективными методиками

» » »

О чем говорится в этой статье: как правильно формулировать и задавать вопросы в зависимости от того, какое качество кандидата надо проверить, как замерить уровень мотивации и самооценки, готовности подчиняться, как интерпретировать ответы кандидата и сделать правильные выводы.

Изюминки материала: проективные тесты на выявление уровня самооценки – «Несуществующее животное» и тест Люшера, возможный перечень вопросов, таблица, в которой показано, как интерпретировать ответы соискателя на вопросы проективного интервью.

Не проводите проективное интервью с кандидатами на управленческие позиции, с HR-ами и тренерами Они сразу поймут, что вы от них хотите, и дадут социально-ориентированный ответ.

Источник: http://zont22.ru/voprosy-na-sobesedovanii-pokazyvajuschie-samochtojatelnost-kandidata-87608/

План собеседования — какие вопросы задавать кандидату

Оценка кандидатов, или Как не взять «кота в мешке»
» Персонал » Трудоустройство »

Интервью с соискателем на должность играет особую роль при подборе персонала. Это хорошая возможность узнать претендента, оценить его как специалиста и понять, подходит он работодателю или нет. Рассмотрим, какие вопросы стоит задавать кандидату и как составить план беседы.

Виды собеседований при приеме на работу

Кадровые специалисты сформировали 6 видов интервьюирования:

  • Структурированное, базируется на подготовленном плане и списке вопросов. Интервью основано на ретроспективном способе сбора сведений о трудовой деятельности соискателя в других организациях.
  • Стрессовое предполагает создание экстремальных или нелепых условий для кандидата с целью оценки стрессоустойчивости, умения держать себя под контролем.
  • Ситуационное. Вид основан на моделировании рабочей ситуации, относящейся к вакансии. Предлагают решить производственную проблему — это позволяет наглядно продемонстрировать знания, квалификацию, умение координировать действия в непредвиденных ситуациях.
  • Оценка компетентности. Работодатель составляет список ключевых требований и, беседуя, определяет степень соответствия соискателя каждому пункту.
  • Проектное. Предлагают оценить других работников. Отвечая, претендент подсознательно проецирует на них свой жизненный опыт. Но поскольку речь не о нем, то ответы получаются более правдивыми.
  • Удаленное. Беседа посредством мессенджеров распространена среди работников интернет-бизнеса.

Большой популярностью среди рекрутеров пользуется тестирование Brainteaser, кандидату предлагают решить логические задачи, не имеющие однозначного ответа. Методика широко используется в корпорациях Google, Microsoft, Apple и IKEA.

Методы проведения собеседования

Исторически сложились 4 методики ведения и организации интервью:

  • Британская. Беседу проводит комиссия из высокопоставленных лиц компании. В разговоре работодатели выясняют биографию претендента, родственные связи, семейные традиции и где он получал образование.
  • Немецкая основана на изучении рекомендательных документов. Соискателю практически не задают вопросов. Решение принимается на основании сложившейся репутации, исходя из писем с предыдущих мест работы.
  • Китайская. Проходит в форме тестирования. Дают много задач: от простых логических до сложных производственных вопросов, связанных со специализацией компании. Претендентам предлагают написать литературное, историческое сочинение либо на тему будущей должности. Отбирают кандидатов с наивысшим баллом и приглашают на беседу.
  • Американская. Основана на выявлении творческого и интеллектуального потенциала претендента. Для этого проводят психологическое тестирование и организуют встречу в неформальной обстановке (приглашают на ленч, вечеринку или совместный уик-энд). Общаясь с человеком, наниматель может выявить недостатки или черты характера, которые недопустимы для работника его компании.

Современные рекрутеры используют методы как по отдельности, так и в совокупности, проводят одиночные и групповые интервью.

Этапы собеседования при приеме на работу

Отбор кандидатов происходит не хаотично, есть определенные правила интервьюирования, которым нужно следовать. Менеджеры по персоналу предлагают действовать поэтапно:

  • Изучение резюме. Дает возможность составить общее представление как о человеке и работнике.
  • Тестирование. Результаты помогают понять, правдивые ли данные указаны в резюме.
  • Первичное собеседование. На этом этапе лично знакомятся с соискателем, определяют, соответствует ли он должности, выясняют психотип и характер работника.
  • Повторное интервью. Требуется для детального рассмотрения кандидатуры, а также если на должность претендует большое количество людей.

При повторной встрече могут применить методы ведения собеседования, отличные от первого интервью. Это делается для того, чтобы раскрыть претендентов со всех сторон и выбрать достойного.

Как правильно проводить собеседование по набору персонала

Интервьюирование — сложная процедура, для качественного проведения которой необходимо следовать плану:

  • Подготовьтесь к встрече и просмотрите еще раз резюме.
  • Пунктуальность. Не опаздывайте на встречу — это неуважительно и показывает отрицательный пример, что в дальнейшем разлагает дисциплину.
  • Задайте дружеский тон. Не приступайте сразу к опросу, поговорите 5–7 минут на отвлеченные темы, это поможет человеку почувствовать к вам расположение и вызовет доверие.
  • Знакомство с компанией. Расскажите о вашей сфере деятельности, ознакомьте кандидата с вакансией, кратко опишите основные функции.
  • Презентация. Дайте претенденту возможность рассказать о себе, почему он выбрал вашу компанию и чего ждет от должности.
  • Опрос. Задавайте вопросы из плана. Основываясь на ответах, будете принимать решение о приеме на работу.
  • Завершение. На конечном этапе беседы предложите кандидату задать уточняющие вопросы в отношении должностных обязанностей, коллектива и рабочих моментов. Затем поблагодарите, скажите, как и когда его оповестят о результатах.

Действуя по схеме, вы не упустите ни малейшей детали.

Список типовых вопросов кандидату на собеседовании

  • «Расскажите о себе». Слушая монолог, рекрутер обращает внимание на речь (четкая, ясная или человек мямлит), отмечает, о чем говорит собеседник — фактах биографии или личных качествах.
  • «Ваши взгляды на жизнь». В зависимости от ответа определяют, пессимист или оптимист интервьюируемый.
  • «Почему вас заинтересовала должность в нашей компании?». Если речь пойдет о хороших условиях работы, перспективах роста — человек просто ищет рабочее место. Но если респондент заострит внимание на деталях, связанных с будущей должностью и работой компании в целом, то его привлекает ваша организация.
  • «Какие у вас достоинства?». Хороший ответ содержит четкие аргументированные тезисы, подкрепленные фактами и цифрами. Люди с небольшим опытом и неуверенные в себе дадут размытую, абстрактную характеристику.
  • «Есть ли у вас недостатки?». Опытные сотрудники не станут говорить о слабостях характера.
  • «Почему вы ушли с предыдущего места?» или «Какие сложились отношения у вас с начальством?». Обратите внимание на то, как человек отзывается о бывших коллегах. Негатив говорит о его конфликтности. Если же претендент расскажет о позитивных моментах, то перед вами компетентный, грамотный и сдержанный специалист.
  • «Имеете ли вы предложения по изменению работы в нашей компании?». В идеале претендент должен предложить 2–3 способа, подкрепляя их опытом.
  • «Как нам связаться с вашим прошлым руководителем?». Респондент может оставить телефон работодателя или нескольких коллег, от которых вы получите характеристики. Если кандидат не желает давать координаты, это говорит о том, что он не имеет опыта или опасается плохих рекомендаций.
  • «На какую заработную плату вы рассчитываете?». Все претенденты называют максимально возможную сумму, но как отличить специалиста от блефующего новичка? Предложите в ответ сумму меньшую в 2–3 раза, но намекните о льготах. Охотники за деньгами не смогут устоять, но профессионал знает цену своим знаниям и не согласится с предложением.

В конце опроса поинтересуйтесь у сотрудника, чем он увлекается на досуге, есть ли у него хобби. Возможно, у вас одинаковые интересы — это положительно скажется на дальнейшем сотрудничестве.

Что спросить на собеседовании у соискателя — вопросы с подтекстом

Для составления полной картины психологи советуют проводить спецопрос, помогающий раскрыть респондента с неожиданной стороны:

  • «Каким супергероем вы бы стали?» — узнаете о личных качествах, которые человек ставит на первое место.
  • «Расскажите об идеальной работе» — раскроет жизненные принципы, увлечения и желание трудиться.
  • «Как вы планируете влиться в наш коллектив?» — ответ покажет готовность взаимодействовать с коллегами, уровень коммуникабельности.
  • «Объясните ребенку тремя предложениями, что такое инжекторный двигатель?» (можно выбрать любой прибор или термин, относящийся к деятельности компании). Четкий, быстрый ответ в простой форме говорит о профессионализме.

Проведите небольшой психологический тест. Нарисуйте «профессиональное поле» в форме квадрата и предложите респонденту заштриховать часть, соответствующую его опыту и знаниям. Если останется не закрашенная область, узнайте почему. Ответ раскроет слабые стороны человека как работника.

Заключение

В статье мы собрали основные правила и рекомендации, помогающие провести собеседование при приеме на работу правильно. Прежде чем назначить встречу сотруднику, определите вид и методику интервьюирования. Психологи утверждают, что мнение о кандидате складывается в первые 5 минут, не затягивайте беседу. Если сомневаетесь в своих силах — обратитесь к аутсорсинговой компании.

Источник: https://ktovdele.ru/voprosy-na-sobesedovanii-kandidatu.html

Что такое мисселинг простыми словами

Оценка кандидатов, или Как не взять «кота в мешке»

Пенсионер Сергей Николаевич пришел в банк, чтобы положить деньги на депозит. А вышел оттуда обладателем полиса инвестиционного страхования жизни. Менеджер убедил его, что это тот же вклад, только выгоднее.

Что это совсем не вклад, пенсионер понял через полгода, когда срочно понадобились деньги и он решил досрочно расторгнуть договор. Сергей Николаевич узнал, что он вообще не вкладчик банка и идти ему нужно в страховую компанию.

А там он выяснил, что не просто ничего не заработал, но и получит назад меньше, чем внес. Это яркий пример мисселинга. Разбираемся, что это такое и как его избежать.

Что такое мисселинг?

Мисселинг — это, по сути, обман. Так называют случаи, когда вас намеренно вводят в заблуждение и пытаются продать не тот товар или услугу, за которыми вы обратились изначально и которые вам нужны на самом деле. Например, Сергей Николаевич намеревался открыть депозит.

Он рассчитывал на заранее известный процент и думал, что может в любой момент забрать свои деньги, пусть и с некоторой потерей дохода. Кроме того, для него было очень важно, что банковские вклады защищены государством.

 Но вместо этого он получил совершенно другой финансовый продукт, условия которого стали для него неприятным сюрпризом. Это и есть мисселинг.

Вы имеете дело с мисселингом, когда вам продают не тот продукт и при этом не сообщают о его важных особенностях.

То есть продукт или услуга, которые вам пытаются продать под видом чего-то другого, сами по себе могут быть прекрасными. Но если вас намеренно ввели в заблуждение — это мисселинг.

Где чаще всего можно столкнуться с мисселингом?

Это может случиться в любой финансовой организации: страховой компании, брокерской фирме, негосударственном пенсионном фонде (НПФ) или управляющей компании паевого инвестиционного фонда (ПИФ).

Но если посмотреть на статистику жалоб в Банк России от потребителей, чаще всего мисселинг происходит в банках.

Люди приходят в банковские отделения с изначальным запасом доверия, а потому не так критично воспринимают советы менеджеров.

Ставки по депозитам за последние месяцы сильно упали, и сотрудники банков нередко предлагают другие, вообще не банковские финансовые продукты под видом «более доходного вклада». При этом далеко не всегда сообщают о принципиальных отличиях этих продуктов от вкладов.

Какие небанковские финансовые продукты могут предложить в банке?

Банки часто выступают агентами страховщиков, брокерских компаний, НПФ и управляющих компаний ПИФов. Они продают их продукты и получают за это комиссионные. Под видом вкладов вам могут предложить:

Доходность по всем этим продуктам действительно может оказаться выше, чем по депозитам. Но и риски выше: процент не гарантирован, а вложения не попадают в систему страхования вкладов.

Нередко банковские сотрудники предлагают комбинированный вариант: часть денег советуют положить на депозит, а часть — инвестировать в другие инструменты.

Если у вас уже есть финансовая подушка безопасности и вы готовы к инвестиционным рискам, то можете попробовать разные инструменты, только сначала внимательно изучите все их особенности. Но если нет — не соглашайтесь на такие предложения вместо вклада.

Как не поддаться на уговоры менеджеров, ведь они так убедительны?

Совет всегда один — внимательно читайте договор, перед тем как его подписать. Сам договор и приложения к нему могут насчитывать 10–30 страниц, поэтому в офисе банка тщательно проштудировать его практически невозможно. Но когда речь идет о деньгах, не стоит торопиться.

Перед тем как ставить подпись, возьмите копию договора домой и внимательно изучите его. Особое внимание стоит уделить следующим вопросам:

  1. С кем именно вы заключаете договор (а значит, с кем вам придется иметь дело в будущем) — с самим банком или с другой организацией?

  2. Попадают ли ваши инвестиции в государственную систему страхования вкладов?

  3. Гарантируют ли доходность по вашим вложениям и какую? Возможны варианты, когда вам не дают гарантий, что вы получите какой-то определенный доход, или устанавливают его на низком уровне — 1–2%. Но при этом обещают, что фактическая прибыль может быть высокой. В таком случае изучите статистику доходности за предыдущие кварталы и годы. Уточните, будут ли у вас вычитать какие-то комиссии.

  4. На какой срок вы заключаете договор? Что будет, если вы захотите расторгнуть его раньше? Сколько денег вам вернут?

Если в договоре нет ответа на эти вопросы или что-то остается неясным, не стесняйтесь уточнить информацию у менеджера. Задавайте вопросы и требуйте разъяснений, пока все не станет понятно. Верить словам тоже не стоит, попросите показать эти пункты в договоре или других документах. Лучше выглядеть занудой, чем потерять свои сбережения.

Мисселинг — это нарушение закона?

Формально мисселинг не является нарушением закона, но тем не менее его считают недобросовестной практикой.

По  закону о защите прав потребителей человек должен получить полную информацию о товаре или услуге перед их покупкой. Это позволит ему принять взвешенное решение.

Все особенности финансовых продуктов обычно прописаны в договорах очень подробно. И нередко там отдельно уточняется, что клиент ознакомился со всеми рисками и готов их принять.

Довольно часто люди ставят галочки и подписывают договоры не глядя, веря на слово продавцу. Но если человек поставил свою подпись под договором, получается, что он изучил все условия. В таком случае будет очень непросто доказать, что вас ввели в заблуждение.

Как защититься от мисселинга?

Главное и самое эффективное средство — всегда внимательно изучайте договор и приложения к нему. Подписывайте документы только в том случае, если все пункты вам понятны и не вызывают вопросов.

Банк России и участники финансового рынка стараются бороться с мисселингом. Всероссийский союз страховщиков принял профессиональный стандарт для продаж полисов страхования жизни. А Банк России выпустил требования к страховым компаниям и их агентам, в том числе банкам.

При заключении любого договора страхования жизни вам обязаны вручить короткую и ясную памятку, где отражена вся самая важная информация о продукте.

В частности, в памятке должно быть сказано, что полис страхования жизни не является депозитом, эти инвестиции не защищены государством.

Инвестиционный доход по полису ИСЖ предсказать невозможно, а при досрочном расторжении договора человек может получить меньше денег, чем внес.

Если страховые компании или их агенты будут нарушать стандарт и требования Банка России, страховщикам грозят штрафы, приостановление и даже отзыв лицензии.

В ближайшее время также планируется разработка специальных стандартов, которые будут регулировать продажи банками всех небанковских продуктов.

Но главный совет потребителям — самим быть осторожными: читать договор полностью, задавать уточняющие вопросы и не принимать поспешных финансовых решений.

Источник: https://fincult.info/article/misseling-ili-kak-ne-kupit-kota-v-meshke/

Все HR- сотруднику
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: