Описание должности Младший специалист Курьер

Содержание
  1. Должностная инструкция курьера
  2. 1. Общие положения
  3. 3. Права курьера
  4. 4. Ответственность курьера
  5. Курьер
  6. Необходимые профессиональные навыки и знания
  7. Личные качества
  8. Плюсы
  9. Минусы
  10. Место работы
  11. Карьера и заработная плата
  12. Обучение на Курьера
  13. Обязанности
  14. Требования к курьеру
  15. Условия работы
  16. Перспективы карьерного роста
  17. Работа в различных отраслях
  18. Профессия курьер
  19. Разновидности профессии
  20. История профессия
  21. Плюсы и минусы
  22. Требования к профессии
  23. Обязанности курьера
  24. Ответственность курьера
  25. Полномочия
  26. Особенности профессии
  27. Профессиональные навыки и умения
  28. Личные качества
  29. Карьера курьера
  30. Где работать курьеру
  31. Сколько зарабатывает курьер
  32. Как стать курьером
  33. Как найти название должности в профессиональных стандартах и справочниках
  34. Как найти название должности в профстандартах
  35. Как найти готовое название должности в квалификационных справочниках ЕКС и ЕТКС
  36. В заключение

Должностная инструкция курьера

Описание должности Младший специалист Курьер

Предлагаем Вашему вниманию типовой пример должностной инструкции курьера, образец 2020 года. На данную должность может быть назначен человек без предъявления требований к образованию и стажу работы. Не забывайте, каждая инструкция курьера выдается на руки под расписку.

На сайте hr-portal представлена типовая информация о знаниях, которыми должен обладать курьер. Об обязанностях, правах и ответственности.

Данный материал входит в огромную библиотеку должностных инструкций нашего сайта, которая обновляется ежедневно.

1. Общие положения

1. Курьер относится к категории рабочих.

2. На должность курьера принимается лицо без предъявления требований к образованию и стажу работы.

3. Курьер принимается на должность и освобождается от должности ________ организации по представлению _________ . (директором, руководителем) (должность)

4. Курьер должен знать:

а) специальные (профессиональные) знания по должности:

— правила учета, хранения и доставки деловых бумаг, пакетов, писем, книг и т.п. по назначению;

— расположение обслуживаемых объектов.

 б) общие знания работника организации:

— правила по охране труда, производственной санитарии и противопожарной безопасности;

— требования, предъявляемые к качеству выполняемых работ (услуг), к рациональной организации труда на рабочем месте;

— производственную сигнализацию.

5. В своей деятельности курьер руководствуется:

— законодательством РФ,

— Уставом (положением) организации,

— приказами и распоряжениями __________ организации, (генерального директора, директора, руководителя)

— настоящей должностной инструкцией,

— Правилами внутреннего трудового распорядка организации.

6. Курьер подчиняется непосредственно __________ (рабочему с более высокой квалификацией, начальнику производства (участка, цеха) и директору организации)

7. На время отсутствия курьера (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное _________ организации (должность руководителя) по представлению _________ (должность) в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права, обязанности и несет ответственность за исполнение возложенных на него обязанностей.

Должностными обязанностями курьера являются:

а) Специальные (профессиональные) должностные обязанности:

— Доставка деловых бумаг, пакетов, писем, книг и т.п. по назначению и указанию вышестоящего работника, а также получение их и доставка от других организаций.

— Запись рассылаемых и получаемых деловых бумаг в рассыльную книгу.

— Вызов работника к руководителям службы или подразделения.

б) Общие должностные обязанности работника организации:

— Соблюдение Правил внутреннего трудового распорядка и иных локальных нормативных актов организации, внутренних правил и норм охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

— Выполнение в рамках трудового договора распоряжений работников, которым он починен согласно настоящей инструкции.

— Выполнение работы по приемке и сдаче смены, чистке и мойке, дезинфекции обслуживаемого оборудования и коммуникаций, уборке рабочего места, приспособлений, инструмента, а также по содержанию их в надлежащем состоянии.

— Ведение установленной технической документации.

3. Права курьера

Курьер имеет право:

1. Вносить на рассмотрение руководства предложения:

— по совершенствованию работы связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями,

— о привлечении к материальной и дисциплинарной ответственности работников, нарушивших производственную и трудовую дисциплину.

2. Запрашивать от структурных подразделений и работников организации информацию, необходимую ему для выполнения своих должностных обязанностей.

3. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

4. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.

5. Требовать от руководства организации оказания содействия, в том числе обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

6. Иные права, установленные действующим трудовым законодательством.

4. Ответственность курьера

Курьер несет ответственность в следующих случаях:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба организации — в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Должностная инструкция курьера – образец 2020 года. Должностные обязанности курьера, права курьера, ответственность курьера.

Теги по материалу: Должностная инструкция курьера, должностная инструкция водителя курьера, должностная инструкция курьера в организации, должностная инструкция курьера по доставке, образец должностной инструкции курьера, должностная инструкция курьера по доставке документов, должностная инструкция курьера интернет магазина.

Источник: https://hr-portal.info/job-description/dolzhnostnaya-instruktsiya-kurera

Курьер

Описание должности Младший специалист Курьер

Курьер (от франц. courrier и лат. curro – бежать) – сотрудник, занимающийся доставкой деловой корреспонденции и товаров.Профессия подходит тем, у кого нет интересов к школьным предметам (см.

выбор профессии по интересу к школьным предметам).В 2020 году центр профориентации ПрофГид разработалточный тестна профориентацию.

Он сам расскажет вам, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте.

Профессия курьера необходима в наши дни, чтобы доставить подарки, цветы, товары и многие другие вещи, которые нельзя просто отослать по электронной почте.

Курьерская доставка – это гарантия того, что заказчик получит свой пакет вовремя, а сам факт получения будет заверен подписью с указанием даты и времени.

Таким образом, курьер – профессия не менее важная, чем у офисных работников, и требующая серьезного подхода.

В большинстве случаев курьеры перемещаются от пункта к пункту на общественном транспорте, пешком или личном автомобиле.  Курьер должен хорошо разбираться  в улицах населенного пункта, в котором придется работать. В  некоторых городах ориентироваться гораздо сложнее.

Например, в Нью-Йорке все авеню и улицы (street) пересекаются под прямым углом и пронумерованы по порядку.  А найти какой-либо дом в одном из отдаленных районов в Алма-Аты довольно сложно.

Или есть вероятность провести в поисках нужного адреса ни один час, а в итоге окажется, что указанная улица давным-давно переименована.

Начать работу курьером можно, будучи еще студентом вуза.  В большинстве случаев, это студенты вечерних отделений или дневных с неполной занятостью.  Многие из тех, кто работает курьерами, такую занятость воспринимают как временную.

Важно. Курьер на дипломатической работе не относится к младшему персоналу. Дипломатический курьер (дипкурьер) – официальное лицо, которому поручается доставка дипломатической почты. Он пользуется дипломатической неприкосновенностью.

Необходимые профессиональные навыки и знания

  • умение ориентироваться в городе и на незнакомой территории
  • умение работать с современной офисной техникой

Личные качества

  • выносливость.
  • пунктуальность
  • презентабельный внешний вид
  • профессиональные навыки вождения (в случае работы на автотранспорте)
  • ответственность (курьер несет материальную ответственность за доставляемый товар или письма)
  • мобильность
  • порядочность
  • аккуратность
  • коммуникабельность
  • обаяние, отсутствие вредных привычек.

Плюсы

  • наличие в большинстве случаев свободного графика
  • возможность завести полезные знакомства, знание адресов множества компаний
  • возможность карьерного роста (если курьер себя хорошо зарекомендует)
  • хорошая работа для неполной занятости, дополнительный заработок

Минусы

  • небольшая зарплата курьера
  • неподобающее поведение некоторых заказчиков
  • необходимость работать в любую погоду (дождь, снег, холод, жара)
  • необходимость развозить довольно тяжелые посылки, что может негативно отразиться на здоровье
  • необходимость долгое время проводить “на ногах”

Место работы

  • фирмы и компании, специализирующиеся на продаже товаров через Интернет и торговле по каталогам
  • фирмы, имеющие курьерский отдел
  • компании, специализирующиеся на посылочной торговле
  • компании, регулярно оправляющие прессу, банковские выписки и счета (СМИ, телекоммуникационные компании, операторы сотовой связи, финансовые учреждения)
  • почтовые операторы, предоставляющие услуги экспресс-доставки

Карьера и заработная плата

В качестве бонуса работодателями может оплачиваться проездной или сотовая связь.

Если вам хочется зарабатывать хорошие деньги, расти профессионально, то можно обратиться в специальную службу курьерской отправки. По сути, они представляют собой альтернативу обычной государственной почты, которая занимается доставкой посылок с уведомлением.

Через несколько лет безупречной службы посыльным есть вполне реальная возможность получить должность в одном из отделов компании — во многих фирмах принято доверять своим, проверенным, сотрудникам, а не соискателям с улицы.

Обучение на Курьера

В специализированные курьерские службы предпочитают брать людей с образованием выше среднего. В небольшую фирму возьмут и после школы.

На должность курьера легко можно устроиться без опыта работы. В целом эта работа не предполагает никакого специального образования, а только инструктаж, который можно получить на месте.

Источник: https://www.profguide.io/professions/courier.html

Обязанности

Ниже перечислены основные обязанности курьеров:

  • забрать документы / посылки для доставки из головного офиса;
  • изучить адреса получателей и проверить наличие посылок;
  • разработать график работы и порядок доставки посылок;
  • оперативно доставить отправления получателям, получить их подписи;
  • доставить посылки тем получателям, которые ранее были недоступны;
  • обеспечить безопасность и конфиденциальность документов.

Требования к курьеру

Курьеру совсем не обязательно иметь какое-либо специальное образование. Тем не менее грамотность и эрудированность представителю данной профессии не помешает.

Важно, чтобы кандидаты заслуживали доверия и не имели проблем с законом. Обязательным условием является наличие водительского удостоверения.

Ключевыми качествами для кандидатов являются хорошее знание той отрасли, в которой они работают, навыки общения, управления временем и пунктуальность.

Условия работы

Курьерская работа преимущественно состоит из поездок. Письма и небольшие посылки можно доставлять на велосипедах. Крупногабаритные товары и тяжелые грузы доставляются на грузовых автомобилях и в автофургонах.

Постоянное нахождение в пути может стать причиной хронической усталости. Кроме того, в своей каждодневной работе курьеры сталкиваются с проблемой пробок, плохих дорог и отсутствием мест для парковки.

Особенность этой работы в том, чтобы выполнить график независимо от времени года и погодных условий. Есть также риск стать жертвой ограбления или жестокого обращения во время поездок.

Курьеры несут ответственность за сохранность посылки и ее своевременную доставку до получателя. Степень ответственности делает работу курьера достаточно напряженной.

Перспективы карьерного роста

Все кандидаты начинают свою работу с доставки посылок и документов клиентам. Позже они могут быть назначены на должности контролеров, координаторов или менеджеров филиалов.

Контролеры отслеживают работу курьеров, координаторы обеспечивают выполнение графика, а руководитель несет ответственность за деятельность всей службы.

Перспективы карьерного роста среди курьеров достаточно низкие. При активном использовании компьютеров и Интернета бизнес-организации все чаще предпочитают отправлять копии документов. Курьеру остается только доставка оригиналов (если речь идет о документах) или покупок и посылок.

Следовательно, существует вероятность того, что количество рабочих мест в курьерских службах будет только сокращаться. Однако, принимая во внимание преимущества курьерской доставки с точки зрения скорости, безопасности и удобства, то можно утверждать, что курьерские компании сохранят свое место на рынке услуг, особенно в крупных городах и коммерческих зонах.

Работа в различных отраслях

Сегодня большинство компаний нанимают на работу курьеров.

Клиенты приносят документы или посылки, которые необходимо отправить. Соответственно, компании-курьеры выполняют эту работу и доставляют отправления в пункты назначения.

Многие медицинские организации пользуются услугами курьеров, особенно, когда это касается доставки медицинских образцов в отделения патологии. В этих случаях работу выполняют не просто курьеры, а специализированные агенты, так как при доставке медицинских образцов от специалиста требуется выполнение определенных правил.

Юридические фирмы нанимают курьеров для передачи официальных бумаг своим клиентам или же сами получают от них документы. Юридические документы по своему характеру являются строго конфиденциальными, следовательно, агенты курьерской службы должны обеспечить их безопасность, а именно: надежно защитить их от утери или подделки во время перевозки.

Некоторые коммерческие организации нанимают курьеров для сбора и доставки документов, касающихся бизнес-операций.

Курьерская работа только на первый взгляд кажется простой, на самом деле, это сложный и ответственный труд. Для многих кандидатов, не имеющих конкурентоспособной образовательной квалификации, эта работа стала первой ступенью в их успешной карьере.

Похожая профессия – Почтальон

Источник: https://profitworks.com.ua/professii/turizm-servis/kurer

Профессия курьер

Описание должности Младший специалист Курьер

Курьер — сотрудник, который разносит товары и деловую корреспонденцию не предназначенную для пересылки по электронной почте. Доставка цветов, подарков, любых товаров и документов.

Цель курьера – доставить посылку адресату в указанное время и взять с него подпись в качестве подтверждения выполненной работы.

Разновидности профессии

Дипломатический курьер – лицо высшего ранга, который не относится к разряду младших служащих. Его задача – доставить дипломатическую почту. Он пользуется привилегией дипломатической неприкосновенности.

Различают курьеров с собственным авто и без авто. Специалисты, которые задействуют для доставки личное транспортное средство, получают намного больше.

История профессия

Необходимость доставки важных посланий, писем и посылок возникла еще с незапамятных времен. Людей, которые выполняли такую работу, называли гонцами. Они преодолевали огромные расстояния, чтобы принести долгожданную весточку соотечественникам о победе или поражении. В распоряжении сегодняшних курьеров велосипеды, автомобили и GPS-навигаторы, но роль их в обществе не изменилась.

День курьера приходиться на 17 декабря. Эта дата образования фельдъегерской службы в России 1796 году, которая занималась доставкой важных писем и документов, а также денег и драгоценностей.

Плюсы и минусы

Профессия курьера наделена рядом достоинств:

  • зачастую это свободный график работы;
  • возможность обзавестись полезными связями;
  • Вы будете знать месторасположение многих учреждений;
  • перспектива продвижения по служебной лестнице;
  • прекрасная возможность для подработки и получения дополнительного дохода.

Минусами профессии можно считать:

  • небольшую зарплату курьера;
  • встречи с конфликтными заказчиками;
  • необходимость выполнять работу вне зависимости от погодных условий (и в знойную жару и в лютый холод);
  • физические нагрузки, связанные с доставкой тяжелых посылок;
  • постоянную усталость в ногах, так как приходится проводить много времени в стоячем положении.

Требования к профессии

Работодатели, рассматривая кандидатуры на курьерскую должность, предъявляют к соискателям следующие требования:

  • возраст не должен превышать 55 лет;
  • наличие водительского удостоверения категории B;
  • навыки использования навигации;
  • энергичность и желание работать.

Рекрутеры, принимая людей на вакансию курьера, предпочтение отдают мужчинам без вредных привычек.

Обязанности курьера

В список основных задач курьера входит:

  • получение задания на доставку писем и груза;
  • уточнение деталей и времени доставки заказа клиенту;
  • проверка наличия всей необходимой сопроводительной документации: от контактной информации до доверенностей;
  • уведомление руководства о форс – мажорных обстоятельствах, затрудняющих доставку груза.;
  • предоставление ежедневного отчета о выполненной работе.

Ответственность курьера

С курьера могут спросить, если он

  • нарушает трудовую дисциплину;
  • не выполняет должностные обязанности;
  • нарушает деловую этику;
  • нерационально использует компьютерную технику;
  • предоставляет руководству недостоверную информацию;
  • небрежно ведет документацию.

Курьер несет материальную ответственность за доставку товара и писем.

Полномочия

Курьер имеет право:

  • предлагать способы, направленные на улучшение его деятельности;
  • просить обеспечить бланками установленной формы для оформления отчетности;
  • требовать от руководства предоставить условия для нормальной организации рабочего процесса.

Особенности профессии

Необходимость целый день бегать из одной части города в другую, да еще и с привязкой ко времени, значительно усложняет работу курьера.

Работа курьером является для студентов прекрасным вариантам, чтобы начать зарабатывать свои первые деньги, не имея трудового стажа.

Наличие собственного автомобиля в значительной степени увеличивает уровень дохода представителей данной профессии.

У людей с высшим образованием больше шансов получить должность курьера.

Профессиональные навыки и умения

Хороший курьер должен:

  • хорошо ориентироваться на местности;
  • иметь опыт вождения;
  • знать английский язык на базовом уровне.

В курьере ценят умение пользоваться современными технологиями: офисной оргтехникой и GPS-навигатором.

Личные качества

Курьерами становятся выносливые и пунктуальные люди. Для рассыльного важно обладать презентабельной внешностью и быть в хорошей физической форме.

Приятное впечатление о курьере сформируют такие качества, как приветливость и коммуникабельность.

Карьера курьера

Часто случается, что заветное место в престижной компании уже занято, но Вас с удовольствием возьмут в эту же организацию поработать курьером. Умные люди не упустят такой шанс: поработав курьером можно впоследствии претендовать на более престижную должность.

Руководители при поиске сотрудника на свободную вакансию предпочитают брать людей из своей же компании, которые хорошо себя зарекомендовали, нежели незнакомого им человека со стороны.

Где работать курьеру

Должность курьера существует

  • на фирмах и компаниях, которые продают товары посредством Интернета и торгуют продукцией из каталогов;
  • на фирмах, располагающих курьерским отделом;
  • в компаниях, которые занимаются посылочной торговлей;
  • в учреждениях, выполняющих регулярную оправку прессы, банковских выписок и счетов.

 Курьер может работать почтовым оператором и обеспечивать экспресс-доставку.

Сколько зарабатывает курьер

Различают сдельную и помесячную заработную плату курьера. Сдельная оплата может составлять 1- 2,3 доллара за выезд. Месячный оклад варьируется в пределах 118 -337 долларов в зависимости от региона. Работодатели также могут осуществлять оплату проездного или сотовой связи в качестве бонуса.

Курьеры, которые работают на своем автомобиле, получают примерно 300 -500 долларов. Заправку личного транспорта и его амортизацию оплачивает фирма-наниматель.

Как стать курьером

Устроиться на работу в специализированную курьерскую службу можно при наличии образования, которое выше среднего. В маленькую организацию могут взять даже после окончания школы.

Получить должность курьера разрешается, не имея опыта работы. Работать по данной профессии позволено не располагая специальным образованием. Достаточно будет пройти инструктаж.

Источник: https://WorkKing.ru/proforientatsiya/professiya/kurer.html

Как найти название должности в профессиональных стандартах и справочниках

Описание должности Младший специалист Курьер

Там, где вам удобнее.

Если вы откроете профессиональный стандарт, то в нем можно найти как рекомендуемые стандартом названия должностей (см. ниже)

так и названия должностей из справочников.

Это удобно, если по вашей должности, специальности или профессии профессиональный стандарт уже разработан, и вы смогли его найти.

В том смысле, что вы догадались, что «прораба» нужно искать в профстандарте «Организатор строительных работ», а «секретаря» — в профстандарте «Специалист по организационному и документационному обеспечению управления организацией».

Если искать название должности в профессиональном стандарте вам неудобно или нужный вам профстандарт еще не разработан или вы хотите расширить круг поиска нужного вам названия должности, воспользуйтесь справочниками ЕКС, ЕТКС и ОКДТПР.

ЕКС — Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих).

ЕТКС — Единый тарифно-квалификационный справочник работ и профессий рабочих).

ОКДТПР  — Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов.

Это действующие документы — законом установлено право работодателя самостоятельно решать, что использовать — профстандарты или справочники.

Как найти название должности в профстандартах

Сначала ищем нужный профстандарт.

Вот страница сайта Минтруда, можно воспользоваться поиском стандарта по названию — находите на ней ма-аленькую кнопочку «поиск» и ищете нужный профстандарт.

Не хотите пользоваться поиском  — зайдите сюда и найдите нужную должность в каталоге по областям и видам профессиональной деятельности.

Описание трудовых функций, относящихся к профстандарту, увидите вверху, когда откроете его кликом.

Скачать сами профстандарты для того, чтобы ознакомиться с их содержанием,  можно здесь.

Открываете профстандарт, изучаете, ищете подходящие названия должностей.

Помните, в большинстве случаев названия должностей, рекомендуемые профстандартом не являются обязательными для применения.

Как найти готовое название должности в квалификационных справочниках ЕКС и ЕТКС

Очень важный момент.

Помните, что ЕКС и ЕТКС — это квалификационные справочники.

Это значит, что названий должностей неквалифицированных работников в них нет — дворника и сторожа там нет.

Поэтому, если вам нужно посмотреть полный перечень возможных наименований должностей и работ, загляните в Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов.

Что касается квалификационных справочников, то в Едином квалификационном справочнике должностей руководителей, специалистов и других служащих (ЕКС) должности распределены по Выпускам ЕКС .

Советую не ориентироваться только на профильные выпуски справочников ЕКС, так как некоторые должности распределены по выпускам ЕКС почти произвольно.

Например, «инженер-электрик» находится в выпуске, посвященном должностям в атомной энергетике, хотя в описании должности нет ни слова про атомную энергетику.

По моему опыту надежнее и удобнее всего поиск по алфавиту по всем выпускам ЕКС.

Результаты поиска выглядят вот так.

Находите нужное описание, проверяете, похожи ли разделы «Характеристика работ» и «Должен знать» на содержание работы и квалификационные требования в вашей компании.

Если похожи, берете на вооружение название из справочника.

Если речь идет о рабочем, то ищете подходящую должность в Едином тарифно-квалификационном справочнике работ и профессий рабочих.

Алгоритм работы с ним аналогичен описанному выше для ЕКС.

В заключение

Эта статья является продолжением материала Как правильно назвать должность.

Если вы хотите проверить, нет ли вашей должности в Списках 1 и 2 и разобраться, как правильно назвать должности, в отношении которых квалификационные требования закреплены законодательно, читайте статью Про обязательные названия должностей.

Если готовы придумать название должности самостоятельно  — см. материал Как придумать название должности.

Вот ссылки на hh, superjob и rabota, — воспользуйтесь опытом тех, кто уже придумал названия должностям.

Желаю удачи!

Денис Карандашев

   Перейти в Каталог статей

   Перейти в Каталог программ обучения

   Перейти в Каталог консультационных услуг

Получайте свежие статьи по почте

Читайте наши новости

Поделитесь ссылкой на статью с друзьями и коллегами

Источник: https://hr-praktika.ru/blog/trudpr/pravilno-nazvat-ch2/

Все HR- сотруднику
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: