Описание должности Младший специалист Внедрение и сопровождение систем бизнес-анализа Microsoft

Содержание
  1. Системный и бизнес-аналитик: пошаговый гайд к востребованной профессии
  2. Этапы работы и инструменты системного и бизнес-аналитика
  3. Какими качествами должны обладать бизнес-аналитик и системный аналитик
  4. Используйте открытые источники о бизнес-анализе
  5. Проходите обучающие курсы по системному и бизнес-анализу
  6. Читайте книги по бизнес-анализу
  7. Как сформировать первое портфолио и найти работу
  8. Специалист по информационным системам
  9. Особенности профессии
  10. Плюсы
  11. Минусы
  12. Место работы
  13. Важные качества
  14. Оплата труда
  15. Ступеньки карьеры и перспективы
  16. Типы информационных систем
  17. Требования к профессиональной компетенции квалификации команды проекта построения корпоративного хранилища данных. Руководитель проекта, системный архитектор, бизнес-аналитик, разработчик, администратор, база данных, ETL, BI
  18. Куратор проекта
  19. Руководитель проекта
  20. Системный архитектор
  21. Бизнес-аналитик
  22. Специалист по модели данных
  23. Администратор базы данных (БД)
  24. Администратор приложений
  25. Разработчик ETL-процессов
  26. Разработчик BI-приложений
  27. Знакомство с профессией: Специалист по внедрению WMS
  28. Каковы перспективы развития и востребованности систем управления складом в ближайшие 5-10-15 лет?
  29. Какие навыки нужны специалистам по Warehouse Management System?
  30. В чём заключается основная суть профессии специалиста по внедрению WMS, смысл и ключевые задачи?
  31. Среди каких компаний, отраслей и производств востребованы консультанты по WMS? Много ли работодателей готовы принять специалистов этой профессии сейчас и в ближайшем будущем в России и мире? Много ли на сегодняшний день существует готовых специалистов в этой сфере? На какой доход могут в настоящее время рассчитывать представители этой профессии?
  32. Опишите основные задачи представителей этой профессии (можно на примере вашего типичного рабочего дня). Опишите условия труда, инструменты, с которыми работают специалисты, с кем они взаимодействуют в работе? Как с течением времени будут меняться обязанности специалистов в этой сфере?
  33. Что нужно знать и уметь, чтобы работать специалистом по внедрению WMS? Какими навыками и способностями необходимо обладать?
  34. Где и как можно пройти обучение и развиваться в этой профессии? Какое дополнительное образование по профессии можно получить молодым и состоявшимся специалистам?
  35. Опишите Ваш путь в профессию. Как специалисты приходят в нее?
  36. Что бы вы посоветовали людям, которые хотят получить эту профессию? Где можно познакомиться с профессией и пройти стажировку? Какие статьи, книги, фильмы о применяемых технологиях Вы можете порекомендовать?

Системный и бизнес-аналитик: пошаговый гайд к востребованной профессии

Описание должности Младший специалист Внедрение и сопровождение систем бизнес-анализа Microsoft

Бизнес-аналитик – это специалист, который выявляет и анализирует проблемы в бизнесе заказчика. Результат его работы – систематизация бизнес-требований в документе о концепции и границах.

В нем описаны бизнес-цели, которых нужно достичь в рамках текущего проекта или отдельной его итерации.

То есть бизнес-аналитик – это специалист, который умеет превратить неопределенность, идею или абстракцию в перечень однозначных и документированных задач, которые помогут бизнесу достичь поставленных целей.

К примеру, нужно разобраться в абстрактной проблеме клиента: «низкая прибыль». Для начала аналитик изучает бизнес-процессы компании. Анализ позволяет сформировать финансовую цель – сэкономить X рублей в год, которые сейчас расходуются на содержание офиса. Вариант решения: внедрение нового бизнес-процесса – перевода сотрудников на удаленную работу.

Системный аналитик занимается анализом требований, сформированных бизнес-аналитиком, написанием технических документов, спецификации требований к ПО, описанием его функций и возможностей, вариантов использования, действий пользователя, при которых тот достигает необходимого результата. То есть системный аналитик – это специалист, который выступает промежуточным звеном между бизнесом и разработкой.

Сколько зарабатывают системные и бизнес-аналитики? Судя по вакансиям на hh.ru, младший бизнес-аналитик в Москве получает в среднем от 80 до 150 тыс. рублей в месяц, зарплата ведущего бизнес-аналитика составляет не менее 150 тыс. рублей. В регионах цифры варьируются от 40 до 80 тыс. рублей для младшего специалиста и от 80 тыс. рублей для ведущего. Системный аналитик в Москве получает в среднем от 100 до 250 тыс. рублей в месяц. В регионах – от 60 до 120 тыс. рублей. Большинство работодателей ожидают увидеть от 1 до 3 лет практического опыта в сфере.

Обе профессии крайне значимы для бизнеса, которому нужны специалисты, умеющие принимать взвешенные бизнес-решения. Функцию системного аналитика и бизнес-аналитика в компании зачастую исполняет один человек, однако в крупных компаниях эти две должности разделены и идут рука об руку при подготовке проекта.

Этапы работы и инструменты системного и бизнес-аналитика

Работу бизнес-аналитика можно представить в виде следующей последовательности:

  • выявление потребностей бизнеса заказчика;
  • выбор концепции решения задачи. На этом этапе используют Excel для аналитики, Power BI и Tableau для визуализации данных в виде графиков и таблиц;
  • составление бизнес-требований. Основной инструмент – Confluence – используется для постановки задач и составления документации, например, функциональных требований;
  • взаимодействие с командой разработчиков и заказчиком. Основные инструменты – Power Point и Draw.io. С помощью последнего создаются схемы связей между структурами баз данных или программы.

После этого бизнес-аналитик передает документ о концепции и границах для дальнейшего составления функциональных требований системным аналитиком. В свою очередь, работа системного аналитика развивается следующим образом:

  • анализ бизнес-требований;
  • формирование функциональных требований к ПО. Здесь используются CASE-инструменты проектирования программного обеспечения: средства анализа, создания структуры программы, документирования требований, генерации заготовок кода;
  • анализ подходящих существующих решений и технологий, которые будут использоваться при разработке. На этом этапе системный аналитик обычно анализирует GitHub, определяя, какие из готовых решений можно повторно использовать;
  • описание архитектуры ПО и баз данных. Из инструментов используются UML для создания схем связей между структурами баз данных или программы, SQL – язык для создания, модификации и управления данными в реляционных базах данных, CASE-средства проектирования;
  • постановка задачи на создание ПО с помощью Jira и Confluence – командные средства для постановки задач и составления документации.

Какими качествами должны обладать бизнес-аналитик и системный аналитик

  • техническое или экономическое высшее образование, лучше – оба;
  • знание нотаций моделирования бизнес-процессов: EPC, BPMN, UML;
  • навыки сбора бизнес-требований и разработки технического задания;
  • знание процесса управления изменениями (ITSM) и принципов ITIL;
  • знание бизнес-процессов производственных, коммерческих, финансовых и торговых компаний;
  • также необходимо хорошо ориентироваться в IT и уметь применять маркетинговые исследования.
  • высшее техническое образование;
  • знание нотаций IDEF0‚ IDEF1X‚ EPC;
  • умение составлять SQL-запросы;
  • знание основ программирования, проектирования, разработки ПО;
  • знание основ теории алгоритмов, теории баз данных, теории систем и системного анализа, а также безопасности информации;
  • общие знания в области менеджмента и экономики.

Войти в профессию IT-аналитика можно двумя способами: прийти из бизнес-среды или переквалифицироваться из разработчика или тестировщика. В первом случае вам будет хватать бизнес-экспертизы, но недоставать технических навыков. Во втором – наоборот, нужно подтянуть знания в области бизнес-процессов.

Используйте открытые источники о бизнес-анализе

Существует множество профильных ресурсов, с помощью которых можно освоить основные понятия:

Обратите внимание на обучающие материалы на сайте Tableau, а также экспертную информацию по использованию Power BI.

Проходите обучающие курсы по системному и бизнес-анализу

Из основных англоязычных курсов можно выделить:

Читайте книги по бизнес-анализу

Одна из ключевых книг в профессии аналитика – BABOK (аббревиатура от «A Guide to the Business Analysis Body of Knowledge»), в ней описаны главные положения бизнес-анализа.

Для начального и базового уровня стоит выбрать следующие книги:

Как сформировать первое портфолио и найти работу

Карьерный путь аналитика начинается со стажировки в отделе аналитики. Чтобы получить работу, нужно хорошо понимать методы анализа, инструменты для работы и сферу в целом.

Так как зачастую должность системного и бизнес-аналитика в небольших компаниях занимает один и тот же человек, вам нужно будет научиться базово владеть языком программирования, например, Python, а также языком запросов к базам данных SQL.

Новичкам самостоятельно освоить большой объем информации бывает непросто даже при высоком уровне мотивации, не говоря уже про сложность получения практических навыков. Более эффективный путь – получить инструкцию по изучению профессии от специалистов, которые могут подсказать вектор развития, – это поможет более качественно обучаться самостоятельно.

Лучшим решением станет программа обучения, во время прохождения которой опытные преподаватели расскажут, как все работает в теории и на практике.

Важно выбрать курс, создатели которого заинтересованы в вашей будущей работе в сфере и имеют успешные кейсы трудоустройства своих учеников в известных компаниях.

Одной из таких программ обучения является «Факультет системной и бизнес-аналитики» от онлайн-университета GeekBrains, гарантирующего трудоустройство и год практического опыта в резюме по завершении программы.

Интересно, хочу посмотреть

Источник: https://proglib.io/p/sistemnyy-i-biznes-analitik-poshagovyy-gayd-k-vostrebovannoy-professii-2020-07-28

Специалист по информационным системам

Описание должности Младший специалист Внедрение и сопровождение систем бизнес-анализа Microsoft

Специалист по информационным системам занимается разработкой, сопровождением и внедрением различных информационных систем.Профессия подходит тем, кого интересует информатика (см.

выбор профессии по интересу к школьным предметам).В 2020 году центр профориентации ПрофГид разработалточный тестна профориентацию.

Он сам расскажет вам, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте.

Информационная система — это система автоматизации деятельности организаций, которая включает в себя:

  • техническое обеспечение (комплекс технических средств для работы системы);
  • программное и математическое обеспечение;
  • информационное обеспечение и технологии;
  • организационно-методическое и правовое обеспечение.

Главное назначение информационной системы, например, в экономике — создание информационной инфраструктуры для эффективной деятельности и управления компанией. Так, информационная система «1С: предприятие» предназначена для автоматизации всех учетных процессов на предприятии.

Информационные системы для организационного управления автоматизируют деятельность руководящего персонала в отелях, банках, торговле. На производственных предприятиях используются системы автоматизации функций технического персонала: поточные линии, производство микросхем, сборка.

Автоматизация процессов проектирования представляет собой информационные системы как создание проектной и графической документации, моделирование объектов.

Профессиональный стандарт данной профессии разработан и утвержден относительно недавно — 18.11.2014 г. Приказом Минтруда и социальной защиты  № 896н «Об утверждении профессионального стандарта «Специалист по информационным системам».

Информационные системы изначально создаются в расчете на пользователей, которые являются специалистами в своей предметной области, но не владеют специальными знаниями в сфере IT. Поэтому приложения информационных систем должны быть максимально простыми, удобными, легко осваиваемыми, интуитивно понятными.

Особенности профессии

Функциональные обязанности специалиста по информационным системам можно разделить на 3 этапа:

  1. Создание и сопровождение информационных систем:
  • переговоры с заказчиком с целью выяснения его требований к информационной системе;
  • сбор информации для моделирования предметной области проекта и требований будущих пользователей системы;
  • составление совместно с заказчиком технического задания на разработку информационной системы;
  • разработка информационной системы и взаимодействие со всеми участниками проекта в ходе работы;
  • развертывание рабочих мест информационной системы у заказчика;
  • установка и настройка прикладного программного обеспечения, необходимого для функционирования системы;
  • настройка технического оборудования, участвующего в работе системы;
  • интегрирование информационной системы с техническим обеспечением заказчика;
  • проведение внутреннего тестирования системы с настройкой параметров;
  • опытная эксплуатация информационной системы на предприятии;
  • ликвидация претензий пользователей системы после опытной эксплуатации;
  • выявление и устранение ошибок в процессе работы.
  • проведение инсталляции информационной системы;
  • сопровождение системы в ходе эксплуатации;
  • кодирование ПО в определенных рамках поставленных задач;
  • разработка инструкций по эксплуатации и технической документации.
  1. Взаимодействие с пользователями системы:
  • обучение пользователей информационной системы приёмам работы с ней; консультирование пользователей информационной системы;
  • создание презентаций и демонстрационных версий системы;
  • составление отчета по результатам обучения.

На каждом этапе может работать группа специалистов, в зависимости от объёма предприятия и поставленных задач.

Плюсы

  1. Востребованность.
  2. Высокая оплата труда у квалифицированных специалистов.
  3. Наработка полезных связей и знакомств в бизнесе.

Минусы

  1. Обучение пользователей на начальном этапе связано с их непониманием и противодействием.
  2. Необходимость убеждать и многократно объяснять элементарные вещи пользователям, не обладающим особой квалификацией в области информационных технологий.
  3. Возможны частые командировки.

Место работы

Юридически специалист по информационным системам является сотрудником IT-компании, разрабатывающей информационные системы, но территориально в период внедрения системы он работает на предприятии.

В структуре самого предприятия иногда создают отдел поддержки внедренных информационных систем, чтобы после обучения и опытной эксплуатации собственные специалисты могли выявлять и устранять возможные инциденты.

Важные качества

  • Аналитический ум;
  • системное мышление;
  • коммуникабельность;
  • способность работать с группами людей;
  • умение создать конструктивное взаимодействие IT-специалистов и пользователей системы;
  • внимание к деталям;
  • ответственность;
  • дисциплинированность;
  • знание английского языка для чтения технической литературы.
  • Профессиональные навыки
  • знание архитектуры и функционирования современных информационных систем;
  • знание принципов анализа и хранения баз данных;
  • владение основами и языками программирования, современными методами тестирования информационных систем;
  • знание стандартов автоматизации различных процессов (ERP, CRM, MRP, ITIL, ITSM и др.);
  • умение быстро вникать и понимать предметную область проектируемой информационной системы;  
  • желательно знание основ экономической деятельности и менеджмента предприятия;
  • умение работать с информацией: сбор, обработка, анализ.

Оплата труда

Начинающий специалист по информационным системам может рассчитывать на зарплату от 60 тыс. руб. Специалист со стажем более 3 лет может получать от 100 тыс. руб. в столичном регионе.

Ступеньки карьеры и перспективы

Специалист по информационным системам может начать свою карьеру с эксплуатации  системы на предприятии, затем пройти все ступени от простого специалиста до главного по внедрению информационных систем. Следующая ступень — Руководитель проекта внедрения  информационной системы, далее — уровень разработчика информационных систем.

Типы информационных систем

Классификация по назначению и использованию системы:

  • системы организационного или административного управления;
  • системы управления технологическими процессами;
  • автоматизированные системы научных исследований;
  • системы автоматизированного проектирования (САПР).

По организационному уровню различают 4 типа информационных систем:

  • системы диалоговой обработки запросов на эксплуатационном уровне Transaction Processing Systems (TPS);
  • системы уровня знания, Knowledge Work System (KWS) и системы автоматизации делопроизводства – Office Automation Systems (OAS);
  • системы уровня управления Management Information Systems (MIS) и системы поддержки принятия решений – Decision Support Systems (DSS);
  • системы стратегического уровня Executive Support Systems (ESS).

Флюра Ягофарова

Источник: https://www.profguide.io/professions/information_system_specialist.html

Требования к профессиональной компетенции квалификации команды проекта построения корпоративного хранилища данных. Руководитель проекта, системный архитектор, бизнес-аналитик, разработчик, администратор, база данных, ETL, BI

Описание должности Младший специалист Внедрение и сопровождение систем бизнес-анализа Microsoft

Для достижения запланированных результатов проекта внедрения корпоративного хранилища данных (ХД) в срок и с надлежащим качеством необходимо, чтобы все члены проектной команды были квалифицированными специалистами, обладали определенной профессиональной компетенцией и имели опыт участия в проектах подобного класса.

Квалификация участников проекта внедрения корпоративного хранилища данных (как со стороны Заказчика, так и со стороны Исполнителя), их профессиональная компетенция должны (желательно) соответствовать требованиям представленным ниже.

Куратор проекта

Т.к. куратор на проекте обычно является данностью и зачастую является TOP менеджером компании, предъявлять требования к его профессиональной компетенции достаточно трудно. Но все же участник проекта, выполняющий данную роль, должен полностью понимать цели и задачи проекта, иметь возможность выделять необходимые ресурсы, управлять рисками, влиять на бюджет проекта.

Руководитель проекта

Руководитель проекта является ключевым участником проекта, и поэтому его квалификация должна соответствовать требованиям проекта на всем его протяжении.

Руководитель проекта должен иметь:

  • Высшее техническое или инженерно-экономическое образование.
  • Pay Day Loan No Credit Check

  • Общий стаж работы в области информационных технологий не менее 3-х лет‚ а также опыт управления проектами не менее года.

Также он должен обладать основными качествами руководителя:

  • Умением создавать команду, обеспечивать её деятельность необходимыми ресурсами, ставить и распределять среди консультантов задачи, координировать и контролировать их исполнение, осуществлять мотивацию.
  • Быть энергичным, коммуникабельным, стремиться к личной независимости и лидерству.

Профессиональная компетенция руководителя проекта должны включать:

  • Знания современных методик управления проектами (например, методик от PMI или IPMA). Их успешное применение.
  • Опыт участия в проектах построения хранилищ данных.
  • Умение формировать план проекта: состав работ, диаграмму Ганта, загруженность ресурсов, оценку трудозатрат и т.д. Уметь профессионально пользоваться MS Project.
  • Управление изменениями, рисками и проблемами проекта.
  • Своевременный контроль исполнения бюджета.
  • Успешное ведение переговоров.
  • Опыт подготовки и проведения презентаций.

Системный архитектор

Системный архитектор является центром компетенции проекта и осуществляет оперативное управление проектной командой.

В связи с этим, к его квалификации и профессиональной компетенции предъявляются следующие требования:

  • Высшее техническое образование (предпочтительно в области информатики, вычислительной техники, систем управления).
  • Умение мыслить креативно.
  • Опыт управления техническими проектами (желательно проектами внедрения ХД), координации работы консультантов.
  • Достаточные знания в области методов и технологий управления проектами (включая MS Project).
  • Понимание предметной области, для которой строится хранилище данных.
  • Высокие коммуникабельные навыки, умение построить доверительные отношения с Заказчиком, способность брать на себя инициативу по обеспечению соблюдения требований и учета интересов бизнеса в процессе реализации проектов.
  • Знание методологий проектирования хранилищ данных (схем «Звезда» и «Снежинка», таблиц фактов, измерений, иерархий, витрин данных и т.д.).
  • Знание принципов работы локальных вычислительны сетей и настройки информационной безопасности.

Кроме того системный архитектор должен иметь практический опыт в части:

  • Администрирования и оптимизации баз данных.
  • Разработки ETL-процессов и процессов обеспечения качества данных.
  • Интеграции приложений и данных.
  • Разработки и сопровождения BI-приложений.
  • Управления правами доступа.

Бизнес-аналитик

Т. к. бизнес-аналитик является связующим звеном между предметными экспертами (функциональными специалистами) Заказчика и IT-специалистами Исполнителя, то к его квалификации и профессиональной компетенции предъявляются следующие требования:

  • Высшее инженерно-экономическое или экономическое образование.
  • Знание предметной области и бизнеса Заказчика.
  • Понимание сути и целей внедрения хранилища данных и той пользы, которую внедрение принесет бизнесу Заказчика.
  • Знание принципов организации данных и построения моделей данных.
  • Умение систематизировать информацию, соблюдать дисциплину в отношении ведения документов, версий, протоколов.
  • Наличие практического опыта описания процессов в различных нотациях (UML, IDEF0, IDEF3, DFD и д.р.).
  • Отличное знание пакет офисных программ (MS Word, MS Excel, MS PowerPoint).
  • Практические навыки работы с BI-приложениями.
  • Объективность в части принятия требований от Заказчика для их реализации. Не принимать абсолютно все требования, уметь донести цели создания и ограничения системы.
  • Коммуникабельность, умение работать в команде с другими аналитиками, консультантами и представителями Заказчика.

Специалист по модели данных

Является архитектором модели данных хранилища, в связи с чем к его квалификации и профессиональной компетенции предъявляются следующие требования:

  • Высшее техническое образование, инженерно-экономическое или экономическое образование.
  • Понимание предметной области и бизнеса Заказчика.
  • Опыт в области построения моделей данных с использованием CASE-средства.
  • Знания в области баз данных.
  • Знания языка запросов SQL.
  • Коммуникабельность, умение работать в команде.

Администратор базы данных (БД)

Для успешного участия в проекте построения хранилища данных администратор БД должен иметь определенную компетенцию в области СУБД, позволяющие ему качественно выполнить проектирование БД, её реализацию и настройку.

К такой компетенции относят:

  • Знание операционной системы, на которой размещается база данных хранилища данных.
  • Понимание принципов работы локальных вычислительных сетей и настройки информационной безопасности.
  • Квалифицированные знания по СУБД, использующейся для реализации корпоративного хранилища.
  • Наличие опыта администрирования промышленных СУБД (управление экземпляром, сбор статистики, мониторинг производительности и т.п.). Опты работы с приложениями администрирования (командная строка и GUI приложения).
  • Наличие практического опыта проектирования структуры и оптимизации работы СУБД для хранилищ данных (секционирование, табличные пространства, индексы, планы запросов и т.д.).
  • Умение настраивать операции архивирования, резервного копирования и восстановления больших объемов данных.
  • Знания в области настройки безопасности СУБД (сопровождение пользователей, назначение привилегий, аудит и т.д.).
  • Знания языка запросов SQL и его процедурных расширений.
  • Знания методологий проектирования хранилищ данных, схем организации данных «Звезда» и «Снежинка».
  • Наличие сертификатов является очень желательным.

Администратор приложений

Администратор приложений должен обладать компетенцией в области:

  • Операционной системы, на которой размещается сервер приложений.
  • Практического опыта администрирования локальных вычислительных сетей и настройки информационной безопасности.
  • Квалифицированных знаний СУБД.
  • Квалифицированных знаний (желательно подтвержденные сертификатом вендора) по серверу приложений, который планируется использовать на проекте в части:
    • инсталляции инфраструктуры сервера приложений;
    • запуска, остановки и управления экземплярами сервера приложений;
    • конфигурации и управления web-кешем сервера приложений;
    • конфигурации основных сервисов безопасности;
    • конфигурации и управления HTTP-сервером;
    • конфигурации и управления Java контейнерами;
    • конфигурации и управления порталом сервера приложений;
    • развертывания J2EE-приложения;
    • управления службой каталогов;
    • настройки SSO;
    • организации резервирования и восстановления сервера приложений.
  • Опытом настройки средств обеспечения сетевой безопасности (настройки firewall, proxy и т.д.).
  • Практического опыта разработки дополнительных приложений.

Разработчик ETL-процессов

Проектирование и разработка ETL-процессов являются одними из самых трудоемких частей проекта. Поэтому разработчик ETL-процессов должен:

  • Быть опытным пользователем операционной системы, на которой развернуты элементы системы сбора, обработки и загрузки данных.
  • Иметь квалифицированные (желательно подтвержденные сертификатом вендора) знания по продукту ETL, использующемуся на проекте.
  • Обладать базовыми знаниями по различным СУБД (в особенности по СУБД, использующейся на проекте).
  • Владеть SQL и его процедурными расширениями.
  • Обладать знаниями в области методологии проектирования хранилищ данных, знания схем организации данных «Звезда» и «Снежинка».
  • Иметь опыт проектирования и реализации ETL-процессов, процессов интеграции приложений и данных, процессов обеспечения качества данных.

В ходе реализации процессов извлечения, преобразования и загрузки данных ETL-разработчик должен уметь понимать какие данные извлекаются, почему подвергаются именно таким преобразованиям и какой именно должен получиться результат. ETL-разработчик должен понимать суть данных, с которыми он работает.

Разработчик BI-приложений

Разработчик BI-приложений представляет конечному пользователю результат работы всех членов проектной команды в виде отчетов, графиков, информационных панелей (dashboard). От его квалификации как специалиста зачастую зависит первое впечатление пользователей и удобство их дальнейшей работы при проведении анализа данных.

Профессиональная компетенция разработчика BI-приложений должна включать:

  • Знания по методологии проектирования хранилищ данных, знание схем организации данных «Звезда» и «Снежинка».
  • Квалифицированные (желательно подтвержденные сертификатом вендора) знания BI-приложения в части:
    • настройки бизнес-слоя описания данных (Universe, EUL и т.п.), создания показателей, измерений, иерархий, агрегатов и т.п.;
    • создания отчетов в табличной и графической формах;
    • создания информационные панели;
  • Знания языка SQL его групповых и аналитических функций.
  • Знания СУБД, используемой на проекте.
  • Умение оптимизировать запросы и планы их выполнения. Знания возможных путей увеличения производительности выполнения запросов (смена структуры таблиц, изменение запроса и т.п.).
  • Коммуникабельность, умение работать с другими аналитиками и консультантами, правильно представлять результаты работы заказчику.

В ходе проекта BI-разработчик должен уметь погрузиться в предметную область и понять суть данных, с которыми он работает.

Представленные выше требования к профессиональной компетенции и опыту участников проекта внедрения корпоративного хранилища данных являются рекомендательными, но основаны на реальном проектном опыте.

Источник: https://www.prj-exp.ru/dwh/dwh_team_skills.php

Знакомство с профессией: Специалист по внедрению WMS

Описание должности Младший специалист Внедрение и сопровождение систем бизнес-анализа Microsoft

Сегодня мы расскажем о профессии «Специалиста по внедрению WMS» и поделимся лайфхаком, как стать консультантом в одной из самых перспективных сфер ИТ-отрасли.

Автоматизация (роботизация — это всего лишь одна из предлагаемых технологий) склада — процесс крайне разнообразный и интересный, а самое главное, он напрямую связан с получаемыми результатами и эффектом.

Суть автоматизации, а для складов ее всегда нужно понимать шире, чем просто внедрение информационной системы – выбор рациональных технологий для конкретного склада, которые помогут получить максимальный положительный эффект от произведенных действий.

При этом Warehouse Management System (WMS, система управления складом) – это сердце всего процесса автоматизации, так как работа современных технологий в подавляющем большинстве случаев невозможна без информационных систем.

Полноценная WMS управляет всеми бизнес-процессами склада, приоритезирует задачи, распределяет ресурсы, показывает в режиме реального времени состояние склада, делает его полностью «прозрачным» и открытым для постоянных улучшений.

В качестве самого простого примера можно привести автоматизацию склада площадью 30 000 м2 (чтобы был понятен масштаб, это площадь примерно 3-х футбольных полей), на котором местоположение товара знали только кладовщики, и для сборки заказов требовалось 450 человек, чтобы вовремя находить на складе и отгружать нужные клиентам товары. Для этой цели было введено адресное хранение (это система координат на складе), товар по адресам распределяла WMS, она же отправляла людей к нужным ячейкам, где лежал товар по заказам. В результате таких простых нововведений количество сотрудников, необходимых для комплектации заказов, сократилось до 150 человек, а скорость обработки заказов повысилась более чем в три раза.

Стоит отметить, что автоматизация обычно направлена на решение самых насущных проблем склада:

  • актуализацию информации о товарных запасах и их движении на складе, снижение доли потерь, решение проблем инвентаризации;
  • оптимизацию использования площадей и ресурсов, увеличение пропускной способности склада;
  • повышение качества работы с товаром и сопроводительной документацией;
  • уменьшение человеческого фактора и зависимости от персонала, снижение трудозатрат на обработку и хранение продукции.

Каковы перспективы развития и востребованности систем управления складом в ближайшие 5-10-15 лет?

В целом, тенденции последних нескольких лет продолжаются. Затягивающийся кризис заставляет все больше компаний обращать внимание на задачи оптимизации затрат, в первую очередь, именно в логистике. Соответственно, поддерживается устойчивый спрос на WMS.

Текущая экономическая и политическая ситуация подталкивает многие компании среднего и малого бизнеса обращать внимание на системы отечественных разработчиков, в том числе, и по причине кажущейся небольшой стоимости проектов.

При ближайшем рассмотрении зачастую оказывается, что проекты по внедрению западных WMS по стоимости не намного дороже, но с точки зрения функциональности и стабильности данные системы все еще далеко опережают отечественные аналоги.

Повысилось количество заказчиков, которые в целях экономии нацелены внедрять самостоятельно или даже сами «написать с нуля под себя» систему управления складом.

Но при этом квалифицированных специалистов по логистике внутри компаний мало, зачастую они не могут правильно выстроить процессы, внедрить и успешно развивать складскую систему.

Эффект от внедрения клиент хочет увидеть сразу, но о том, что делать с WMS дальше, никто не задумывается. Чтобы развивать систему в правильном направлении специалистам внутри компаний не хватает знаний и опыта.

Консультанты, которые смогут разъяснить клиенту, в чем выгода компании от запуска WMS, за счет чего и в какие сроки она окупится и успешно реализуют намеченные планы, останутся в выигрыше. Сегодня такие специалисты очень востребованы на рынке труда.

Какие навыки нужны специалистам по Warehouse Management System?

Всегда сложно ответить на подобный вопрос. С одной стороны, все на поверхности, но если погрузиться в тему глубже, то оказывается, что качеств требуется много и разных. Стоит отметить, что большинство требуемых консультантам навыков быстро развиваются в процессе работы.

На мой взгляд, такой специалист должен быть коммуникабелен, внимателен к деталям, достаточно креативен для решения разносторонних задач и уметь работать в постоянно меняющихся условиях, обладая при этом системным мышлением и стальными нервами.

При этом, с учетом указанных качеств, в первую очередь ценятся консультанты, имеющие склонность к бизнес-мышлению, разбирающиеся в особенностях ведения бизнеса своих клиентов, а не просто «устанавливающие и настраивающие систему».

В чём заключается основная суть профессии специалиста по внедрению WMS, смысл и ключевые задачи?

Если подойти к сути формально, словами из типового трудового контракта, то точнейшим образом профессию консультанта по складской автоматизации описывает сцена из известного фильма: «Археология — это поиски фактов, а не истины. Если вас интересует истина, кафедра философии чуть дальше. Забудьте про затерянные города, экзотические путешествия.

Мы не ищем сокровища по карте, где место клада обозначено крестом. 70% работы археолога выполняется в библиотеке. Это исследование, чтение… Мы не можем безоговорочно верить мифологии». Во многом эта цитата применима к нашей отрасли, нужно лишь заменить слово «Археология» на «Консалтинг».

Но по факту, все как в фильмах – есть и эта часть работы, есть и приключения, причем они превалируют.

Вся работа тесным образом связана с общением с клиентами, построением отношений, постоянными разговорами на разные темы, анализом получаемой информации, поиском эффективных и разумных решений, необходимыми действиями по формализации процессов, задач, тестированием разработанных решений.

Кроме рутинных действий, в этой профессии есть и яркие моменты: совместные тесты с заказчиками, обучение сотрудников клиентов, их поддержка после запуска системы в промышленную эксплуатацию. Отмечу, что такая последовательность в работе не случайна.

В консалтинге customer relationship – это альфа и омега.

Среди каких компаний, отраслей и производств востребованы консультанты по WMS? Много ли работодателей готовы принять специалистов этой профессии сейчас и в ближайшем будущем в России и мире? Много ли на сегодняшний день существует готовых специалистов в этой сфере? На какой доход могут в настоящее время рассчитывать представители этой профессии?

Склады являются ключевым звеном любых цепочек поставок, во многом от их работы зависит пропускная способность всей цепи, что естественным образом заставляет компании пристально следить за качеством организации процессов в этих важных звеньях.

Более того, складская логистика не затрагивает только какую-то одну вертикальную отрасль, например, дистрибуцию. Она сама является отраслью, но горизонтальной, присутствующей во всех вертикалях.

Одной из задач каждой компании является сокращение издержек, и в первую очередь, на логистику, так что для специалистов в этой сфере всегда есть работа.

В настоящее время рынок компаний, предоставляющих услуги в сфере автоматизации складской и не только логистики в России и мире достаточно широк. Что примечательно, технологии, применяемые на складах в России, по сути такие же, как и за рубежом, так что, добившись успехов на проектах здесь, вполне можно рассчитывать на зарубежные проекты.

В этом, например, может помочь наша компания Columbus. Мы являемся международной консалтинговой компанией с офисами, расположенными в 10 странах мира. Специалистов много, равно как и компаний, предлагающих автоматизацию, но настоящих профессионалов можно пересчитать по пальцам, так что путь к звездной карьере открыт.

Тем более, что востребованные консультанты имеют достойную компенсацию.

Не хочу называть конкретные цифры доходов специалистов, поскольку я придерживаюсь философии «сосредоточиться на успешной работе, а деньги всегда будут сопутствовать успеху». Я сам прошел путь от стажера-консультанта до директора практики и могу с уверенностью сказать, что в обиде никто не останется.

Опишите основные задачи представителей этой профессии (можно на примере вашего типичного рабочего дня). Опишите условия труда, инструменты, с которыми работают специалисты, с кем они взаимодействуют в работе? Как с течением времени будут меняться обязанности специалистов в этой сфере?

Возьмем для примера проекты внедрения системы для автоматизации склада (их на рынке большинство).

Основные задачи на них следующие:

  • анализ бизнес-процессов заказчика,
  • ведение проектной документации,
  • обучение пользователей и подготовка пользовательских документов,
  • разработка и подготовка технических заданий для программистов,
  • настройка системы в соответствии с подготовленным дизайном,
  • поддержка пользователей после запуска системы в промышленную эксплуатацию.

Обычно типовой проект длится 4-6 месяцев, но, что приятно, за это время успеваешь позаниматься абсолютно разносторонней деятельностью. Это позволяет всегда находиться в тонусе и не заскучать.

Более того, много времени мы проводим на объектах Заказчиков, общаемся с ключевыми пользователями и владельцами процессов.

Учитывая, что на каждом проекте, при кажущейся схожести процессов, приходится решать разные задачи, разговаривать с разными людьми, рутинной такую работу назвать никак нельзя – время летит незаметно, при этом круг общения и объем знаний растут как на дрожжах.

И если сами технологии и организация работы на складах точно будут меняться (уже сейчас во многом склады стремятся к «роботизации»), то работа специалистов по постановке процессов, анализу и внедрению новых идей останется прежней, т.е. ключевой во всей автоматизации. Возможно, изменятся инструменты, но не подходы.

Что нужно знать и уметь, чтобы работать специалистом по внедрению WMS? Какими навыками и способностями необходимо обладать?

На самом деле, я уже ответил ранее на данный вопрос.

Могу только еще раз перечислить эти требования: знание предметной области (складская и транспортная логистика, понимание основных KPI, принципов организации процессов, задач и «боли» отрасли), знания на уровне архитектуры и используемого для автоматизации основных процессов функционала какой-либо информационной системы из самых известных на рынке (зная как устроена и по каким принципам работает одна из систем проще и быстрее освоить любую другую). Для выявления и решения будущих задач в большей степени приветствуется системный подход, так как легко запутаться в многообразии этих задач. И, как я уже говорил, коммуникабельность и честность, как бы просто ни звучало второе. В консалтинговой работе с заказчиками это ценится больше всего.

Где и как можно пройти обучение и развиваться в этой профессии? Какое дополнительное образование по профессии можно получить молодым и состоявшимся специалистам?

Для специалиста, ориентированного в основном на внедрение ИТ решений, идеальный «road map», на мой взгляд следующий: технический ВУЗ (отлично, если там еще и курс программирования преподают) плюс второе высшее или дополнительное профессиональное образование по специальности в отрасли Логистика. Для будущего бизнес-консультанта все можно, с точностью наоборот, получить сначала образование в сфере логистики и далее — техническое. Но на самом деле все очень индивидуально.

Опишите Ваш путь в профессию. Как специалисты приходят в нее?

Если говорить обо мне, то я закончил университет и жил в Самаре, специализировался на бухгалтерском учете и даже представить себе не мог, что когда-либо сменю эту стезю на работу в сфере складской логистики.

Меня пригласили принять участие в стажерской программе консалтинговой компании Columbus и стать специалистом по внедрению Dynamics AX. Меня очень заинтересовала возможность попробовать свои силы в международной компании, и я переехал в Москву. Первым реальным проектом внедрения стал склад розничной сети «Л’Этуаль».

Этот опыт оказался настолько увлекательным, что я решил связать свою карьеру с Columbus и складской логистикой.

Количество проектов увеличивалось, и вскоре мне пришлось выступать не только в роли консультанта, но и руководителя проектов. За первые три года команда, которой я руководил, успешно реализовала ряд уникальных внедрений, а накопленная экспертиза легла в основу обновленного коробочного решения Columbus WMS.

Популярность WMS проектов росла так быстро, что мою команду определили в отдельное подразделение, а затем в компании появилась практика складских решений – Warehouse Management, а я стал руководителем практики. Сейчас решение Columbus WMS является одним из лучших решений в сфере складской логистики.

Что бы вы посоветовали людям, которые хотят получить эту профессию? Где можно познакомиться с профессией и пройти стажировку? Какие статьи, книги, фильмы о применяемых технологиях Вы можете порекомендовать?

Материалов сейчас масса, достаточно правильно воспользоваться поиском в интернете. Некоторые крупные консалтинговые компании, в том числе и Columbus, несколько раз в год проводят стажерские программы, на которых как раз и выпадает возможность в реальности соприкоснуться с миром консалтинга, говорить с успешными консультантами, попробовать себя в решении реальных задач.

Владимир Пученков (до 2018 г. – директор

практики складских решений) 

Источник: https://www.columbusglobal.com/ru/blog/specialist-po-vnedreniyu-warehouse-management-system

Все HR- сотруднику
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: