Описание должности Руководитель структурного подразделения, Внешние связи / связи с общественностью

Должностная инструкция начальника отдела по связям с общественностью

Описание должности Руководитель структурного подразделения, Внешние связи / связи с общественностью

1.1. Начальник отдела по связям с общественностью относится к категории руководителей.

1.2. На должность начальника отдела по связям с общественностью назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование и стаж работы по профилю не менее [значение] лет.

1.3. Назначение на должность начальника отдела по связям с общественностью и освобождение от нее производится приказом директора предприятия.

1.4. Начальник отдела по связям с общественностью должен знать:

— постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других органов, касающиеся деятельности отдела по связям с общественностью.

— нормативные акты и методические рекомендации, определяющие порядок деятельности начальника отдела по связям с общественностью;

— порядок взаимодействия с гражданами, юридическими лицами (в том числе средствами массовой информации) по вопросам деятельности предприятия;

— основы эстетики, этики и социальной психологии;

— этику делового общения;

— порядок ведения деловой переписки;

— состав информации, являющейся государственной, служебной и коммерческой тайной, порядок ее защиты и использования;

— основы экономики, организации труда и управления;

— законодательство о труде Российской Федерации;

— правила внутреннего трудового распорядка;

— правила и нормы охраны труда;

— (заполнить).

1.5. В своей деятельности начальник отдела по связям с общественностью руководствуется:

— положением об отделе по связям с общественностью;

— настоящей должностной инструкцией;

— (заполнить).

1.6. Начальник отдела по связям с общественностью подчиняется непосредственно [руководителю предприятия, его заместителю по коммерческим вопросам].

1.7. На время отсутствия начальника отдела по связям с общественностью (болезнь, отпуск, командировка и пр.) его обязанности исполняет заместитель (при отсутствии такового — лицо, назначенное в установленном порядке). Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

1.8. (заполнить).

Должностные обязанности

Начальник отдела по связям с общественностью:

2.1. Осуществляет руководство деятельностью по планированию и организации информационных программ, касающихся работы предприятия.

2.2. Организует учет и регистрацию обращений (предложений, заявлений, жалоб) граждан и юридических лиц.

2.3. Принимает, регистрирует и передает обращения граждан и юридических лиц руководству и исполнителям.

2.4. Контролирует исполнение обращений.

2.5. Самостоятельно принимает меры по обращениям граждан и юридических лиц в пределах своей компетенции.

2.6. Направляет обращения граждан и юридических лиц на исполнение в соответствии с резолюцией руководства, ставит на контроль обращения, требующие исполнения и ответа.

2.7. Осуществляет контроль за прохождением и своевременным возвращением исполнителями обращений граждан и юридических лиц со всеми документами по их исполнению.

2.8. Формирует исполненные обращения граждан и юридических лиц в дела.

2.9. Осуществляет подготовку обращений граждан и юридических лиц к последующему хранению и использованию, передает законченные производством дела в архив организации.

2.10. Осуществляет справочную работу по обращениям граждан и юридических лиц.

2.11. Организует пресс-конференции для представителей средств массовой информации, других заинтересованных лиц.

2.12. Дает разъяснения заинтересованным лицам по вопросам деятельности предприятия.

2.13. Принимает меры по защите информации, являющейся государственной, служебной или коммерческой тайной.

2.14. Руководит работниками отдела.

2.15. (заполнить).

Права

Начальник отдела по связям с общественностью вправе:

3.1. Знакомиться с проектами решений руководства, касающимися деятельности отдела.

3.2. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых им должностных обязанностей.

3.3. Вносить на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по улучшению деятельности предприятия (отдела).

3.4. Осуществлять взаимодействие с сотрудниками всех (отдельных) структурных подразделений организации по вопросам предоставления необходимой информации.

3.5. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

3.6. Вносить на рассмотрение директора предприятия представления о назначении, перемещении и освобождении от занимаемых должностей работников отдела, а также предложения о поощрении отличившихся работников и привлечении к материальной и дисциплинарной ответственности нарушителей производственной и трудовой дисциплины.

3.7. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

3.8. (заполнить).

Ответственность

Начальник отдела по связям с общественностью несет ответственность:

4.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.

4.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

4.3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Общий каталог описания должностей тут:  Список типовых должностей!

КА «Кадровый метод» — это современное кадровое агентство по быстрому и эффективному поиску, подбору персонала. Наше агентство по подбору персонала окажет услуги по рекрутингу необходимого Вам персонала.

Ищем и подбираем топ персонал (топ менеджеров, директоров, управленцев высшего звена), персонал среднего звена, IT специалистов, менеджеров продаж, линейный персонала, бухгалтеров, врачей, стилистов, …
Информацию для работодателей по услугам поиска и подбора персонала Вы можете найти на данной странице.

На странице «Акции» Вы можете узнать о наших последних акциях и спецпредложениях для Заказчиков (работодателей). На странице каталога должностных инструкций, прочитать какая должна быть должностная инструкция и скачать базовые варианты ДИ.

Если Вам интересен запрос ищу работников, то мы Вам подберем персонал, а соискателям поможем найти работу! Осуществим поиск сотрудников и поиск работников для Вас в сжаты сроки.

Для Вашего удобства мы создали раздел «Подбор персонала по профессиям» в котором мы разместили подробную информацию по основным позициям популярных заявок от Заказчиков поиска и подбора, но с привязкой к конкретному названию вакансии, к примеру секретарь, менеджер по продажам, товаровед, удаленный менеджер по продажам, менеджер по закупкам, топ персонал, руководители и т.д., а также раздел «Поиск и подбор (рекрутинг) персонала по специализациям»
Для соискателей созданы 3 полезных раздела, а именно «Как составить резюме», «Советы соискателю» и «Открытые вакансии». Соискателю станет найти работу проще! Наши советы соискателям работы помогают найти работу, если прочитать внимательно все статьи! Подписка на рассылку наших новых вакансий на странице «Подписка на новые вакансии»

Источник: https://hr-metod.com/polezno/dolzhnostnye-instrukcii/marketing-reklama-pr/dolzhnostnaja-instrukcija-nachalnika-otdela-po-svjazjam-s-obshhestvennostju.html

Должностная инструкция директора по связям с общественностью

Описание должности Руководитель структурного подразделения, Внешние связи / связи с общественностью

[организационно-правовая форма, наименование организации, предприятия]Утверждаю[должность, подпись, Ф. И. О. руководителя или иного должностного лица, уполномоченного утверждатьдолжностную инструкцию][число, месяц, год]М. П.
[наименование организации]

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативно-правовых актов, регулирующих трудовые правоотношения.

1. Общие положения

1.1. Директор по связям с общественностью относится к категории руководителей и непосредственно подчиняется [наименование должности непосредственного руководителя]

1.2. На должность директора по связям с общественностью принимается лицо, имеющее высшее профессиональное образование по специальности «Связи с общественностью» и стаж работы на руководящих должностях не менее [значение] лет или высшее профессиональное образование и дополнительную подготовку в области связей с общественностью и стаж работы на руководящих должностях не менее [значение] лет.

1.3. Директор по связям с общественностью назначается на должность и освобождается от нее приказом [наименование должности руководителя].

1.4. Директор по связям с общественностью должен знать:

— законы и иные нормативные правовые акты, относящиеся к вопросам регулирования сферы связей с общественностью;

— законодательство о средствах массовой информации и рекламе;

— международные и российские кодексы профессиональных и этических принципов в области связей с общественностью;

— международные стандарты качества в области связей с общественностью;

— цели, стратегию развития и бизнес-план организации;

— профиль, специализацию, технологию производства и особенности структуры организации;

— перспективы и направления развития информационных технологий и средств массовой коммуникации;

— методы анализа, планирования и прогнозирования информационных процессов и сферы массовых коммуникаций;

— методы оценки эффективности и стимулирования деятельности в области связей с общественностью;

— передовые технологии, отечественный и зарубежный опыт в области связей с общественностью;

— принципы планирования, методы организации и проведения PR-кампаний;

— структуру и функции средств массовой информации;

— методику работы со средствами массовой информации;

— основы риторики и технику публичных выступлений;

— этику делового общения и правила ведения деловой переписки;

— основы политологии, социологии, психологии, маркетинга и менеджмента;

— основные принципы работы с конкурентной средой;

— порядок организации и подготовки пресс-релизов, информационных сообщений, проведения брифингов, пресс-конференций, форумов;

— компьютерные технологии и программное обеспечение по автоматизированной обработке информации (текстов, базы данных и т. д.);

— иностранный язык [указать какой язык и уровень владения им];

— основы законодательства о труде;

— правила по охране труда.

1.5. К основным функциям директора по связям с общественностью относятся:

— изучение общественного мнения, планов, программ и концепций внешней и внутренней политики предприятия в области связей с общественностью;

— разработка общей концепции внешней и внутренней политики организации в области связей с общественностью;

— обеспечение своевременного устранения недостатков деятельности организации, оказывающих негативное влияние на репутацию организации;

— разработка долгосрочных программ по продвижению новых видов продукции организации, информационному сопровождению новых направлений деятельности и контроль их исполнения;

— организация здоровых и безопасных условий труда для подчиненного персонала.

2. Должностные обязанности

Директор по связям с общественностью:

2.1. Осуществляет руководство формированием, реализацией и развитием политики организации в области связей с общественностью.

2.2. Определяет основные направления деятельности организации в области связей с общественностью.

2.3. Утверждает концепцию внешней и внутренней политики организации в области связей с общественностью.

2.4. Участвует в подготовке комплексных программ, составлении перспективных и текущих планов деятельности организации.

2.5. Выполняет представительские функции при взаимодействии со средствами массовой информации, общественными и коммерческими организациями, а также физическими лицами.

2.6. Комментирует и разъясняет действия и аспекты деятельности организации.

2.7. Принимает решение о проведении комплексных исследований общественного мнения с целью корректировки существующих планов, программ и концепции внешней и внутренней политики организации в области связей с общественностью.

2.8. Вносит предложения по повышению эффективности деятельности организации на основе результатов изучения общественного мнения.

2.9. Осуществляет контроль эффективности деятельности организации в области связей с общественностью.

2.10. Обеспечивает своевременное устранение недостатков в деятельности организации, оказывающих негативное влияние на репутацию организации.

2.11.

Обеспечивает оперативное информирование вышестоящего руководства, а также руководителей структурных подразделений организации по всем вопросам, связанным с деятельностью организации в сфере связей с общественностью, информационно-рекламной политикой, долгосрочными программами по продвижению новых видов продукции организации, информационному сопровождению новых направлений деятельности.

2.12. Осуществляет контроль за соблюдением норм российского законодательства и международных принципов профессионального поведения в области связей с общественностью в деятельности организации.

2.13. Обеспечивает постоянное совершенствование деятельности организации на основе внедрения передовых технологий в области связей с общественностью.

2.14. Руководит и координирует работу структурных подразделений организации, обеспечивающих реализацию политики организации в области рекламы и связей с общественностью.

2.15. Осуществляет анализ стратегий конкурентов с выявлением их сильных и слабых сторон.

2.16. Руководит работой подчиненных сотрудников.

2.17. [другие должностные обязанности].

3. Права

Директор по связям с общественностью имеет право:

3.1. На все предусмотренные законодательством Российской Федерации социальные гарантии.

3.2. Требовать создания условий для выполнения профессиональных обязанностей, в том числе предоставления необходимого оборудования, инвентаря, рабочего места, соответствующего санитарно-гигиеническим правилам и нормам, и т. д.

3.3. Получать информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.

3.4. Самостоятельно принимать решения в рамках своей компетенции и организовывать их выполнение подчиненными сотрудниками.

3.5. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих профессиональных обязанностей и осуществлении прав.

3.6. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.

3.7. Повышать свою профессиональную квалификацию.

3.8. Контролировать работу подчиненных сотрудников, отдавать им распоряжения в рамках их служебных обязанностей и требовать их четкого исполнения, вносить предложения руководству по их поощрению или наложению взысканий.

3.9. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

3.10. [иные права, предусмотренные трудовым законодательством Российской Федерации].

4. Ответственность

Директор по связям с общественностью несет ответственность:

4.1. За неисполнение, ненадлежащее исполнение обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, — в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.

4.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

4.3. За причинение материального ущерба работодателю — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа].

Руководитель кадровой службы

[инициалы, фамилия] [подпись] [число, месяц, год]

Согласовано:

[инициалы, фамилия] [подпись] [число, месяц, год]

С инструкцией ознакомлен:

[инициалы, фамилия] [подпись] [число, месяц, год]

Источник: http://prom-nadzor.ru/content/dolzhnostnaya-instrukciya-direktora-po-svyazyam-s-obshchestvennostyu

Инструкция специалиста по связям с общественностью

Описание должности Руководитель структурного подразделения, Внешние связи / связи с общественностью

УТВЕРЖДАЮГенеральный директорПАО «Трест»

____________ П.П. Петров

«___»___________ г.

1 Общие положения

1.1 Настоящая инструкция устанавливает права, обязанности и ответственность специалиста по связям с общественностью специалиста по связям с общественностью ОАО «Трест» (далее предприятие).

1.2. Специалист по связям с общественностью является специалистом, отвечающим за восполнение информационного вакуума, устранение искажений информации, формирование позитивного социально-
психологического климата у персонала предприятия.

1.3. Специалист по связям с общественностью назначается, перемещается и освобождается от должности приказом генерального директора по представлению начальника отдела кадров.

1.4. Специалист по связям с общественностью непосредственно подчиняется начальнику отдела кадров.

1.5 На должность специалиста по связям с общественностью назначается лицо, имеющий высшее профессиональное образование, знания в области связей с общественностью, социальной психологии, управления персоналом без предъявления требований к стажу работы.

1.6 Специалист по связям с общественностью в своей работе руководствуется:

— действующим законодательством Российской Федерации;— нормативными документами предприятия;— Политикой предприятия в области качества;— Положением об отделе кадров;— Правилами внутреннего трудового распорядка;— распоряжениями начальника отдела кадров, руководствапредприятия;— документацией СМК;

— настоящей должностной инструкцией.

1.5 В случае временного отсутствия специалиста по связям с общественностью (болезнь, отпуск и пр.) его обязанности выполняет лицо, назначенное распоряжением начальника отдела кадров, с обязательным ознакомлением с настоящей должностной инструкцией.

2 Должностные обязанности

2.1 Выполнять работу по развитию внутрикорпоративных отношений, реализации политики предприятия в области связей с общественностью и отдельных ее этапов, участвовать в разработке планов внутренней политики предприятия в области внутрикорпоративного PR.

2.2 Выполнять работу по сбору, хранению, использованию и распространению информационных материалов, подготовке документов для сдачи в архив.

2.3 Разрабатывать информационно-рекламные материалы, оперативно подготавливать ежемесячные выпуски информационных листков (не позднее 9 числа следующего за отчетным месяца), своевременно распространять информационные материалы.

2.4 Подготавливать и обновлять информацию на информационных стендах предприятия.

2.5 Знакомить персонал предприятия с официальными решениями и приказами руководства предприятия.
2.6 Участвовать в подготовке и проведении информационных встреч, брифингов, других мероприятий и акций информационно-рекламного характера, обеспечивать их комплексное информационное и организационное сопровождение.

2.7 Проводить мониторинг СМИ, участвовать в подготовке информационно-аналитических материалов для внутреннего пользования.

2.8 Подготавливать информационные, справочные и методические материалы по вопросам внутрикорпоративных связей, корректировки социально-психологического климата.

2.9 Участвовать в систематизации, учете и распространении нормативных документов предприятия (положения, должностные, рабочие инструкции и прочее).

2.10 Вести базы данных по должностным, рабочим инструкциям, положениям о подразделениях, систематически проводить проверки по их соответствию и своевременному оформлению изменений.

2.11 Выполнять обязанности ответственного за ведение документации системы менеджмента качества в отделе кадров в соответствии с «Инструкцией лица, ответственного за ведение документации СМК в подразделении».

2.12 Участвовать в проведении социологических и комплексных исследований по изучению социально- психологического климата, удовлетворенности работой персонала предприятия. Участвовать в составлении итоговых отчетов по результатам проведенных мероприятий информационно-рекламного характера.

2.13 Участвовать в разработке и реализации мероприятий по совершенствованию системы процесса управления персоналом предприятия.

2.14 Обеспечивать выполнение планов работ, своевременно информировать непосредственного руководителя о текущем ходе работ и их результатах.

2.15 Знать соответствующую документацию СМК, необходимую для работы, соблюдать ее требования.
2.16 Постоянно улучшать результаты своей профессиональной деятельности.

3 Профессиональные требования

3.1 Специалист по связям с общественностью должен знать:

— организационную структуру предприятия, профиль, специализацию и перспективы его развития;— кадровую политику и стратегию предприятия;— основы законодательства о СМИ и рекламе,— международные и российские кодексы профессиональных и этических принципов в области связей с общественностью;— основы политологии, социологии, психологии;— основные качественные и количественные методы социологических исследований;— методику ведения мониторинга СМИ;— законы композиции и стиля сообщений, статей, обращений;— методы анализа статистической информации;— основы делопроизводства;— методы сбора и обработки информации с применением современных технических средств и компьютерных технологий;— правила и нормы охраны труда;— стандарты предприятия и другие нормативные документы в рамках системы менеджмента качества предприятия;

— положение об отделе кадров,

4 Права

4. 1 Специалист по связям с общественностью имеет право:

— запрашивать и получать необходимую для работы информацию от всех структурных подразделений предприятия;

— использовать информационно-технологические и иные ресурсы предприятия в целях реализации своих функций и задач;

— вносить предложения но совершенствованию системы управления персоналом.

5 Служебные взаимоотношения

5.1 Специалист по связям с общественностью взаимодействует со всеми структурными подразделениями и работниками в рамках выполнения своих функций и задач.

6 Ответственность

6.1 Специалист по связям с общественностью в порядке установленном законами РФ несет ответственность за выполнение возложенных на него настоящей должностной инструкцией обязанностей.

Начальник отдела кадров И.И. Иванов

Начальник юридического отдела С.С. Сергеев

Ведущий инженер по СМК В.В. Васильев

Должностная инструкция специалиста

Вам также может понравиться

Источник: https://oformitely.ru/doljnostnaya_instrukciya_spetcialista_po_svyzym_s_obshestvennostyu.html

Все HR- сотруднику
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: