Оптимизация стратегии управления реализацией проекта в условиях риска

Содержание
  1. Управление рисками
  2. Риск менеджмент план
  3. Идентификация рисков
  4. Анализ рисков
  5. Планирование рисков
  6. Мониторинг и контроль
  7. Итог
  8. Управление инвестиционными рисками: методы и стратегии
  9. Виды рисков
  10. Система управления рисками
  11. Портфель Проектов: Звено Между Бизнес-Стратегией и ее Реализацией
  12. Пример портфеля проектов
  13. Для чего нужен портфель проектов?
  14. Управление портфелем проектов
  15. Управление проектами и управление портфелем проектов: PM vs PPM
  16. Так в чем же разница между управлением проектами и управлением портфелем проектов?
  17. Программа для управления портфелем проектов
  18. Как управлять портфелем проектов в GanttPRO
  19. Принятие решений в условиях неопределенности и риска: методы, разработка стратегии
  20. Понятие неопределенности и риска
  21. Виды рисков и неопределенности
  22. Понятие управленческого решения
  23. Виды решений
  24. Условия принятия решений
  25. Решения и риск
  26. Основные положения теории принятия рискованных решений
  27. Методы принятия решений в условиях риска
  28. Методы и критерии нахождения решений и ответов на вопросы в условиях неопределенности
  29. Стратегия управления рисками на предприятии
  30. Цель стратегии риск-менеджмента
  31. 3 шага на пути разработки стратегии риск-менеджмента
  32. Отправная точка: анализ действующей стратегии
  33. Вносим коррективы: анализ ассортимента услуг/продукции
  34. Новая стратегия: 4 критерия выбора
  35. Новый подход к стратегии управления рисками
  36. Стратегия риск-менеджмента – ключевой элемент управления компанией

Управление рисками

Оптимизация стратегии управления реализацией проекта в условиях риска

В Deadline, Том Демарко пишет о том, что для управления проектом, достаточно управлять его рисками. Действительно, всю работу ПМа можно свести к одному — борьба с рисками, которые могут помешать проекту завершиться в срок, в бюджет и с необходимым уровнем качества.

Если, по какой-то причине, рисков в проекте нет, то нет и предмета работы ПМа.

Но проектов без рисков, наверное, не существует в природе и с ними так или иначе приходится работать. О том, как это делать, можно прочесть в PMBOK, на википедии и на тематических ресурсах. В этой статье больше практики, чем теории.

Ее цель — показать на примерах недорогой и эффективный подход к управлению рисками проекта.

Риск менеджмент план

PMBOK рекомендует управлять рисками в 4 этапа:

  1. Идентификация. Выявить риски, которые могут помешать целям проекта.
  2. Анализ. Определить, какие из выявленных рисков наиболее опасны.
  3. Планирование. Спланировать наиболее опасные риски.
  4. Мониторинг и контроль.

    Поддерживать план проекта и список рисков в актуальном состоянии.

Спланируем их:

Что Кто Когда Как
Идентификация рисковПМ + команда проектаВторник 14–00Митинг. 1 час
Оценка рисковПМ + лидыВторник 15–00Митинг. 1 час
Планирование рисковПМ + ПМы других проектовВторник 16–00Митинг. 2 часа
Мониторинг и контрольПМЕжедневно 13–00Активность. 30 мин

Будем повторять весь цикл с периодичностью в две недели, этого должно быть достаточно. План готов, осталось подробно описать шаги.

Идентификация рисков

Цель этого этапа — выявить некоторое количество неизвестных рисков проекта. Полагаем, что потенциальных проблем вокруг нас бесконечно много, поэтому задачу будем ставить количественно. В начале проекта, неплохо идентифицировать 50–100 рисков, в дальнейшем — по 20–30 штук.

На входе: план проекта, текущий список рисков (если есть); Процесс:

  1. ПМ собирает митинг со всей командой, сообщает о его цель, длительность и agenda;
  2. ПМ сообщает о статусе проекта, об основных текущих рисках и проблемах, отвечает на вопросы;
  3. Участники митинга озвучивают потенциальные риски. Принимаются все идеи без исключения, без обсуждений и комментариев;
  4. ПМ записывает результаты в формате «причина-риск-эффект». Как только цель достигнута, либо время истекло, митинг завершается;

На выходе: обновленный список рисков в формате «причина-риск-эффект». Пример:

Анализ рисков

Очевидно, что бороться со всеми рисками сразу дорого и малоэффективно. Цель этого этапа — выявить наиболее важные из них. Для каждого риска оценим его Вероятность и Последствия по десятибалльной шкале. Перемножив их, получим Важность.

Обозначим также некоторую границу Важности (например 50), чтобы понять какие риски критичны и далее работать только с ними.

На входе: список рисков; Процесс:

  1. ПМ собирает митинг с тим лидами, сообщает о его цель, длительность и agenda;
  2. ПМ оглашает риск, участники митинга оценивают его вероятность и последствия;
  3. ПМ записывает оценки, как только цель митинга достигнута, либо время истекло, митинг завершается;
  4. ПМ считает важность рисков как Вероятность*Последствия, сортирует список по убыванию Важности;
  5. ПМ обозначает риски, превысившие границу Важности в списке;

На выходе: список критичных рисков; Пример:

Планирование рисков

Фактически, на этом этапе и происходит управление проектом. Для каждого риска, из списка критичных, необходимо придумать стратегию, которая наш проект от него обезопасит. Всего стратегий используется три:

Transfer.

Переносим ответственность за последствия риска на третью сторону (заказчика, компанию партнера, страховую компанию и так далее).

Применять эту стратегию есть смысл, если сами мы не можем повлиять на риск и есть на кого эту ответственность переложить.

Accept. Принимаем ответственность за последствия риска на себя, но ничего не делаем, оставляем все как есть. Применять этот подход есть смысл только когда с риском мы поделать ничего не можем, а делать трансфер на третью сторону неоправданно дорого.

Mitigate. Боремся с риском, принимая ответственность на него на себя. Для борьбы с риском хорошо иметь несколько планов. Основной, для того, чтобы риск подавить, и отходной, на случай если риск все-таки случился и влияет на проект:

  • Основной план необходимо внедрять сразу, до того как риск случился. Он должен понижать либо Вероятность, либо Последствия риска. Тут нам поможет запись рисков в формате «причина-риск-эффект». Чтобы понизить Вероятность риска, нужно бороться с его причиной. Чтобы побороть Последствия, нужно защищать предмет его воздействия.
  • Отходной  план внедряется в случае, если меры по борье с риском не принесли результатов, риск случился и стал проблемой.

На входе: список критичных рисков; Процесс:

  1. ПМ собирает митинг с руководителями других проектов, сообщает о его цель, длительность и agenda;
  2. ПМ оглашает риск, участники митинга определяют стратегию работы с ним, основной план и запасной план (для Mitigate);
  3. ПМ записывает планы в риск лист, как только цель митинга достигнута, либо время истекло, митинг завершается;
  4. ПМ обновляет план проекта, добавляя основные планы по рискам;

На выходе: список критичных рисков со стратегией и планом на каждый риск, обновленный план проекта; Пример:

Мониторинг и контроль

Это скорее процесс, чем этап. Его цель — поддерживать список рисков и план проекта в актуальном состоянии.

На входе: спланированный список рисков, план проекта, ежедневные отчеты команды; Процесс:

  1. ПМ выполняет ревизию списка рисков, обновляет оценки, обновляет устаревшие планы;
  2. ПМ выявляет случившиеся риски, принимает решение о внедрении отходных планов, обновляет план проекта;

На выходе: обновленный список рисков, обновленный план проекта; Пример:

Итог

Для проекта с командой в 15 человек, расходы на управление рисками составят 50–60 человеко-часов в месяц. При этом будет идентифицироваться около 50 новых рисков, из них в среднем 10 самых важных будет планироваться и подавляться.

Положив, что критичный риск отбирает у проекта минимум 40 человеко-часов, получаем от 400 человеко-часов экономии ежемесячно.

Процесс, описанный в этой статье, можно и нужно улучшать. Можно усложнять его для сложных больших проектов, можно упростить и тратить на работу с рисками 2 часа в месяц.

Так или иначе, гораздо дешевле работать с рисками как-то, чем не работать с ними вообще.

  • управление проектами
  • управление рисками

Хабы:

  • 13 сентября 2011 в 19:39
  • 11 февраля 2010 в 10:14
  • 12 декабря 2007 в 15:27

Источник: https://habr.com/ru/post/73571/

Управление инвестиционными рисками: методы и стратегии

Оптимизация стратегии управления реализацией проекта в условиях риска

Целью инвестиционной деятельности является получение максимального дохода при минимально возможном уровне риска потери инвестиционных вложений. Управление инвестиционными рисками включает в себя поиск наилучшего сочетания доходности и риска предпринимательской деятельности с учетом большого числа факторов, которые предопределяют сложность выполнения этой задачи.

Виды рисков

Инвестиционный риск  связан с вероятностью возникновения финансовых убытков в виде неполученной прибыли или утраты капитала, вследствие неопределенности условий инвестиционной деятельности и, соответственно, невозможности предотвратить эти потери.

Взаимосвязь между риском и доходностью достаточно условна и предполагает, что:

  • чем выше риск вложения, тем, как правило, выше доходность;
  • чем ниже риск, тем ниже и доходность финансового инструмента.

Инвестиционная деятельность связана с большим количеством рисков, к основным из которых относятся:

  • общие или систематические риски;
  • специфические риски;
  • риски проектного финансирования.

К общим относятся риски, одинаковые для всех форм инвестирования и участников инвестиционного процесса. Обычно инвестор не может повлиять на возникновение общих или систематических рисков.

К таким рискам относятся:

  • внешнеэкономические риски;
  • внутриэкономические риски.

Эти риски также выступают как синтез более частных разновидностей рисков.

К их числу относят:

  • социально-политические риски, которые включают риски, возникающие в связи с изменениями политической системы;
  • риски изменения государственного регулирования в отдельных отраслях связаны с изменением административных ограничений, налогообложения и др.;
  • инфляционный риск;
  • конъюнктурный риск;
  • финансовый риск и др.

В отличие от общих рисков, специфические риски индивидуальны для каждого инвестора. Они включают в себя все виды рисков, связанных с инвестиционной деятельностью конкретного инвестора.

Эти риски могут быть связаны с:

Риски проектного финансирования связаны с:

  • непроработанностью проектной документации;
  • производственно технологическими проблемами;
  • изменением приоритетов развития организаций участников проекта;
  • несоответствием существующих требований к сбыту продукции и требованиями рынка;
  • неполнотой или неточностью финансовой информации о состоянии проекта;
  • несвоевременной реализацией проекта и выхода на расчетную эффективность и др.

Совет! Риски поджидают инвесторов повсюду, поэтому стоит не только самостоятельно оценить ситуацию, но и посоветоваться с профессиональными риск-менеджерами, специализирующимися на определенных видах инвестирования.

Система управления рисками

Управление рисками инвестиционного проекта позволяет избежать многих рисков, перечисленных выше.

Управление рисками инвестиционными проектами

Управление инвестиционными и финансовыми рисками предполагает использование большого числа инструментов, так как спектр этих рисков достаточно велик.

В целях оптимизации целесообразно применять систему риск-менеджмента, основывающуюся на следующих правилах:

  • не стоит рисковать суммой превышающей свой капитал;
  • необходимо постоянно думать о последствиях риска;
  • не стоит рисковать большим ради маленькой прибыли;
  • стоит помнить, что всегда существует несколько вариантов решения проблемы и др.

Управление инвестиционными и инновационными рисками необходимо в том случае, когда в целях экономии рассматривается вопрос замены дорогостоящего производства более дешевым, и закупка, соответственно, менее технологичного оборудования.

Стратегии управления инвестиционными рисками позволяют минимизировать возможные потери. Совершенствование управления инвестиционными рисками является одной из важнейших задач для любой организации. Необходимо постоянно сопоставлять максимальные убытки по каждому виду рисков с объемами требуемых финансовых вложений и определять вероятность банкротства .

Система управления инвестиционными рисками представляет собой сложную совокупность взаимозависимых и взаимосвязанных элементов, целью объединения которых является минимизация негативного влияния рисков. Механизмы управления инвестиционными рисками строятся на основе следующего алгоритма, представленного на рисунке.

На первом этапе необходимо рассмотреть все возможные риски и, чем полнее будет их список, тем лучше.

Анализ воздействия каждого из установленных рисков следует провести на втором этапе. Здесь же стоит оценить величину финансовых потерь в случае. если ситуация будет развиваться по негативному сценарию.

Совет! На этом этапе стоит воспользоваться существующими методами оценки риска, как статическими так и динамическими.

На третьем этапе разрабатывается система мероприятий, способствующая минимизации рисков. Четвертый этап связан с необходимостью постоянного совершенствования риск-менеджмента в постоянно  изменяющемся мире.

Формирование управления инвестиционными рисками предполагает постоянную работу риск-менеджера, который занимается разработкой и решением следующих задач:

  • реализацией и сопровождением рисковых вложений в соответствии с уставом хозяйствующего субъекта и действующим законодательством;
  • разработкой программ минимизации  рисков инвестиционной деятельности;
  • осуществлением сбора, анализа и хранения информации о внешней и внутренней среде организации;
  • определением степени и цены рисков, разработкой стратегии и приемов управления;
  • организацией страхового обеспечения инвестиционной деятельности;
  • ведение статистической, бухгалтерской и оперативной отчетности по операциям, связанным с риском.

Управление инвестиционным проектом, его риски

Совет! Не пренебрегайте системой минимизации рисков. Используйте страхование и перестрахование как способ сократить негативное влияние на деятельность организации.

Источник: http://tv-bis.ru/investitsionnyiy-risk-menedzhment/186-upravlenie-investitsionnyimi-riskami.html

Портфель Проектов: Звено Между Бизнес-Стратегией и ее Реализацией

Оптимизация стратегии управления реализацией проекта в условиях риска

Растет количество проектов и задач? Не знаете, какие из них запустить в первую очередь, а от каких и вовсе отказаться?

Расставить приоритеты вам поможет портфель проектов. 

Пример портфеля проектов

Представьте, вы работаете в магазине косметики. Руководство пришло к решению, что главной «фишкой» позиционирования магазина на рынке будут не широкий ассортимент и эксклюзивность брендов, а низкие цены.

Стратегия определена. Теперь из списка запланированных и текущих проектов организации команда выбирает те, что максимально соответствуют заданной цели. Из них и будет состоять портфель, который поможет эффективно контролировать путь от бизнес-идеи до ее реализации. 

Для чего нужен портфель проектов?

Чем многочисленнее компания, тем сложнее справляться с большим количеством внутренних процессов.

Со временем становится сложнее разобраться в предложенных проектах и выбрать те, которые будут наиболее рентабельны в условиях заданной стратегии.

Неправильное распределение задач и сил, вероятнее всего, приведет к перерасходу средств, сорванным дедлайнам и ухудшению качества работы организации.

Как избежать такого сценария?

Для того чтобы оптимизировать процесс расстановки приоритетов, анализировать результативность работы команды и повышать ее продуктивность, управлять ограниченными ресурсами для достижения общих бизнес-целей и используют портфель проектов.

Создание портфеля поможет:

  • В любой момент оценить общее состояние компании.
  • Управлять несколькими проектами одновременно.
  • Помнить о постоянной корреляции задач, целей и ценностей организации.
  • Расставлять приоритеты, оценивать риски.
  • Четко видеть финансовую картину.
  • Контролировать загруженность трудовых ресурсов.
  • Сократить количество конфликтных ситуаций при выборе проекта.
  • Сэкономить время на принятие решений.
  • Акцентировать внимание команды на общий результат, а не на выполнении отдельных проектов.
  • Вовремя «свернуть» проект, если он перестал соответствовать бизнес-приоритетам компании.

По данным опросов консалтинговой компании по управлению проектами PM Solutions, количество организаций, использующих портфель проектов, выросло с 64% в 2003 году до 71% в 2013 году. А 26% опрошенных в том же исследовании рассказали, что после внедрения такого метода работы в компанию окупаемость инвестиций (ROI) выросла на 25% и выше.

Source

Однако, чтобы воспользоваться всеми достоинствами ведения портфеля, о которых написано выше, недостаточно лишь выбрать самые важные для компании проекты и запустить их.

Грамотно выстраивать процессы управления портфелем проектов — неотъемлемая часть достижения цели компании.

Управление портфелем проектов

Управление портфелем проектов (РРМ) — это создание надежной системы, которая позволяет эффективно руководить проектами в рамках заданной стратегии, соблюдая при этом ценности компании.

Другими словами, этот процесс помогает расставить приоритеты и понять, какие из проектов окажут наиболее благотворное влияние на развитие бизнеса.

Руководя портфелем, не забывайте оценивать действенность проектов на каждом этапе их реализации.

Перед каждым из этапов задавайте следующие вопросы:

  • Все ли проекты соответствуют общему назначению портфеля?
  • Получает ли компания преимущества от их выполнения?
  • Остались ли прежними сроки реализации проектов?
  • Приведет ли успешное завершение всех проектов к заданной цели?

Если ответ хотя бы на один из этих вопросов «нет», потребуются оперативные действия, чтобы исправить ситуацию.

Управление проектами и управление портфелем проектов: PM vs PPM

Хорошая стратегия — первостепенный, играющий ключевую роль компонент для развития и роста бизнеса. Но не единственный.

Реализовать даже самую гениальную стратегию невозможно без инструментов ежедневного планирования. Они поддерживают и помогают поэтапно реализовывать идею, отображают актуальную картину и дают полное понимание ситуации. 

Управление проектами и управление портфелем проектов — две стороны одной медали для ведения бизнеса. 

Так в чем же разница между управлением проектами и управлением портфелем проектов?

Опытный специалист в области управления бизнесом Роберт Буттрик сказал:

Управление проектами — это грамотное их выполнение, а управление портфелем — это правильно подобранные проекты

.

В обоих случаях менеджеры определяют сроки, ведут бюджеты, оценивают риски и контролируют загруженность каждого из работников.

Главное различие заключается в том, что задача менеджера портфеля проектов шире и глобальнее: выбрать и запустить наиболее рентабельные для предприятия проекты.

А вот менеджер проектов сосредоточен на максимально эффективной реализации каждого из них.

Иначе говоря, управление портфелем — это контроль общей картины из выбранных проектов, ведущих к достижению главных целей компании, а управление проектом — успешное завершение конкретного проекта или нескольких в заданный срок.

Программа для управления портфелем проектов

Работа в многочисленной команде подразумевает нескончаемый поток мыслей, идей и стратегий развития. Каждый работник предлагает различные проекты, варианты их реализации. Это приводит к конкуренции за ресурсы и средства, которые, как известно, не безграничны.

Не утонуть в водовороте планов и предложений, оптимизировать процесс  выбора и постоянно держать руку на пульсе поможет функционал онлайн диаграммы Ганта для управления проектами GanttPRO.

С помощью сервиса теперь можно создавать и руководить портфелями проектов. Доступная и интуитивная система управления позволит:

  • Управлять выбранными проектами одновременно.
  • Следить за их статусом и обновлениями.
  • Оставлять комментарии, прикреплять файлы к задачам сразу из нескольких проектов.
  • Управлять трудовыми ресурсами, финансами, сроками выполнения.

Делайте все это, не переключаясь с одного проекта на другой.

Как управлять портфелем проектов в GanttPRO

Создать портфель можно двумя способами:

1. На панели слева выбрать «Все проекты», справа от каждого нажать на три точки и выбрать опцию «Создать портфель проектов».

2. Нажать «+» внутри белого круга на левой боковой панели, кликнуть на «Создать портфель проектов» и добавить столько проектов, сколько потребуется.

Вот и все, ваш портфель готов. Далее работа продолжается в привычном режиме. Все проекты в портфеле отображаются в том же виде, что и по отдельности. 

Название портфеля состоит из названий всех выбранных проектов, перечисленных через запятую. В любой момент вы можете переименовать его.

Кроме того, если вы решите удалить проект из портфеля, он не пропадет из списка доступных проектов компании. Полное удаление портфеля также сохранит каждый проект по отдельности.

Так просто, буквально в несколько кликов, перед вами открывается возможность оптимизировать рабочие процессы в компании. Управляйте проектами, создавая портфели, ставьте новые цели и достигайте их вместе с GanttPRO.

Источник: https://blog.ganttpro.com/ru/portfel-proektov-upravlenie-portfolio-management/

Принятие решений в условиях неопределенности и риска: методы, разработка стратегии

Оптимизация стратегии управления реализацией проекта в условиях риска

Работа руководителя связана с необходимостью постоянно принимать решения, они влияют на успех компании, ее будущее и стабильность.

Но, кроме ответственности, на этот процесс еще влияет обстановка в компании, на рынке, в мире, а эти показатели, как известно, отличаются высокой вариабельностью и динамикой.

Поэтому разработка управленческих решений в условиях неопределенности – это сложный, многоплановый процесс. Расскажем о его специфике, о том, какими методами и критериями располагает менеджер в принятии таких решений.

Понятие неопределенности и риска

Прежде чем принимать какие-то решения, людям свойственно оценить последствия, продумать все подходящие варианты, чтобы не совершить ошибок. А в сфере менеджмента эти оценки ситуации становятся критически важными.

Ведь управленческие ошибки могут нанести бизнесу серьезный ущерб и даже привести его к краху. А современные предприятия развиваются в очень динамичной обстановке.

Поэтому принятие решений в условиях неопределенности и риска – это уже не что-то редкое и из ряда вон выходящее, а повседневная деятельность руководителей.

Под неопределенностью понимают неполноту или некачественность информации о ситуации, в которой необходимо решать ту или иную задачу. Источником неопределенности может быть поведение участников рынка, факторы внешней и внутренней среды, технические процессы.

Неопределенность обычно проявляется в отношении различных условий, в которых принимается решение. Риски – это потенциальные опасности отрицательного решения ситуации.

Он возникает из среды, в которой протекает производственная деятельность, а также из особенностей процесса, в котором принимается решение.

Для того чтобы преодолеть сложность принятия решений в условиях неопределенности, необходимо умело оценивать риски и возможные последствия. Существует множество методов оценки потенциальной угрозы бизнесу. Обычно их делят на качественные и количественные методы.

В группе качественных методов выделяются рейтинги, ранжирование, бальная оценка. А к количественным относятся методики, базирующиеся на теории вероятности и математической статистики.

Однако на практике менеджеры нечасто прибегают к использованию научных методов оценки, предпочитая опираться на собственный опыт, экспертные оценки, статистические данные. Руководители стремятся понять, насколько высока степень риска, и уже на этом основании принимать решения.

И это понимание они часто строят на субъективном восприятии ситуации, что может приводить к повышению процента ошибочных решений.

Виды рисков и неопределенности

Процесс разработки решений в условиях неопределенности может варьироваться в зависимости от того, какие риски ожидаются. В менеджменте существуют несколько классификаций возможных рисков.

По роду угрозы выделяются риски:

  • природные, исходящие от естественной среды и от человека не зависящие, например, цунами или ураган;
  • техногенные, связанные с деятельностью людей и сбоями в различных искусственных системах, например, нарушение экологического баланса;
  • смешанные, в которых объединяются два предыдущих вида, например, снежная лавина, вызванная деятельностью людей.

По сферам, на которые оказывают влияния риски, их подразделяют на:

  • социальные;
  • политические;
  • коммерческие;
  • экологические;
  • профессиональные.

Также выделяют внутренние и внешние, простые и сложные, постоянные и временные, страхуемые и нестрахуемые. По частоте возникновения различают высокие, средние и малые риски.

В коммерческой сфере обычно выделяют риски:

  • приводящие к экономическим потерям;
  • связанные с упущенной выгодой;
  • те, которые при разном стечении обстоятельств приводят либо к экономическому ущербу, либо к получению дополнительной прибыли.

Существуют также классификации неопределенности: выделяют перспективную и ретроспективную разновидности. Также есть неопределенность, связанная с природой, точностью целей, лингвистическим описанием ситуации, условиями существования. Такое большое разнообразие опасностей и угроз приводит к тому, что принятие решений в условиях неопределенности и риска чрезвычайно осложняется.

Понятие управленческого решения

В менеджменте решение понимается в двух значениях: как процесс и как результат. Процесс включает 8 основных этапов:

  • сбор информации;
  • подготовку альтернативных вариантов;
  • согласование возможных вариантов;
  • выбор наиболее подходящего из них;
  • утверждение;
  • реализацию;
  • контроль исполнения решения;
  • оценку результатов.

При принятии решений в условиях неопределенности и риска особая значимость придается первым двум этапам, так как необходимо максимально снизить угрозы.

Решение характеризуется рядом требований, к ним относятся:

  • выполнимость — обязательно должна быть возможность воплотить его в жизнь;
  • актуальность — они должны максимально отвечать требованиям момента;
  • оптимальность — реализация решения должна отвечать условию баланса затрачиваемых ресурсов и получаемых выгод;
  • законность — любое решение должно быть легитимным;
  • непротиворечивость — исполнение решения не должно вызывать конфликта интересов исполнителей;
  • ограниченность во времени — реализация решения должна иметь конкретный временной горизонт;
  • простота, ясность и краткость изложения — чтобы исполнители не затруднялись с реализацией решения, они должны хорошо его понять.

Виды решений

В связи с большим разнообразием задач, стоящих перед любым менеджером, выделяется множество разновидностей решений.

Они могут отличаться по:

  • Предсказуемости возникновения. Выделяются запрограммированные и незапрограммированные решения. Вторые часто связаны с решением задач в условиях неопределенности и риска.
  • Методам принятия. Можно обнаружить интуитивные, рациональные, научно-обоснованные решения.
  • Масштабам последствий. Выделяют общие и частные решения.
  • Целям. Решения подразделяются на стратегические, тактические и оперативные.
  • Направленности. Выделяются внешние и внутренние решения.
  • Способу принятия. Можно разделить все решения на индивидуальные и групповые.
  • Степени формализованности процесса принятия. В этом случае принято говорить о контурных или алгоритмических решениях. В рамках первых намечается только общее направление деятельности, структурированных решений, когда составляется последовательность действий исполнителей. В них практически не предполагается инициатива сотрудников. Алгоритмические решения — это наиболее жесткий вариант, когда исполнителю предлагается безальтернативный способ воплощения решения в жизнь.

Условия принятия решений

Технологии менеджмента связаны с определением и оценкой всех условий, которые влияют на принимаемые решения. Они могут отличаться по происхождению, в этом случае выделяют условия макро- и микросреды. Обычно внешние условия не поддаются коррекции силами организации, и под них приходится подстраиваться, а внутренние подлежат изменениям.

Традиционно в менеджменте выделяют такие условия принятия решений: определенность, риск, неопределенность. Под определенностью понимают полную осведомленность менеджера о ситуации, в которой будет реализовываться решение.

В таком случае можно просчитать все последствия, составить прогнозы, и такие решения принимать относительно легко.

Неопределенность – это условие, при котором менеджер не обладает полной информацией и принимает решение, опираясь не на данные, а на опыт, советы экспертов, интуицию. Риск – это самое неблагоприятное условие для принятия решения.

В этом случае менеджер принимает на себя ответственность за последствия, которые влечет за собой принятое решение. Однако в менеджменте накоплен определенный методический опыт по решению задач, связанных с разными видами рисков.

Решения и риск

Можно сказать, что сегодня практически любое решение — повседневное, управленческое, политическое, связано с риском. Современный мир становится все менее предсказуемым, и нарастают именно риски макросреды: увеличивается число природных и техногенных катастроф, меняются условия ведения бизнеса.

Поэтому решения в условиях неопределенности – это уже привычная, рутинная повседневность менеджеров разных уровней. Традиционно риск можно классифицировать по степени предсказуемости. Бывают определенные риски, о которых все известно заранее. В этом случае принято говорить о средневзвешенном риске принятого решения.

Менеджер оценивает вероятность возникновения угрозы и в соответствии с этим решает поставленную задачу. Также существуют неопределенные риски, предсказывать которые мало кто берется. Например, никто не принимает управленческого решения, беря в расчет возможность того, что на Землю нападут инопланетные существа.

Риск – это именно тот фактор, который делает работу менеджера такой непростой и ответственной.

Решая, как поступить в той или иной хозяйственной ситуации, руководитель должен в первую очередь оценить вероятность возникновения угроз. Это главный критерий, который позволяет находить оптимальное решение задачи в условиях неопределенности. Еще один критерий – это величина риска. Существуют специальные методы ее исчисления, основанные на сложных математических расчетах.

Основные правила принятия сложных решений включают следующие действия:

  • необходимо выявлять все виды факторов, влияющих на исполнение решения, как объективного, так и субъективного характера;
  • следует проводить глубокий анализ выявленных факторов риска;
  • нужно оценить финансовое измерение возможных рисков, чтобы обосновать экономическую целесообразность решения;
  • следует определиться с порогом допустимого риска;
  • в процесс исполнения решения нужно включить и действия по снижению или предотвращению возникновения риска.

В менеджменте также существует несколько правил принятия управленческих решений в условиях неопределенности: максмин, максмакс, минимакс. В обоих случаях заполняется матрица решений. В правиле максмин, или критерии Ваальда, из всех возможных вариантов выбирается тот, который при самых неблагоприятных условиях может принести максимум результатов.

Менеджер предполагает наихудшее развитие событий и максимально возможный выигрыш в этой ситуации. А во втором случае избирается решение прямо противоположное, то, которое даст наивысший результат при благоприятном стечении обстоятельств.

Минимакс – это правило, в котором приоритет отдается решению, допускающему возможный риск, но и ожидается при этом большая выгода.

Основные положения теории принятия рискованных решений

В менеджменте разработана теория принятия решений в условиях неопределенности. Объектом ее изучения выступает некая проблемная ситуация. Исходным положением этой теории является постулат о том, что не существует лучшего решения. Оно всегда соответствует данной ситуации и данному моменту времени.

Еще один постулат данной теории заключается в том, что разработка решений в условиях неопределенности и риска должна строиться на основе всестороннего анализа контекста, в котором будет реализовываться это решение.

И еще один постулат данной теории предполагает, что процесс принятия решений должен подчиняться алгоритму, который позволяет не упустить ничего значимого.

Методы принятия решений в условиях риска

Рисковые ситуации требуют применения различных методов, которые позволяют найти оптимальное решение проблемной задачи. Все методы принятия решений в условиях неопределенности делятся на три группы:

  1. Количественные. Эта группа методов построена на системе математических вычислений. Это могут быть вероятностные, статистические и имитационные модели, а также существует теория игр, линейное моделирование и динамическое программирование. Данные методы обычно требуют применения программно-вычислительного оборудования.
  2. Коллективные. Эта группа методов предполагает совместную работу над разработкой решения группы специалистов. К этому виду относятся методы мозгового штурма, метода Делфи, метода экспертных оценок.
  3. Неформальные. Это методы, не поддающиеся жесткой регламентации, их еще называют эвристическими. В этом случае решение принимается на основе каких-то внутренних рефлексий и умозаключений.

Данные методы связаны с возможностью оценить риски по конкретным критериям. Эти оценки и кладутся в основу процесса принятия решений.

Методы и критерии нахождения решений и ответов на вопросы в условиях неопределенности

В том случае, когда риски неясны, и найти точные параметры для их оценки невозможно, применяются такие методы, как:

  • Построение дерева целей. Этот метод позволяет выстроить иерархию целей и определиться приоритетами при решении проблемной задачи.
  • Метод сравнения альтернатив. В этом случае процесс решения в условиях неопределенности сводится к формулировке возможных вариантов, их оценке и сравнению по заданным параметрам.
  • Сценарное планирование. В этом случае проектируются планы действий в том или ином варианте развития ситуации. Для создания сценариев привлекаются различные специалисты и большое количество экспертной и прогностической информации.

Для выработки решения в ситуации неопределенности могут использоваться различные критерии, позволяющие найти оптимальный ответ на вопрос. К таким критериям относятся: максиминный (пессимистический), минимаксный и максимаксный (оптимистический), а также сумма различных критериев.

Источник: https://FB.ru/article/446737/prinyatie-resheniy-v-usloviyah-neopredelennosti-i-riska-metodyi-razrabotka-strategii

Стратегия управления рисками на предприятии

Оптимизация стратегии управления реализацией проекта в условиях риска

Современные предприятия сталкиваются с многочисленными проблемами на пути к своим целям. Только грамотно разработанная стратегия управления рисками позволит справиться с невзгодами и обеспечить компании устойчивые доходы.

Но ее формирование – сложная задача, которая требует серьезной аналитической работы, умения находить выигрышные решения и знания новых методик.

Что нужно риск-менеджеру, чтобы сформировать действенную стратегию управления угрозами компании? Разберемся в материале.

Цель стратегии риск-менеджмента

В менеджменте стратегия – это последовательность взаимозависимых мероприятий, направленных на достижение компанией конкурентного преимущества.

С позиции управления рисками, под этим понимается более выигрышное положение предприятия в критических ситуациях, по сравнению с организациями-конкурентами.

Поэтому ключевая цель стратегии риск-менеджмента – конкурентное превосходство в сфере управления опасностями. Оно может достигаться в 2 случаях:

  • понижена вероятность опасных событий и соответственно размер возможных убытков
  • максимизирована потенциальная выгода в рисковых ситуациях.

Долгосрочные конкурентные преимущества достигают компании с наиболее продуманной и сбалансированной стратегией управления рисками. Процесс ее реализации включает несколько этапов.

3 шага на пути разработки стратегии риск-менеджмента

Разработка стратегии управления угрозами предполагает несколько взаимосвязанных этапов:

  • анализ настоящей стратегии
  • анализ ассортимента продукции или услуг
  • разработка единой стратегии

От качества выполнения каждой из них зависит успех разработанного плана действий в целом. Даже самые изощренные стратегические шаги, не подкрепленные адекватными аналитическими данными, не принесут ожидаемого результата.

Отправная точка: анализ действующей стратегии

Сложно строить планы на будущее, не зная текущего положения дел на предприятии. Для этого необходимо проанализировать целый комплекс факторов.

Вносим коррективы: анализ ассортимента услуг/продукции

Проанализировав услуги/продукцию компании, можно более эффективно организовать процессы поступления, обновления и отмирания ресурсов. Для этого необходимо:

  • определить параметры анализа: стратегические бизнес-единицы, переменные
  • использовать финансовые показатели: доля на рынке, тенденции доли на рынке, относительная доля рынка по отношению к лидирующей компании и прочее
  • собрать и проанализировать данные по таким показателям: сильные и слабые стороны отрасли, характер и размер опасностей, конкурентное положение компании, снабжение ресурсами и грамотными кадрами
  • построить матрицу продукции и динамику ее изменения
  • внести предложение об изменении ассортимента услуг/продукции с учетом стратегических целей компании.

Новая стратегия: 4 критерия выбора

Стратегический риск-менеджмент может осуществляться на 3-х уровнях:

  • портфельном – общее руководство всеми дочерними компаниями из числа корпорации с помощью ценных бумаг.
  • деловом – руководство отдельными компаниями корпорации или ведущими автономную деятельность
  • функциональная — управление отдельными подразделениями компании.

В практике, при управлении угрозами, определяющая роль за конкурентной стратегией. Она должна включать в себя подходы, которыми пользуется компания для привлечения клиентов, мероприятия по укреплению позиции на рынке, наступательные или оборонительные действия в случае опасности.

Стратегию формируют руководствуясь 4-мя правилами:

  1. максимальность выгоды – предпочтение наиболее эффективным и наименее рисковым вложениям;
  2. оптимальная возможность результата – выбор решений, вероятность которых приемлема для инвесторов;
  3. оптимальные колебания результата – выбор решений, вероятность положительного и отрицательного исхода которых различается минимально;
  4. оправданное соотношение выигрыша и величины угрозы – принятие решений, основываясь на оценке размера ожидаемой выгоды и масштабов риска.

Новый подход к стратегии управления рисками

За последние годы возросла популярность нового подхода, основанного на концепции совместного создания ценностей В. Ремесвейми и Ф. Гилларта.

Она включает в себя 4 обязательных компонента: диалог, доступ к информации, понимание опасностей, прозрачность.

За счет них достигается положительный эффект от совместной работы всех заинтересованных в результате сторон при производстве продукции или услуг. Ярким примером такого взаимовыгодного сотрудничества стали платформы , Wikipedia и .

Описанный подход к организации риск-менеджмента опирается на методику управлении возвратом инвестиций. парадигма – благополучие акционеров достигается только путем создания ценности для остальных заинтересованных сторон (поставщиков, клиентов, персонала). Во внимание принимается множество взаимосвязанных угроз.

Новый подход к организации системы управления опасностями позволяет:

  • привлечь акционеров в процесс постановки стратегических целей компании и принятия решений, понять, какие пункты в приоритете у собственников бизнеса
  • свести к минимуму опасности за счет применения знаний и навыков всех акционеров
  • в полной мере пользоваться накопленным опытом для принятия взвешенных бизнес-решений.

Стратегия риск-менеджмента – ключевой элемент управления компанией

Для стабильного роста доходности компании нужна продуманная стратегия риск-менеджмента, в основе которой – развитие возможностей для увеличения прибыли и уменьшения суммы ожидаемых убытков.

Ее разработка сводится к поиску ответов на вопросы: каковы цели предприятия, какие ресурсы и действия понадобятся для их осуществления, как снизить уровень связанных с этим угроз.

Новый подход предполагает формирование атмосферы доверия, вовлечение всех заинтересованных сторон в управление.

Компании нуждаются в квалифицированных специалистах, которые смогут выбирать для нее наиболее безопасные маршруты. Научитесь просчитывать выгодные ходы на курсе «IPFM: Стратегический менеджмент», чтобы стать одним из таких!
Зарегистрируйтесь и пройдите 1-й урок курса бесплатно!

Курс по стратегическому менеджменту

Источник: https://finacademy.net/materials/article/strategiya-upravleniya-riskami

Все HR- сотруднику
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: