Проблемы частного рекрутинга

Содержание
  1. Профессия рекрутер
  2. Кто такой рекрутер и чем он занимается?
  3. Что входит в обязанности рекрутера
  4. Плюсы и минусы профессии
  5. Сколько зарабатывают рекрутеры в штате и на фрилансе?
  6. Средние зарплаты рекрутеров в штате
  7. Сколько зарабатывают частные рекрутеры на фрилансе
  8. Что должен знать и уметь рекрутер?
  9. Как стать рекрутером без опыта работы?
  10. Как рекрутеру заработать на фрилансе?
  11. Как найти рекрутера?
  12. Записки частного рекрутера. Начало пути
  13. Главное — начать!
  14. Первые шаги
  15. Первые деньги
  16. Первые трудности
  17. Первые выводы
  18. :
  19. Поиск и Рекрутинг Людей в Социальных Сетях — Проблемы
  20. Экспертиза: почему рекрутинг в ИТ почти никогда не бывает действительно эффективным
  21. Какие проблемы возникают у соискателей
  22. Где искать сотрудников ИТ-департаментов
  23. Какими качествами должны обладать ИТ-рекрутеры
  24. Как работать рекрутером-фрилансером: откровенно про свободу, обещания и деньги — Карьера на vc.ru
  25. Когда стоит переходить с офиса на фриланс?
  26. Свобода на фрилансе — что это?
  27. Плюсы для рекрутера-фрилансера
  28. Что выигрывают компании от услуг рекрутера на фрилансе?
  29. Распорядок дня рекрутера-фрилансера
  30. Как планировать доход?
  31. Где лучше: в Москве, Костроме или на берегу моря?
  32. Советы по организации работы

Профессия рекрутер

Проблемы частного рекрутинга

Рекрутер или хантер – это специалист, который ищет новых сотрудников для компании. Российский рынок труда уже испытывает кадровый голод, а в ближайшие годы ситуация ухудшится из-за демографической ямы 90-х. За хороших сотрудников конкурируют многие работодатели. Поэтому профессия рекрутера остается востребованной.

Рекрутеры могут работать в штате или быть частными специалистами, то есть фрилансерами. В этой статье мы расскажем, что это за профессия, чем занимаются рекрутеры и сколько они зарабатывают, как стать таким специалистом и с чего начать карьеру.

статьи:

Кто такой рекрутер и чем он занимается?

Говоря простыми словами, рекрутер – это сотрудник (менеджер по подбору), который занимается поиском сотрудников на вакантные места. Иногда в его обязанности входит адаптация новичков на рабочем месте, мониторинг рынка труда, формирование кадрового резерва.

В некоторых компаниях, например, строительных и схожего профиля, рекрутерам поручают подбор команды для выполнения конкретного проекта. Например, сформировать бригаду строителей, согласовать их проживание, получить допуски на площадки.

Однако главная задача рекрутера – это поиск кадров в нужном количестве под запросы работодателя.

Был момент, когда казалось, что современные технологии «истребят» эту профессию. Зачем нужен рекрутер, если есть специальные интернет-ресурсы, где полно резюме желающих работать? Но быстро выяснилось, что подбор не сводится к механическим функциям размещения и поиска информации.

Рекрутинг – это мир эффективных переговоров, взаимодействия с человеком, поиска нестандартных решений. К тому же, подбор – затратная по времени процедура. Если ее начинает выполнять собственник, управляющий или менеджер по персоналу, то у него останавливаются другие процессы.

Сейчас своих рекрутеров нанимают многие компании.

Если потребности в постоянном поиске новых сотрудников нет или фирме «накладно» содержать «целого» поисковика, то компании охотно прибегают к аутсорсингу. А значит – создаются прекрасные возможности для фрилансеров.

Что входит в обязанности рекрутера

Как правило, в обязанности специалиста входит выполнение следующих задач:

  • Согласование профиля вакансии со всеми заинтересованными сторонами (формирование заявки на подбор).
  • Мониторинг рынка для оценки адекватности требований и условий, предлагаемых компанией.
  • Определение перспективных каналов поиска и бюджета на рекрутинговые мероприятия.
  • Активный поиск кандидатов на сайтах вакансий, биржах фриланса, в каталогах специалистов, в иных базах данных.
  • Переговоры с подходящими потенциальными сотрудниками, проведение первичных собеседований.
  • Сбор информации о кандидатах, оценка их квалификации, соответствия требованиям, выяснение репутации.
  • Передача информации о потенциальных сотрудниках лицам, принимающим решение о найме, организация встреч и переговоров, получение обратной связи.
  • Согласование сроков и условий выхода финального кандидата на работу, содействие адаптации новичка на рабочем месте.
  • Анализ результатов рекрутинга, эффективности отдачи от затраченных ресурсов.

Плюсы и минусы профессии

Плюсы:

  • Востребованность.
  • Интересная профессия, предполагающая взаимодействие с людьми.
  • Возможность работать удаленно.
  • Условия для профессионального саморазвития, роста компетенций.

Минусы:

  • Постоянные дедлайны (сотрудники всем и всегда нужны «еще вчера»).
  • Профессиональное выгорание.
  • Ограниченность карьерного роста.
  • Наличие в сфере подбора факторов, на которые рекрутер повлиять не может (о них мы расскажем ниже).

Сколько зарабатывают рекрутеры в штате и на фрилансе?

Хотя работодатели в своих вакансиях для менеджеров по подбору указывают заработную плату в формате «от….», в большинстве случаев доход рекрутера складывается из фиксированного оклада (часто соответствующего МРОТ) и KPI за найденного и вышедшего на работу сотрудника.

Премию за подбор работодатели делят на две части:

  • Сумма, которую рекрутер получит, когда человек фактически перейдет на новое место работы.
  • Часть, выплачиваемая поисковику, если сотрудник пройдет испытательный срок (по закону – от 3 до 6 месяцев).

Заработки рекрутера могут быть нестабильными. К тому же часто хорошо сделанную работу приходится начинать заново, так как кандидат не прошел испытательный срок по независящим от менеджера по подбору причинам.

Различается уровень оплаты труда рекрутера и в зависимости от технологий подбора (меньше доход у тех, кто ищет неквалифицированный персонал и осуществляет массовый подбор, выше – у хантеров, способных найти редких и ценных специалистов).

Средние зарплаты рекрутеров в штате

  • В сетях дискаунтеров, банках, крупных информационных системах заработная плата рекрутера составляет от 40 до 70 тысяч рублей в месяц (но, как мы уже говорили, может существенно «колебаться» от месяца к месяцу). Плюсом работы в этих структурах является «белизна» зарплаты.
  • В региональных розничных и оптовых организациях торговли, на заводах, в строительстве – от 35 тысяч рублей в месяц и выше.
  • В качестве штатного сотрудника кадрового агентства рекрутер может заработать от 30000 до 60000 рублей в месяц.
  • Если при массовом подборе в организацию он будет выполнять только часть функционала (например, только «холодный обзвон» и согласование встречи), то доход будет существенно ниже – от 20000 рублей в месяц.
  • В провинциальных крупных городах средняя зарплата рекрутера (по данным мониторинга открытых вакансий в январе 2020 года) составляет 38000 – 45000 рублей в месяц.
  • В столице, в некоторых северных и дальневосточных регионах – 47000 – 60000 руб. Там даже на позициях помощника менеджера можно рассчитывать на зарплату от 25000 до 40000 руб.

Сколько зарабатывают частные рекрутеры на фрилансе

Доходы рекрутеров-фрилансеров существенно выше. Цена за подбор квалифицированного специалиста на специализированных биржах, например, https://hrspace.hh.ru/orders/ варьируется от 10000 до 36000 руб. Поиск редкого специалиста может стоить 40000 – 50000 руб., а иногда даже «зашкаливать» за 100-120 тыс. руб.

Нужно учесть, что все расходы рекрутер фрилансер несет сам. Оплата связи, аренда кабинета или места для переговоров в коворкинге, оргтехника и расходные материалы, налоги, комиссия биржи фриланса, а самое главное – расходы на пользование информацией на сайтах поиска кандидатов – могут отнять от 25% до 50% заработанной суммы.

Кроме этого, часть вакансий закрыть не удастся. На биржах работодатель дает один заказ нескольким фрилансерам. Чей кандидат подойдет, тот получит деньги. Часто позиции не закрываются из-за внутренних проблем предприятия или отношений в компании, на что рекрутер повлиять не может. Даже у самых квалифицированных хантеров подбор успешен только на 70- 80%.

Соответственно, нехитрая арифметика заработков фрилансера-рекрутера такова:

  • Например, за месяц удалось закрыть четыре вакансии за 24000, 20000, 35000 и 36000 рублей. Итого доход составляет 115000 руб.
  • Минус расходы на доступ к резюме и размещение вакансий, связь, налоги и т.п. от 25% = 28750 руб.
  • Минус комиссия биржи (варьируется от 0% до 20%) = 23000 руб.
  • Минус расходы на поиск, который не увенчался успехом – от 10% = 11500 руб.

Итого за месяц получилось заработать 51750 руб. чистыми.

При массовом подборе «ценник» за одного найденного кандидата будет куда скромнее – от 2000 рублей. Но за месяц можно подобрать гораздо больше людей.

Доходы фрилансера – рекрутера всегда нестабильны. К тому же 50% он получит после прохождения кандидатом испытательного срока. Поэтому стоит задуматься о надежной финансовой «подушке».

Хорошая новость: «верхний край» заработков ограничен только трудоспособностью, активностью и квалификацией специалиста по подбору. Ну и толикой удачи! Рынок же для фрилансера – вся территория России, а иногда – и весь мир.

Что должен знать и уметь рекрутер?

Для работы рекрутером необходимо знать:

  • Технологии подбора, проведения собеседований.
  • Основы психологии.
  • Принципы описания профилей вакансии.
  • Требования к специалистам (профстандарты, систему разрядов и сеток квалификации, уровни и формы профессионального образования, перечни профессий, подлежащих обязательной аттестации,порядок ее проведения и т.д.).
  • Трудовое законодательство.

Что нужно уметь для работы в рекрутинге:

  • Вести эффективные переговоры и влиять на людей.
  • Использовать различные каналы подбора.
  • Анализировать рынок труда, проводить мониторинги.
  • Владеть современными средствами связи на продвинутом уровне.
  • Оперативно решать нестандартные ситуации.

Как стать рекрутером без опыта работы?

Многие люди, в том числе без опыта, ищут информацию, как стать рекрутером фрилансером и начать зарабатывать в этой сфере, будучи частным специалистом. Это вполне возможно, правда, вначале потребуется получить опыт в штате или пройти курсы. Например, в университете Skillbox ведется обучение IT-рекрутеров.

Многие дискаунтеры и крупные телекоммуникационные компании, банки, организации сферы услуг предлагают места стажеров и помощников менеджеров по подбору, в том числе – удаленно. Конечно, заработок там будет невелик (от 20000 рублей), но зато получите опыт.

Часто специалисты из совершенно других областей (торговля, сфера услуг, образование, управление, психология и т.д.) обнаруживают, что они умеют многое из того, что требуется от рекрутера.

В интернете есть обучающие материалы, благодаря которым можно «подтянуть теорию».

Рассмотреть кандидата в рекрутеры без опыта готовы многие предприятия малого и среднего бизнеса, региональные торговые сети, строительные организации.

Получив необходимый опыт, вы сможете отправиться на вольные хлеба.

Как рекрутеру заработать на фрилансе?

Для начала определите для себя, какой из «путей» продвижения на рынке для вас приемлем. Есть три варианта:

  1. Стать удаленным сотрудником компании (это практикуют банки, службы такси, торговые сети, организации в формате бек-офисов и многие другие).
  2. Брать разовые заказы на биржах фриланса.
  3. Предложить свои услуги в качестве частного агента по подбору сотрудников компаниям.

В первом случае поиск удаленной работы ничем не отличается от обычного: выставляете свое резюме на сайтах (ведущие федеральные – HH.ru, Зарплата.Ру, SuperJob плюс местные), отмечаете галочкой «Удаленная работа», а также ищите вакансии и откликаетесь на них. Вы можете рассматривать предложения из всех регионов, подходящих вам по часовому поясу.

Для работы через биржу и самостоятельный поиск клиентов желательно начать с регистрации ИП. На практике рекрутерам со статусом индивидуальных предпринимателей заказы получить легче.

В качестве альтернативы можно рассмотреть регистрацию в качестве самозанятого.

Далее вы регистрируетесь на специализированных биржах и начинаете отзываться на появляющиеся заказы или продвигайте свои услуги, предлагая их фирмам напрямую.

Заранее позаботьтесь о том, чтобы у вас были современные гаджеты для связи и программы. Вы должны уметь владеть ими (электронная почта, скайп, мессенджеры, планировщики, облачные хранилища, банкинг и т.д.). Вам понадобятся хороший компьютер или ноутбук, смартфон, гарнитура, видеокамера, устойчивая безлимитная связь.

Как найти рекрутера?

Работодатель также «идет на контакт» со своим потенциальным рекрутером через эти три канала: вакансии на сайтах о работе, заказ на бирже фриланса, поиск кадровых агентств и «вольных охотников».

«Отсмотреть» придется, скорее всего, многих. Оценить рекрутера можно только при непосредственном общении. Не стоит «зацикливаться» на профильном образовании. В рекрутинг приходят люди из разных сфер, и довольно успешно работают.

Рекомендуем

Профессия модератор сайта

Модератор сайта – востребованная и ответственная работа, которая не требует специальных навыков. Может быть как основной работой (в том числе – с …

Эта профессия позволит неплохо зарабатывать практически в любые времена. Программами 1С пользуются многие компании, от ИП до холдингов, и всем …

Источник: https://www.kadrof.ru/profession-recruiter

Записки частного рекрутера. Начало пути

Проблемы частного рекрутинга

5343

Как заработать на подборе домашнего персонала? Я оглядываюсь на последние 5 лет своей жизни и понимаю, что мне удалось и я продолжаю заниматься этим с удовольствием.

В 2013 я переехала в Москву с мыслями, что работать на кого-то уже хватит, и пошла на курсы для начинающих предпринимателей. Самым трудным было выбрать область деятельности. Продажи меня не очень привлекали, а вот работа с людьми всегда была в приоритете.

Моя мама когда-то работала в кадровом агентстве, и я после школы приезжала к ней. Мне нравились десятки папок с резюме соискателей, офис и рассказы про её работу. Эти воспоминания натолкнули меня на мысль о подборе домашнего персонала.

Времени сомневаться не было, поэтому я сразу перешла к реализации идеи.

Главное — начать!

Сомнения развеиваются в действии! Я составила план по завоеванию своей части рынка и пошла по пунктам.

  1. Тест. Помню свое первое объявление на одном бесплатном сайте: «Подберу вам няню, стоимость услуги 5000 рублей». Мне оборвали телефон! Сначала я пыталась даже записывать пожелания мам, а потом просматривала резюме нянь. Это был невероятный стресс! В итоге я удалила объявление, а все заявки просто бросила. Зато мне стало предельно понятно — этому городу нужны няни. А значит и я нужна!
  2. Изучение конкурентов. На тот момент в Москве работали старые именитые агентства. Я обзвонила их все! Придумала легенду: представлялась неопытной мамой, рассказывала про своего вымышленного сына, просила рекомендаций по зарплате, подробно расспрашивала про условия сотрудничества, комиссию, замены и оставляла заявку. Так уже в первую неделю ко мне на почту стали приходить тонны резюме от разных агентств.
  3. Анализ рынка. Тогда я действовала на интуиции. Вжившись в роль «мамы», я изучала резюме. Многие вообще не соответствовали моей заявке. Это было первое разочарование от сотрудничества с агентствами. Информации о нянях было мучительно мало, сложить портрет работников по резюме не получалось, фотографии были у единиц. Я психанула и отправила все в спам, а сама села и составила форму резюме, которую мне хотелось бы видеть в идеальном мире. Включила поля про собственную семью няни, ее профессиональные навыки, места работы, пожелания к возрасту подопечных, ожидания по зарплате и даже знак зодиака.
  4. Формирование предложения. По ходу общения с агентствами всю информацию я заносила в табличку. В итоге, у меня перед глазами была полная картина плюсов и минусов. Уже из привычной роли «мамы воображаемого сыны» я собрала лучшие черты в собственное предложение, а минусы отмела. До идеального старта оставалась пара шагов.
  5. Понятный сайт — залог успеха. Это я знала после своих курсов. Те сайты, которые делали в начале 2000-х выедали глаза: длинные тексты о том, что агентству уже 17 лет, фотографии звезд, которые обращались за подбором, никакой информации о стоимости услуг. Даже привычной сегодня кнопки «Оставить заявку» не было! Только вода-вода-вода до горизонта. Второе разочарование, которое очень сыграло мне на руку. Я заказала одностраничный сайт, где каждый блок был максимально понятным и лаконичным. Родителям оставалось только крутить колесико мышки, а на все их возможные вопросы я заранее ответила в своем сайте. До сих пор горжусь этим пунктом.
  6. Реклама! В то время ЯндексДирект был неприлично дешевым. Я заказала настройку рекламы, которая следующие два года бесперебойно приносила в сезон по 3-5 заявок в день. Нам говорили на курсах, что наступили новые 90-е, только в интернете. Кто успеет сесть на интернет-рекламу, тот и молодец. На этой волне я и ворвалась на рынок.

Это был мой личный маленький триумф! Сейчас все стремится к упрощению, а пять лет назад стереотипы о бизнесе были ещё сильны. Казалось, что нужны серьёзные финансовые вложения, офис, визитки, юридическое лицо, годы опыта. У меня не было ничего! Только сайт, реклама, место в одном из первых коворкингов Москвы и горящие глаза.

Первые шаги

Заявки сыпались, я принимала их по телефону пачками. Встал вопрос: где брать нянь, как их привлекать? И вот тут я открыла для себя Помогатель! Было ощущение, что его создали для меня. Я размещала первые вакансии там, и няни потянулись ко мне вереницей. Я не выходила из переговорной часами, а потом и днями. Собеседовала по 6-8 человек в день.

Практически каждое собеседование превращалось в глубокий, откровенный разговор, я получала бесценные истории нянь, впитывала их, как губка. Особенности работы под камерами, проблемные ситуации, причины разногласий с родителями, работа с проживанием и без.

Отдельно я выписывала названия методик, а потом подробно изучала всю информацию, которая есть в интернете.

Первые деньги

Помню свой первый закрытый заказ. Условия труда, мягко говоря, были не очень. Няня с функциями домработницы, оклад небольшой, проживание 5 дней в неделю, рабочий день с 7 утра до 11 вечера.

Приоритеты расставлены не были: от няни требовалось магическим образом успевать и одинаково хорошо выполнять работу по дому, приготовление еды на всю семью, уход за школьницей и помощь с уроками.

Тогда я плохо понимала рынок и специфику работы, поэтому взялась за заказ.

Претендентов не было совсем! Няни отказывались так работать, никто не хотел сдаваться в рабство. А меня подкупали добрые отношения с заказчицей, которой уже отказали во всех агентствах. Она постоянно повторяла, что я одна могу ей помочь! Тогда манипулирование моим чувством ответственности сработало, и я практически из-под земли достала человека на эту вакансию.

Правда няня была из области и не хотела просто так кататься ко мне в Москву на собеседование. Пришлось проводить его по телефону, а документы и фото просить выслать на почту. Получается, я свела няню и семью без единой личной встречи! Сейчас у меня это не укладывается в голове, а тогда не возникло никаких сомнений.

Клиенты жили на Можайке, поэтому с кандидаткой встречались дома. Мою Валентину взяли (на безрыбье, как говориться). День выхода на работу был назначен, а мама продолжала настаивать на поиске новых кандидатов. Тогда мне было стыдно и страшно сказать заказчице, что ее вакансия оторвана от реальности. Да я и себе не хотела в этом признаваться!

В итоге, Валентина вышла на работу, и меня пригласили на подписание договора. Первые деньги на новом деле! Я так и не уснула той ночью от волнения. С утра меня ждала электричка и дорога в область. Встреча прошла достаточно легко, если учитывать, что я впервые видела всех присутствующих.

Правда няня оказалась полнее, чем на фото, а мама просила человека в хорошей физической форме. Мой просчет. Тогда я твердо решила, что больше никогда не ограничусь собеседованием по телефону. Это была первая и последняя женщина, которая вышла в семью без личной встречи со мной.

Сегодня многие хорошие няни отказываются ездить по личным собеседованиям к агентам и платить комиссию, понимая, что найти работу им нетрудно и без помощи посредников.

А вот деньги я так и не получила! Потому что мой договор показался клиентам недостаточно полным. Сейчас я понимаю, что он вообще был безграмотным! Пришлось ехать домой ни с чем, читать законы и составлять новый договор на оказание услуг между физическими лицами. И вот уже через сутки я шагала по Москве с двадцать одной тысячей рублей, договором на полгода и чувством победителя.

Первые трудности

Я работала тогда по схеме любого агентства: брала заявку, осуществляла подбор, проходили пробные дни, и только после выхода работника клиент оплачивал мои услуги. Договор на год стоил одну зарплату няни за месяц, договор на 6 месяцев — 70% от одной зарплаты. Соответственно всегда оставался шанс проделать работу и не получить за нее денег.

Из-за постоплаты в подборе домашнего персонала огромный процент отказов.

Родители обращаются во все агентства сразу и берут нянь у тех, кто оказался быстрее, находят няню через друзей, вызывают бабушек или не вызывают, но те приезжают «сидеть с внуком». Заказы отваливались так же быстро, как приходили.

В первый месяц из ста заявок со мной дошли до конца только десять. И сейчас я понимаю, что это были маленькие заказы, которые не интересны менеджерам агентств, особенно в сезон.

Так я столкнулась с невозможностью прогнозировать прибыль от подбора персонала. Это стало первым звоночком, что нужно искать другую форму работы, но какую я пока не понимала.

Первые выводы

  • Я остаюсь в профессии! Мне нравится этим заниматься.
  • Подбор домашнего персонала очень актуален для московских семей.
  • Не все, кто называет себя нежным словом «няня», пришли в профессию по призванию.
  • Мне нужен свой стиль и уникальность, чтобы клиенты оставались только со мной.

Продолжение следует.

Анастасия Ершова, частный рекрутер

:

Источник: https://pomogatel.ru/articles/zapiski-chastnogo-rekrutera-nachalo-puti.html

Поиск и Рекрутинг Людей в Социальных Сетях — Проблемы

Проблемы частного рекрутинга

Ведёте поиск людей в социальных сетях для своего бизнеса в сетевом маркетинге?

Этим летом исполнилось 8 лет, как я познакомился с рынком сетевого маркетинга. Моя жизнь превратилась в сумасшедший переезд в мир предпринимательства, глубокого личностного развития и испытания, огромного количества негатива, который человек мог бы выдержать.

Хорошие новости в том, что моя история в этой индустрии имеет счастливый конец.

Я уволился с работы, как железнодорожник после 2 лет отработки. В конце 2015 года я создал товарооборот своего бизнеса более 135 000$ и команду в 478 человек всего за 4 месяца. С середины 2016 года консультирую долларовых миллионеров в МЛМ по построению бизнеса через интернет.

Моё путешествие не обошлось без блужданий, смущающих моментов и большой бестактности, о которых я воздержусь рассказывать. Надеюсь, что мои друзья, семья и незнакомцы, которых я преследовал — давно забыли, что я делал. Шутка

Источник: https://businesschancepro.ru/privlekatelnii-marketing/poisk-i-rekruting-ludei-v-socialnih-setyah.html

Экспертиза: почему рекрутинг в ИТ почти никогда не бывает действительно эффективным

Проблемы частного рекрутинга

31.08.2020, Пн, 10:47, Мск

Проблема большинства компаний, которые редко выходят на рынок в поисках ИТ-специалистов, — применение шаблонных HR-процедур.

На самом же деле ИТ-рекрутинг является отдельной наукой, осилить которую могут не все.

В том, что почему поиск ИТ-кадров превратился в головоломку для непосвященных и стоит ли отдавать этот процесс на аутсорс, CNews помогла разобраться Наталья Маркелова, СЕО компании Flint.

ИТ-рынок считается особенно специфическим полем для деятельности HR-департаментов. У него есть несколько черт, отличающих его от стандартных с точки зрения кадровых служб полей деятельности. Более того, принцип работы рекрутеров с ИТ-персоналом напоминает наем на ключевые для компаний единичные вакансии.

Одной из таких особенностей является элитарность ИТ-специалистов. В современном мире чаще всего не компания выбирает ИТ-профессионала, а он сам решает, готов ли посвятить несколько лет жизни новому проекту.

Именно это, вместе с общим внутрироссийским кризисом ИТ-кадров, порождает особенное отношение к рекрутингу в ИТ. Права на ошибку тут нет, но стандартные инструменты не работают почти никогда.

Именно поэтому многие компании предпочитают отдать эту специфическую функцию на аутсорс более продвинутым и технически подкованным рекрутерам с глубокими знаниями психологии поведения именно ИТ-специалистов.

Ошибаться при подборе ИТ-сотрудников компании не имеют права, но стандартные инструменты здесь почти не работают

В связи с привлечением внешних организаций, в большинстве случаев в рекрутинге участвует минимум 3 стороны (а бывает, что и 5-6). При этом успешность процесса зависит от эффективности каждой из них.

Рекрутер может затянуть процесс, несвоевременно предоставив полноценное описание вакансии или ожидая ответа от кандидата, опыт работы которого не соответствует требованиям. Кандидаты, чувствуя свою исключительность, нередко небрежны в поиске работы, и поступающие им предложения рассматривают как спам.

Конечно, есть определенный процент соискателей, которые предоставляют резюме сами, и этого порой приходится ждать несколько дней. Впрочем, число подобных историй не так уж и значительно.

Но чаще сложности возникают все-таки на стороне наиболее заинтересованного в успешном исходе заказчика.

Рассмотрение кандидата может проходить в несколько уровней; сотрудник, ответственный за получение резюме, не всегда сам проводит собеседования; получение фидбека в некоторых компаниях может занимать до месяца или даже больше, но ведь рекрутеру нужно дать ответ кандидату в течение пяти суток, чтобы сохранить мотивацию.

«Помимо специфичности ИТ-рынка для рекрутинга, я бы отметила такую сложность, как цикличный подбор, — говорит Наталья Маркелова, СЕО компании Flint.

— Если компания развивается, постоянно запуская новые цифровые проекты, ей требуется все больше специалистов.

Но если новых проектов не предвидится — наем пребывает в режиме стагнации, что больно бьет по актуальности собственных HR-служб».

Какие проблемы возникают у соискателей

Ключевые проблемы соискателей вакансий на ИТ-рынке в целом не отличаются от сложностей, которые возникают в других сегментах. Это, например, дискриминация по возрасту (впрочем, чуть менее заметная, чем при откликах на менее квалифицированные вакансии), а также случаи несоответствия вакансии реальному опыту работы соискателя.

Свою роль играет и непонятный, затянутый процесс рассмотрения заявления, а после — многоступенчатые собеседования, о которых упоминалось выше. В случаях, когда кандидатура ИТ-специалиста не подходит, соискатель зачастую сталкивается с отсутствием обратной связи или немотивированным отказом, который не позволяет ему самому оптимизировать модель поведения на рынке.

Наталья Маркелова: Помимо специфичности ИТ-рынка для рекрутинга, я бы отметила такую сложность, как цикличный подбор

«Мы всегда стараемся поддерживать отношения с нашими кандидатами, периодически связываемся с ними, уточняем, находятся ли они в активном поиске, будет ли им интересна наша текущая вакансия, — говорит Наталья Маркелова. — Если же мы ожидаем ответ по кандидату от заказчика уже после собеседования, то как минимум раз в неделю мы информируем кандидата о статусе рассмотрения».

Еще одной важной проблемой становится непрофессиональный подход рекрутеров, которые своими заготовленными и многократно повторенными фразами напоминают роботов. Рекрутеры направляют скрипт с отказом, чтобы избежать панибратской беседы, однако каждый из них должен быть персонализирован, если кандидат прошел собеседование.

«Шаблонный подход допустим разве что в тех ситуациях, когда до собеседования дело так и не дошло, а рекрутер лишь просмотрел отклики на сайтах хедхантерских агентств или connme.ru. В таком случае отсутствие персонализированного подхода можно объяснить необходимостью оперативно действовать на стадии предварительного отбора», — отмечает Наталья Маркелова.

Где искать сотрудников ИТ-департаментов

Стоит отметить, что люди из мира ИТ не очень активны в поиске новой работы и потому редко меняют свои компании. Драйвером для них является смена компетенций вследствие собственного развития. Но даже когда на старой работе становится скучно, программисты и разработчики склонны скорее ждать предложения, чем инициировать спрос.

Раньше многие кандидаты, которые были не прочь рассмотреть предложения других работодателей, могли просто оставить в открытом доступе свои резюме с активным статусом поиска работы. Со временем этот подход по разным причинам потерял свою актуальность: и компании сочли такое поведение ИТ-специалистов не вполне этичным, и перечень сайтов поредел.

«После потери россиянами доступа к отдельным ресурсам с вакансиями, появился сайт, нацеленный именно на работу на российском рынке, — connme.ru», — говорит Наталья Маркелова. — Недавно мы столкнулись с проблемой поиска компанией довольно специфичных сотрудников, продолжительность опыта работы которых должна была лежать в промежутке от полугода до 3 лет.

В связи с невысоким количеством такого рода кандидатов было принято решение о заключении соглашений с институтами России для помощи в трудоустройстве студентам. Также им была предложена поддержка на этапе составления. Надеюсь, что в ближайшем будущем connme.

ru станет базовым ресурсом для студентов и профессионалов в различных областях, что поможет компаниям обращаться лишь к одному источнику за полной базой кандидатов».

Какими качествами должны обладать ИТ-рекрутеры

Говоря о качествах, которыми должны обладать ИТ-рекрутеры, эксперты в первую очередь отмечают необходимость наличия профильных познаний в сфере программного обеспечения — от методов разработки до основных принципов внедрения. Это подразумевает также понимание ключевых (а зачастую — достаточно глубоких) терминов.

Понятно, что оценить без этого способности соискателей практически невозможно, как и говорить с ними на одном языке. Считается, что рекрутер таким образом сможет привлечь внимание кандидата и завоевать его доверие.

И этот же момент становится одной из причин, по которой компании, не являющиеся игроками ИТ-рынка, терпят неудачу при поиске надежного сотрудника.

Кроме того, эксперты рекомендуют относиться к найму, как к маркетинговому процессу. Для этого необходимо понимать, где искать сотрудника, что ему самому было бы интересно и как сделать предложение действительно ценным и исключительным для него.

«Мы используем заочное предложение вакансии с вопросами, — говорит Наталья Маркелова. — Оно позволяет отобрать базовый пул кандидатов по определенным параметрам и интересу к текущей вакансии. Кандидаты периодически меняют вид деятельности, поэтому данный способ мы находим самым действенным».

Важная часть поиска, которой пренебрегают многие работодатели, — автоматизация рутинных первичных задач в процессе рекрутинга.

Современные решения позволяют оптимизировать отслеживание резюме, выборки по внутренним и внешним базам данных и даже ответы на стандартные запросы соискателей.

Также уже на продвинутом этапе переговоров можно прибегнуть к помощи специальных онлайн-платформ, проводящих тестирование соискателей.

Эксперты рынка отмечают, что соблюдение этих простых правил позволит компании заполучить ценного и действительно мотивированного сотрудника, который на годы закроет проблемную позицию в компании. И именно поэтому, если для организации сфера ИТ не является профильной, стоит обращать внимание на сторонние ресурсы или даже прибегать к помощи аутсорсеров.

  • Короткая ссылка
  • Распечатать

Источник: https://www.cnews.ru/articles/2020-08-31_ekspertiza_pochemu_rekruting_v_it

Как работать рекрутером-фрилансером: откровенно про свободу, обещания и деньги — Карьера на vc.ru

Проблемы частного рекрутинга

Работать на фрилансе не так легко, как кажется. Это не вечные солнце и пляж — это полная ответственность за свой завтрашний день и доход. Будете работать плохо — вам никто не заплатит. Но если будете работать хорошо, то есть шанс получать в два-три раза больше, чем в офисе.

Ольга Синельникова работает рекрутером-фрилансером на платформе JungleJobs, она поделилась собственным опытом распределения времени и дала несколько советов начинающим рекрутерам.

Когда стоит переходить с офиса на фриланс?

Фриланс — это как предпринимательство: не стоит повышать скорость работы, если не справишься с управлением. Работу в одиночку стоит начинать, если ты смелый, чувствуешь силу и ощущаешь у себя достаточный багаж знаний. Если у вас нет успешных кейсов за время работы на компанию, то стоит еще поработать в команде, понаблюдать и поучиться.

Если оклад в агентстве маленький — 30-50 тысяч рублей, но при этом вы стабильно закрываете хорошие вакансии за небольшой процент (5-20% от сделки), вам невыгодно оставаться в офисе. При этом на фрилансе у вас вообще не будет оклада.

Зато растут комиссионные: 100% от сделки, если работаете на клиента напрямую, 50-70% — если через рекрутинговую биржу. Но если ваш оклад в офисе 100-150 тысяч рублей плюс любые бонусы, то стоит хорошо подумать, будете ли вы зарабатывать на фрилансе больше.

Возможно, стоит остаться в хорошей компании.

С помощью высокого оклада кадровые агентства удерживают лучших рекрутеров. Других способов нет. Если рекрутер работает плохо и не закрывает вакансии, его везде увольняют каждые шесть месяцев. Работая так на фрилансе, такой рекрутер давно бы умер от голода.

Свобода на фрилансе — что это?

Работая вне офиса, щадишь свои нервы, больше себе потакаешь. У здорового человека случаются гнев, усталость, разочарование и другие вещи с эмоциями. Если ты фрилансер, то можно “обидеться”, взять велосипед и уехать на весь день на пляж или в парк. А к задачам — вернуться утром. В офисе нужно быть более формальным и следовать графику работы.

Для человека, который много работает, свобода — это очень относительно. Обязательства у фрилансера такие же, как у всех. Если тебя рекомендовали как рекрутера, то нужно оправдать рекомендацию.

Для этого надо обогнать себя, обогнать других хантеров и HR-специалистов из компаний-конкурентов клиента. Чтобы подтверждать свой статус, нужно вставать рано утром и много-много работать, потому что клиент в пятницу попросил первое резюме уже в понедельник.

За это он обещал “эксклюзивные” условия: работать только с тобой и заплатить хороший гонорар без “скидочек”.

Но клиент может и обмануть. Выполнять обещанное на рынке должны только вы, и больше никто. Нужно держаться этого ориентира, иначе каждый день будете полыхать в гневе на партнеров, и быстро выгорите. Партнеры не всегда играют по правилам, но это их репутация, а у вас есть своя.

Плюсы для рекрутера-фрилансера

Помимо условной свободы, плюс фриланса — нелинейные деньги. Если работаете в офисе на окладе в 40 тысяч рублей, то в плохой месяц вы получите 50-60 тысяч, в средний по успеху — 80-100 тысяч, в очень хороший — 120-140 тысяч. На фрилансе же можно три месяца подряд получать 0 рублей, даже если хорошо работаешь.

Но в средний месяц ты закрываешь две сделки по 100 тысяч рублей каждая. А дальше будет месяц, когда закроешь две по 300 тысяч. Это пример. Как играть в покер, и надо привыкнуть не бросать карты и не дёргаться, не ждать, не киснуть, не просить.

Если назвать азарт неполиткорректно — это жадность, и работа в режиме погони за деньгами очень даже бодрит, если конечно это ваш тип игры.

Другое преимущество фриланса — не нужно выполнять чужой план, кроме своего собственного (если он вообще есть).

В рекрутинге длинные деньги: 30% от сделки платят, когда кандидат вышел на работу, а гарантийные 70% — в конце его испытательного срока. Фрилансеру не нужно закрывать квартал или месяц.

И есть потолок: по закону о самозанятых, на льготном режиме налогообложения нельзя зарабатывать больше 2,4 млн в год. И это самая маленькая проблема.

Что выигрывают компании от услуг рекрутера на фрилансе?

Хорошие рекрутеры работают на себя — или на фрилансе, или в агентстве, где им создали для этого выгодные условия. В агентстве рекрутер-звезда тоже работает соло, со своим набором хард- и софт-скиллов на борту.

Работает один — потому что командная работа часто замедляет процесс или вообще портит, а успех потом делится на всех поровну.

Поэтому успешное кадровое агентство — это несколько независимых лидеров плюс остальной штат, “офисные руки”, получающие оклад из денег, которые принесли флагманы. Так везде, не только в рекрутинге.

Для компании, работать с 3-4 независимыми рекрутерами намного эффективнее, чем с агентством. И важно, чтобы эти люди вышли из разных мест, выросли из разных компаний, разного опыта, даже из разных стран или хотя бы городов.

У каждого рекрутера свои подходы, сети и приемы. Найти этих рекрутеров можно на бирже. Но, конечно, нужно нанимать проверенных людей: чтобы кто-то их посоветовал, поручился за навыки и репутацию.

В этом как раз поможет администрация биржи: все сильные рекрутеры там посчитаны и работают строго по релевантным стримам.

Непрофессиональный рекрутер может не только просто ничем не помочь, он может все испортить. Например, разгласить конфиденциальную информацию. Или зайти к компании-конкуренту и от имени своего клиента попытаться схантить людей, на которых подписан строжайший hands-off — штраф за переманивание составляет годовой оклад этих очень дорогих специалистов.

Рекрутер может оказаться хамом или простофилей (неизвестно, что хуже) и испортить капитал компании: не даст кандидату обратную связь, позволит себе эмоции, покажет 0-компетентность в рабочей отрасли (сельское хозяйство, ИТ, машиностроение или добыча). Поэтому для поиска лучше не нанимать “знакомую HR”, тем более, что любители просят столько же денег, сколько опытные хантеры.

Опытный рекрутер работает осторожно. Помимо базовой профпригодности, ему нужно быть бизнес-эрудированным, этичным, внимательным и обладать хорошей памятью.

В работе очень много правил — это талмуд, к которому ты обязан всё реже обращаться и всё больше действовать на интуиции и автомате. Чтобы сохранить интерес к работе, нужно часто переключаться между проектами.

И не бояться бросать проект, если клиент ведет себя неадекватно.

Распорядок дня рекрутера-фрилансера

Режим дня фрилансера похож на режим офисного сотрудника. Но график при этом гибкий, как если бы вы работали в офисе или Google, они уже давно внедрили flexible hours.

После 2-3 лет на фрилансе день строится интуитивно: можно ехать куда-то час и обдумывать стратегию поиска или баргейнинга. Можно наведаться в дружественную компанию, пообедать с кем-то из кандидатов. А можно просто сесть и шесть часов подряд искать людей, говорить по телефону и сортировать резюме. И никто не потащит тебя в 15.00 на плановую раздачу мотивации, как в офисе.

Кроме того, в день приходится добавлять много нерабочих дел, чтобы его заполнить. Время от времени случается “рабочая тишина”, загадочная вещь, на которую нельзя повлиять.

Все партнеры одновременно исчезают, уходят в отпуск, морозят проекты или просто сидят в офисах и ничего не делают.

Ну и никто не отменял просто жизнь — родителей, детей, собак, стоматолога, друзей, ломающиеся машины, внезапных гостей и так далее.

У офисных сотрудников, по сути, тоже есть свободное время днём. Но неэтично распоряжаться им как хочется. Нельзя пойти в спортзал, встретить днём с самолета подругу, почитать полчаса. Сейчас я уже не могу представить, как ездила бы куда-то “на плейс” поработать 9 часов. Хотя большинство моих друзей работают на фулл-тайме в офисах, и мы много обсуждаем разные корпоративные культуры.

Как планировать доход?

Зарабатывать можно по-разному, но расценки на рынке вполне статичны. Эти ставки знают и рекрутеры, и биржа, и сами клиенты — поэтому, какой-то прогноз дохода есть. За первый-второй год работы рекрутер-фрилансер должен заработать не меньше 1 млн рублей в год.

На третий-пятый год — не меньше 1,5-2 млн рублей в год. Выйти на доход выше 3 млн рублей в год вряд ли получится, если работать в одиночку.

Поэтому на пятый-шестой год должен быть скачок и какое-то развитие: связи выросли, личный бренд прокачался — назревает время поворота в деятельности.

Самые интересные кейсы из агентской работы — они не про деньги, а про идею. Например, когда нужно релоцировать кандидата из Североморска в Москву на вакансию в банке. Приезжает с чемоданом, ему 20 лет, только закончил колледж и заселяется в хостел.

Другой интересный кейс — девушка родилась в Ташкенте, но она гражданка России по праву наследования гражданства родителей, говорит на 4 языках.

Полжизни проработала в Лондоне в большой FMCG-компании, потом вернулась в Узбекистан, но давно хотела в Россию, и вот мы её перевозим в Москву.

Или такая история: в закрытой оборонной компании работал и рос программист, выпускник МГТУ им. Баумана, получал зарплату 60 тысяч рублей. С трудом вытащила этого гения из зоны молчания, причесали резюме и теперь он работает в российско-британской компании на зарплате 200 тысяч рублей, разрабатывает аукционные алгоритмы.

Несмотря на интересные кейсы и нормальные деньги, думаю со временем уйти из рекрутинга. Для компаний, агенты — это ресурс, и рабочие отношения соответствующее. Сильно демотивирует то, что успешно закрывается 1-3 проекта из 10 рабочих, это нормальная специфика агентской работы. Но хочется направить силы на что-то более полезное в конвертации.

Где лучше: в Москве, Костроме или на берегу моря?

В Москве и Санкт-Петербурге уникальная оффлайновая жизнь. Казалось бы, если вы на 100% работаете онлайн — какая разница, откуда звонить и сидеть в интернете. Те же 2 млн рублей в год можно делать из Костромы или Пензы, если успевать по энергии и скорости за Москвой.

Но я это не очень себе представляю. В регионах нет стресса и движения, а рекрутинг завязан именно на этом. Надо хорошо представлять столичную оффлайновую рутину. Но на нашей рекрутинговой бирже есть люди из регионов, которые успешно работают на столицы.

Думаю, это скорее космополиты, а не региональные люди в чистом виде.

Советы по организации работы

На старте работы рекрутеру нужно быть собранным, как водителю в первый год стажа. Придется много читать и учиться, заниматься рутиной — уточнять время и даты встреч, следить, чтобы интервью состоялись, ставить себе будильники.

Некоторые HR-менеджеры (крупных компаний), увы, иногда не могут найти логин в скайпе или не знают, как позвонить за границу на мобильный с городского телефона. Это не клевета, а случаи из недавней практики.

Или иногда кандидаты срывают интервью, “сливаются”, об этом нужно успеть предупредить HR-менеджера, иначе он может обидеться и прекратить с тобой работать.

Также нужно быть готовым к постоянным проигрышам. Из десяти проектов, над которыми вы активно работаете, позитивно закроется один. Позже, когда придёт опыт и чутьё, будут закрываться 2-3 из десяти. Но неплейсменты всё равно будут бить по вашей мотивации каждый день.

Почему не получается сделка: клиенты морозят проекты, уходят в отпуск на месяц или находят кандидата по своим каналам. Кроме того, есть рекрутеры-конкуренты, которые могут работать лучше вас.

Это нужно принять на старте: если бы вы закрывали 10 из 10 проектов, доход был бы 1-2 млн рублей в месяц, а это фантастика.

Рекрутер — это агент кандидата и его адвокат. Нужно работать под флагом этой идеи. Не надо продаваться с потрохами компаниям, пытаясь услужить: вы должны оказать клиенту качественную услугу, но играете всё равно на стороне кандидата.

Ваш гонорар зависит от того, насколько хорошая у него зарплата и сколько он там задержится. Но и за кандидатом не надо слишком уж бегать: кандидаты пугаются, когда видят, что их активно пытаются продать, им кажется, что вам без разницы куда его трудоустроить.

Тут надо найти баланс посредника: и у клиента, и у кандидата должна быть хорошая мотивация начать работать вместе.

Чтобы ничего не забыть, я всё заношу в гугл-календарь на телефоне. И всё, что есть в Айфоне, тоже использую: заметки, будильники и так далее — инструменты довольно простые. Также всё время донимаю умную колонку Алису — она ищет, напоминает и зачитывает сводки и новости. А вообще, за год-два у вас так разовьётся собственная память, что друзья к вам будут обращаться как к бортовому самописцу.

Источник: https://vc.ru/hr/73749-kak-rabotat-rekruterom-frilanserom-otkrovenno-pro-svobodu-obeshchaniya-i-dengi

Все HR- сотруднику
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: