Самофотография рабочего времени

Содержание
  1. Фотография рабочего дня — инструмент анализа и оптимизации
  2. Виды ФРД
  3. Цели использования фрд
  4. Технология проведения фрд
  5. Этап 1. Подготовка к проведению фотографии рабочего дня.
  6. Этап 2. Фотографирование рабочего дня.
  7. Самофотография рабочего дня: что это и как её сделать
  8. Что такое самофотография рабочего дня и каковы её цели
  9. Цели фотоотчета рабочего времени
  10. Методы самофотографии рабочего процесса
  11. Как сделать самофотографию рабочего дня?
  12. Фотоотчет на работе: плюсы и минусы
  13. Плюсы методики
  14. Минусы самофотографии
  15. Анализ результатов фотоотчета сотрудников
  16. Селфи на работе
  17. Как сделать самофотографию рабочего времени?
  18. Что это такое?
  19. С какой целью проводится?
  20. Достоинства и недостатки
  21. Виды
  22. Как выполняется самофотография рабочего времени?
  23. Общие правила
  24. Методы
  25. Результаты и их интерпретация
  26. Примеры
  27. Для экономиста
  28. Для бухгалтера
  29. Для руководителя
  30. Заключение
  31. Фотография и самофотография рабочего времени. Цели и результаты
  32. Состав работ
  33. Нормы времени на выполнение работ
  34. Структура затраты времени
  35. Невыполнение норм времени
  36. Потери рабочего времени
  37. Секреты эффективности
  38. Совершенствование организации труда
  39. Оценка работы персонала
  40. Индивидуальная фотография рабочего времени
  41. Виды учета рабочего времени
  42. Хронометраж рабочего времени
  43. Самофотография рабочего времени
  44. Технология проведения ФРД (фотографии рабочего дня)
  45. Алгоритм составления фотографии рабочего дня
  46. Автоматическая ФРД с CrocoTime
  47. Составление карты самофотографии рабочего времени
  48. Индивидуальная карта самофотографии рабочего времени
  49. Сущность самофотографии
  50. Цель самофотографии рабочего времени
  51. Проведение самофотографии
  52. Дневник самофотографии рабочего времени
  53. Самофотография рабочего времени — ее преимущества и недостатки
  54. Примеры самофотографии рабочего времени

Фотография рабочего дня — инструмент анализа и оптимизации

Самофотография рабочего времени

Одним из резервов повышения эффективности работы любой организации является более продуктивное использование трудовых ресурсов. В данном случае простым и действенным инструментом получения и анализа объективных данных выступает фотография рабочего дня (ФРД).

Фотография рабочего дня — это метод, позволяющий изучить распределение времени конкретного сотрудника путем наблюдения, измерения и документирования всех без исключения затрат времени на выполнение рабочих операций в течение рабочего дня.

Освоение метода ФРД позволяет получать уникальные результаты в области управления персоналом и его производительностью даже в условиях неполного охвата нормированием выполняемых в компании работ. Процесс ФРД направлен на определение затрат времени на каждую операцию, выявление и анализ причин невыполнения заданий, оптимизацию трудового процесса в целом.

Фотография рабочего дня дает ответы на следующие вопросы:

1.                  Сколько времени уходит у сотрудника на определенный вид работы?

2.                  Сколько времени уходит у разных сотрудников на выполнение одного и того же вида работ?

3.                  Можно ли увеличить производительность труда и за счет чего?

4.                  Можно ли опустить (упростить) какие-либо из бизнес-процессов или делегировать их другим отделам?

5.                  Как установить нормы производительности труда и выявить причины невыполнения этих норм?

Виды ФРД

В зависимости от числа объектов наблюдения и целевого задания применяются следующие виды фотографии рабочего дня:

индивидуальная — определяют затраты времени отдельными исполнителями, что позволяет изучить работу с максимальной степенью ее детализации;

групповая — наблюдают за деятельностью нескольких сотрудников, связанных между собой рабочим процессом, для дальнейшего рационального распределения обязанностей между членами группы.

Основное назначение групповой фотографии — изучить согласованность работы членов группы, степень их загруженности, организацию работы, выявить причины и продолжительность потерь рабочего времени, исследовать другие вопросы, не требующие точных замеров времени;

комплексная — дает возможность выявить взаимосвязь отдельных производственных процессов, изучить производственный ритм работы, определить степень рационального использования оборудования, разработать конкретные мероприятия, направленные на рост эффективности труда. В данном случае группа наблюдателей изучает работу бригады, цеха, отдела или предприятия в целом, что позволяет охватить всю совокупность производственных процессов или их значительную часть;

самофотография — специалист самостоятельно выполняет замеры времени своей деятельности.

Важная деталь: чтобы получить более объективные и достоверные данные, проводят комплексные фотографии рабочего дня на протяжении нескольких дней (недели, месяца).

Цели использования фрд

Фотографию рабочего дня можно использовать для разных целей:

1.       Определение структуры рабочего времени, выявление наиболее затратных операций и видов работ.

2.        Изучение опыта лучших сотрудников. Бюджет рабочего времени сотрудников, демонстрирующих лучшие результаты, можно брать за основу для постановки задач, оценки эффективности сотрудника, поиска оптимальных способов организации труда.

3.        Установление норм. Анализ данных по нескольким сотрудникам позволяет получить исходную информацию для разработки норм труда. Причем метод ФРД применяется у нескольких сотрудников с разной эффективностью труда, чтобы повысить обоснованность норм.

4.        Выявление причин невыполнения норм. Если нормы уже существуют, но отдельные сотрудники их регулярно не выполняют, то с помощью фотографии рабочего дня можно выявить причины такой ситуации.

5.        Выявление потерь рабочего времени. С помощью ФРД можно определить, на каких этапах рабочего процесса происходят потери рабочего времени и чем они вызваны: неэффективностью организации работы, нерационально выстроенной технологией или недобросовестностью сотрудников.

6.        Совершенствование процесса организации труда на предприятии. ФРД позволяет описать существующие в компании бизнес-процессы и оценить, насколько они оптимальны.

7.        Оценка эффективности труда сотрудника. Наблюдения за работой сотрудника и оценка его временных затрат на различные рабочие операции — это возможность оценить уровень его профессионализма и мотивации.

Технология проведения фрд

Технология проведения фотографии рабочего дня состоит из нескольких этапов.

Этап 1. Подготовка к проведению фотографии рабочего дня.

На начальном этапе устанавливают цели проведения фотографии рабочего дня. Исходя из поставленных целей, определяют вид и методику проведения ФРД.

Если главной целью ФРД является контроль соблюдения персоналом правил внутреннего трудового распорядка, то фотографию рабочего дня можно проводить одновременно у группы работников (группировка сотрудников по структурному подразделению или по типу выполняемых работ). Нарушения трудовой дисциплины будут заметны сразу.

Если надо выявить потери рабочего времени, оптимизировать бизнес-процессы компании, то фотографию рабочего дня нужно проводить индивидуально для каждого работника, тщательно фиксировать выполняемые им операции, взаимодействие с другими сотрудниками и структурными подразделениями.

Также на первом этапе необходимо определиться, сообщать сотрудникам о проведении ФРД или стоит придумать подходящую легенду для внедрения наблюдателя.

ЭТО ВАЖНО

Подготовительный этап предполагает подготовку (инструктаж и обучение) наблюдателей. От подготовки во многом зависят полученные результаты.

Не будет лишним заранее согласовать бланки ФРД, чтобы правильно отразить в них необходимую информацию. Это особенно важно, если исследование будет проводиться одновременно в нескольких структурных подразделениях разными наблюдателями.

Этап 2. Фотографирование рабочего дня.

Фотографирование ведется по текущему времени. Результаты замеров заносят в наблюдательный лист (табл. 1–3).

В колонках 1 и 2 наблюдатель фиксирует время начала и окончания каждого нового действия (бездействия). В колонке 4 он описывает действия, в колонку 5 вносит перечень оборудования, необходимого для выполнения работы.

Каждая запись показывает либо то, что делал работник, либо то, чем было вызвано его бездействие.

Каждый элемент работы или перерыва нужно оформлять отдельно. Особенно четко следует отличать элементы работ по обслуживанию рабочего места, а также перерывы в работе с учетом их характера и причин. При этом колонки 1, 2, 4, 5 наблюдательного листа заполняются непосредственно в процессе наблюдений, а колонки 3, 6 — при обработке результатов фотографии.

Фотография рабочего дня экономиста

Источник: https://www.profiz.ru/peo/8_2016/effektivnost_raboty/

Самофотография рабочего дня: что это и как её сделать

Самофотография рабочего времени

HR-специалисты часто сталкиваются с ситуацией, когда одни сотрудники перерабатывают, а другие, наоборот, пытаются как можно раньше уйти домой. Самофотография рабочего дня – один из способов контролировать сотрудников и помочь им правильно распоряжаться временем. 

В новой статье мы выясним, что такое самофотография, каковы её цели и как делать фотоотчет о работе. 

Что такое самофотография рабочего дня и каковы её цели

Что делать в ситуации, когда вы заметили неэффективность работы сотрудника? Можно провести с ним 1:1 или же внимательно проанализировать, куда и на какие задачи уходит его рабочее время. Для этого используется метод самофотографии, когда сотрудник подробно фиксирует все свои действия, включая отдых, и в подтверждение прикрепляет фотографии, видеозаписи или скриншоты. 

В результате HR-специалист видит как у сотрудника проходит рабочий день и понимает, какие меры следует предпринять, чтобы повысить его продуктивность. 

Цели фотоотчета рабочего времени

1. Понимание эффективности. Используя самофотографию времени сотрудника, HR-менеджер получает подробную информацию о рабочем дне и ритме, и понимает, на какие задачи уходит время сотрудника. 

2. Дисциплинирование сотрудников. Предоставляя отчетность, сотрудники учатся тайм-менеджменту и стараются правильно расставлять приоритеты по задачам, чтобы быть продуктивными.

3. Корректирование или разработка нормативного времени. Как понять, сколько времени нужно для выполнения той или иной задачи? Поручите каждому работнику фиксировать время, затраченное на выполнение заданий, и выделить средний показатель. 

Методы самофотографии рабочего процесса

  • Графический. Потраченное время сотрудника на отдых или же на работу, фиксируется в виде прямой линии, отраженной на временной сетке. 
  • По текущему времени. Сотрудник фиксирует в таблице время начала и окончания выполнения рабочих заданий. 

Как сделать самофотографию рабочего дня?

Эта методика подразумевает два способа фиксации времени – фотоотчет и ведение учетных документов. Чтобы руководство могло проанализировать данные, сотрудники должны фиксировать:

  • все этапы выполнения задачи: подготовка к заданию, выполнение, завершающий этап; 
  • временные потери: обед, кофе-брейк и другие;
  • время, которое сотрудник тратит на выполнение каждого задания. 

Пример расписания рабочего дня копирайтера:

Вид работыВремя начала действияПотраченное время
Ознакомление с ТЗ09:0030 мин
Ресерч информации для статьи09:303 часа
Обед12:301 час
Написание статьи13:303 часа
Кофе-брейк16:3020 мин
Завершение статьи16:501 час 10 мин
Итоги дня18:0010 мин

Следует отметить, что в случае с самофотографией, нужно прикреплять к каждому действию фотоотчет. 

Чем фотография рабочего дня отличается от самофотографии?

Эти термины легко перепутать. Самофотографию сотрудник делает самостоятельно, а фотографию рабочего дня – сторонний наблюдатель, например, HR-менеджер. 

Фотоотчет на работе: плюсы и минусы

У методики самофотографии есть свои плюсы и минусы, на которые важно обратить внимание перед внедрением.

Плюсы методики

1. Дает возможность получить полную информацию о работе сотрудников компании, проанализировать время, проведенное продуктивно и непродуктивно. 

2. Самофотография – отличный источник информации. Благодаря ей, HR-менеджер может отслеживать ошибки или неправильно распределенное время сотрудников. Это помогает быстро принимать меры по устранению проблем и грамотно распределять рабочее время.

3. Методика самофотографии подходит для применения в самых разных индустриях: IT, производственные объекты, бюджетные организации, логистические центры и т.д.

Минусы самофотографии

1. Сотрудники тратят много времени на создание фотографий, их пересылку и заполнение отчетности в таблице. Из-за этого может страдать их продуктивность и скорость выполнения задач.

2. HR-менеджер не может быть полностью уверен в том, что сотрудник предоставляет достоверную информацию. Метод самофотографии подходит для ответственных и мотивированных людей, которые хотят повысить продуктивность не для работодателя, а для себя самого. 

Анализ результатов фотоотчета сотрудников

Получив данные из самофотографий сотрудников, HR-специалист может:

  • разработать стратегию повышения производительности сотрудников; 
  • помочь им рационально использовать рабочее время;
  • нормировать график и выделить достаточное количество времени на обед, кофе-брейки, другие перерывы;
  • понять, почему срывается план выполнения задач и определить сотрудников, которые его срывают;
  • определить загруженность специалистов.

Руководство компании будет иметь подробное представление о том, куда и на какие задачи уходит время сотрудников, благодаря чему повысится не только их производительность, но и успешность компании. 

Селфи на работе

Все HR-менеджеры стремятся правильно и с максимальной эффективностью организовать рабочий процесс сотрудников, повышая их вовлеченность и мотивацию. Используя методику самофотографии, вы сможете получить информацию о тайм-менеджменте специалистов и провести корректировку проблемных зон.

Но, чтобы не превратить процесс самофотографии в создание миллионов селфи на рабочем месте, HR-специалисту нужно подробно рассказать сотрудникам об этой методике и объяснить, что именно руководство хочет от них получить. 

Источник: https://hurma.work/ru/blog/samofotografiya-rabochego-dnya-chto-eto-i-kak-eyo-sdelat/

Как сделать самофотографию рабочего времени?

Самофотография рабочего времени

Чтобы максимально повысить рентабельность компании руководители больше времени стали уделять вопросу эффективного использования рабочего времени штатными сотрудниками.

Умение планировать рабочий день является важным навыком, который высоко ценят директора коммерческих и государственных предприятий.

Что это такое?

Самофотография рабочего времени проводится работниками самостоятельно.

Она представляет собой процесс регистрации потерь рабочего времени, а также выявление вызывающих их причин.

По сути, каждый работник, которому поручено выполнить эту процедуру, делает фото своего рабочего дня, после чего вносит полученные данные в специальные бланки.

С какой целью проводится?

Благодаря самофотографии руководителям компаний удается систематизировать все потери рабочего времени.

В процессе проведения данных мероприятий составляется карта самофотографии (сводная), в которой отдельно учитываются временные потери (по видам), указывается их удельный вес и величина во всем временном промежутке, который использовался для наблюдения.

Полученные результаты самофотографии анализируются (при этом учитываются предложения работников по оптимизации простоев).

На основании полученных данных разрабатываются мероприятия технического и организационного характера, позволяющие устранить потери рабочего времени.

Достоинства и недостатки

Самофотография представляет собой процедуру, которую целесообразней всего проводить в начальной стадии работы организации, в разрезе небольших групп рабочих, участков, отделов и узкопрофильных специалистов.

Штатные сотрудники фирмы, прошедшие инструктаж, смогут самостоятельно провести весь спектр необходимых мероприятий. В качестве достоинств этого метода учета неэффективного использования рабочего времени, можно отметить нетрудоемкость и возможность применения компьютерной техники для обработки результатов.

К недостаткам самофотографии можно причислить следующее:

  • отсутствие возможности с максимальной точностью провести фиксацию потерь рабочего времени;
  • ограниченность перечня элементов;
  • сложности при группировании затрат рабочего времени и т. д.

Виды

Самофотография, которая применяется как на государственных, так и на частных предприятиях, может быть двух типов:

  • С перечнем затрат рабочего времени или элементов труда. Этот вариант самофотографии целесообразней всего применять на крупных предприятиях, в масштабе цехов и отделов. Предварительно специалисту, который будет проводить эти мероприятия нужно изучить условия труда.
  • Без перечня элементов труда или затрат рабочего времени. Этот вид самофотографии целесообразней всего применять на этапе изучения работы компании и организации труда ее штатных сотрудников. Метод позволяет в полной мере отразить трудозатраты рабочего коллектива. Его главным недостатком является отсутствие возможности сгруппировать затраты рабочего времени, так как в процессе проведения работ фиксируются далеко не все потери.

Как выполняется самофотография рабочего времени?

Самофотография проводится работником компании, во время которой он фиксирует все свои действия.

Полученные сведения (их перечень определяет руководитель) он отражает их в соответствующем отчете (образцы заполнения самофотографических отчетов приведены ниже).

Как правило, работники фиксируют следующие действия:

Последовательно описывают каждую производственную процедуру, если работодатель желает оценить организацию рабочего дняСотрудник фиксирует выполняемые действия в течение рабочего дня
Указывают потери, которые могут отразиться на эффективности работы в течение сменыОбычно фиксируются временные потери
Описывают временные затратыВ разрезе конкретного вида работ

Общие правила

Существуют общепринятые правила проведения самофотографии (они не закреплены на законодательном уровне), которые нужно учитывать рабочим, планирующим провести такую процедуру.

Сотрудникам компании руководство поручает провести исследования, результаты которых должны ними отражаться в специальных таблицах (форма разрабатывается каждым предприятием индивидуально).

Главным условием, которое должны соблюдать все работники, выполняющие самофотографию, является хронологическая фиксация всех производимых действий.

В соответствующем документе они должны фиксировать точное время того или иного рабочего процесса, в котором они принимают непосредственное участие.

При подготовке к проведению самофотографии работники должны учесть несколько нюансов:

  • подготовить соответствующие бланки;
  • выбрать, каким способом они будут фиксировать затраты рабочего времени или элементы труда;
  • пройти инструктаж у старшего по цеху или отделу сотрудника.

Методы

Работники могут задействовать при проведении самофотографии один из двух методов фиксации работы или вынужденных простоев:

  • Графический. Продолжительность того или иного рабочего процесса, а также простоя, фиксируется в виде прямой линии, которая отражается на специальной временной сетке.
  • По текущему времени. Фиксируется время окончания каждого перерыва или простоя.

Специалисты настоятельно рекомендуют проводить самофотографию рабочего времени на протяжении 10-15 дней. Работники при этом должны охватывать все типовые рабочие процессы, так и учитывать действия, которые выполняются с регулярной периодичностью.

Результаты и их интерпретация

Результаты проведенной самофотографии, как правило, используются руководителями организаций для оптимизации простоев.

При помощи полученных данных им удается:

  • максимально повышать производительность трудового коллектива;
  • бороться с нерациональным использованием рабочего времени;
  • устанавливать точные причины невыполнения трудовых нормативов;
  • выявлять виновников срыва плана и невыполнения производственных заданий;
  • нормировать рабочее время (на отдых, обеденный перерыв, техническое обслуживание и уборку рабочего места);
  • определять загруженность смены и т. д.

Проводимая на государственных и частных предприятиях самофотография позволит изучать структуру потерь рабочего времени.

Руководители смогут разрабатывать мероприятия, которые помогут выявлять и наказывать конкретных виновников простоев (без этой процедуры ответственность несла вся смена). Благодаря этому срывы производственных планов перестанут отражаться на зарплате хорошо работающих сотрудников.

Примеры

Чтобы понять, что собой представляет процедура самофотографии, следует рассмотреть несколько практических примеров.

Они отличаются между собой по некоторым параметрам, которые напрямую зависят от должности работника и его профессионального круга обязанностей.

Для экономиста

Задача экономиста заключается в подготовке производственных проектов и хозяйственных планов по всем осуществляемым компанией видам деятельности.

Самофотография рабочего времени этого специалиста будет выглядеть приблизительно так:

Самофотография для экономиста

Для бухгалтера

Самофотография для бухгалтера, у которого рабочий день установлен во временном промежутке с 9 до 18 часов, выглядит приблизительно так (перерыв на обед начинается в 13 часов и заканчивается в 14 часов):

Самофотография для бухгалтера

Для руководителя

Руководители частных компаний, как правило, не делают самофотографию рабочего времени, так как являются единовластными хозяевами и по своему усмотрению руководят бизнесом.

Для начальников младшего звена (мастеров, начальников отделов кадров и т. д.) самофотография будет выглядеть примерно так:

Заключение

Каждый руководитель недавно открытого предприятия стремится правильно и максимально эффективно организовать работу трудового коллектива.

Используя метод самофотографии, дирекция может получить представление о загруженности тех или иных категорий рабочих.

Полученные сведения позволят провести корректировку некоторых моментов, благодаря чему существенно увеличится продуктивность трудового коллектива.

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Источник: http://kadriruem.ru/samofotografija-rabochego-vremeni/

Фотография и самофотография рабочего времени. Цели и результаты

Самофотография рабочего времени

Данные методы являются методами наблюдения, позволяющими достичь нескольких целей и дающими огромнейший материал для анализа!

Состав работ

Прежде всего, вы можете определить состав работ, выполняемых обследуемым специалистом. В идеале эта цель достигается на этапе планирования техпроцесса, мы же рассматриваем организации с преобладанием так называемого офисного труда, где описание бизнес-процессов отсутствует.

Нормы времени на выполнение работ

Далее – вы можете определить нормы времени на выполнение работ. В данном случае методы фотографии (ФРВ) и самофотографии рабочего времени можно сочетать с хронометражем.

При этом можно определять нормы времени как на отдельные операции, так и укрупнённые – на функцию в целом.

Например, определяя, сколько времени необходимо на функцию «Выдача копии трудовой книжки», можно рассчитать временные затраты пооперационно:

  • на приём заявления от работника,
  • регистрацию заявления,
  • изготовление копии,
  • выдачу копии,

а можно определить норму времени целиком на весь этот комплекс работ.

Структура затраты времени

Вы можете определить структуру временных затрат. То есть с помощью данных методов мы можем в итоге проранжировать все работы, определив, какую долю в составе рабочего времени специалиста занимает каждая из них.

Таким образом можно составить так называемую циклограмму работ. Например, наблюдая за работой специалиста по кадрам, можно увидеть, что в конце года основная доля затрат приходится на подготовку документов к архивированию, на оформление графика отпусков, оформление номенклатурных дел на новый календарный год.

Применяя другую кодировку, о которой я рассказывала в публикации “Фотография рабочего времени”, мы можем увидеть структуру временных затрат под другим углом. И здесь нужно стремиться к тому, чтобы основную долю работ составляли плановые текущие либо плановые, направленные на развитие.

Если же вы в результате анализа обнаружили, что основную долю работ составляют внеплановые либо организационные, есть серьёзный повод задуматься.

Невыполнение норм времени

Если нормы на выполнение работ у вас уже установлены, с помощью методов ФРВ можно увидеть, выполняются ли они, если не выполняются, проанализировать, почему: связано ли это с неправильно установленной нормой, с проблемами в организации работ либо причины кроются в работнике – его неумении либо недобросовестности.

И результаты такого анализа служат основанием для планирования дальнейших действий: пересмотру норм, улучшению организации труда, обучению работника либо применению к нему мер дисциплинарного воздействия.

Потери рабочего времени

Так как методы ФРВ являются методами сплошного наблюдения – то есть фиксируется вся деятельность в течение определённого периода (например, рабочей смены), легко увидеть так называемые «провалы» в рабочем дне.

И дальше опять же проанализировать, почему теряется время: кроются ли причины в организации труда (неудобное рабочее место, отсутствует либо не действует оборудование, инструменты, неправильно выстроены процессы) либо в деятельности/бездеятельности самого работника (см выше). Результат – план действий по коррекции.

Секреты эффективности

Методы ФРВ также позволяют нам изучить опыт лучших работников. Результаты наблюдения за такими специалистами служат отличной базой для выявления потенциальных зон улучшения.

Их методы необходимо брать на вооружение для дальнейшей оптимизации, а сами такие работники могут выступать в роли наставников, что может послужить дополнительным стимулом для них, инструментом материальной и нематериальной мотивации.

Совершенствование организации труда

Повторюсь, проанализировав причины невыполнения норм и потерь рабочего времени, а также опыт лучших работников, можно увидеть возможности для совершенствования организации труда.

Иногда уже на этом этапе возможно значительно улучшить производительность без особых финансовых затрат, применив методы научной организации труда, например, разместив оборудование в наиболее удобной рабочей зоне, убрав лишние операции из процесса и т.д.

Я бы отнесла к мерам по совершенствованию и обучение персонала. Ведь если выясняется, что невыполнение норм либо потери рабочего времени происходят из-за недостаточного опыта работника, логично обучить его наиболее рациональным методам выполнения работ, о которых мы можем узнать из результатов наблюдения за лучшими работниками.

Оценка работы персонала

Ну и, как мы уже поняли из предыдущих пунктов, результаты ФРВ позволяют нам оценить работу персонала, выявить лучших и отстающих. Лучших нужно поощрять, учиться у них, привлекать их к обучению, с отстающими работать – либо обучать, либо искать возможности перевода на другую работу, либо, если уж совсем безнадёжен – расставаться.

Но ведь есть ещё огромный пласт так называемых середнячков – вот их-то работу также можно сравнивать и оценивать с помощью ФРВ. Можно использовать элементы ФРВ в качестве отчётов о проделанной работе, которые являются первичными документами для выплаты премий, установления надбавок.

Модернизируя форму листа наблюдения, применяя различные кодировки и добавляя графы, можно изучать различные аспекты трудовых процессов.

Необходимо помнить, что при использовании вышеуказанных методов существует ряд ограничений.

©Татьяна Самородских, 2017

Источник: https://zen.yandex.ru/media/nashtrud/fotografiia-i-samofotografiia-rabochego-vremeni-celi-i-rezultaty-5ae5f6b05f49678c67a73b87

Индивидуальная фотография рабочего времени

Самофотография рабочего времени

Тренд умных, целеустремленных людей 21 века — ценить время. Это единственный ресурс, который нельзя восполнить. Прошло — значит прошло. А каким содержанием будет наполнено оно, зависит от конкретного человека. Успевать все на работе, чтобы после нее отдыхать — это идеально.

Но увы, все мы отвлекаемся на мелочи, которые в итоге «съедают» большую часть жизни. Можно пройти психологические тренинги, научиться концентрироваться. Честно говоря, мало кто из наемного персонала уверен в самодисциплине.

Взять ответственность на себя или повысить обязательность сотрудника за выполнение поручений в нужный срок помогает индивидуальная фотография рабочего времени.

Виды учета рабочего времени

Работодатель на уровне законодательства обязан считать, сколько фактически заняты его сотрудники. Сколько часов в сутки, какое количество смен работают, во сколько являются на трудовое место, покидают его. То есть, как следуют трудовому режиму. Для такого учета разработаны три основных принципа:

  • поденный – фиксируют часы, отработанные за сутки;
  • недельный – применяют при персональном графике, когда учитывается срок, отработанный за неделю и больше;
  • суммированный — длительность отрезка, за который рассчитывается время, составляет от одного месяца до года. Этот вид удобен при вахтовой службе.

Если в недавнем прошлом учет времени вели вручную — отдельный специалист заносил сведения в журналы, таблицы, то сейчас, с развитием IT-технологий, эту нишу занимают автоматизированные системы. Они экономят время, делают объективные отчеты, исключают человеческий фактор. Спектр автоматизированных ПП широкий: биометрические, видеонаблюдение, системы контроля и управления доступом (СКУД).

Хронометраж рабочего времени

Один из эффективных приемов тайм-менеджмента – хронометраж рабочего времени (карта). Проводить его или нет – выбор руководства. В основном его применяют на заводах с поточным производством, в основе которого лежат периодические повторяющиеся операции. ХРВ необходим для достижения целей:

  • разработать нормативы для конкретных видов операций;
  • определить оптимальные методы труда;
  • установить, как долго служащий занимается каждым видом работы;
  • сравнить, в какой период укладываются разные специалисты, исполняющие одинаковые задачи;
  • оценить соответствие нормативов требованиям качества выполненной работы;
  • выяснить, почему не выполняются принятые нормы;
  • усовершенствовать трудовой процесс.

Хронокарта отслеживает, регулирует занятость сотрудников и повышает продуктивность всей компании. Благодаря хронометражу деятельность распределяется на мелкие фазы, и быстрее достигается результат.

Простой способ вести ХРВ – на бланках записывать каждое выполненное задание, минуты/часы на его осуществление.

Эту обязанность приказом руководства возлагают на отдельного специалиста или на штатных нормировщиков.

Самофотография рабочего времени

Самостоятельная фиксация занятости тоже имеет право на существование. Методика помогает работнику определить самостоятельно, в какие периоды он нерационально распределяет свои силы, и как может поменять свое поведение.

Предполагается, что он сам записывает в отчет все данные: периоды, затраченные на конкретные действия. Заполняется таблица, наблюдательный лист или дневник СРВ.

Если анализируется деятельность за несколько смен, то составляются несколько таких листов, и уже на их основе проводится сравнительный анализ.

Для СРВ менеджер устанавливает предписание: какие нормы должны учитываться, а также срок выполнения. Это отдельная смена или календарный месяц, в течение которых нужно проанализировать выработку и составить карту.

Каждого проверенного человека карта информирует, на что конкретно он тратит рабочие часы и как распределяет свои силы, стимулирует пересмотреть моменты, на которые уходит неоправданно большой потенциал, и дальше перестроиться на более плодотворную работу.

В большинстве случаев потери случаются из-за отлынивания рабочих от производства. Хотя затягиваться выполнение задач может и по независящим причинам.
Преимущество самофотографии – простота ее проведения без лишнего материального и морального урона. Главный недостаток: при таком положении не всегда стоит рассчитывать на объективность показателей.

Технология проведения ФРД (фотографии рабочего дня)

Итак, руководитель заметил, что эффективность его коллектива снизилась, постановил выяснить, в чем причина этого. Проанализировал, по каким направлениям проводить фотографию рабочего дня, за кем и в чем наблюдать.

Еще одно решение, которое придется принять – сообщать персоналу о ФРД или держать эту информацию в секрете, например, для большей точности показателей.
Важный момент: если хронометраж может инициировать и определить его длительность сам рабочий, то ФРД происходит с подачи владельца компании или менеджера.

Фотокарта более официальный документ. В зависимости от количества объектов наблюдения и целей выделяют следующие виды ФРД:

  • индивидуальная: до деталей устанавливает непродуктивность конкретных исполнителей;
  • групповая: оценивает действия нескольких сотрудников в одном проекте, степень загруженности, их квалификацию, согласованность в работе;
  • комплексная: изучается продуктивность бригады, отдела или всей бизнес-структуры, выявляется взаимосвязь отдельных производственных процессов, ритм работы, рациональность использования оборудования, позволяет разработать конкретные предложения для увеличения КПД;
  • самофотография.

Чтобы получить достоверные данные, комплексные фотографии рабочего дня проводят на протяжении недели или месяца.

Алгоритм составления фотографии рабочего дня

Составить ФРД можно поэтапно:

  • подготовка к этой процедуре;
  • непосредственно фотографирование;
  • обработка результатов;
  • анализ данных и составление рекомендаций по итогам исследования.

На первой стадии, после того, как поставили цели ФРД, договорились об открытой или скрытой форме исследований, инструктируют и обучают наблюдателей. Ведь будущие результаты зависят от их осведомленности в этом в вопросе. Далее согласовываются бланки фотографии, их структура, особенно если разные люди проверяют параллельно несколько подразделений.

В процессе фотографирования результаты вносят в наблюдательный лист. Его можно скачать в Интернете или составить вручную в excel или word. Главное, чтобы в бланке не было «белых пятен». То есть фиксируется начало действия, его завершение, и сразу начало новой операции.

Если работник ничем не занят, просто общается с коллегами, этот период тоже должен быть отмечен. Как и нарушения дисциплины, личный отдых. В специальный бланк заносятся также сведения о сотруднике: его ФИО, образование, квалификация, должность.

На основании данных, выявленных в результате ФРД, делают выводы и составляют рекомендации, как устранить недостатки, повысить при необходимости квалификацию, наладить дисциплину.

Автоматическая ФРД с CrocoTime

Менеджеры могут заставлять работников фиксировать минуты, часы, могут буквально стоять за их спинами, смотреть, чем же они заняты.

Кому нужны такие надзирательные, трудозатратные методы? Проще поставить на компьютеры ПП CrocoTime. Это онлайн программа учета рабочего времени.
Одна из сильных функций ПП – фотография рабочего дня.

Ее используют для контроля за удаленными и офисными сотрудниками. Дело не в расстоянии, но в возможностях:

  • покажет, как долго служащие выполняют ту или иную задачу;
  • детально раскроет картину по каждому дню: чем, когда занимался коллега, какие сайты посещал;
  • отметит, сколько минут/часов тратится на совещания, переговоры, перекуры и перерывы;
  • разделит сайты на продуктивные и непродуктивные;
  • выявит временные и финансовые потери от нерационального использования рабочих часов;
  • даст понять, какие бизнес-процессы в организации нуждаются в оптимизации.

CrocoTime неизменно составляет непредвзятое представление о том, чем занимается коллектив. Но ценность программы не в том, что она контролирует, становясь помощником владельцу бизнеса. ПО удобно для наемного персонала:

  • CrocoTime устанавливают на ПК, оповестив об этом и получив согласие подчиненных;
  • ПП не делает скриншотов экрана, игнорирует личную переписку, не ведет видеозапись через веб-камеру;
  • развивает самодисциплину, ответственность, что в итоге идет на пользу служащему: не придется «уносить» работу на дом.

Пользователи CrocoTime отмечают, что с этой программой эффективность вырастает на 30%. Она удобна и проста в повседневном применении. Подходит для организаций с любым количественным составом. Агентами мониторинга можно оснастить до 5 тысяч ПК.

Источник: https://crocotime.com/ru/individualnaya-fotografiya-rabochego-vremeni/

Составление карты самофотографии рабочего времени

Самофотография рабочего времени

Бесплатная консультация юриста по телефону:

Эффективность производства каждой организации во многом зависит от такого показателя как время.

В рамках трудового процесса данное понятие фактически представляет собой ресурс, который направлен на производственную деятельность. Эффективное распределение данного ресурса — одна из важнейших задач руководителя.

Для ее решения используется комплекс мер по расчету и эффективному планированию рабочего времени.

Индивидуальная карта самофотографии рабочего времени

Самофотография рабочего времени — это разновидность соответствующей фотографии трудовой деятельности. В данном случае работник сам проводит анализ своей деятельности, оформляя фотографию рабочего времени на себя.

Составляется такой документ поэтапно в несколько шагов:

  • подготовительные меры — ознакомление с нормами труда и предписаниями, обязанностями и рамками;
  • наблюдение — повременное фиксирование своей деятельности в подготовленном документе;
  • анализ полученных результатов, сравнение с нормативами;
  • подбор мероприятий и мер, которые могут повысить уровень производительности.

В итоге такая карта заключает в себе основную информацию, касающуюся трудовой деятельности сотрудника. Последующий анализ полученных на ее основе данных может осуществляться как самим сотрудником, так и руководителем или назначенным специалистом.

Скачать образец заполнения карты самофотографии рабочего времени

Сущность самофотографии

Самофотография рабочего времени — это возможность определить то время, которое сотрудник тратит на выполнение каждой из своих обязанностей. К примеру сколько заняло изготовление новой детали. Или подготовка оборудования к работе.

Такая карта необходима руководству для установления норм выработки и планирования деятельности компании. На основе полученных данных руководитель может составить общую картину, какой период к примеру нужен на выполнение взятого заказа.

Для самого сотрудника информация карты фотографии является возможностью наглядно оценить, на что уходит его смена. Это позволяет улучшить собственную производительность и пересмотреть те аспекты, которые требует неоправданно высоких временных затрат.

Цель самофотографии рабочего времени

Основная цель проведения самофотографии сводится к оптимизации трудовой деятельности. Составление карты осуществляется самим сотрудником на основе собственной инициативы или по назначению руководителя структурного подразделения.

Отдельной задачей в решении вопроса организации работы является выявление и устранение потерь рабочего времени.

К данным затратам относятся те действия, которые не направлены на решение производственных задач. Это могут быть объективные причины, к примеру простой из-за независящих от сторон обстоятельств.

Однако нередко потери происходят именно из-за нерационального использования периода работы.

Проведение самофотографии

Самофотография рабочего времени проводится работником в установленный изначально период. Таким сроком может являться как отдельная смена, так и определенный календарный период, в течение которого необходимо проанализировать выработку сотрудника и составить карту. В данном случае рассчитывается обычно среднее время, затрачиваемое на выполнение одинаковых задач.

Руководитель в такой ситуации назначает предписание, какие именно нормы должны учитываться. Ими могут быть следующие показатели:

  • процессы, которые осуществляются работником в течение смены — в данном случае руководитель может оценить весь порядок работы;
  • время, которое уходит на выполнение осуществляемых задач;
  • производственные потери, когда сотрудник вынужден делать работу, не относящуюся к прямым обязанностям.

Правил проведения подобного наблюдения законодательством не предусмотрены. Поэтому осуществляются данный процесс согласно внутреннему распорядку и нормативам.

Дневник самофотографии рабочего времени

Дневник самофотографии рабочего времени часто называют также наблюдательным листом. Это таблица, в которой фиксируются все учитываемые данные. Если речь идет о нескольких сменах в определенный календарный период, то возможно составление нескольких таких листов. В этом случае фактически они и становятся отдельным журналом — дневником.

На основе нескольких листов составляется сравнительный анализ. В этом случае важно, чтобы в установленный период работник был занят деятельностью, включающей весь спектр его обязанностей. Отдельные процессы могут повторяться.

Это необходимо для того, чтобы максимально полно охватить его должность, а также сравнить и найти среднестатистический показатель в определенных процессах.

Последний аспект помогает минимизировать влияние отдельных факторов на результативность труда.

К примеру в одну смену токарь изготавливает деталь за два часа. Но в этот день были личные обстоятельства, которые не давали возможность работать в полную силу. По следующей выработке видно, что на изготовление той же запчасти уходит лишь полтора часа.

Пример бланка самофотографии рабочего времени

Самофотография рабочего времени — ее преимущества и недостатки

Основным преимуществом самофотографии является простота ее проведения. Данная процедура не требует лишних затрат и мероприятий, ее можно проводить как в штатном режиме, так и по собственной инициативе сотрудника. При этом учет данных и их анализ может осуществляться как в ручном режиме, так и посредством компьютера.

К недостаткам такого учета относят следующие аспекты:

  • не всегда потери и временные рамки производства могут быть зафиксированы максимально точно;
  • имеется не так много процессов, которые могут учитываться в наблюдении, то есть отсутствует комплексный подход;
  • анализ полученных результатов достаточно сложен, поскольку все данные нужно сравнить и рассчитать.

Последний момент актуален особенно в тех случаях, когда речь идет о карте с большим периодом наблюдений. Также в недостаток можно вынести и субъективность указываемых данных. Недобросовестный сотрудник вполне может исказить данные в свою пользу.

Примеры самофотографии рабочего времени

Составление самофотографии рабочего времени во многом зависит от специфики деятельности работника, а также от занимаемой им должности. К примеру для структурного руководителя такой анализ должен осуществляться особенно тщательно, поскольку на нем лежит ответственность за работу отдела. Для наглядности можно рассмотреть ряд примеров.

Если речь идет о начальнике всей организации, то такой анализ проводится редко.
Для руководителя отдельного подразделения проведение самоанализа более актуально, поскольку он является лишь частью организации, а не ее главой.

Пример карты самофотографии рабочего времени для руководителя

Составление такого документа бухгалтером учитывает специфику работы, а также затраты на те действия, которые могут не относиться непосредственно к трудовой деятельности.

Образец самофотографии рабочего времени для бухгалтера

В отдельных случаях, как с бухгалтером, так и с иными офисными работниками, возникают сложности в учете временных затрат. Поэтому наблюдение может учитывать лишь их потери — те промежутки, которые тратятся нерационально.

Пример самофотографии рабочего времени для экономиста

Заполнение карты для медсестры также может включать в себя как определенные действия по исполнению должностных обязанностей в отдельном порядке, так и учет всей деятельности за смену.

Образец заполнения карты самофотографии рабочего времени для медсестры

Бесплатная консультация юриста по телефону:

Источник: https://www.samso.ru/rabochee-vremya/sostavlenie-karty-samofotografii-rabochego-vremeni.html

Все HR- сотруднику
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: