Семь вещей, которые делают высокоэффективные люди

Содержание
  1. 9 вещей, которые высокоэффективные люди делают по-другому – Woman Delice
  2. Ускользающая эффективность
  3. Высокоэффективные люди освобождают время не от, а для работы
  4. никогда не перегружают себя делами
  5. Знают, что “идеальный работник” – это миф
  6. Намеренно не доводят важные дела до конца
  7. Не боятся делать шаг в сторону
  8. Тщательно выбирают, кому помогать
  9. Умеют отказывать
  10. Отслеживают свои результаты
  11. Не откладывают на завтра то, что можно сделать сегодня
  12. Стивен Кови – Семь навыков высокоэффективных людей
  13. В чем же концепция высокоэффективности?
  14. Первые три навыка направлены на умение человека владеть собой
  15. То, как мы видим проблему, — и есть проблема
  16. Семь навыков высокоэффективных людей по Стивену Кови
  17. 1. Будьте проактивны
  18. 2. Начинайте с конечной цели
  19. 3. Ставьте главное на первое место
  20. 4. Думайте в духе «выиграл/выиграл» (Win-Win)
  21. 5. Сначала стремитесь понять, затем — быть понятым
  22. 6. Достигайте синергии
  23. 7. Затачивайте пилу
  24. Физический параметр
  25. Духовный параметр
  26. Психический параметр 
  27. Социальный / эмоциональный параметр
  28. 7 навыков высокоэффективных людей Стивена Кови
  29. О Стивене Кови
  30. Навык 1. Быть проактивным.
  31. Навык 2. Начиная дело представлять конечную цель.
  32. Навык 3. Сначала делать то, что нужно делать сначала.
  33. Навык 4. Думать и действовать в духе выиграл – выиграл (win-win).
  34. Навык 5. Сначала стараться услышать, а потом быть услышанным.
  35. Навык 6. Достигать синергии.
  36. Навык 7. Затачивать пилу
  37. Семь навыков высокоэффективных людей
  38. Для кого эта книга?
  39. Программа can-do
  40. 7 навыков, которые изменят вашу жизнь

9 вещей, которые высокоэффективные люди делают по-другому – Woman Delice

Семь вещей, которые делают высокоэффективные люди

Казалось бы, после выхода в свет книги Стивена Кови “7 навыков выскоэффективных людей» сказать по теме больше нечего – психолог очень подробно рассказал о приемах самосовершенствования, которые помогут каждому стать супер-эффективной версией себя.

Ускользающая эффективность

Однако это не так: тема повышения собственной продуктивности продолжает активно изучаться и развиваться разными психологами, а раз в год проходит специальный конгресс – The Peak Work Performance Summit — на котором психологи и специалисты по управлению персоналом обмениваются последними достижениями в этой сфере.

Один из организаторов конгресса, доктор психологии Рон Фридман, так объясняет необходимость исследований в этой области:

Количество задач и информации, с которыми мы имеем дело, постоянно увеличивается, а наша продуктивность вместе с этим снижается – никто не учит нас правильно адаптироваться к новым условиям.

Старая модель – работай больше, работай усерднее – сегодня не имеет смысла, так как миром управляют идеи, а не трудо-часы, а для того, чтобы рождались идеи не всегда надо работать усерднее. Скорее, надо работать по-другому.

Собственно, именно этой теме и посвящен коллективный сборник статей под названием «9 вещей, которые высокоэффективные люди делают по-другому» — в его написании приняли участие 26 психологов, социологов, специалистов по персоналу, коучеров и других ученых, занимающихся вопросами самомотивации и повышения продуктивности.

Как высокопродуктивные люди организовывают свой день и свой график? Как перестать прокрастинировать, и научиться выполнять работу эффективнее, чтобы освободить время на жизнь? И что для этого делают люди, которые научились работать максимально продуктивно?

Рон и его коллеги выделяют 9 главных пунктов:

Высокоэффективные люди освобождают время не от, а для работы

Звучит странно, но на самом деле речь идет о том, чтобы забронировать себе время, которое вы сможете целиком посвятить работе, не отвлекаясь на звонки, почту и общение с другими людьми.

У всех свои циклы, спады и подъемы в течение дня, но большинство людей более эффективны в первую половину дня – и как раз это продуктивное время мы чаще всего тратим на чтение почты и решение чужих проблем.

Tom Rath, психолог и автор книги «Are you fully charged?» говорит о том, что работать продуктивно можно только если сосредоточиться целиком на своем занятии и оградить себя по максимуму от отвлекающих дел. И предлагает взять за правило принцип «не открываю почту пока хотя бы 1 дело не сделано полностью».

никогда не перегружают себя делами

Когда мы беремся за кучу разных дел, и пытаемся успеть все сделать одновременно, мы иногда гордимся собой и своей эффективностью – какой я молодец, сколько всего делаю!

Однако социолог Кристин Картер говорит о том, что это иллюзия, и чрезмерная занятость на самом деле мешает реальному прогрессу в работе, так как смещает фокус с достижения цели на попытку успеть сделать все и сразу (в результате получается много посредственных результатов вместо одного реального успеха).

Чтобы быть эффективным в той области, которую вы выбрали для себя как основную (не важно, карьера это, забота о семье или, например, спорт), вам нужно высвободить силы и энергию, которые тратятся на кучу разных дел когда мы живем в режиме белки в колесе.

Знают, что “идеальный работник” – это миф

Удивительно, но до сих пор множество людей считает, что идеальный работник – это тот, кто работает не покладая рук 24 часа в сутки, и что настоящего успеха могут достичь только те, кто «вкалывает по черному», без устали ворочая карьерные камни, пишет Рон.

На самом деле, это глупость и миф. Человек по своей природе имеет ограниченную способность к концентрации (60-90 минут у взрослого человека), после чего его эффективность начинает стремительно снижаться.

Чтобы работать на пике своей продуктивности, важно делать регулярные паузы, давать отдых мозгу и глазам, переключаться (на спорт, на кофе-брейк, на медитацию, на короткую прогулку) — что, собственно, и делают все высокоэффективные люди.

Photo: @harchenko_andrey

Намеренно не доводят важные дела до конца

Еще одно заблуждение – это уверенность в том, что нужно досидеть и обязательно закончить начатое дело, прежде чем переключиться на что-то другое. На самом деле, это не всегда правильно, говорит психолог Адам Грант: иногда лучше не доводить дело до конца, сделать паузу, чтобы потом вернуться и поставить идеальную точку.

Во время паузы наш мозг продолжает работать, и вы можете увидеть всю историю совсем в другом свете, что позволит вам завершить начатое гораздо продуктивнее, чем если вы будете это делать на последнем издыхании.

Не боятся делать шаг в сторону

В современной экономике, где больше всего ценятся уникальные идеи, невозможно быть эффективным просто проявляя упорство.

Адам Грант объясняет, что прорывные идеи редко приходят когда мы погружены в рутину.

Поэтому иногда очень важно сделать шаг в сторону от проекта, самоудалиться на какое-то время, полностью от него отключиться, чтобы иметь возможность вернуться и увидеть всю картину по-новому.

Упорство – это полезное качество, пишет Адам, но главное не пересекать границу с глупостью. Чаще всего «высиженный» результат не является эффективным.

Тщательно выбирают, кому помогать

Большинство из нас устроено так, что чувство благодарности со стороны тех, кому мы помогаем нас подпитывает и мотивирует развиваться. Но только если мы не тратим на эту помощь те ресурсы, которые жизненно необходимы нам самим, или тот запас, который нам самим нужен чтобы идти вперед.

Не всем полезна наша помощь, не все ее достойны – важно уметь фильтровать тех, на кого тратить свои ресурсы, и безжалостно отсекать вампиров (которые «сосут» время, психическую энергию, деньги, знания, опыт не развиваясь при этом самостоятельно и ничего не давая взамен).

Умеют отказывать

Про умение говорить «нет» написаны километры статей, и Рон Фридман снова поднимает эту тему. Высокоэффективные люди правильно расставляют свои приоритеты, и умеют отказываться от неприоритетных проектов, задач или говорить «нет» тем, кто собирается взвалить лишнее на их плечи.

Сделать это непросто, поэтому Рон советует подготовить ответ «нет» заранее – например, написать шаблон вежливого письма, которое можно будет быстро отправить в ответ на предложение, от которого вы считаете нужным отказаться.

А если в качестве взваливающего выступает руководитель, которому нельзя просто сказать «нет», то Рон предлагает сделать список из всего того, чем вы уже занимаетесь, и попросить руководителя расставить приоритеты – это будет вежливым способом дать понять, что дополнительные обязанности в ваш график уже не влезают.

Отслеживают свои результаты

Как только вы переводите результат своих действий в плоскость измерений, вам становится проще сконцентрироваться на достижении результата. Хотите похудеть – записывайте все, что кладете в рот. Хотите достичь прогресса в спорте – фиксируйте все свои активности. Скачайте приложение, которое поможет визуализировать ваши результаты, это лучший способ мотивироваться себя двигаться вперед.

Не откладывают на завтра то, что можно сделать сегодня

Не потому, что это правильно и этой пословицей им в детстве плешь проели, а для того, чтобы на следующий день освободить время для себя. Простое планирование на день вперед поможет организовать время не только для работы, но и для восстановления.

В целом, пишет Рон, важно понимать, что мир меняется, и что сегодня под личной эффективностью понимается не умение планировать время, а умение планировать свои ресурсы и энергию (time management vs. energy management). И работать выскопродуктивно можно только если уметь переключаться, позволять себе восстанавливаться, четко понимать на что стоит и на что не стоит тратить свои силы.

Видеть цель и верить в себя сегодня уже недостаточно: важно при этом себя любить, и стараться не терять фокус.

по материалам сайта psychologytoday.com

Источник: https://woman-delice.com/vysokoeffektivnye-ludi/

Стивен Кови – Семь навыков высокоэффективных людей

Семь вещей, которые делают высокоэффективные люди

В этой статье вы узнаете, какими навыками и чертами характера должен обладать человек, чтобы стать успешным, ставить и достигать своих целей. Каковы основные семь навыков высокоэффективных людей.

О том, как стать успешным, самореализованным и как правильно ставить и достигать цели существует множество книг, диссертаций и статей. Для общего саморазвития и понимания себя нужно получать знания из многих источников.

Есть одна книга, которая была переведена на 38 языков мира и стала бестселлером о семи навыках высокоэффективных людей. Автор книги американский бизнес-консультант Стивен Кови, который, основываясь на примере самых успешных людей мира, вывел основные навыки высокоэффективных людей.

Эта книга вошла в 25 наиболее влиятельных бизнес-книг в мире.

Стивен Кови описал качества, которыми должен обладать человек, который стремится к успеху. Это не просто рекомендации, а книга о саморазвитии, о поиске смысла жизни, а также о важности реакций человека на внешние обстоятельства.

Ведь многое зависит от того, как мы воспринимаем и реагируем на мир. Ведь человек сам всегда выбирает, как реагировать на определенную ситуацию.

Даже в самых безвыходных ситуациях человек имеет определенный выбор, так как человек сам творец своей жизни.

Проанализировав жизнь многих великих людей и историй их успеха, Стивен Кови подметил основные принципы, которых они придерживаются. А также какие ценности и взгляды на жизнь этих людей. Мы говорим о моральных и этических принципах, которые верны в любой ситуации, которые идут во благо.

Концепция семи навыков высокоэффективности направлена на зрелость человека, на его переход к принятию ответственности за свою жизнь, переход к независимости. Зависимый человек живет пассивно, он ждет определенных событий, надеясь что кто-то или что-то позаботится о нем.

Такой человек не берет ответственность за свою жизнь, он просто обвиняет других людей, жизнь, обстоятельства в своих неудачах. Независимый человек постоянно работает над собой. совершенствуется и всегда полагается на свои знания, умения.

Такой человек вырабатывает в себе волевые качества, уверенность и самодостаточность. Извлекает из любой ситуации опыт, делает выводы и двигается дальше.

Далее он понимает, что не всего можно достичь в одиночку, он доверяет людям, обучает их при необходимости, учится работать в команде и получает удовольствие от отношений с людьми и работы с ними в команде. Он понимает, что наша победа – это и моя победа.

В чем же концепция высокоэффективности?

Давайте рассмотрим семь навыков высокоэффективных людей:

  1. Быть активным.
  2. Начиная новое дело, представляйте конечный результат.
  3. Расставить приоритеты и делать то, что необходимо в первую очередь.
  4. Принять концепцию «твоя победа – моя победа».
  5. Сначала научиться слушать и понимать других людей, а потом только быть услышанным.
  6. Научиться взаимодействовать с людьми на взаимовыгодных условиях. Уважать потребности других людей.
  7. Постоянно совершенствоваться, расти и развиваться во всех аспектах жизни.

Первые три навыка направлены на умение человека владеть собой

Первый из семи навыков высокоэффективности личности – активность. Это не только проявление инициативы, а и понимание ответственности за свою жизнь. Это ведет к осознанному выбору.

Ведь человек постоянно стоит перед выбором и исходя из своих жизненных ценностей и приоритетов, выбирают наиболее подходящий вариант. Не будьте рабом обстоятельств — глупо ждать, что жизнь изменится к лучшему сама собой.

Нужно самому искать решение собственных проблем, а не оправдания. Человек сам ответственен за то, что с ним происходит.

То, как мы видим проблему, — и есть проблема

Наиболее важные проблемы, с которыми мы сталкиваемся, не могут быть решены на том же уровне мышления, на котором мы были, когда создавали их. © Альберт Энштейн

Если вы посмотрите на свои проблемы и заглянете внутрь себя, то вы осознаете, что фундаментальные проблемы вашей жизни невозможно решить, не изменив себя, свое мышление и отношение к жизни. Чтобы изменить свою жизнь к лучшему, нужно начать с себя.

Если вы хотите счастливую семью, то нужно для начала самому стать человеком, который излучает позитивную энергию. Если вы хотите иметь хорошие дружеские отношения, то самому нужно сначала стать понимающим и любящим.

Если хотите, чтобы вам верили, станьте сами достойны этого доверия.

Второй навык из семи навыков высокоэффективности человека – это способность видеть результат своей работы в самом начале.

Это означает, что вы должны четко понимать и представлять, чего на самом деле вы хотите достичь в конечном результате. Трудно добиться успеха, если вы четко не представляете, какой вы хотите видеть свою жизнь.

Успех Билла Гейтса заключался в том, что он четко представлял, какую компанию он хочет создать.

Третий навык высокоэффективного человека заключается в правильной расстановке приоритетов. Всегда нужно начинать с самого главного. Это учит человека правильно распоряжаться своим временем и событиями, сопоставлять их со своей целью.

Важные вещи способствуют достижению цели, а срочные должны выполняться немедленно. © Стивен Кови

К примеру, любой продавец оторвется от любой своей работы, если ему зазвонит телефон. Он возьмет трубку, потому что понимает, что получить нового клиента – это залог коммерческого успеха компании.

Первые три принципа помогают достичь человеку личного успеха, правильно расставить приоритеты, осознать свои ценности и поработать над своим мышлением и восприятием мира. Это залог общественных побед, установление правильного взаимодействия с другими людьми, эффективного общения и плодотворной работы в команде.

Являясь частицей взаимозависимого мира, вы должны ежедневно с этим миром взаимодействовать.

Однако горячие проблемы этого мира способны с легкостью затмить хронические причины, кроющиеся в характере.

Понимание того, как ваша сущность влияет на каждое взаимозависимое взаимодействие, поможет вам направлять свои усилия последовательно и в гармонии с естественными законами развития. © Стивен Кови

Четвертый принцип из семи навыков высокоэффективности личности: «Твоя победа – это моя победа». Человек должен понимать, что для успеха компании необходимо сотрудничество между людьми. Нужно уметь объединить усилия команды ради достижения цели и успеха.

Процветание компании и успешное ее функционирование на долгие годы возможно лишь тогда, когда каждый из членов коллектива стремится к успеху и хочет стать победителем.

Для этого, люди должны быть правильно мотивированы, результат работы должен удовлетворять всех, а поставленные задачи должны восприниматься, как обязательные к выполнению. Высокоэффективный руководитель должен суметь донести сотрудникам, что достичь успеха можно намного быстрее, работая сообща, а не поодиночке.

Любая сделка, любые взаимоотношения должны вести к обоюдной выгоде и удовлетворенности. Разочарование одной из сторон приведет к краху, моральному разложению компании.

Пятый принцип из семи навыков высокоэффективных людей заключается в умении слушать и понимать, и лишь потом искать понимание со стороны других людей. Обычно, люди слушают человека не для того, чтобы его понять. А самому побыстрее ответить и навязать свое мнение.

Иногда, человек будто слушает, но даже не пытается понять, о чем говорит собеседник. Он все воспринимает через призму стереотипов собственного восприятия.

Слушая человека, вы должны выступать не в роли судьи его слов и мышления, а попытаться понять человека, сопереживать ему и понять его истинные потребности.

Умея действительно выслушать, вы не только сможете найти общий язык с людьми, но и сможете настроиться на клиентов и сотрудников вашей компании. Это даст вам возможность удовлетворить их пожелания с максимальной выгодой для обеих сторон. Это залог успеха и высокоэффективности человека.

Нужно уметь проявлять тактичность, терпеливость, сопереживание. Тогда вы сможете лучше понимать людей и действовать более эффективно.

Много перспективных компаний развалилось по причине того, что бизнес-партнеры или соучредители не захотели услышать друг друга.

Шестой навык из семи высокоэффективного человека, это умение действовать совместно. Стивен Кови использует в своей книге понятие «синергизм».

Когда много людей с разными взглядами умеют слушать друг друга и понимать, что «твоя победа – это моя победа», тогда у них больше шансов достичь успеха. В таком взаимопонимании рождаются гениальные идеи, решения и новые возможности.

Личные стереотипы и предубеждения мешают человеку оценить объективно ситуацию. Совместная работа людей с разными взглядами и убеждения помогает расширить границы восприятия и создавать уникальные идеи.

Многие компании нанимают талантливых людей и говорят им, что делать. Мы же нанимаем талантливых людей, чтобы они говорили, что делать нам. © Стив Джобс

Последний навык высокоэффективного человека объединяет в себе все предыдущие. Стивен Кови назвал его «точить лезвие». Это постоянное самосовершенствование, обновление себя во всех сферах.

Развитие физическое, ментальное, духовное и социальное.

Это помогает человеку поддерживать высокую работоспособность, способствует личностному росту, а также поднимает человека на новый уровень понимания себя и других людей.

Все семь навыков высокой эффективности связаны между собой, они придают друг другу новые формы и увеличивает ценность каждого из них.

Семь навыков — это навыки эффективности. Базируясь на принципах, они приносят наилучшие из возможных долгосрочные результаты. Они становятся основой характера, средоточием точных карт, с помощью которых человек может эффективно разрешать проблемы, наращивать возможности и постоянно открывать и встраивать в восходящую спираль роста новые принципы. © Стивен Кови

Источник: https://salid.ru/journal/stiven-kovi-7-navykov-vysokoehffektivnyh-lyudej

Семь навыков высокоэффективных людей по Стивену Кови

Семь вещей, которые делают высокоэффективные люди

Стивен Кови считает, что наше видение мира полностью зависит от восприятия окружающего. Чтобы изменить ситуацию, мы должны изменить себя, а чтобы изменить себя, мы должны иметь возможность изменить своё восприятие.

В наши дни люди ищут быстрые решения. Заметив успешного человека, команду или организацию, они спрашивают: «Как вы это делаете? Научите меня своим приемам!». Но секреты и приемы, которые мы ищем, надеясь сэкономить время и усилия и при этом достичь желаемого результата, приводят лишь к краткосрочным решениям. 

Проблема заключается в том, как мы видим проблему, — пишет Кови. — Чтобы добиться истинных изменений, мы должны претерпеть смену парадигмы — фундаментально изменить себя, а не просто своё отношение и поведение на поверхностном уровне.

В процессе работы над книгой Стивен Кови проанализировал жизненные пути многих великих людей и сформулировал семь основных принципов, приверженность которым является основой успешной самореализации. 

  • Привычки № 1, 2 и 3 направлены на самообладание и переход от зависимости к независимости.
  • Привычки № 4, 5 и 6 связаны с развитием навыков командной работы и сотрудничества, а также с переходом от независимости к взаимозависимости.
  • Привычка № 7 направлена ​​на постоянный рост и совершенствование и соединяет в себе все остальные привычки.

1. Будьте проактивны

Мы выбираем сценарии, по которым проживаем свою жизнь. Помня об этом, нужно проявлять инициативу и брать на себя ответственность за выбор.

Но есть люди с реактивным мышлением, они занимают пассивную позицию. Таким людям свойственны фразы: «Я ничего не могу сделать», «Я такой, какой есть». Они думают, что проблема существует отдельно от них, и поэтому чувствуют себя жертвами обстоятельств, выходящих из-под контроля.

В противовес им проактивные люди считают, что именно на них лежит ответственность. То есть они обладают «способностью реагировать», которую Кови определяет как умение выбирать, как вы будете относиться к определенной ситуации.

Ещё он обращает внимание на Круги влияния и Круги забот.

Круги забот — это повседневные проблемы, на которые тратится энергия. В пределах Кругов забот находится Круг влияния — это то, что подчиняется нашему контролю.

Для проявления инициативы мы должны сосредоточиться на Круге влияния. То есть нам нужно работать над тем, с чем мы можем что-то делать. Положительная энергия, которую мы проявляем, заставит наш Круг влияния расширяться.

С другой стороны, реактивные люди сосредотачиваются на факторах, которые находятся в их Круге заботы, а не в Круге влияния. И это приводит к обвинению внешних факторов, проявлению отрицательной энергии и сокращению Круга влияния.

2. Начинайте с конечной цели

Кови говорит, что мы можем использовать наше воображение для формирования видения о том, кем мы хотим стать. Также мы можем опираться на совесть, чтобы решать, какие ценности будут определять наш жизненный путь.

Большинству из нас довольно легко занять себя. Мы много работаем, чтобы добиться результатов — продвижения по карьерной лестнице, более высокого дохода, общественного признания. Но мы редко задумываемся о том, чем мы платим за свои победы. Мы не спрашиваем себя, действительно ли то, на что мы тратим своё внимание, важно для нас.

Во всем, что мы делаем, должна лежать цель. Она помогает убедиться, что мы предпринимаем шаги в правильном направлении. Особенно это важно для бизнеса — начинать с конечной цели. Быть менеджером — это значит повышать эффективность. Но быть лидером — это в первую очередь формировать стратегическое видение для организации и задавать вопрос: «Чего мы пытаемся достичь?».

Прежде чем мы начнем ставить и достигать цели, мы должны уметь определять наши ценности. Этот процесс может предполагать некоторую переработку сценария — это необходимо для того, чтобы иметь возможность отстаивать личные ценности.

Переработка предполагает распознавание неэффективных сценариев и изменение этих сценариев путем написания новых, основанных на наших собственных ценностях.

Также важно определить так называемый Центр. Все, что находится в центре нашей жизни, будет источником нашей безопасности, руководства, мудрости и силы.

Центры влияют на нас фундаментально — они определяют наши повседневные решения, действия и мотивации, а также интерпретацию событий.

Однако Кови отмечает, что ни один из Центров не является оптимальным и потому лучше сосредотачиваться на принципах. Мы должны определить вневременные принципы, по которым должны жить. Это даст нам ориентир для сравнения своего поведения с личными убеждениями и ценностями.

3. Ставьте главное на первое место

Чтобы эффективно управлять собой, мы должны уметь выделять самое важное. Но чтобы правильно расставлять приоритеты в повседневных задачах, нужно обладать дисциплиной. При этом обращать внимание стоит на самое важное, а не на самое срочное.

Предыдущий навык (определение конечной цели) связан с выявлением ценностей и пониманием того, что мы хотим достичь. Умение ставить главное на первое место заключается в стремлении к целям и решению приоритетных задач изо дня в день.

Быть дисциплинированным на пути к целям помогает сила воли. Важно действовать в соответствии с нашими ценностями, а не вспыхнувшими желаниями или кратковременными импульсами.

Умный поиск клиентов для бизнеса. Подберите организации, которым подходит ваш товар или услуга. Исключите неплатежеспособных.

Попробовать бесплатно

Все задачи можно разделить на две категории: срочные и важные. Они укладываются в специальную матрицу тайм-менеджмента. Та система распределения задач, которую предлагает Стивен Кови, фактически совпадает с матрицей Эйзенхауэра.

4. Думайте в духе «выиграл/выиграл» (Win-Win)

Чтобы установить эффективные взаимозависимые отношения, мы должны стремиться создавать беспроигрышные ситуации. Такие ситуации взаимовыгодны для каждой стороны.

По мнению Стивена Кови, существует шесть парадигм взаимодействия между людьми:

  1. Беспроигрышная ситуация (WinWin): выигрывают оба. Соглашения или решения взаимовыгодны и удовлетворяют обе стороны.
  2. Выигрыш-проигрыш (WinLose): если один выиграет, то другой проиграет. В таких ситуациях люди склонны использовать положение, власть, полномочия и личные качества, чтобы добиться своего.
  3. Проигрыш-выигрыш (LoseWin): если один проигрывает, то другой выигрывает. В этой ситуации люди быстро примиряются и ищут силы в признании.
  4. Проигрыш-проигрыш (LoseLose): оба проигрывают. Когда взаимодействуют два решительных, упрямых, эгоистичных человека, результатом становится проигрыш для обеих сторон.
  5. Победа (Win): люди с таким менталитетом не обязательно хотят, чтобы кто-то проиграл — это для них не имеет значения. Важно, что они получают то, чего хотят.
  6. Взаимная выгода или отсутствие сделки (WinWinorNoDeal): если вы не можете достичь взаимовыгодного соглашения, то сделка срывается.

Лучший вариант — создавать беспроигрышные ситуации. С помощью парадигм Win-Lose или Lose-Win только одна сторона получает то, что она хочет в данный момент, но результаты негативно повлияют на отношения между участниками сделки в будущем.

Вариант Win-Win or No Deal важно использовать в качестве запасного. Когда мы держим его в своей голове, это освобождает нас от необходимости манипулировать людьми и продвигать наши собственные планы. 

Важный фактор в беспроигрышных ситуациях — это поддержание Менталитета изобилия или вера в наличие много чего для всех.

Большинство людей действуют, имея Менталитет дефицита — им трудно делиться признанием или заслугами и искренне радоваться успехам других людей.

В условиях межличностного лидерства оказывается, чем более искренними мы являемся, тем выше уровень нашей активности; чем больше мы стремимся к беспроигрышному варианту, тем сильнее наше влияние.

Чтобы достичь беспроигрышного варианта (Win-Win), сосредоточьтесь на результатах, а не на методах, на проблемах, а не на людях.

5. Сначала стремитесь понять, затем — быть понятым

Прежде чем давать совет, предлагать решение или каким-либо образом взаимодействовать с другим человеком, мы должны попытаться глубоко понять его точку зрения через эмпатическое слушание.

К сожалению, в повседневном общении с другими мы часто предлагаем решение до того, как диагностируем проблему. Мы не стремимся сначала вникнуть в ситуацию.

Стивен Кови призывает стремиться к пониманию, а для этого сначала надо научиться слушать. Требуется фундаментальный сдвиг парадигмы. Ведь большинство людей слушают с намерением ответить, а не понять. 

Когда мы слушаем человека с учетом собственной биографии (другими словами, исходя из нашей собственной точки зрения), мы склонны реагировать одним из четырех способов:

  1. Оценка: соглашаемся или не соглашаемся с тем, что сказано.
  2. Исследование: задаем вопросы с учетом собственной системы взглядов.
  3. Совет: даем советы на основе собственного опыта.
  4. Интерпретация: пытаемся выяснить мотивы и понять поведение человека на основе наших собственных мотивов и поведения.

Но если мы заменим эти типы реакции эмпатическим слушанием, мы увидим кардинальные улучшения в общении.

6. Достигайте синергии

Сочетание всех перечисленных ранее привычек способствует формированию привычки № 6 — стремление к синергии. Стивен Кови описывает её так: синергия — это «когда один плюс один равно трем или более, а целое больше, чем сумма его частей».

Синергия важна, поскольку позволяет находить альтернативы и открывать новые возможности. Её суть заключается в оценке различий между людьми — ментальных, эмоциональных и психологических. Когда мы узнаем чью-то иную точку зрения, то можем отреагировать так: «Интересно! Вы видите это по-другому! Поделитесь своим видением!».

Сначала мы стремимся понять, а затем находим пользу в различных точках зрения, чтобы создавать новые возможности и беспроигрышные результаты.

Если вы думаете по принципу Win-Win и стремитесь понимать людей, то вы можете объединить свои желания с желаниями другого человека или группы. И тогда вы окажетесь не на противоположных сторонах проблемы, а на одной стороне, при этом вы будете все вместе анализировать проблему, понимать потребности и работать над созданием альтернативы, которая устроит всех.

В такой атмосфере создается ощущение доверия и безопасности. Мы побуждаем других стать предельно открытыми и делиться друг с другом знаниями и идеями.

Синергия позволяет:

  • расширять свою точку зрения за счет понимания других людей;
  • избегать негативной энергии и искать в других хорошее;
  • проявлять смелость во взаимозависимых ситуациях, чтобы быть открытыми, поощрять других быть открытыми;
  • стимулировать творческий потенциал и находить альтернативное решение, которое будет лучше для всех.

7. Затачивайте пилу

Для поддержания эффективности мы должны уметь восстанавливаться — физически, духовно, умственно и социально. Это позволит нам улучшить способность практиковать каждую привычку.

Физический параметр

Цель постоянного физического совершенствования — тренировка нашего тела таким образом, чтобы повысить способность работать, адаптироваться и получать удовольствие.

Чтобы «обновить» себя физически, мы должны:

  • хорошо питаться;
  • отдыхать и расслабляться;
  • регулярно выполнять упражнения для развития выносливости, гибкости и силы.

Уделяя внимание физическому параметру, мы тем самым влияем на привычку № 1 (проактивность). Мы действуем исходя из ценности благополучия, а не реагируем на внешние силы, которые нам мешают это делать.

Духовный параметр

Цель обновления нашего духовного «я» — обеспечить контроль над собственной жизнью и укрепить приверженность своей системе ценностей.

Чтобы «обновить» себя духовно, мы можем:

  • практиковать медитацию;
  • общаться с природой;
  • читать хорошую литературу, слушать музыку.

Духовный параметр помогает нам практиковать привычку № 2, поскольку мы должны придерживаться наших ценностей и думать о цели.

Психический параметр 

Этот параметр помогает расширять разум.

Чтобы «обновить» себя морально, мы можем:

  • читать хорошую литературу;
  • вести дневник своих мыслей, переживаний и идей;
  • ограничить просмотр телевизора только теми программами, которые обогащают нашу жизнь и разум.

Сосредоточение внимания на нашем умственном параметре помогает нам практиковать привычку № 3 (главное на первом месте). В результате мы эффективно управляем собой, чтобы максимально использовать своё время и ресурсы.

Социальный / эмоциональный параметр

Суть параметра — развитие значимых отношений.

Чтобы «обновить» себя эмоционально, мы можем:

  • стремиться глубоко понимать других людей;
  • вносить вклад в значимые проекты, которые улучшают жизнь других;
  • сохранять Менталитет изобилия и стремиться помогать другим достичь успеха.

Обновление социального и эмоционального параметра помогает практиковать привычки № 4-6.

Улучшение одной привычки синергетически увеличивает нашу способность улучшать остальные. Обновление — это процесс, который дает нам возможность не просто расти, но и постоянно совершенствоваться.

Источник: https://kontur.ru/articles/195

7 навыков высокоэффективных людей Стивена Кови

Семь вещей, которые делают высокоэффективные люди

Книга «7 навыков высокоэффективных людей» представляет собой превосходную работу, посвящённую саморазвитию и личностному росту.

Но в ней вы найдёте не только, как и следует из названия, описание семи навыков высокоэффективных людей, но также и информацию на тему вечных принципов, составляющих нашу систему ценностей, и объяснение того, как нужно и важно заниматься развитием своего характера.

Аналогично тому, как устойчивость здания зависит от целостности и прочности его фундамента, характер человека служит основой, на которой зиждется полноценная и качественная жизнь.

О Стивене Кови

Стивен Кови – американский преподаватель и консультант по вопросам организационного управления, руководства и управления жизнью, лектор и автор нескольких книг на тему личной эффективности, доктор философии.

Имеет степень бакалавра в сфере делового управления и степень МВА.

В своё время был мормонским миссионером в Англии, президентом ирландской миссии мормонов, заместителем председателя совета директоров компании «Franklin Covey».

Получил премию за отцовство (у Кови 9 детей и 52 внука), медаль за заслуги перед человечеством, премию Сикха за вклад в дело мира, международную премию «Предприниматель года» и национальную премию «Предприниматель года», удостоен звания «Оратор года» и включён в список 25 самых влиятельных американцев по версии журнала «Time».

В 2011 году журнал «Time» назвал книгу «7 навыков высокоэффективных людей» одной из самых влиятельных книг по бизнесу.

Итак, Стивен Кови предлагает внедрить в жизнь эффективного человека следующие 7 навыков:

  • Быть проактивным.
  • Начиная дело представлять конечную цель.
  • Сначала делать то, что нужно делать сначала.
  • Думать и действовать в духе выиграл – выиграл (win-win).
  • Сначала стараться услышать, а потом быть услышанным.
  • Достигать синергии.
  • Затачивать пилу (постоянно совершенствоваться и развиваться).

Этот навык преследует цель сделать человека самостоятельным, деятельным и инициативным.

Проактивность опирается на активность и ответственность.

Навык проактивности учит решать проблемы находящиеся в круге своего влияния и приспосабливаться к условиям, на которые невозможно повлиять (не тратить на них время и силы) – т.е. тем которые вне своего круга влияния.

Проактивный человек, это такой человек, который осознал свои глубинные ценности, свои цели, сформулировал свои принципы и далее действует согласно этим принципам независимо от обстоятельств.

Проактивные личности умеют выбирать свою реакцию на различные виды внешних факторов раздражителей (физические, социальные, психологические и др.). Иными словами умеют реагировать не первой пришедшей в голову реакцией, а выбрать вариант соответствующий, опять же, своим принципам.

Этот навык рассматривается как система двойного творения. Сначала мы создаем что-то в своем воображении (а также в планах, целях, чертежах и т.д.) – это первое творение. Затем мы реализовываем задуманное в нашей реальности. Это второе творение.

В первое творение мы вкладываем не только опыт, но и свою совесть, свое сознание, свои принципы.

А свои принципы нужно найти, записать и оформить в личную миссию или личную конституцию. Такой документ создается достаточно долго, в нем выверяется каждое слово. Но потом этот документ становится именно тем базисом и фундаментом, через который человек смотрит на жизнь и принимает решения.

Личная миссия состоит из разделов:

  • Каким вы хотите быть (характер).
  • Что вы хотите делать (вклады и достижения).
  • Ваши ценности и принципы (основа для ваших поступков).

Очень важно уделить достаточное время первому творению. Как в русской пословице: “7 раз отмерь, один отрежь”.

Этот принцип учит соблюдать принцип Парето, который гласит: “20% дел приносят 80% результата”.

Очень важно научиться выделять важные дела и отдавать им больший приоритет, чем срочным.

Это означает постараться находиться в квадрате 2. Как правило, наиболее важные дела, они не срочные. Поэтому их люди постоянно откладывают. Но это именно те самые важные дела, которые могут кардинально изменить нашу жизнь.

Планирование лучше и комфортнее делать не ежедневное, а еженедельное. Т.е. вы планируете те дела, которые сделаете в течение недели, скажем в воскресение.

Чтобы делать больше дел из квадрата 2 – очень важно научиться искусству делегирования. И делегирование исполнения и, что важнее, – делегирование руководства.

Этот навык учит добиваться своих целей таким образом, чтобы все стороны в результате достижения этих целей выигрывали. Чтобы в сделке или в результате договора были довольны все стороны.

Навык 4 основан на сотрудничестве и доверии. Результат выше, чем компромисс.

4 шага к win-win:

1. Представьте проблему с точки зрения другого человека.

2. Определите ключевые вопросы, заботы и опасения, связанные с проблемой.

3. Определите результаты, которые обеспечат полностью приемлемое решение.

4. Выявите новые возможности и варианты достижения этих результатов в координатах взаимного сотрудничества.

Кстати, «win-win» – любимый принцип известного предпринимателя Олега Тинькова :)

Этот навык учит эффективным коммуникациям с другими людьми. Важно научиться не просто слушать собеседника, но и обучиться навыку эмпатического слушания. Научиться сначала понять, а потом быть понятым.

На практике эмпатическое слушание подразумевает следующую цепочку.

1.Вы внимательно слушаете собеседника и стараетесь уловить и как можно глубже понять все его страхи, опасения, устремления и выгоды.

2.После прослушивания вы пересказываете своими словами проблематики и устремления собеседника. Например: “Правильно ли я понял, ваша задача состоит в том то и том то, при этом вырисовываются следующие проблемы и опасения и т.п.”

3.Обычно собеседник далее очень живо вступает в дискуссию, дополняет и т.д. Ему нравится, что его действительно пытаются понять, а не делают вид. Это создает психологическую связь и комфорт в общении.

4.В конечной фазе вы предлагаете свое решение или делаете предложение, желательно в концепции win-win. Как правило, оно будет принято.

Эмпатическое слушание незаменимо на всех видах переговоров, особенно деловых.

Синергия – это объединение различных энергий для создания больших энергий. Создание целого из частей, причем это целое, всегда больше суммы этих частей. С точки зрения синергии 1+1 равно не 2, а 3 и более.

Нужно стремиться к сотрудничеству и партнерству, даже с конкурентами. Это всегда дает синергетический эффект.

Чтобы возникла синергия, должны выполняться следующие условия и требования:

Навык 7 говорит нам о том, что саморазвитие – это путь длиною во всю жизнь. Необходимо постоянно обучаться, развиваться и совершенствоваться. Только в этом случае можно достичь подлинного успеха.

Для гармоничного развития, совершенствоваться нужно сразу в нескольких областях и измерениях: физическом, эмоциональном, интеллектуальном, духовном, социальном.

Вот такое понимание изложенных в книге «7 навыков высокоэффективных людей» мыслей сложилось у меня.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5b03fe06dd2484a8c9b89671/7-navykov-vysokoeffektivnyh-liudei-stivena-kovi-5b051f54799d9d1ff70abc64

Семь навыков высокоэффективных людей

Семь вещей, которые делают высокоэффективные люди

kiozk originalsБизнес

Мощные инструменты развития личности

Стивен Кови американский бизнес-консультант, профессиональный оратор, коуч по вопросам руководства и управления жизнью, писатель.

Автор множества бестселлеров, в частности, книги «Семь навыков высокоэффективных людей», которая в августе 2011 года была названа журналом Time одной из 25 наиболее влиятельных книг по бизнесу.

Первое издание «Семи навыков» вышло еще в 1989 году, а в 2004, спустя 15 лет с выпуска первого издания, книга стала суперпопулярной и была переведена более чем на 38 языков мира

Для кого эта книга?

Если вас хоть раз посещала мысль о том, что вы могли бы добиться большего, но не знаете, с чего начать, – эта книга для вас. Если вы чувствуете, что еще не достигли пика своей эффективности, хотите выбраться из стагнации и заняться чем-то действительно полезным, – эта книга для вас.

Если вы долго искали и все никак не могли найти ультимативный гайд по самосовершенствованию, – эта книга для вас. Методику из проработки семи простых навыков, помогающих выбраться на новый уровень своих возможностей, Стивен Кови разработал специально для вас.

Дело за малым, – сделать первый шаг! Именно таким первым шагом и станет этот обзор.

Программа can-do

Стивен Кови изучил огромное количество литературы по лидерству и успеху, проанализировал жизнь многих великих людей и пришел к выводу, что основой долгосрочного успеха и подлинной самореализации любого человека является верность некоторым основополагающим принципам – вечным истинам, которые верны в любой ситуации и при любых обстоятельствах. Кови переосмысливает древнюю мудрость, современную психологию и науку ХХ века и объединяет все это в американскую программу can-do, состоящую из простых шагов, призывающих в основном к самодисциплине. Основа философии Кови заключается в том, что человек всегда волен выбирать, как реагировать на ту или иную ситуацию. Даже в самом безвыходном положении, считает автор, у человека всегда остается свобода действовать так или иначе. Другими словами, книга Стивена Кови показывает нам, что человек – не робот и не марионетка ситуации, а активный творец своей судьбы.

7 навыков, которые изменят вашу жизнь

Итак, какими же навыками, по мнению Стивена Кови, обладают высокоэффективные люди?

  • они проявляют инициативу. Так что навык первый – «Будьте активны»;
  • они сосредотачиваются на своих целях. Так что навык второй – «Начните с самого конца»;
  • они расставляют приоритеты. И навык третий – «Ставьте все важное на первое место»;
  • они выигрывают только тогда, когда выигрывают другие. Навык четвертый – «Используйте взаимную выгоду»;
  • они общаются. Навык пятый – «Стремитесь сначала понять, а потом быть понятым»
  • они сотрудничают. Так что навык шестой – «Объединяйтесь»;
  • они размышляют о своих недостатках и исправляют их. И заключительный, седьмой, навык – «Самосовершенствуйтесь».

Большая часть литературы об успехе в бизнесе посвящена развитию личности. Но это не совсем уместно, считает Стивен Кови, – развитие здорового характера является более важным и продуктивным.

Ваша личность может проявиться естественным образом, когда ваш характер укоренен и сформирован благодаря позитивным принципам. Заставлять себя демонстрировать личность, несовместимую с вашим характером – все равно что носить маску.

И этот обман, в конечном счете, может оказаться для вас разрушительным.

Чтобы развить твердый характер, вам нужен решительно новый способ видения вещей. Например, до того, как теория о микробах установила новые правила, хирурги не мыли рук, и когда пациенты умирали от инфекций, никто не понимал, почему. Привычные для нас стерильные операционные появились лишь в результате нового взгляда на то, как протекает болезнь.

«Принципы – это руководящая философия человеческого поведения, которая, как доказано, имеет постоянную ценность» – пишет Стивен Кови.

Сегодня многие придерживаются детерминистского подхода. Люди верят, что их генетический код определяет то, как они будут действовать, или что неудачи их родителей навсегда ослабили их собственные шансы, или что их окружение или опыт ограничивают их свободу меняться.

На самом деле, детерминизм – это просто парадигма. Чтобы сформировать сильный характер, откажитесь от детерминизма и примите парадигму свободы. Она позволит вам увидеть, что вы можете измениться, что характер – это привычка, а привычка – это то, что вы делаете постоянно.

Если вы будете действовать по-новому последовательно, вы станете другим человеком.

Как считает Стивен Кови, базовые принципы и ценности, которые делают людей более эффективными, это – честность, справедливость, добросовестность, надежность, достоинство, ценность, совершенство, дух служения, терпение, настойчивость, забота, мужество и поддержка.

Человек, чей характер вырастает из этих классических принципов, является лидером, который, овладев собой, может вдохновлять и помогать другим. Характер – это привычка. Как сказал Аристотель: «Мы – это то, что мы обычно делаем».

Чтобы выработать привычку жить согласно этим принципам, вам следует понимать,

Источник: https://kiozk.ru/article/sem-navykov-vysokoeffektivnyh-ludej

Все HR- сотруднику
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: