Трафик для рекрутинга по категориям

Содержание
  1. Актуальные сервисы для рекрутинга: поиск резюме, оценка квалификации соискателей и автоматизация других задач рекрутеров
  2. Поиск резюме на профессиональных порталах
  3. Оценка квалификации соискателей
  4. Использование программ с ИИ
  5. Онлайн-интервью
  6. Автоматические системы отслеживания кандидатов
  7. SEO-приемы для рекрутинга
  8. Коротко о SEO
  9. Почему это важно в рекрутинге
  10. Как использовать
  11. 30+ приложений для рекрутеров и HR-ов
  12. Тестирование и оценка навыков
  13. Ии и автоматизация
  14. ATS
  15. Рекрутинговые CRM
  16. Онлайн-собеседования
  17. HRM
  18. Лучшая HRM программа 2019 года
  19. Как искать кандидатов: VCV, «Хантфлоу», FriendWork и другие сервисы — Сервисы на vc.ru
  20. «Заработал.ру»
  21. «Хантфлоу»
  22. Potok
  23. TalentMap.ru
  24. Брокерский трафик и как с ним работать. Секреты от топов финансовых партнёрок
  25. Причины эффективности такой модели
  26. Как устроена работа
  27. Подводные камни
  28. Что требуется для старта
  29. Некоторые факты об арбитражных колл-центрах
  30. Related Posts

Актуальные сервисы для рекрутинга: поиск резюме, оценка квалификации соискателей и автоматизация других задач рекрутеров

Трафик для рекрутинга по категориям

Как повысить эффективность работы HR-менеджеров? Автоматизировать процессы, используя современные инструменты! Если вы тоже считаете, что время толстых папок с резюме и личными делами сотрудников – уже прошлый век, тогда наша подборка программ для рекрутеров именно для вас.

Какие программы вообще нужны в рекрутинге? В первую очередь – специальные приложения и платформы по поиску персонала, а также оценке квалификации соискателей, тайм-менеджменту и онлайн-собеседованиям.

Поиск резюме на профессиональных порталах

Почему специалистам по HR так важно пользоваться специальными программами? Потому что они позволяют существенно упростить работу эйчарщиков, сделать ее более эффективной.

Основная проблема, с которой сталкиваются специалисты по HR, – отсутствие единой базы кандидатов. И вот к чему это приводит:

  • важные файлы могут потеряться;
  • неудобно работать из-за невозможности применять фильтры с большим количеством информации;
  • на составление пула кандидатов тратится много времени.

Да и не очень-то удобно, когда документы и переписки находятся на разных каналах, их нужно постоянно искать. Используя специальные платформы и приложения, все рутинные операции по подбору персонала можно существенно ускорить. 

Предлагаем список наиболее популярных по мнению эйчарщиков программ:

  1. E-Staff Рекрутер. Одно из лучших ПО на рынке рекрутинга. Благодаря ему можно в автоматическом режиме размещать объявления о работе и находить подходящие резюме, собирать отклики соискателей, вести учет вакансий и созданных заявок, автоматически переносить резюме из документов, почтовых сервисов и интегрировать эти данные с другими системами.
  2. JCat. С помощью этого сервиса размещения объявлений можно быстро закрыть любую вакансию. Создавая на сайте объявление, вы всего в один клик размещаете его на 49 специализированных сайтах о работе. Через личный кабинет можно управлять вакансиями: обновить, продлить, снять с публикации. Причем изменения будут действовать для объявлений, размещенных сразу на всех сайтах. Все кандидаты будут собраны в одном месте, что существенно облегчит работу специалиста по HR. Каждому из соискателей можно присвоить отдельный статус, чтобы в дальнейшем быстро находить отобранных специалистов. Удобная статистика позволяет получать отчеты по всем вакансиям и откликам. Просматривать отчеты можно в цифровых показателях или с помощью демонстрационного графика. Отвечать кандидатам легко с помощью встроенных и созданных самостоятельно шаблонов.
  3. CleverStaff. Хороший сервис для хранения данных о потенциальных сотрудниках. Подходит для рекрутинговых компаний, так как ПО удобно пользоваться ежедневно. Основные преимущества приложения: добавление кандидатов в 1 клик, синхронизация соискателей с новыми резюме и информацией с job-сайтов, детальная аналитика работы эйчарщиков, статистика по каждой отдельной вакансии. Кроме того, с помощью CleverStaff можно вытягивать информацию с сайта анонимного поиска работы Djinni, находить соискателей в соцсетях и ВКонтакте по заданным профессиям.
  4. Zoho Recruit. Популярный зарубежный сервис с русификацией. Есть удобная статистика для каждой вакансии, интеграция с соцсетями LinkedIn, . Также все резюме можно подгрузить со своих баз данных и job-сайтов. Информацию по каждому кандидату можно собирать сразу из нескольких источников и получать все данные в одну карточку. Быстрый поиск в системе производится благодаря тегам. Предусмотрена функция дополнительного доступа к результатам работы, а также назначение ролей и предоставление прав каждому из коллег.
  5. Hello Talent. Молодой сервис (всего год на рынке), который существенно облегчит работу любого рекрутера. На данный момент с помощью ПО можно эффективно работать с претендентами. Сервис сам находит подходящих соискателей в соцсетях , LinkedIn и подтягивает данные в общую базу. Каждому претенденту можно присвоить персональный статус, чтобы в дальнейшем быстро отсеять неподходящих и выделить наиболее перспективных. Работать с ПО можно совместно с другими рекрутерами. Из недостатков сервиса стоит выделить невозможность поиска по тексту резюме. Также нет воронки рекрутинга и статистики по работе.

Кроме того, будет полезна и Jira. Она предназначена не столько для ведения базы кандидатов, как для планирования времени рекрутера.

Эта система управления проектами и процессами особенно актуальна для коллективов, где над одной задачей работает одновременно группа людей.

Что можно сделать с помощью этой программы-органайзера? Назначать и распределять задачи, мониторить и составлять отчеты по факту их выполнения. Удобное общение онлайн с командой дает возможность отслеживать положение текущих дел.

Оценка квалификации соискателей

Используя HR-софт, можно выбрать наиболее подходящего соискателя на открытую вакансию. Вот несколько популярных сервисов:

  • HackerRank – популярная платформа, с помощью которой можно создавать ТЗ и брать онлайн-интервью для оценки навыков специалистов.
  • Pymetrics – позволяет оценить настоящий потенциал претендентов с помощью геймифицированных нейробиологических тестов.
  • Self Management Group – специальное программное обеспечение позволяет прогнозировать потенциал и эффективность каждого работника.

Использование программ с ИИ

По данным IBM Institute for Business Value и IBM Smarter Workforce Institute, более 66% руководителей компаний считают, что автоматизировав HR-процессы и используя искусственный интеллект, можно в разы повысить эффективность работы всего отдела управления. Наиболее популярными и востребованными сервисами считаются:

  1. Ideal – приложение помогает отбирать кандидатов на основе анализа полученной о них информации. Учитываются как данные с резюме, так и производительность соискателя, оценка его профессиональных и личностных качеств. Для использования программы не нужно устанавливать новое ПО. Приложение работает в рамках действующей системы по управлению кадрами.
  2. Zoom.ai – интеллектуальное программное обеспечение позволяет планировать задачи, чтобы рекрутинг был эффективен. У сервиса достаточно широкий функционал: автоматизированное планирование всех задач отдела кадров (от звонков до групповых встреч).
  3. Textio – сервис решает проблему плохо написанных вакансий. Используя программное обеспечение, вы легко трансформируете свои идеи в эффективные тексты. Интеллектуальная система определит закономерности в языке и поможет компании лучше общаться с кандидатами. Это улучшит бизнес-результативность.

Онлайн-интервью

Согласно проведенному IBM Institute for Business Value опросу, уже в 2015 году 63% менеджеров по HR проводили онлайн-собеседования.

В чем их преимущества? интервью позволяют существенно оптимизировать и автоматизировать кандидатов на начальном этапе, повысить продуктивность и результативность процесса. Используя площадки для онлайн-интервью, можно существенно сократить время на закрытие любой вакансии.

Ведь и 5 минут видеособеседования хватит для того, чтобы отсеять неподходящих кандидатов, в то время как подготовка и проведение собеседования стационарно заняли бы минимум час.

Предлагаем несколько сервисов на выбор:

  1. OVR. Облачный сервис собеседований и интервью позволяет максимально оптимизировать процесс поиска и найма персонала, а также анализировать профили кандидатов и работу эйчарщиков в целом. Для использования HR-софта не нужно устанавливать на ПК дополнительное программное обеспечение. Доступ к облачному сервису предоставляется круглосуточно, войти в личный кабинет можно с любого устройства. Все данные хранятся на серверах Microsoft Azure, что гарантирует их полную конфиденциальность. Проводить удаленные онлайн-собеседования возможно с их записью. Просматривать видео можно неограниченное количество раз, а еще – пересылать и делиться им с коллегами-рекрутерами и руководством, комментировать, ставить оценки, формировать рейтинг. Все резюме, портфолио, ссылки на соцсети и прочая информация о кандидатах хранятся в одном месте. Сервис предусматривает полную интеграцию с сайтами поиска работы. Предусмотрена техническая поддержка HR-менеджера.
  2. ConveyIQ. Кроме онлайн-собеседований, платформа дает возможность предоставлять кандидатам персонализированные электронные письма и текста. Это позволяет поддерживать соискателей и информировать их в течение всего процесса отбора. Кандидаты на вакансию могут планировать собственные собеседования, отслеживать, сколько было потрачено времени на продвижение вперед или назад. Удобная система аналитики позволяет улучшать процесс найма персонала, анализировать ошибки и слабые места, чтобы учитывать это в будущем.
  3. Wepow. Сервис позволяет проводить мобильные и онлайн-собеседования, причем интервью можно создать и записать заранее или провести вживую. Автоматическая система отслеживает, сортирует и упорядочивает ответы кандидатов. Оценивать и выбирать кандидатов можно всей командой, что позволяет отобрать лучших. Результаты работы команды отслеживаются с помощью удобных графических изображений. Вы можете установить свой фирменный стиль. Клиентам платформы предоставляется круглосуточная поддержка.

Автоматические системы отслеживания кандидатов

По данным Jobscan, более 98% компаний из Fortune Global 500 (рейтинг 500 крупнейших мировых компаний, критерием составления которого служит выручка) используют в своей практике ATS (Applicant Tracking Systems). В HR-менеджменте эти системы занимают одну из наиболее крупных ячеек, а потому работодатели время от времени меняют ATS, пытаясь найти наиболее подходящий вариант. А вариантов немало:

  1. Greenhouse – одна из известнейших и быстрорастущих ATS по данным на 2017 год. Особенность системы – структурированный подход к найму сотрудников и проведению собеседований.
  2. Bullhorn – позволяет управлять процессами поиска, отбора и найма сотрудников из одного интерфейса. Простая в использовании и достаточно функциональная. 
  3. SAP SuccessFactors – хорошее решение для тех, кто ищет талантливых работников. ПО отличается расширенным функционалом для управления человеческими ресурсами. Позволяет достичь высокой бизнес-результативности.
  4. iCIMS – обеспечивает комплексное решение для максимальной оптимизации HR-отдела. Это и рекрутинговый маркетинг, и аналитическая работа, и управление данными.
  5. Lever – система ATS, с помощью которой вы легко сможете привлекать кандидатов, тестировать их, проводить собеседования, оптимизировать рабочее время и анализировать производительность компании.
  6. SmartRecruiters – включает все, что нужно для быстрого привлечения, отбора и найма талантливых сотрудников, независимо от места их нахождения.
  7. Jobvite – отличный гибрид ATS и CRM, поддерживает маркетинговый подход к набору персонала. Система прославилась обширным функционалом и проводит ежегодные тематические исследования.
  8. Breezy HR – система ATS позволяет принимать взвешенные решения в вопросах найма специалистов. С ее помощью вы будете получать аналитические и статистические данные, автоматизируете управление кандидатами, организуете планирование. Предусмотрена синхронизация с email.
  9. Workable – популярное и простое в использовании ПО со встроенным источником соискателей. Пользоваться можно с компьютера или мобильных устройств. Техническая поддержка – 24/7, осуществляется по всему миру.
  10. Workday – облачная ERP-система, в которой объединены функции управления персоналом, бухучет и автоматическое планирование. В комплексе все это повышает эффективность бизнеса.

Выбрав для себя наиболее подходящие сервисы для автоматизации различных процессов отдела HR, вы сможете максимально быстро закрывать все открытые вакансии и пополнить свой штат действительно ценными кадрами.

Автоматизация рутинных процессов позволит увеличить продуктивность эйчарщиков в несколько раз, о чем свидетельствует опыт американских коллег.

Если и ваша компания держит курс на увеличение результативности отдела кадров, обращение к новым программам – обязательный этап.

Упростите подбор персонала вместе с JCat программы рекрутинга рекрутинг

Вам также может понравиться

Источник: https://www.JCat.ru/job_vacancy/blog/programmy-dlya-rekrutinga/

SEO-приемы для рекрутинга

Трафик для рекрутинга по категориям

Добавим SEO в копилку навыков, необходимых современному рекрутеру. Рассказываем, как и чем поисковая оптимизация может помочь при поиске сотрудников.

Коротко о SEO

SEO – это продвижение текстов (в нашем случае – объявлений о вакансии) в выдаче поисковых систем. Метод используют для увеличения трафика. Если ваша цель заключается в том, чтобы объявление или сайт компании увидели как можно больше людей, то SEO поможет.

Почему это важно в рекрутинге

Вы можете удивиться: неужели кандидаты ищут работу через поисковики? Оказывается, да. Исследование Google показало, что 73% людей начинают поиск работы через этот сервис.

Согласно другой статистике, каждый месяц около 30% запросов Google приходится именно на поиск работы. Это цифры для США, но вы можете самостоятельно проверить, как обстоят дела в России – скажем, с помощью «Вордстата».

Например, вводим словосочетание «вакансия продавца» и получаем более 174 000 запросов в месяц (и это только запросы с полным совпадением фразы).

Кроме того, в марте этого года Google запустила специальную функцию для поиска вакансий (в России в том числе). Действительно, частенько люди заходят именно сюда и набирают в поиске что-то вроде «вакансия грузчика» или «работа рядом с Ясенево». Это проще, чем идти сразу на несколько разных джоб-сайтов, да еще и заполнять там разнообразные параметры поиска.

очень важно, чтобы страница вашей компании оказалась в поисковой выдаче как можно выше: это привлечет внимание релевантного кандидата. Статистика говорит, что 95% (!) довольствуются первыми результатами выдачи и не переходят на вторую страницу поисковика.

Другой плюс SEO-оптимизации еще и в том, что если страница вашей компании появляется в топе поисковой выдачи, то она автоматически вызывает у кандидата доверие, становится узнаваемой. Так что это плюс и для HR-бренда.

Все приведенные ниже методы подойдут как для поисковиков, так и для сервиса «Google Вакансии», который работает по схожим принципам.

Как использовать

  1. Мы уже писали: все больше кандидатов ищут работу с помощью мобильных устройств. Соответственно, нужно убедиться, что сайт вашей компании – и особенно его карьерная страничка – оптимизирован под смартфоны и планшеты. Например, пользователю не нужно масштабировать экран телефона, чтобы прочитать текст, а все ссылки рабочие.

    Сделать это, как вы понимаете, легко: просто зайти на него через свое мобильное устройство и посмотреть, как все выглядит.

  2. Проверьте скорость загрузки страницы (например, здесь или здесь).
  3. Убедитесь, что поисковики в принципе фиксируют ваш сайт.

Если с каким-либо из этих пунктов проблемы, смело идите к людям, которые занимаются вашим сайтом.

Исправить такие вещи обычно бывает несложно.

  1. Наполняйте страницу качественным контентом. Поисковики любят релевантный и уникальный контент, где нет лишней воды и спама (сервис text.ru – в помощь). Помните, что эта стратегия долгосрочная, результаты будут не сразу. А еще очень хорошо ранжируется видеоконтент.
  2. Теперь – о SEO-оптимизации не сайта компании, а самих объявлений о поиске кандидатов. Хорошенько подумайте над заголовком, названием вакансии. Проверьте (по тому же «Вордстату» или Google Trends), какие ключевые слова ищут чаще всего: если хотите попасть в топ выдачи, вы должны соответствовать запросам пользователей (соискателей).

    Например, по фразе «менеджер торгового зала» всего 800 запросов, а по слову «мерчендайзер» – более 110 000.

  3. Важно как можно более точно и конкретно обозначить название вакансии. Оно должно отражать подходящую терминологию для сотрудника, которого вы ищете. Пусть это будет просто «Водитель», а не «Уникальная возможность управлять транспортным средством для транспортировки ценных грузов». В общем, избегайте причудливых слов.
  4. Обратите внимание, что порядок слов имеет значение. Пример: фраза «работа продавцом одежды» не набирает и 5000 запросов, а вот «продавец одежды» собрала почти 20 000.
  5. Помните, что многие поисковики выдают лишь ограниченное количество символов, так что старайтесь писать коротко и ясно. Скажем, Google показывает в выдаче до 70 символов заголовка. И в это количество символов нужно вместить как можно больше цепляющей информации. Попробуйте, например, писать по такой схеме: «”Название вакансии” (короткое перечисление льгот)».
  6. Нестандартные символы вроде слэшей или звездочек (/, *), особенно в заголовке, уменьшают шансы объявления попасть в топ выдачи. Не способствует повышению рейтинга и злоупотребление Caps Lock (заглавными буквами).

Помните, что SEO-оптимизация – длительный и трудозатратный процесс. Если у вас не хватает времени и ресурсов, есть два варианта. Во-первых, можно пригласить стороннего SEO-специалиста.

Или сразу публиковать объявления в сервисе, который обеспечит поток релевантных кандидатов.

В этом поможет Worki: наше приложение скачали уже более 6 млн раз, так что ваша вакансия точно не останется незамеченной :) А поднять объявления в поиске помогут наши VAS.

Будем на одной волне 

Источник: https://worki.ru/blog/hr/seo-priiemy-dlia-riekrutingha/

30+ приложений для рекрутеров и HR-ов

Трафик для рекрутинга по категориям

Приложения для рекрутеров и HR-ов сегодня актуальны, как никогда. Для улучшения производительности и автоматизации HR-процессов созданы сотни платформ. Рекомендуем практикующим HR-менеджерам ознакомиться с новыми инструментами, поскольку они могут сэкономить огромное количество времени, сил и денег.

Тестирование и оценка навыков

Предварительная оценка знаний, навыков, способностей и других квалификаций соискателей помогает выбрать самого подходящего кандидата. Поэтому HR-софт для тестирования навыков пользуется большим спросом.

  1. HackerRank создает технические задачи, чтобы помочь рекрутерам оценить навыки специалистов и разработчиков программного обеспечения. Система также предлагает инструментарий для онлайн-интервью.
  2. Pymetrics использует беспристрастные алгоритмы для поиска подходящих кандидатов, используя геймифицированные нейробиологические тесты. Сервис на рынке относительно недавно, но уже хорошо себя зарекомендовал.
  3. Self Management Group – одна из самых научно обоснованных программ на рынке. Она включает в себя данные исследований за 35 лет. ПО помогает прогнозировать производительность, и планировать удержание сотрудников.

Ии и автоматизация

Более 66% руководителей компаний считают, что автоматизация HR-процессов и использование ИИ могут повысить качество работы отдела кадров. HR-приложения для автоматизации — по-прежнему главная категория программного обеспечения для рекрутинга в 2019 году.

  1. Ideal использует ИИ для отбора кандидатов, анализируя всю информацию о них: резюме, оценки, и данные о производительности. Система работает в рамках существующей ATS, устраняя необходимость изучения нового программного обеспечения.
  2. Textio решает проблему, с которой при наборе персонала сталкиваются практически все: плохо написанные вакансии. особенность, которую система предлагает – способность выявлять закономерности в языке, помогая компании лучше общаться с кандидатами и с помощью этого улучшать бизнес-результаты.
  3. Zoom.ai – это автоматический помощник для выполнения задач администратора отдела кадров. Функции включают в себя планирование встреч, расшифровку звонков и создание ведомственных баз знаний.

ATS

По оценкам Jobscan, большинство крупнейших корпораций используют Applicant Tracking Systems или ATS. Системы отслеживания кандидатов являются одной из самых больших категорий программного обеспечения для рекрутинга. В 2018 году много компаний меняли ATS, поскольку работодатели продолжают искать наиболее удобные варианты.

  1. Bullhorn – функциональная и простая в использовании система отслеживания кандидатов, которая позволяет управлять всеми процессами набора персонала из одного интерфейса.
  2. Greenhouse – самая быстрорастущая ATS по доле рынка в 2017 году. Она известна своим структурированным подходом к найму и проведению собеседований.
  3. SAP SuccessFactors технически представляет собой программное обеспечение для управления человеческими ресурсами. Система использует технологии, которые помогут найти талантливых людей и обеспечить достойные результаты для бизнеса.
  4. iCIMS – предоставляет большой выбор программ для оптимизации работы HR-менеджеров: создание отчетностей и аналитики, инструменты для рекрутингового маркетинга и управления данными.
  5. Jobvite – гибрид ATS и CRM, обладающий широким функционалом. Система известна благодаря своему ежегодному опросу Recruiter Nation.
  6. Lever – рекрутинговая система, которая включает в себя такие сервисы: привлечение кандидатов, оптимизация рабочего времени, проведение собеседований, тестирование кандидатов, анализ производительности.
  7. SmartRecruiters позволяет HR-у сосредоточить свое время там, где это важнее всего – на работе с людьми. Используя возможности ИИ, система предлагает более эффективный способ найма, возможность легко связаться с лучшими талантами, где бы они ни находились.
  8. Breezy HR помогает принимать более обоснованные решения о найме. Система предлагает отчетность и аналитику, управление кандидатами, синхронизацию с email и организацию планирования.
  9. JazzHR позволяет персонализировать поиск кандидатов и быстро найти подходящих сотрудников. С помощью системы можно одним нажатием опубликовать вакансию сразу на нескольких агрегаторах по поиску работы и в социальных сетях. А гибкие фильтры помогают найти лучшего кандидата.
  10. Workable – это АТS со встроенным источником кандидатов. Это гибкое, глобальное, простое в использовании программное обеспечение для HR. Поддерживается на ПК и мобильных устройствах, а также имеет круглосуточную поддержку по всему миру.
  11. Oracle Taleo Cloud Service позволяет компаниям легко находить, нанимать и удерживать талантливых специалистов с помощью многофункционального пакета программного обеспечения.
  12. Workday объединяет бухгалтерский учет, управление персоналом и планирование в единой облачной ERP-системе для повышения эффективности бизнеса.

Рекрутинговые CRM

С ростом рекрутингового маркетинга, ПО для управления взаимоотношениями с кадрами (CRM) стало одним из основных способов взаимодействия с кандидатами и сотрудниками.

  1. SmashFly – платформа, основанная на искусственном интеллекте, которая включает CRM, поиск кадров, планирование и аналитику для быстрого поиска талантов и работы с командой.
  2. Yello – это ПО для поиска талантов и упрощения процессов HR, которое включает в себя сервисы по рекрутинговому маркетингу и другие инструменты для оптимизации работы отдела кадров.
  3. Avature помогает находить, привлекать, нанимать, развивать и удерживать талантливых людей. Позволяет внедрять инновации, с возможностью изменения решения во время работы, предоставляя бизнес-менеджерам, аналитикам и специалистам гибкую технологию для работы.
  4. Talemetry сочетает в себе корпоративную рекрутинговую платформу с программным обеспечением для подбора персонала и передовыми инструментами автоматизации рекрутинга.
  5. Beamery – программное обеспечение для набора персонала, ориентированное на быстрорастущие компании. Поддерживается на ПК и смартфонах.
  6. Jibe‘s Recruiting Cloud hosts включает широкий набор функций, в том числе полностью интегрированную CRM-систему, расширенные возможности аналитики, инструменты для автоматического поиска персонала.
  7. CleverStaff — популярный инструмент для рекрутинга. Интеграция с LinkedIn и сайтами работы, добавление кандидатов в 1 клик, подбор подходящих кандидатов на вакансию, детальная аналитика рекрутинга, автоматический парсинг резюме и многие другие функции снискали CleverStaff заслуженную популярность у рекрутеров.

Онлайн-собеседования

Еще в 2015 году 63% менеджеров по персоналу проводили онлайн-интервью. Программное обеспечение для видеоинтервью становится важной частью технологий, необходимых для рекрутинга.

  1. ConveyIQ – платформа делает возможным онлайн-собеседования и предоставление персонализированных электронных писем или текстов кандидатам. Интегрируется с ATS.
  2. Wepow предлагает мобильные и онлайн-собеседования, использование фирменного стиля работодателя, многоязычность и круглосуточную поддержку клиентов.

HRM

Современные компании осознают, что их самый мощный актив и конкурентное преимущество – люди. С целью помощи HR-менеджерам созданы рабочие программы и сервисы по управлению персоналом.

  1. BambooHR собирает и систематизирует всю информацию за время работы сотрудников, а затем помогает использовать ее для достижения общих целей.
  2. Zenefits предлагает интуитивно понятные инструменты, объединенные на одной платформе, которые сокращают административные издержки и повышают эффективность работы сотрудников. Другими словами, меньше бумажной рутины – больше реальной работы.
  3. OpenTute – онлайн-платформа для объединения сотрудников с помощью корпоративной сети для внутреннего обучения и менторства.
  4. Ultimate Software – программное обеспечение для управления персоналом, заработной платой и управлением талантами.

Лучшая HRM программа 2019 года

Автоматизированные системы для HR призваны минимизировать финансовые и временные затраты, что дает возможность сосредоточиться на важном и сделать свою компанию лучше.

Hurma позволяет объединить все HR-процессы рекрутинга в одной  HRM/HRIS системе. Поиск кандидатов, тестовые задачи и интервью, система планирования встреч и все события компании в удобном интерфейсе.

В отличие от сервисов, представленных выше, функциональность системы более оптимизирована под задачи отечественного бизнеса, а цена на порядок ниже.

Hurma была создана для того, чтобы у HR-менеджеров была возможность уделять внимание более значимым вещам, а не рутинной работе с бумагами.

Сейчас Hurma ориентирована на HR-задачи и работу с OKR, а инструментарий для рекрутинга еще дорабатывается.

Расскажите, какими сервисами и программами пользуетесь вы?

Источник: https://hurma.work/rf/blog/30-prilozhenij-dlja-rekruterov-i-hr-ov-2/

Как искать кандидатов: VCV, «Хантфлоу», FriendWork и другие сервисы — Сервисы на vc.ru

Трафик для рекрутинга по категориям

Подборка сервисов для поиска работы и персонала с ми их представителей.

«Заработал.ру»

«Заработал.ру» — сервис для поиска работы и подбора персонала по геолокации. Соискатели ищут работу рядом с домом, а работодатели — кандидатов, живущих недалеко от них.

Кандидаты получают доступ к базе вакансий, поиск по профессиям и возможность пройти собеседование в чате с работодателями.

Последние могут использовать поток соискателей, трафик из соц.сетей и обработку откликов роботом. Сервис бесплатный для соискателей, а работодатели платят за доступ к базе контактов.

  • поиск по геолокации;
  • возможность пройти собеседование в чате с работодателями;
  • поиск по геолокации;
  • поиск по профессиям;
  • взаимодействие с работодателем в любой воронке — если клиент хочет самостоятельно обрабатывать трафик, он сам отбирает анкеты и уже выбирает подходящих кандидатов;
  • автоматизация процессов — бот сервиса при желании может самостоятельно отбирать кандидатов.

Для поиска соискателей — трафика, «Заработал.ру» сотрудничает с партнерскими сетями — они приводят трафик из своих каналов. Также компания размещает рекламу в интернете.

Цена зависит от объемов. Самый дорогой кандидат в среднем может стоить 200 рублей за человека. В программе существуют скидки, кэшбеки и бонусные пакеты для работодателя. Оплата происходит только за релевантного кандидата — отобранного рекрутером или ботом.

Мобильный сервис по быстрому поиску работы «Заработал.ру» (в прошлом Unitemp) существует с 2017 года. В январе 2019 года провёл ребрендинг.

Сервис сфокусирован на поиске линейного персонала: 70% соискателей — курьеры, работники торгового зала, таксисты, пекари и так далее. И только 30% — юристы, экономисты, журналисты, финансисты, программисты.

Для поиска соискателей — трафика, мы сотрудничаем с партнёрскими сетями, которые приводят трафик из своих каналов, и с веб-мастерами, размещающими рекламу в интернете.

Мы сами определяем, какой трафик нам нужно получить, не используя при этом базы резюме на сайтах для подбора персонала.

Как раз этот факт отличает нас от кадровых агентств, которые работают именно по ним и поэтому не управляют этим трафиком, в отличие от нас.

В целом, мы очень системно подходим к нашему маркетингу и привлечению нужной аудитории. Для нашей сферы например классно работает реклама в социальных сетях: мы видим поток релевантных кандидатов оттуда и стоимость привлечения кандидата для нас приемлема.

Кстати, я бы рекомендовал тем, кто работает с массовым пользователем, использовать таргетированную рекламу именно в соцсетях, потому что социальные сети позволяют сделать маркетинг эффективным и улучшить релевантную аудиторию.

И именно 90% соискателей у нас там. В соцсетях сервис имеет аккаунты в , «ВКонтакте», «Одноклассниках» и Instagram.

Еще — отличная платформа, дороже, чем или myTarget, но при этом возврат и продолжительность жизни пользователей из больше, и в долгосрочной перспективе это выгодно.

Мы также планируем привлекать пользователей офлайн, например в регионах, и в ближайшее время мы запускаем продвижение в этой нише. Но стартапам лучше начинать с онлайна, потому что это быстро масштабируемый канал.

Для стартапов также хорошо работают партнерки, например, мы сотрудничаем с компанией Doc+: они дают купон на серию бесплатных посещений врача. Почему им стало интересно? Для них наши пользователи — новая аудитория.

Поэтому партнерки — лучший канал, релевантный для всех компаний, не только стартапов. И если ваш маркетолог использует только платные каналы, то это вопрос к его компетенциям. Потому что просто партнерские отношения с комплементарными продуктами помогают сделать квантовый скачок как с точки зрения трафика, так и стоимости привлечения и развития.

При этом я бы сделал акцент на развитость рынка.

Если мы говорим о нашей нише, то лондонский сервис JobToday не делали никакой онлайн-рекламы, а сразу пошли в наружку и обвешали Лондон баннерами: на автобусах, столбах, в метро, на площади Piccadilly Circus, где большой телевизор.

Они запустили видеоролики на всех мониторах и рекламных щитах, которые транслируют видео. Но мы понимали, что нам логично начинать с онлайн, потому что это более прозрачный способ. Офлайн всё-таки контролировать гораздо сложнее.

«Хантфлоу»

«Хантфлоу» — сервис для работы с резюме и вакансиями. Предлагает встроенный почтовый клиент для переписки с кандидатами, распознавание резюме из форматов PDF, DOC, RTF и поиск дубликатов резюме. Также работодатель может вести историю собеседования в программе и получать отчет по статусам вакансий и рекрутерам в формате Excel. Цена рассчитывается за количество рабочих мест.

  • встроенный почтовый клиент для переписки с кандидатами;
  • распознавание резюме из форматов PDF, DOC и RTF;
  • поиск дубликатов резюме;
  • ведение истории собеседования в программе;
  • получение отчета по статусам вакансий и рекрутерам в формате Excel;
  • телефония, SMS-напоминания кандидатам;
  • интеграция с Exchange и Google Suite.
  • ведение вакансий;
  • работа с рекрутинговыми командами;
  • интеграция с внутренними корпоративными сервисами и ERP.

Вакансии компания закрывает благодаря сарафанному радио в социальных сетях и сотрудничеству с кадровым ИТ-агентством.

Стоимость рассчитывается индивидуально и может составлять от 50 тысяч рублей до 15 млн рублей в год.

Мы закрываем больше половины вакансий с помощью одного прекрасного кадрового ИТ-агентства. Остальные вакансии — это рассказ о них в социальных сетях и отклики оттуда. Работа с ИТ- агентством обычно строится так: они слушают наши требования и задачи, уходят на неделю, потом показывают пару-тройку кандидатов и мы выбираем нужного.

У нас есть запатентованный интерфейс — с помощью него пользователь выполняет 95% ежедневных задач на одном экране, без лишних кликов и перезагрузки страниц.

У нас нет отдельных разделов, количество перезагрузок страниц в день в 1000 раз меньше.

Весь функционал приложения — автоматические фоллоуапы, SMS, интеграция с телефонией, видеоинтервью, разворачивание на выделенных серверах и на серверах клиента, можно использовать движением одного пальца.

А про будущее рекрутинга — уже сейчас очевидно, что чем дальше, тем больше будет автоматизации простой работы, а значит сокращения рабочих мест низкой квалификации. И все больше резюме специалистов будет размыто по соцсетям и сайтам.

Potok

Potok — CRM для поиска кандидатов. Помогает обрабатывать вакансии: закрывать, приостанавливать на время и отправлять в архив. Вакансии можно закреплять на главном экране приложения. Если у кандидата указана в профиле почта, то работодатель может начать с ним общение сразу в приложении. Можно ставить напоминания и работать с календарем. Сервис читает резюме в форматах PDF, RTF или DOC.

  • обработка вакансий — закрытие, приостановка на время и отправка в архив;
  • закрепление важных вакансий на главном экране сервиса;
  • общение с кандидатом по почте не выходя из приложения;
  • установка напоминаний и работа с календарем;
  • чтение форматов PDF, RTF или DOC.

Сервис работает с базой сайта HeadHunter — предоставляет инструменты владельцам платного аккаунта HH для поиска соискателей.

Сервис работает по подписке. Месяц базового аккаунта обойдется в 2 590 рублей в месяц. Стоимость корпоративного — от 20 рекрутеров, обсуждается индивидуально.

Potok — это платформа, в которой компании могут вести процесс подбора. Как CRM, но только для закрытия вакансий, а не сделок. Вы же не ожидаете, что СRM ищет клиентов за вас и бессовестно добавляет контакты откуда только может? Вот и Potok — это простой инструмент для работы с данными.

И во всей этой истории с Headhunter, Potok — не какой-то злоумышленник, который ворует базу. Мы просто предоставляем своим клиентам, у которых куплен (это крайне важно!) доступ к HH, инструменты для работы.

Чтобы они могли в одной системе перемещать кандидатов по этапам, отправлять письма, назначать встречи и оставлять важные комментарии о процессе подбора.

Если говорить о причинах блокировки, которая разворачивается на наших глазах, то история довольно безобидная, если громко не кричать «данные кандидатов в опасности».

У potok.io есть плагин для Google Chrome. Вы заходите на страницу человека на сайте поиска вакансий и в социальных сетях, если вы пользователь нашей платформы, нажимаете «Добавить в базу» и Potok сохраняет резюме кандидата, или ту информацию, что может распознать из профиля.

После этого сервис отправляет резюме в базу компании. Отправляется только то, что кандидат сам счел нужным добавить — никакой лишней информации. Но наши клиенты были заблокированы на HH и это при том, что мы помогаем собирать клиентам согласие на обработку персональных данных от кандидатов.

То есть ведем себя очень деликатно.

Среди наших клиентов как банки, телекоммуникационные компании, продовольственные компании, так и небольшие прогрессивные стартапы. Potok — это инструмент для тех, кто занимается подбором персонала и хочет хранить базу кандидатов в безопасном облаке. А также собирать резюме из релевантных источников, общаться, делать пометки и ставить себе напоминания.

TalentMap.ru

TalentMap консультирует соискателей в области составления грамотного резюме и правильной с ним работы. Таким образом компания облегчает задачу менеджерам, для которых важна структурированная информация о кандидате.

Кроме составления резюме, компания помогает составлять сопроводительные письма, подготавливает к собеседованию, помогает получить рекомендации и консультирует по вопросам развития карьеры.

  • помощь в составлении грамотного резюме;
  • помощь в составлении сопроводительных писем;
  • подготовка к собеседованию;
  • помощь в получении рекомендаций и консультирование по вопросам развития карьеры.

Сервис использует канал поиска X-Ray search, работает с пользовательской базой LinkedIn и собственной базой кандидатов — более 100 тысяч человек.

Регистрация на сервисе бесплатна.

TalentMap.ru — это сервис по составлению карьерного профиля: резюме, CV и презентации карьерной истории с помощью инфографики. Функция управления процессом рекрутинга — applicant tracking system, в рамках системы реализована рудиментарно.

Проект с 2016 года не развивается широко на рынке и я использую его только в своей рекрутинговой практике. Ссылаться на TalentMap как на «один из сайтов по поиску персонала» сегодня несправедливо. В отношении других игроков на рынке.

Источник: https://vc.ru/services/58656-kak-iskat-kandidatov-vcv-hantflou-friendwork-i-drugie-servisy

Брокерский трафик и как с ним работать. Секреты от топов финансовых партнёрок

Трафик для рекрутинга по категориям

Всем доброго профита! В этой статье мы вам расскажем об одной из самых секретных тем мира арбитража трафика, информацию о которой найти крайне тяжело в интернете. Именно этот вид арбитража является топовым в финансовой нише.

Чтобы получить эту информацию, CPA-salon связался с руководящим персоналом одного из самых результативных колл-центров в России — Contact-Center №1. Его руководитель входит в ТОП 10 партнёрских сетей Leads и Unicom24 по количеству привлекаемого трафика.

Колл-центры приводят наиболее качественный трафик, который конвертится с апрувом выше, чем на любом другом источнике. И что самое главное — это чуть ли ни единственный вид арбитража, на котором очень трудно выйти в минус, а начать может любой человек, даже не имея крупной суммы на руках.

Причины эффективности такой модели

На самом деле их реально много, а большинство арбитражников даже не знают об этом и вообще не рассматривают такой тип заработка.

  1. Несмотря на существование таргетированной и контекстной рекламы, самым эффективным способом продажи любой вещи по сей день остаётся личный контакт обученного продавца (оператора) с клиентом. Оператор может проявлять настойчивость, отрабатывать возражения, иногда действовать по ситуации или даже предлагать клиенту что-то другое, если основной продукт не подходит. Ни одна рекламная система так не умеет. Разумеется, оператор должен иметь соответствующие скрипты продаж.
  2. Сама модель взаимодействия с оператором в арбитражных колл-центрах выстраивается таким образом, чтобы минимизировать риск выхода в минус. Никакой постоянной ставки операторам не предлагают, расчёт идёт исключительно из результата. Пример: оператор оформил клиенту карту Альфа-банка “100 дней без процентов”. Партнёрская программа платит за неё 3200 рублей. В случае подтверждения заявки часть этих денег (примерно треть) пойдёт оператору и часть — работодателю (арбитражнику). Если заявка не подтвердится, то никто ничего не получит. Лучшие операторы могут зарабатывать большие деньги.
  3. Реально выйти в минус могут только крупные колл-центры, у которых есть ощутимые затраты на аренду помещения, оборудование, телефонию и зарплату административному персоналу, вроде рекрутеров и системных администраторов. Но даже всё перечисленное отнимает не более трети от дохода при результативной работе операторов. А крупные колл-центры всегда результативны, иначе бы они не стали крупными.
  4. Многие колл-центры работают на полностью удалённой основе, вообще не арендуя офис. Операторы используют свои личные компьютеры с подключенной телефонией или даже мобильные телефоны с особыми тарифами, но последнее практикуется только у колл-центров-новичков. Удалённые колл-центры не требуют затрат на содержание офиса, только на обслуживающий персонал.

Как устроена работа

Предположим, что у вас 5 операторов, которые продают карту Альфа Банка “100 дней без процентов”.

  • Для начала каждому оператору потребуется партнерская ссылка, переходя по которой они будут попадать на страницу официального сайта Альфа Банка, где нужно заполнить форму. Руководитель должен создать эти ссылки в партнёрской программе. Тут всё элементарно.
  • Оператор звонит по заранее подготовленной базе потенциальным клиентам, которых закрывает на приобретение продукта по скрипту.
  • Если клиент согласен, то оператор вносит данные клиента в форму под диктовку. Прежде, чем вносить эти данные, клиент ОБЯЗАТЕЛЬНО должен дать своё согласие на обработку персональных данных. В противном случае будет нарушен закон о персональных данных. Также в начале разговора оператор должен поинтересоваться у клиента, готов ли он выслушать рекламное сообщение — этого требует закон о рекламе.
  • Заявка отправляется в партнёрку, а оператор переходит к следующему клиенту.

Если у вас 5 операторов, каждый из которых делает по 10 лидов в день, то с учетом выходных выходит 1100 заявок в месяц. При стоимости одной заявки 3200 руб.

и среднем аппруве кредитной карты в 7% выходит, что за месяц арбитражник зарабатывает 3200*1100*0,07 = 246 тысяч рублей.

Примерно 60% этой суммы уйдет на зарплаты операторам, телефонию и прочие расходы, но в общем и целом арбитражник положит себе в карман где-то 100 тысяч руб. И это результат всего лишь 5ти операторов, к тому же рассчитано на примере КЦ с низкой результативностью.

Реально сильные колл-центры, которые в этом деле давно, имеют совсем другие показатели.

Их операторы делают от 15 заявок в день, операторов может быть больше сотни, а партнёрки предоставляют им повышенные тарифы, потому что такие колл-центры всегда находятся в топах финансовых партнёрок.

Их берегут, чтобы они не ушли к конкурентам. Месячные обороты арбитражных КЦ составляют десятки миллионов рублей.

Как видите, схема заработка очень даже проста, но есть и некоторые проблемы, которые надо преодолеть.

Подводные камни

  • Не каждый скрипт эффективен. Чтобы получить реально работающие скрипты продаж, надо некоторое время тестировать разнообразные варианты. Но нужно ли вообще арбитражникам говорить такое? Ведь они лучше всех знают, что без тестов профит бывает редко.
  • Крайне важно соблюдать юридическую сторону работы.

    Скрипты операторов должны быть прописаны так, чтобы законы о рекламе и персональных данных не нарушались ни на каком этапе. Разговоры обязательно надо записывать, чтобы в случае каких-то проблем было доказательство, что обработка клиента осуществлялась в рамках закона.

    Клиенты могут подать жалобу в антимонопольную службу (но это редкость), необходимо защититься.

  • Далеко не все банки готовы работать с брокерским трафиком, а те, которые готовы, не дают это право любому желающему. Чтобы получить официальное разрешение, нужно разговаривать с менеджером партнёрки, который будет решать вопрос с банком.

    Банки, в свою очередь, имеют полное право потребовать ваши скрипты, чтобы убедиться, что вы не нанесёте им репутационного вреда.

  • Операторы — это постоянный поток. Одни уходят, другие приходят. Чтобы их количество не уменьшалось, а хотя бы оставалось неизменным, уже нужен рекрутер.

    На первых порах рекрутёром может быть сам учредитель бизнеса, но если операторов станет хотя бы 20 человек, вам неизбежно потребуется отдел рекрутинга.

  • Для организации реально эффективной работы надо сократить количество гудков и недозвонов. Чем дольше оператор висит на линии без разговоров, тем меньше заявок он делает за рабочий день.

    Специализированные сервисы умного дозвона увеличивают результативность оператора на 70%

  • Чтобы звонить нужна база номеров, которую сперва надо найти. Её можно купить или спарсить самостоятельно, воспользовавшись сервисом для парсинга.

Что требуется для старта

Прежде всего желание. Хоть такой вид арбитража и кажется простым, но это только на первый взгляд. Чем крупнее у вас колл-центр, тем больше проблем придётся решать и тем больше потребуется административного персонала.

Давайте посмотрим, что нужно для работы маленького удалённого колл-центра из 10ти человек.

  1. Рекрутёр. Этот человек будет сидеть на сайтах вроде хедхантера, размещать вакансии и обрабатывать людей. Его цель — привести операторов. Если вы стеснены в средствах, то можете на первых порах взять эту роль на себя.
  2. Операторы с личными компьютерами или ноутбуками. Они будут осуществлять взаимодействие с клиентами. Чтобы компьютер потянул сервис телефонии, он должен быть хотя бы немного производителен (минимум — 2 ядра процессор и 2 гигабайта оперативной памяти). Для работы операторам нужна гарнитура, подойдёт любая.
  3. Сервис автоматизированной телефонии. Звонить, конечно, можно и с мобильных телефонов, но так вы много не заработаете. Лучше сразу найти дешевую телефонию. IP-телефония дорогая — 1,3 рубля в минуту (без НДС) в среднем по России. Выгоднее использовать мобильную телефонию, лучший сервис для этого — Fin-CRM, который предлагает её всего по 65 коп/мин. Дешевле мы не видели.
  4. Сервис умного обзвона. Он соединяет операторов только с клиентами, которые уже взяли трубку, не вынуждая слушать гудки или автоответчики. С таким сервисом 10 операторов будут работать, как 20, а то и лучше. Та же Fin-CRM предоставляет умный обзвон в комплекте с мобильной телефонией.
  5. Базы номеров, которые вы загрузите в сервис телефонии, чтобы распределить звонки на операторов. Её можно купить или спарсить, воспользовавшись онлайн-сервисами.
  6. Партнёрские ссылки и скрипты продаж для операторов. Также каждый оператор должен пройти хотя бы минимальное обучение, где его введут в курс дела — что можно говорить, что нельзя, сколько он будет получать, из чего складывается заработок и т.д. Процесс можно полностью автоматизировать, например, записав соответствующие обучающие видеоролики.

В принципе всё. Этого достаточно, чтобы запустить колл-центр из 10 человек. 

Некоторые факты об арбитражных колл-центрах

  • Колл-центр из 60ти человек при правильной организации работы приносит порядка 1000 лидов в день.
  • Около 80% целевого трафика на кредитные карты генерируют колл-центры — как арбитражные, так и КЦ самих банков.
  • Чтобы платить за телефонию намного меньше, крупные колл-центры создают свою собственную, но это сложно и требует особых специалистов, которых крайне трудно найти. На создание такой телефонии уйдёт много времени и денег.
  • Не каждый человек способен работать оператором — кому-то это дано, а кому-то — нет.

    Люди, которые не подходят для такой работы, отваливаются в первые дни обучения. Нет смысла пытаться их вернуть — хороших операторов из них всё равно не сделать. Некоторые операторы делают в 2-3 раза больше заявок, чем остальные.

  • Рекрутинг — самая сложная часть процесса.

    Операторы должны приходить и уходить как минимум с одинаковой скоростью, чтобы колл-центр не опустел. Арбитражник может влиять на это только размером зарплат, например, отдавать оператору не 30% от стоимости заявки, а 40 или 50. Остальное зависит только от рекрутеров.

  • Офисные колл-центры работают в полтора-два раза эффективнее, чем удалённые, но требуют много дополнительных затрат на содержание и усложняют рекрутинг рамками одного города.

Материал от редакции CPA-salon. При копировании обязательна ссылка на эту статью БЕЗ тега nofollow!

Источник: https://CPA-salon.ru/2020/06/10/kak-lit-v-top-cherez-svoj-koll-tsentr/

Все HR- сотруднику
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: