Востребованные навыки

Содержание
  1. 10 главных навыков, которые будут цениться работодателями в 2020 году
  2. 1. Комплексное решение проблем
  3. 2. Критическое мышление
  4. 3. Креативность
  5. 4. Умение управлять людьми
  6. 5. Взаимодействие с людьми
  7. 6. Эмоциональный интеллект
  8. 7. Умение анализировать и принимать решения
  9. 8. Клиентоориентированность
  10. 9. Навык ведения переговоров
  11. 10. Гибкость мышления
  12. Чек-лист: 20 профессиональных навыков, которые стоит освоить в 2020 году
  13. 2.Комплексный подход к решению проблем
  14. 3. Навыки стратегического планирования
  15. 4. Умение одновременно быть руководителем и подчиненным
  16. 5. Способность эффективно действовать в сложных экономических условиях
  17. 6. Антивыгорание
  18. 7. Владение азами социального предпринимательства
  19. 8. Владение цифровым этикетом
  20. 9. Финансовая грамотность
  21. 10. Антитоксичность
  22. 11.Эмоциональное самообразование
  23. 12.Основы фандрайзинга
  24. 13. Критическое мышление
  25. 14. Умение составлять презентации и выступать публично
  26. 15. Умение «продать себя»
  27. 16. Навык эффективного ведения переговоров
  28. 17. Принятие кросс-культурности как нормы
  29. 18. Креативное мышление в практической плоскости
  30. 19. Базовые навыки программирования
  31. 20. Метаобучение
  32. LinkedIn: десять самых востребованных навыков в 2019 году — Карьера на vc.ru
  33. Креативность
  34. Убедительность
  35. Сотрудничество
  36. Адаптивность
  37. Управление временем
  38. Cloud computing
  39. Искусственный интеллект
  40. Analitical Reasoning
  41. Управление людьми
  42. UX-дизайн
  43. Итак, вот мои выводы
  44. 10 профессиональных навыков, которые будут востребованы в 2020 году
  45. 1. Комплексное многоуровневое решение проблем (Complex problem solving)
  46. Стратегия голубого океана: избранные статьи
  47. Семь преобразующих языков
  48. Теория игр
  49. 2. Критическое мышление (Critical thinking)
  50. Страх
  51. Дизайн привычных вещей
  52. Внушаемый мозг
  53. 3. Креативность в широком смысле (Creativity)
  54. Тайный эксперт
  55. Загмайстер и Уолш: О Красоте
  56. Принцип ставок
  57. 4. Умение управлять людьми (People management)
  58. 100 ключевых моделей и концепций управления
  59. Не сходите с ума на работе
  60. 5. Взаимодействие с людьми (Coordinating with others)
  61. Со мной хотят общаться
  62. Встань и скажи
  63. Откровения оратора
  64. 6. Эмоциональный интеллект (Emotional intelligence)
  65. Как оставаться человеком на работе
  66. Эмоциональная гибкость
  67. HBR Guide. Стресс на работе
  68. 7. Формирование собственного мнения и принятие решений (Judgment and decision-making)
  69. Принципы
  70. Простые правила
  71. Хватит гадать!
  72. 8. Клиентоориентированность (Service orientation)
  73. Клиенты на всю жизнь
  74. Правила жизни и бизнеса
  75. Точки контакта
  76. 9. Умение вести переговоры (Negotiation)
  77. Психология убеждения
  78. 45 татуировок продавана
  79. Я слышу вас насквозь
  80. 10. Когнитивная гибкость (Cognitive flexibility)
  81. Просто космос
  82. Биохакинг мозга
  83. Гибкий ум
  84. 15 востребованных навыков в 2020 году
  85. Востребованные в 2020 году soft skills
  86. 1. Креативность
  87. 2. Умение убеждать
  88. 3. Навыки сотрудничества
  89. 4. Гибкость
  90. 5. Эмоциональный интеллект
  91. Востребованные в 2020 году hard skills
  92. 1. Блокчейн
  93. 2. Облачные вычисления
  94. 3. Аналитическое мышление
  95. 4. Искусственный интеллект
  96. 5. UX-дизайн
  97. 6. Бизнес-аналитика
  98. 7. Аффилированный маркетинг
  99. 8. Навыки продаж
  100. 9. Научные вычисления
  101. 10. Создание видео

10 главных навыков, которые будут цениться работодателями в 2020 году

Востребованные навыки

По данным Всемирного экономического форума, более трети навыков, которые работодатели по достоинству оценят в 2020 году, ещё в 2015-м считались не очень важными. Причина такой переориентации — скорость развития технологий.

Впрочем, эксперты полагают, что роботы не полностью заменят существующие профессии, а лишь возьмут на себя часть автоматизированных задач. Людям же, чтобы продолжать бодро двигаться по карьерной лестнице, придётся развить в себе больше человеческого.

Итак, вот какие навыки нужно прокачать к 2020 году.

1. Комплексное решение проблем

Этот навык делает профессионала не просто звеном в цепи коллег, винтиком в машине. Он позволяет обнаружить проблему, выявить её источник, понять, какие у происшествия могут быть последствия.

И главное, что специалист, обладающий этой способностью, может прогнозировать, какие потенциальные неприятности поджидают проект, и предотвратить их.

По мнению экспертов, в 2020 году умение комплексно решать проблемы потребуется на 36% рабочих мест.

2. Критическое мышление

Технологии совершенствуются. В 2018 году искусственный интеллект впервые обошёл человека в Стэнфордском тесте на чтение и понимание прочитанного.

Однако растущие возможности робототехники только увеличивают потребность в людях, которые могут критически мыслить.

Именно человек должен оценивать, насколько оптимально и этично используется технология и как её откалибровать, чтобы она приносила пользу.

3. Креативность

И снова новости из мира достижений искусственного интеллекта: разработка Microsoft научилась рисовать картинки на основе текстового технического задания. Очевидно, это только начало, поэтому потребность в простых исполнителях уменьшается.

Зато в творческих людях, которые будут генерировать идеи и нестандартно подходить к задачам, работодатели будут крайне заинтересованы.

Об этом говорят и результаты опросов ВЭД: в 2015 году креативность была лишь на десятом месте в рейтинге востребованных навыков.

4. Умение управлять людьми

Важно не только умение координировать сотрудников компании и ставить задачи, но и методы, которыми человек это делает. В будущем работодателям нужны лидеры, которые способны мотивировать людей, развивать их таланты, создавать эффективные команды. Для этого требуются яркие человеческие качества, в ближайшее время недоступные роботам: харизма, обаяние и эмпатия.

5. Взаимодействие с людьми

Этот пункт только подчёркивают общую тенденцию важности социальных навыков в будущем. Набивший оскомину пункт из резюме «умение работать в команде» приобретёт решающее значение. Адаптироваться к новым знакомым, договариваться, сотрудничать, проявлять уместную заботу, не перекладывать ответственность с себя на товарища — всему этому придётся научиться, если хотите быть успешными.

6. Эмоциональный интеллект

Способность человека распознавать эмоции, мотивы окружающих и правильно на них реагировать, по мнению учёных, была ключевой для выживания в доисторические времена, так как позволяла уживаться с соплеменниками.

Люди давно вышли из пещер, однако эмоциональный интеллект до сих пор считается основным навыком для успешного функционирования в обществе.

Грамотный отклик на реакцию человека поможет наладить отношения не только внутри коллектива, но и с клиентами и конкурентами. Да и вне работы пригодится.

7. Умение анализировать и принимать решения

Каналов получения информации становится больше, поэтому возрастает ценность сотрудника, который может систематизировать, анализировать полученные данные, а затем на их основе принимать оптимальное для компании решение. При этом скорость, с которой специалист делает выводы, будет одним из ключевых критериев оценки этого навыка.

8. Клиентоориентированность

Навык активного поиска путей для помощи кому-то и сейчас востребован в сфере услуг, где наиболее часто люди взаимодействуют друг с другом. Впрочем, стремление помочь окружающим будет необходимо и внутри коллектива, если принесёт выгоду всей команде.

9. Навык ведения переговоров

Умение улаживать разногласия, предлагать компромиссы, приводить участников переговоров к общей точке зрения, как предполагают, будет особенно востребовано в компьютерной и математической сферах, а также в областях искусства и дизайна.

10. Гибкость мышления

Специалисту придётся научиться обдумывать сразу несколько идей одновременно, идти не очевидным путём, а наиболее оптимальным, внедрять новую информацию и технологии в рабочий процесс. При общении с людьми будет цениться возможность осмыслять всё сказанное собеседником и корректировать линию поведения в зависимости от его личности.

Навыки расположены в том порядке, в каком, по мнению экспертов, они будут востребованы у работодателей.

В рейтинге от 2015 года руководители компаний также поставили на первое место комплексное решение проблем.

Навык взаимодействия с людьми находился на втором месте, умение управлять людьми — на третьем, критическое мышление — на четвёртом, навык ведения переговоров — на пятом, клиентоориентированность — на седьмом, умение анализировать и принимать решение — на девятом, а креативность — на десятом.

Вместо эмоционального интеллекта и гибкости мышления в перечне самых востребованных навыков были контроль качества и умение слушать.

Источник: https://Lifehacker.ru/10-glavnyx-navykov-v-2020-godu/

Чек-лист: 20 профессиональных навыков, которые стоит освоить в 2020 году

Востребованные навыки

В противовес реактивному проактивное мышление позволяет предвидеть как новые проблемы, так и новые возможности и не просто реагировать на ситуацию, а создавать ее самому и видеть во всем потенциал для развития.

  • Книга «Проактивное мышление. Как простые вопросы могут круто изменить вашу работу и жизнь», Джон Миллер
  • Книга «Сказать жизни „Да!“. Психолог в концлагере», Виктор Франкл
  • Книга «Как Пруст может изменить вашу жизнь», Ален де Боттон
  • Книга «Номер 1: Как стать лучшим в том, что ты делаешь», Игорь Манн

2. Комплексный подход к решению проблем

Умение видеть разные стороны задачи и находить баланс, то есть распределять время и силы так, чтобы выполнить каждый этап работы и в итоге решить задачу целиком.

  • Книга «Решение проблем по методикам спецслужб», Морган Джонс
  • Книга «Технологии самоменеджмента: от стратегии к действию», Илья Шебураков

3. Навыки стратегического планирования

Это умение спрогнозировать будущее и разработать план, который поможет любой инициативе остаться на плаву в долгосрочной перспективе, — будь то личный план по изучению иностранных языков, рыночная стратегия стартапа или план повышения квалификации онлайн.

  • Проект «Моя страна — моя Россия». Во время презентации проекта, для реализации которого вы рассчитываете получить поддержку, вам необходимо рассказать, как вы намереваетесь его воплощать, что вам для этого нужно и как он отразится на жизни людей.

4. Умение одновременно быть руководителем и подчиненным

Современный стиль управления — демократичный, то есть начальник и подчиненный находятся почти на равных. Чтобы его освоить, полезны бизнес-игры.

  • Бесплатный образовательный марафон «#ЛидерыМеняютМир», который поможет развить стратегическое мышление, эмоциональный интеллект и другие компетенции.
  • Книга «Практики регулярного менеджмента. Управление исполнением, управление командой», Павел Безручко

5. Способность эффективно действовать в сложных экономических условиях

Например, во время пандемии. Заморозить проект или уволить половину работников, вернуться к ценностям бренда или эксплуатировать горячую тему? Это вопросы, на которые в кризисные моменты нужно отвечать быстро.

  • Книга «Заходит экономист в публичный дом», Эллисон Шрагер

6. Антивыгорание

Это способность чувствовать, когда уровень стресса становится критическим, уметь расслабиться, не брать на себя слишком много и соблюдать информационную гигиену.

  • Книга «Тонкое искусство пофигизма: парадоксальный способ жить счастливо», Марк Мэнсон
  • Книга «Эссенциализм. Путь к простоте», Грег МакКеон
  • Книга «Принципы. Жизнь и работа», Рэй Далио
  • Книга «Nudge. Архитектура выбора. Как улучшить наши решения о здоровье, благосостоянии и счастье», Ричард Талер

7. Владение азами социального предпринимательства

Сегодня практически каждая организация ведет или поддерживает тот или иной социальный проект, так как это не только полезно, но и престижно. Однако все сталкиваются с одинаковыми вопросами: где найти деньги, как продвигать проект, как организовать работу волонтеров?

  • Ютуб-канал «Социальное предпринимательство»
  • Книга «Больше добра — больше прибыли», Леффлер Идо и Кейлиш Лэнс
  • Если у вас уже есть проект в области социального предпринимательства, можно представить его на Всероссийском конкурсе «Лучший социальный проект года». Вашу работу прокомментируют эксперты, а если проект перспективен, то его поддержат и помогут реализовать.

8. Владение цифровым этикетом

Как вести рабочую переписку в мессенджерах, нормально ли звонить без предупреждения и в какой момент можно отправить стикер? Эти знания довольно простые, и владеть ими стоит, особенно если вы работаете удаленно. Благодаря грамотной коммуникации коллеги лучше поймут, что им нужно сделать, и все будут чувствовать, что их личные границы не нарушены.

9. Финансовая грамотность

  • Книга «Финансы для нефинансистов», Людмила Ярухина
  • Книга «Сам себе финансист. Как тратить с умом и копить правильно», Анастасия Тарасова
  • Статья «Как научиться вести бюджет и копить деньги? Объясняет финансовый аналитик»

10. Антитоксичность

Это и умение не быть неприятным человеком, и умение противостоять абьюзу. Крайне актуально.

11.Эмоциональное самообразование

Когда чат-боты и ые боты становятся всё более привычным явлением или когда почти все операции купли-продажи выполняет сам клиент — на сайте или в приложении, растет потребность в простом человеческом общении и внимании. И в коллективах очень востребованы люди, которые способны создать атмосферу доверия.

  • Памятка «Эмоциональный интеллект» (в конце список книг по этой теме)
  • Книга «Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ», Дэниел Гоулман

12.Основы фандрайзинга

Фандрайзинг — это сбор средств на реализацию инициативы, и знать его основы полезно, кем бы вы ни были и чем бы ни занимались. У кого просить поддержки, как аргументировать свою просьбу, как отчитаться о расходе средств, где найти спонсоров — это всё вопросы фандрайзинга.

  • Статья «Ликбез по краудфандингу в России: как начать, что нужно знать и где бесплатно научиться собирать средства на важные проекты»
  • Курс «Управленческие навыки в креативных индустриях»

13. Критическое мышление

  • Книга «Гарри Поттер и методы рационального мышления», Элиезер Юдковски
  • Книга «Биология добра и зла. Как наука объясняет наши поступки», Роберт Сапольски
  • Книга «В интернете кто-то неправ! Научные исследования спорных вопросов», Ася Казанцева
  • Книга «Защита от темных искусств. Путеводитель по миру паранормальных явлений», Александр Панчин
  • LessWrong — сообщество людей, которые стремятся меньше ошибаться
  • Книга «Думай медленно… Решай быстро», Даниэль Канеман

14. Умение составлять презентации и выступать публично

  • Книга «Учимся говорить публично», Владимир Шахиджанян
  • Книга «Как разговаривать с кем угодно, когда угодно, где угодно», Ларри Кинг
  • Книга «Slide:ology. Искусство создания выдающихся презентаций», Нэнси Дуарте
  • Книга «Презентация в стиле дзен», Гарр Рейнольдс
  • Банк презентаций, в котором можно черпать идеи для своих слайдов

15. Умение «продать себя»

Этот навык важен во время собеседования. Работодатель может задавать каверзные вопросы, а может и обычные, но стоит уметь везде находить подвох и выкручиваться в ситуациях стресс-тестов.

16. Навык эффективного ведения переговоров

  • Книга «Сначала скажите „нет“», Джим Кэмп
  • Книга «Эмоциональный интеллект. Умение слушать осознанно» (сборник статей бизнес-экспертов и психологов)
  • Книга «Как разговаривать с кем угодно», Марк Роудз
  • Книга «Меня никто не понимает!», Хайди Грант Хэлворсон
  • Книга «Батл с кадровиком. Как пройти собеседование и выполнить все тесты», Ричард Борзов

17. Принятие кросс-культурности как нормы

Миллениалы, зумеры и бумеры очень разные, но все они уже есть в TikTok. И определенно есть в одном коллективе. Чем лучше вы будете понимать потребности людей разных поколений и разных субкультур, тем удачнее сложатся ваши рабочие отношения.

  • Книга «Поколение Z на работе», Дэвид Стиллман
  • Статья «Как мы теряем поколение Z: 6 ошибок в общении с новыми людьми»
  • Статья «Поколение альфа: почему дети миллениалов разрушат гендер, спасут планету, освоят пять профессий и доживут до ста лет»
  • Статья «5 причин, по которым миллениалы стали самым одиноким поколением»

18. Креативное мышление в практической плоскости

  • Книга «Гибкий ум», Эстанислао Бахрах
  • Книга «Взлом креатива», Майкл Микалко
  • Если вам интересна сфера IT, даже в плане менеджерской работы, то креативное мышление можно развить на конкурсе «Цифровой прорыв».

19. Базовые навыки программирования

Цифровизация рынка труда с каждым годом охватывает всё новые отрасли и территории.

Сейчас понимание принципов программирования и готовность к дальнейшему обучению в этой области дают преимущества в карьере; дальше, по прогнозам многих футурологов, навыки программирования станут не дополнительной опцией, а общепринятой нормой, как сегодня стандартный пункт в резюме «владение ПК на уровне продвинутого пользователя».

  • Книга «Совершенный код. Мастер-класс», Стив Макконнелл
  • Приложения для новичков

20. Метаобучение

То есть умение учиться. Важно найти способ, благодаря которому вы сможете овладевать знаниями эффективнее. Например, один из универсальных — стараться не просто набирать теорию, а как можно быстрее переходить к практике, чтобы закрепить изученное.

  • Книга «Как научиться учиться», Ульрих Бозер
  • Статья «Заставить мозг учиться: как использовать нейробиологию на практике»

Платформа «Россия — страна возможностей» объединяет 25 образовательных проектов, участвуя в которых можно получить дополнительные баллы к ЕГЭ, возможность льготного поступления в вуз, приглашение на стажировку или на работу, найти единомышленников или получить поддержку в реализации собственных проектов.

Совместный проект платформы «Россия — страна возможностей» и журнала «Нож»

Источник: https://knife.media/20-for-2020/

LinkedIn: десять самых востребованных навыков в 2019 году — Карьера на vc.ru

Востребованные навыки

Компания LinkedIn провела исследование на основании запросов работодателей и анкет соискателей и представила топ-10 самых востребованных soft skills и hard skills.

Ранее я уже писал, как не остаться на обочине рынка труда в 2019 году. И так как более двух лет занимаюсь оптимизацией бизнеса, а на сегодня я систематизировал бизнес-процессы в 225 компаниях разных профилей из пяти стран, я решил соединить исследование LinkedIn со своей практикой и представить их в этом материале.

Материал полезен и сотрудникам: увидите тренды и поймёте, что необходимо прокачать. И предпринимателям: узнаете, какие навыки у вас и ваших сотрудников дадут лучшие результаты бизнесу.

Чтобы мы говорили на одном языке, краткая суть терминов:

  • Hard skills («твёрдые» или «жёсткие» навыки) — технические способности или наборы навыков, которые можно наглядно продемонстрировать и легко определить количественно.
  • Soft skills («мягкие» навыки) — комплекс неспециализированных, надпрофессиональных навыков. Отвечают за успешное участие в рабочем процессе, высокую производительность. Не связаны с конкретной предметной областью, их сложно определить количественно или измерить.

Кстати, в последнее время много писали и говорили только о важности soft skills, в этот раз известный сервис обратил внимание и на hard skills, что довольно интересно.

Креативность

Сколько бы мы ни пытались следовать догмам и правилам, научиться креативности по учебникам сложно. Изменения происходят постоянно, и как только выявляют одну закономерность, на подходе уже вторая. Способность креативить нужно развивать на практике, не выискивая и заучивая теорию.

Банальный пример: сейчас некоторые ринулись «красть, как художники», не прикладывая собственных усилий. И качество, предположим, контента, созданного таким образом, будет хромать, а про его вирусность точно можно забыть.

Лично я развиваю креативность решением нестандартных творческих задач либо настольными играми, такими как «Имаджинариум» или «Диксит», например. Когда в условиях упрощённой модели прямо возникает физическое ощущение тренировки навыка.

В бизнесе в этом плане отлично помогает концепция книги «Голубые океаны» и ТРИЗ.

Я, например, был удивлён, что венгерские автобусы-«гармошки» Ikarus были придуманы именно благодаря методологии ТРИЗ. Задача стояла увеличить пропускную способность автобуса. А при банальном удлинении наткнулись на его неповоротливость. Оригинальное решение с «гармошкой» посередине позволило «убить двух зайцев». Такие решения позволяют уйти от неприятных компромиссов.

Убедительность

Ещё «Игра Престолов» в своё время нас учила: мнения могут быть кардинально разными, и каждый прав по-своему. Вопрос лишь в твёрдой позиции и умении убеждать других. Кто убедительнее, тот и молодец.

Здесь обычно помогает эмпатия, эмоциональный интеллект, знания психологии влияния.

На эту тему одна из лучших книг — Роберта Чалдини «Психология Влияния»

Сотрудничество

Способность работать и эффективно коммуницировать с другими людьми.

Социальная роль — это система социальных ожиданий, которая дополняет другую систему социальных ожиданий. Если простым языком — руководителя без подчинённых нет, как и нет актёра без зрителей. Без понимания этой системы сложно эффективно коммуницировать с другими людьми, так что без навыка сотрудничества сейчас никуда.

Адаптивность

Умение гибко и быстро меняться под изменчивую ситуацию при ежемесячной смене трендов.

Компании, входившие в индекс S&P 500 (фондовый индекс компаний США с наибольшей капитализацией), в 1960-х годах держались в нём в среднем 33 года. Сейчас — 24 года. К 2027 году этот период составит всего 12 лет.

Статистика консалтинговой фирмы Innosight

Отсюда следует вывод, что компаниям нужно больше находиться в состоянии постоянного стартапа. Поэтому адаптивность — топовый навык.

Управление временем

Пресловутый тайм-менеджмент стал особенно важен — здесь я сужу по нашему бизнесу и бизнесу клиентов. Сотрудники и особенно собственники вынуждены одновременно выполнять процессные роли и при этом постоянно развивать и тестировать новые гипотезы. А это задачи-антагонисты.

Чтобы не выгореть в таком режиме, лучше пользоваться планерами. Подойдёт даже банальный «Google Календарь».

Так что лучше фокусироваться — закладывать на задачи определённое время и ставить напоминания. Иначе с большой вероятностью многие задачи так и не будут сделаны.

А ведь логика очень простая — закладывать время заранее, уделяя отдельное время, например, на дорогу.

В нашей компании сотрудники имеют доступ к моему «Google Календарю» и просто проверяют моё время, назначают удобное время, не отвлекая меня вопросами.

Cloud computing

Облачные вычисления — способность предоставлять вычислительные службы через интернет (облако, иначе говоря).

Тенденция простая — те, кто хранят информацию на внутренних серверах с якобы благой целью защитить свою информацию, создают чудовищные неудобства и ещё большие риски для компании.

Например, таким собственникам будет сложнее найти новых сотрудников: из общего числа специалистов подойдут только луддиты-домоседы, так как мобильные сотрудники вряд ли будут рассматривать работу в офисе при наличии альтернатив.

Кстати, по моим личным наблюдениям, люди, которые ни разу не меняли место жительства, достигают меньших результатов, чем люди-«путешественники» похожего статуса. На мой взгляд, их мозг работает по-другому.

На сайтах с вакансиями сейчас чаще ищут удалённую работу. Конечно, есть и компании, где удалённость сотрудников исключена, но тренд на мобильность однозначно растущий.

Искусственный интеллект

Если упростить суть этого навыка — нужно уметь работать с автоматизацией сложных и изменчивых процессов. Если решать все рутинные задачи самостоятельно, то придётся «раздувать» штат и тем самым хоронить КПД.

Иными словами, как я понимаю, одно из главных значений работы с искусственным интеллектом — то, что он позволяет переработать огромные массивы данных в решения.

Например, в 2023 году LG планирует передать все процессы на заводе от закупки расходных материалов до контроля выпускной продукции и её отгрузки полностью на плечи искусственного интеллекта. Поэтому уже сейчас спрос на специалистов с такой специальностью растёт. Колоссальная экономия ресурсов.

Я часто сталкиваюсь в своей практике с персоналом операционного, тактического и стратегического уровня. Кадры, как обычно, большая проблема, особенно сильные руководители среднего звена — появляется много творческих задач, которые выполняются медленно и плохо.

С навыками работы с искусственным интеллектом один человек может заменить может быть не десяток, но 4-5 специалистов интеллектуального труда. При такой экономии грех не платить человеку хотя бы две зарплаты из сэкономленных пяти. Главное здесь, конечно, не повторить историю со SkyNet.

Analitical Reasoning

Способность к аналитическим рассуждениям и прогнозам.

В университете мы занимались математическим моделированием. Например, мы строили огромную модель экономики США, где, условно, массовые увольнения на крупном предприятии штата Техас приводили к увеличению ставки рефинансирования через череду незаметных действий.

И если раньше активных профессиональных субъектов рынка было немного, то сейчас огромная конкуренция породила необходимость пользоваться большими данными. То есть нужно уметь собирать огромный массив данных и проверять влияние разных факторов друг на друга.

Управление людьми

Это сейчас главный тренд в b2b-сегменте — разные методологии менеджмента занимают умы многих предпринимателей. Рынок постоянно развивается, и спрос на эффективных руководителей, способных выстроить работу в коллективе, растёт. И если раньше королём был трафик, то сейчас важнее менеджмент.

Мне даже сложно представить, как компания из хотя бы пяти человек может работать эффективно хотя бы организационной структуры и стандартного управленческого цикла. Причём часто один и тот же человек может выполнять сразу несколько ролей. Все проблемы возникают, когда какие-то роли в компании есть, а ответственного нет. Все занимаются всем.

Пример нашей организационной структуры. Нет путаницы

UX-дизайн

Здесь процитирую своего приятеля-предпринимателя, с которым я полностью согласен: «Правильный UX-дизайн даёт около 60-70% ценности продукта».

По одной из известных концепций любой продукт состоит из трёх уровней:

  • база, фундамент, суть, основа;
  • юзабилити, инфраструктура;
  • excitements или эмоции.

С фундаментом, основой продукта всё понятно. Эмоции рождаются просто творческим креативом и дают клиенту приятное послевкусие. А вот уровень инфраструктуры постоянно растёт, и за него идёт самая большая борьба.

Итак, вот мои выводы

  • Рынок труда всё меньше привязывается к географии. Бетонные процессы ломаются каждый день, каждый месяц приходят новые прорывы и инструменты.
  • Без гибкости и приобретения новых навыков, в том числе и многозадачности, выжить практически невозможно.
  • Важна фокусировка на процессе, что достигается только правильным управлением времени.
  • Растут требования к умению управлять людьми, расстояние заставляет развивать более эффективный менеджмент.
  • Масса новых переменных и конкуренция вынуждают плотнее работать и понимать большие данные, подключать искусственный интеллект.

Источник: https://vc.ru/hr/57231-linkedin-desyat-samyh-vostrebovannyh-navykov-v-2019-godu

10 профессиональных навыков, которые будут востребованы в 2020 году

Востребованные навыки

Олеся Ахмеджанова

Рассказываем про навыки, которые будут популярны в 2020 году. Этот список определили ещё в 2016 на Всемирном Экономическом Форуме в Давосе. Ещё несколько лет назад планы казались не совсем реальными, а теперь каждый день в современные компании приходят новые специалисты. Кажется, что уже очень скоро нам придется посмотреть на свою профессию и задать себе вопрос: «А готов ли я к будущему?».

1. Комплексное многоуровневое решение проблем (Complex problem solving)

Комплексный специалист смотрит на проблемы со всех сторон. К примеру, вы хотите сбросить вес. Пришли к врачу, а он говорит: «Ешьте поменьше». Не очень понятно. Так вот комплексный специалист возьмется за все: питание, спорт, психологический настрой. И добьется успеха.

Стратегия голубого океана: избранные статьи

Стратегия голубого океана — одна из самых влиятельных бизнес-идей нашего времени. В этой книге — лучшие статьи авторов мирового бестселлера «Стратегия голубого океана». Помогут выстроить эффективный экологичный бизнес будущего

Семь преобразующих языков

Новый подход к личному обучению и изменениям — основанный на идее преобразующих «языков». Подход, выросший из двадцати лет исследований и практики психологов.

Теория игр

Теория игр — это строгое стратегическое мышление. Искусство предугадывать следующий ход соперника. Эта книга для тех, кто хочет добиться большего в бизнесе и жизни, используя научно доказанные стратегии.

2. Критическое мышление (Critical thinking)

Человек, который обладает критическим мышлением, ставит под сомнение правила, убеждения, факты. В эпоху информационного шума умение определять, что истинно и ложно, полезно и не очень, особенно ценно.

Страх

Мы живем в самое безопасное время в истории человечества, но по сводке новостей этого не скажешь. Терроризм, киберугрозы, изменение климата … Дэн Гарднер объясняет, как мы воспринимаем риски и почему поддаемся иррациональным страхам.

Дизайн привычных вещей

Обновленное издание легендарной книги Дональда Нормана. О том, как дизайн влияет на жизнь человека и как плохой дизайн приводит к роковым ошибкам. Вместе с советами, которые помогут всё исправить.

Внушаемый мозг

Множество невероятных историй об эффекте плацебо, исследования и эксперименты, научное обоснование внушаемости и ваш организм — совсем не такой, как вы думали.

3. Креативность в широком смысле (Creativity)

Все мы знаем, что креативность — это нестандартный подход к решению проблем. И да, он все также «на коне», причем во всех сферах: дизайне, кулинарии, строительстве и педагогике.

Тайный эксперт

Книга от автора «Рисового штурма» — Майкла Микалко. В ней ух-ты-сколько упражнений, экспериментов и примеров. Микалко в очередной раз доказывает: все мы от рождения можем придумать что угодно.

Загмайстер и Уолш: О Красоте

Дизайнеры Стефан Загмайстер и Джессика Уолш пишут о том, как красота улучшает жизнь. Меняет чувства и поведение, определяет выбор. Они создали гимн красоте — эту невероятную книгу, от которой захватывает дух.

Принцип ставок

Энни Дьюк, профессиональный игрок в покер и бизнес-тренер. Она выиграла больше $4 000 000, сидя за карточным столом, и написала книгу о том, как принимать хорошие решения в условиях неопределенности.

4. Умение управлять людьми (People management)

Не приказывать, а вдохновлять. Делать так, чтобы сотрудники с радостью шли на работу. Мотивировать и не мешать. Новое лидерство, где руководитель — понимающий наставник, а не диктатор.

100 ключевых моделей и концепций управления

100 моделей менеджмента, которые охватывают 9 категорий: развитие, инновации, позиционирование, работа с клиентами, HR, лидерство и другие. Каждая модель разложена по полочкам: с наглядной схемой, инструкцией и критикой.

Не сходите с ума на работе

Манифест от авторов бестселлера Rework — о том, что 80-часовые рабочие недели, перегруженные календари, постоянный стресс и бесконечные совещания не ведут к успеху, а скорее наоборот.

5. Взаимодействие с людьми (Coordinating with others)

Навык, который пригодится в любой профессии, потому что работа в коллективе — вещь основополагающая. Умение слышать, направлять и объединять — все это формирует координатора.

Со мной хотят общаться

Автор этой книги — опытнейший бизнес-тренер и журналист Нина Зверева — уверена, что никогда не надо опускать руки. Законы общения ничуть не сложнее, чем азбука. Ими можно овладеть!

Встань и скажи

Карманный тренажер, который поможет перевести знания о публичных выступлениях в навыки. Внимательно читайте, выполняйте все задания — и результат не заставит себя ждать.

Откровения оратора

Откровенная, стильная, практичная и написанная с юмором книга о публичных выступлениях любого уровня и масштаба, основанная на 15-летнем опыте и личных историях Скотта Беркуна.

6. Эмоциональный интеллект (Emotional intelligence)

И в воспитании детей, и на работе — везде нужен эмоциональный интеллект. Это умение распознавать чужие чувства и осознавать свои, проявлять сочувствие и контролировать эмоции. Помогает разрешать споры и вести продуктивные диалоги.

Как оставаться человеком на работе

Лучшие статьи Harvard Business Review про эмоциональный интеллект и человеческие аспекты работы. Их авторы — известные специалисты и эксперты HBR, в том числе Дэниел Гоулман.

Эмоциональная гибкость

Эта книга поможет вам лучше осознать свои эмоции, научиться принимать их и жить с ними в мире, а затем выйти на пик своего развития — и все это благодаря повышению эмоциональной гибкости.

HBR Guide. Стресс на работе

Книга, основанная на статьях журнала Harvard Business Review. Внутри — методики от психотерапевтов, ученых, бизнес-лидеров. Они не предлагают менять работу, жизнь и сознание — просто включите в свой день техники, восстанавливающие баланс.

7. Формирование собственного мнения и принятие решений (Judgment and decision-making)

«Где бы вы ни увидели успешный бизнес, знайте, кто-то принял смелое решение», — говорил учёный и публицист Питер Друкер. Надо сказать, что умение слушать себя и не бояться перемен помогает всем, не важно руководитель вы или сотрудник.

Принципы

Рэй Далио — миллиардер, «чудак с Уолл-стрит» и «Стив Джобс инвестирования». Далио делится принципами жизни и работы на 600 (!) страницах. Можно сравнить с хорошим сборником рецептов успеха.

Простые правила

Стратегии кратчайшего пути, которые экономят время и средства, фокусируя наше внимание и упрощая процесс обработки информации.

Хватит гадать!

Нэт Грин — профессиональный решальщик проблем. Его приглашают туда, где что-то не ладится, и он выводит трудности на чистую воду. В его книге — 9 стратегий, которые помогают Нэту решать проблемы на производстве, в бизнесе и личной жизни.

8. Клиентоориентированность (Service orientation)

Прогнозы сообщают: сфера услуг будет расти. А значит, качественный сервис выйдет на новый уровень. Специалист по работе с клиентами нужен каждой компании. Тот, кто сможет показать, что уважение, внимание и забота — это нормально.

Клиенты на всю жизнь

Бизнесмену Карлу Сьюэллу удалось поднять продажи благодаря привлечению покупателей. Его книга — практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу).

Правила жизни и бизнеса

Книга выросла из рубрики в Инстаграме Игоря Манна, позволившей ему «набрать» 100 000 подписчиков менее, чем за год. В ней — правила, которыми Игорь руководствуется в построении отношений, образе жизни, бизнесе и чтении книг.

Точки контакта

Точки контакта — это разнообразные ситуации и места соприкосновения клиента с вашей компанией. Сайт, вывеска, документация, визитки, голос секретаря, упаковка. Книга-тетрадь поможет вам организовать работу над вашими точками контакта.

9. Умение вести переговоры (Negotiation)

Да, этот навык останется с нами надолго. Куда же мы без переговоров?

Психология убеждения

Книга расскажет о психологических приемах, использование которых поможет на работе и в общении с близкими людьми. Изучая стратегии убеждения с научной точки зрения, вы научитесь строить отношения честно, этично и правильно.

45 татуировок продавана

Продажи учат защищать свои интересы, выступать публично, вести переговоры с клиентами и внятно формулировать свои мысли. Делают людей сильными. Эта книга Максима Батырева сделает из вас супермена и в переговорах, и в продажах.

Я слышу вас насквозь

Эта книга написана ученым и опытным практиком переговоров в одном лице. Марк Гоулстон, практикующий психиатр, рассказывает, как развить в себе навык слушания и как применять его не только и не столько на работе, но и в обыденной жизни.

10. Когнитивная гибкость (Cognitive flexibility)

Звучит сложно, а на самом деле это способность ума быстро переключаться с одной мысли на другую и обдумывать несколько вещей одновременно. Пусть многозадачность вышла из моды, гибкость никогда не помешает.

Просто космос

Книга про конкретные, простые, последовательные шаги. Про то, где искать энергию и мотивацию. Про то, как быть гибким, получать удовольствие каждый день, совмещать личную жизнь, работу и развитие и покорить свой личный космос.

Биохакинг мозга

Биохакинг придуман для того, чтобы вы сами могли «подкрутить» мозг так, чтобы он быстрее соображал и лучше запоминал. В книге — понятная инструкция по настройке. И это не так трудно, как кажется.

Гибкий ум

Книга, которая призвана развенчать мифы о человеческом мозге. Вы узнаете об одной из самых ценных способностей нашего мозга — воображать несуществующее и генерировать новые идеи.

 Обложка отсюда

Источник: https://biz.mann-ivanov-ferber.ru/2019/12/02/10-professionalnyx-navykov-kotorye-budut-vostrebovany-v-2020-godu/

15 востребованных навыков в 2020 году

Востребованные навыки
LinkedIn составил список самых востребованных навыков в 2020 году. Исследования проводились с помощью огромной базы из 660+ миллионов специалистов и 20+ миллионов рабочих мест. Недавно мы рассказывали в другой статье про навыки, которые нужно изучить всем в 2020 году, ее тоже советуем прочитать.

Востребованные в 2020 году soft skills

Роль «мягких» навыков год от года только растет, и абсолютное большинство работодателей подтверждает — soft skills важны не меньше профессиональных навыков. Самые востребованные «мягкие» навыки в 2020 году такие:

1. Креативность

Речь идет не об умении придумать двадцать интересных тем для статей и навыках рисования. Точнее, не только об этом. Креативность — это умение мыслить нестандартно, искать необычные пути решения проблем, способность абстрагироваться от классических правил. Такой навык нужен абсолютно в любой профессии и его можно развить любому, если стараться.

2. Умение убеждать

Этот навык особо пригодиться тем, кто по работе общается с клиентами, но не только им. Навыки убеждения помогают отстаивать свою точку зрения, добиваться целей, защищать собственные интересы и увлекать за собой единомышленников. К тому же, умение убеждать отлично пригодиться при обсуждении повышения с начальником :)

3. Навыки сотрудничества

Один в поле не воин, даже если он суперпрофессионал. Большие проекты можно создавать только в команде, а значит — нужно уметь договариваться и находить подход к каждому человеку.

4. Гибкость

Единственное, что неизменно — изменения :) Рынок постоянно меняется, технологии устаревают и им на смену приходят новые — нужно уметь с этим жить и подстраиваться. Если научитесь адаптироваться к разным условиям и не стрессовать при каждом изменении — сильно поможете своей карьере.

5. Эмоциональный интеллект

Умение оценивать, верно интерпретировать и реагировать на эмоции людей — это и есть эмоциональный интеллект. Без него не обойтись в любой командной работе, где эмоции часто зашкаливают. У каждого человека индивидуальный диапазон настроений — важно понимать и чувствовать это.

Востребованные в 2020 году hard skills

Подавляющее большинство самых популярных среди работодателей навыков связано с технологиями и данными. Рекомендуем задуматься над этим, когда будете в следующий раз выбирать, какой бы онлайн-курс пройти. А пока представляем топ-10 hard skills в 2020 году:

1. Блокчейн

Внезапно впервые в этом году список возглавил блокчейн. Востребованность среди работодателей связана с относительно небольшим количеством специалистов в этой области. Если только выбираете, в какой сфере развиваться, подумайте о блокчейне — небольшая конкуренция и большой спрос.

2. Облачные вычисления

Сегодня многие компании создаются и работают в облаке. И им нужны таланты, которые помогут управлять технической архитектурой, проектированием и внедрением облачных систем.

3. Аналитическое мышление

Данные и аналитика — 100%-ный тренд последних лет. Компаниям нужны специалисты, которые смогут анализировать имеющиеся массивы данных, делать выводы и направлять компанию в нужную сторону на основе информации. Строя карьеру в аналитике, можно точно говорить о востребованности.

4. Искусственный интеллект

ИИ позволяет компьютерам «научиться» выполнять задачи, на которые неспособен человек, с помощью обработки больших объемов данных. А тем специалистам, которые умеют работать с ИИ, искусственный интеллект дарит возможность быть в карьерном топе. Если хотите самостоятельно разобраться в этих искусственно-интеллектуальных дебрях, можно начать с бесплатных онлайн-курсов.

5. UX-дизайн

С каждым годом интерес потребителей снижается и именно UX стоит на страже интересов бизнеса. UX-дизайнеры создают удобные и клиентоориентированные системы, которые помогают удерживать внимание и лояльность пользователей. Очень полезный навык!

6. Бизнес-аналитика

Этот навык впервые за много лет попал в топ-10 востребованных скиллов. В нынешнее время растет важность бизнес-аналитики, как умения укреплять бизнес на основе данных. Бизнес-ориентирование — один из главных трендов 2020 года.

7. Аффилированный маркетинг

По другому его еще называют партнерским маркетингом. Реклама и маркетинг — одна из самых быстро меняющихся сфер, в которой регулярно появляются новые инструменты. Сейчас на смену традиционной рекламе пришел аффилированный маркетинг с партнерскими постами в соцсетях и спецпроектами на сайтах.

8. Навыки продаж

Трудно представить компанию, которой совсем не нужны менеджеры по продажам. Этот навык в топе, потому что всегда нужны специалисты, умеющие грамотно провести продажу, работать с возражениями и общаться с разными по темпераменту людьми. Всем этим навыкам можно самостоятельно научиться при желании.

9. Научные вычисления

Этот навык относится к data science и архитектуре программного обеспечения. Компании нуждаются в профессионалах, умеющих разрабатывать модели машинного обучения и анализировать большие массивы данных с помощью Python, MATLAB и т.п.

10. Создание видео

Не ожидали? Между прочим, по оценкам Cisco в 2022 году на видео будет приходиться 82% мирового интернет-трафика, а еще видео — ключ к поколению Z. Это значит, что специалисты, создающие видеоконтент, точно будут востребованы в ближайшие годы.

Источник: https://icanchoose.ru/blog/15-vostrebovannyh-navykov-v-2020-godu/

Все HR- сотруднику
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: